伴随客户进电梯的注意礼仪

(1)伴随客人或长辈来到电梯厅门前时：先按电梯呼梯按钮。轿厢到达厅门打开时：　若客人不止1人时，可先行进入电梯，一手按?开门?按钮，另一手按住电梯侧门，礼貌地说?请进?，请客人们或长辈们进入电梯轿厢。

(2)进入电梯后：按下客人或长辈要去的楼层按钮。

若电梯行进间有其它人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。

电梯内可视状况是否寒喧，例如：没有其它人员时可略做寒喧，有外人或其它同事在时，可斟酌是否必要寒喧。

电梯内尽量侧身面对客人。

(3)到达目的楼层：一手按住?开门?按钮，另一手并做出请出的动作，可说：?到了，您先请!?。

客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向。

(4)男女同乘电梯的礼仪：

升降电梯：男士应该主动按电梯开启键;待电梯门开启后，男士应该手挡电梯边门，让女先进;进电梯后男士应站在按键旁边，应该问女士到几楼，得到答案后帮忙按楼层键。

扶手电梯：应该让女士先上，站在靠右边的扶的的位置。