如何有效处理职场人际关系
成功的职业生涯并不意味着你要才华横溢,更重要的是在工作中你要有一定的职场技巧,用一种恰当合理方式与人沟通和交流,这样你才能在职场中赢得别人的尊重,才能在职场中获胜。职场中又应注意哪些礼仪,从而处理好职场人际关系呢?下面是本站小编给大家搜集整理的如何有效处理职场人际关系文章内容。
如何有效处理职场人际关系:职场相处之道职场相处之道——真诚待人真诚是打开别人心灵的钥匙,因为真诚的人使人产生安全感,减少自我防卫。如果你一开始就是抱着某种目的接近他人,而且极力的掩饰了自己,这样以后同事知道后会很讨厌你的。越是好的人际关系越需要关系的双方暴露一部分自我。也就是把自己真实想法与人交流。当然,这样做也会冒一定的风险,但是完全把自我包装起来是无法获得别人的信任的。
职场相处之道——乐观主动 无论何时学会首选给对方一个微笑,总是板着个脸给人太严肃的样子,会让人觉得很不解。如果你给对方一个微笑,对方也会回报一个笑脸,这样就形成了爱的传递。主动对人友好,主动表达善意能够使人产生受重视的感觉。不管遇到什么人、遇到什么事儿,都要乐观的去面对,用一种积极的心态处理,办法总比问题多!要坚信所有的问题都会迎刃而解。
职场相处之道——尊重平等 这一点不管在什么时候都是尤为重要的,有的人会因为对方是同样职位的同事而看轻了对方,甚至出言不逊,这可是很得罪人的,要把对方放到同一个高度来审视,当成朋友去尊重。人都是互相的,尊重也是。任何好的人际关系都让人体验到自由、无拘无束的感觉。如果一方受到另一方的限制,或者一方需要看另一方的脸色行事,就无法建立起高质量的关系。
如何有效处理职场人际关系:做一个懂得礼仪的职业人以貌取人,首因效应
人和人之间的交往,第一印象很重要。不管生活还是职场中,人们往往会“以貌取人”,在见面的前几秒印象就确定了对这个人的印象了。要打破这个第一印象,就得花费很长一段时间的交往了,所以,职场中,给他人留下好的第一印象很重要。
职场中如何给他人留下好印象
首先,应注意外在形象:
一头二耳:头发干净。
男士“前不覆额,侧不掩耳,后不及领”;
女士头发扎起来或挽起来,发色为自然色或正常白色。耳环注意为两只。
对内(公司内部)的职场礼仪:
1.走:走路要稳,不建议跑、跳。
注意走路声音不要太响,若鞋子脚后跟有钉鞋掌,则钉软鞋掌。
2.站:站有站样,站直:腿直、腰直、颈直、站直。不同场合,脚走路有三个幅度。
幅度一:较正式场合。重要领导和客户。男士30度,女士15度;
幅度二:较放松场合。汇报工作,男士45度,女士30度;
幅度三:办公室轻松场合。男士60度,女士30度。
3.坐:坐稳。
男士坐椅子的三分之二处,腰要直,目光直视对方;
女士着裙装时,可先坐椅子三分之一,再移到三分之二处。
4.眼神:眼神真诚。眼神是交流的工具。
5.肢体:不可乱动。注意不雅动作。职场上忌“双手抱胸”状态,会让人有种“审视”、“不信任”和“封闭”的感觉。
注:穿着形象得体,包括走、站、坐,包括眼神和一举一动,都显得很职业的话,可以会给他人留一个好的最初印象。
对外(对待客人)的职场礼仪:
1.接:握手、鞠躬礼仪应重视;
对他人的称呼应有所讲究,应视具体人而定;
接待他人时,坐车坐哪也有所讲究。
2.迎:在接待重要客人时,要注意迎接客人,让对方感觉隆重。
职场中,个人的形象还代表整个企业的形象。
3.请:请对方喝茶时应双手递茶、请对方吃饭时自己应面门而坐。
4.送:客人要走时,注意安排好送人,最好能有车送。
最后印象不可忽略
做好最后一步,注重留给他人的最后印象。
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