职场新人必学手机礼仪大纲
如今,手机已成为每个人必不可少的随身工具,随着技术的发展,手机已不再只是打电话的通信工具,更有很多实用的功能让大家爱不释手。然而,初入职场的新人,在享受手机便利的同时,有没有意识到要遵守一些手机礼仪呢?
手机放哪儿有讲究
前不久,和刚入职不久的同事小栾一起去给客户汇报产品方案,汇报的地点选在对方的会议室,当天参加会议的人很多,还有不少领导,会议室里非常拥挤。小栾可能是觉得有些热,就把外衣放在了一边,没想到这却出了问题。正在我们汇报到一半儿的时候,突然手机响了,小栾意识到这是自己的手机。但屋里人太多,他的外衣却放在门口,手机一直响个不停,中间也隔着好多人,小栾要过去拿的话大家都得起身才能让他过去,会场秩序一时间搞的很乱,也让对方的领导感到有些不满,弄得我们都很尴尬。
作为初入职场的新人,小栾显然没有考虑过公共场合手机应该放在哪里合适,很多人习惯于把手机随意摆放,这在自己家里或者工位上没有问题。但在公共场合手机的摆放是很有讲究的,但很多人并没有意识到。手机在不使用的时候,可以放在口袋里,也可以放在书包里,但要保证随时可以拿出来,免得像小栾那样。在与别人面对面时,最好不要把手机放在手里,也不要对着别人放置,这都会让对方感觉不舒服。而对于职场人士来说,最好也不要把手机挂在脖子上,这会让人觉得很不专业。
接听手机勿扰他人
除了要注意手机摆放位置之外,职场新人也要懂得接听手机的礼仪。手机最大的优势就是随时随地可以通话,这在带给大家便利的同时自然也会带来一些负面效果。同事小张刚刚来到公司不久,在办公室里接听手机的时候总是声音很大,旁若无人。周围的同事有的正在思考业务,有的正在和其他客户通话联系工作, 他这样大声讲话,影响了周围人正常的工作,没多长时间就招来了同事们的不满。
对于职场新人来说,给他人的第一印象往往很大程度上决定了日后的发展,而小张这种行为给周围人留下的印象就是心中没有他人,不考虑他人的感受。 在公共场合接听手机时一定要注意不要影响他人。有时办公室因为人多,原本就很杂乱,如果再大声接电话,往往就会让环境变得很糟糕。作为职场新人,在没有熟悉环境之前,可以先去办公室外接电话,以免影响他人,特别是一些私人的通话更应注意。
打电话前考虑对方
如今,手机作为沟通的重要工具,自然是联系客户的重要手段之一。但在给自己重要的客户打手机前,首先应该想到他是否方便接听你的电话,如果他正处在一个不方便和你说话的环境,那么你们的沟通效果肯定会大打折扣,因此这是职场新人必须要学会的一课。最简单的一点,就是在接通电话后,先问问对方是否方便讲话,但仅有这是远远不够的。
我一般会在平时主动了解客户的作息时间,有些客户会在固定时间召开会议,这个时间一般不要去打扰对方。而电话接通后,要仔细倾听并判断对方所处的环境,如果环境很嘈杂,可能说明他正在外面而不在办公室,这个时候你要考虑对方是否能够耐心听你讲话。而如果他小声讲话,则说明他可能正在会场里,你应该主动挂断电话,择机再打过去。
手机如今已是再平常不过的事物,但在职场中,一部手机却可以折射出你的职场能力。因此职场新人一定要掌握手机礼仪,让手机成为自己的职场帮手,而不是减分利器。
-
关于职场礼仪小故事启示(精选19篇)
关于职场礼仪小故事启示篇1一家公司的公关部招聘一位职员,许多人参加了角逐。公司的面试和笔试都十分繁琐,一轮轮淘汰下来,最后只剩下5个人。5个人个个都优秀,都有较好的外表条件和学识,都毕业于名牌大学。公司通知5个人,聘用哪个人还得由经理层会议讨论后才能决定。...
-
关于职场的微电影制作心得(通用16篇)
关于职场的微电影制作心得篇11.微电影制作方法有新点子新手法有自己独特的想法是很关键的。被人们用滥的手法很容易过时,有一点新鲜的手法可以抓住观众的注意力。2.微电影制作方法的新点子新手法清单忘记新点子是轻而易举的,把你疯狂的鬼点子新点子记下来。这样...
-
教师职场礼仪(精选3篇)
教师职场礼仪篇1不讲究文明礼貌是面试失败的重要原因之一。基本的礼节是必不可少的,文明礼貌,讲究礼节是一个人素质的反映、人格的象征。因此,面试时应注意:(1)在开始面试之前肯定有一段等候的时间,切忌在等待面试时到处走动,更不能擅自到考场外面向里观望,应试者之间...
-
职场小故事大(精选15篇)
职场小故事大篇1分粥有七个人曾经住在一起,每天分一大桶粥。要命的是,粥每天都是不够的。一开始,他们抓阄决定谁来分粥,每天轮一个。于是乎每周下来,他们只有一天是饱的,就是自己分粥的那一天。后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败,大家开...