社工师答题技术
(1)方案执行:要具体的说说操作,而不要像模拟试题答案那样一笔带过。如整和社区资源,你可以说说怎样强化服务对象的社会支持系统,如社区提供资源为此服务,志愿者等。提供服务,要具体写明要解决的问题是什么,工作者是什么角色,需要那些人配合,如家人、心理医生、生理医生、义工、志愿者等。介入的方法是什么,另外在直接介入和间接介入时可能会遇到一些特殊情况,如社区中的有影响的人,服务机构政策不合理,调解行动,危机介入等,要说说怎么介入。关于监督执行进度,主要可以请相关人员,志愿者、社会工作督导等人为活动进行专业辅导和监督。另外也是要层次清楚,列明1、2、3。
(2)方案评估:包括服务对象满意度,我们一般使用介入影响的测量方法,即服务对象用口头或书面形式,包括填写问卷来表达对介入的看法。方案执行情况,我们一般是用任务完成情况测量方法和目标完成情况测量方法,见课本91页。对于效果评估,特别是行为、思想、态度改变情况的评估,我们一般用基线测量法或差别影响评分等,见90,92页。总之要把方法说明。
(3)当然也可以写上预估、计划、介入、评估、结案等。大家要注意时间的分配,避免时间不够用。
附:个案工作的普通方法
1.心理与社会治疗模式的直接治疗法和间接治疗法,如支持,工作者要了解、接纳、同理心来削弱服务对象的不安等;直接影响,工作者通过表示自己的态度和意见来促进服务对象改变;探索描述宣泄,探索服务对象问题给他宣泄机会;现实情况反映,工作者帮助服务对象摆脱错误认识;心理动力反映,探索早年生活经历,分析内心放映方式;人格发展反映,重新认识早年生活经历。间接治疗,核心是改变服务对象外部环境。
2.人本治疗,主要是注重个案辅导关系,注重非指导性影响技术,是服务对象自己改变。
3.行为修正模式,如放松练习,系统脱敏,快速脱敏(满灌法),厌恶法,模仿,果敢训练等。
4.理性情绪治疗,即检查非理性信念,与非理性信念辩论,学会理性生活方式。采集者退散
5.结构家庭治疗,如改变家庭看法,看到问题的互相依赖,改变家庭的结构,如建立边界和防止边界渗透等,改变家庭错误的世界观。
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