会议礼仪十条黄金法则
在有些公司里职场礼仪中的会务礼仪,通往例行会议的一个途径是你自己来主持会议。如果你很少主持会议或者曾有失败经验的话,不妨考虑以下几个如何主持会议的要点:
1、将与会人员限制到8人一下。排除不发言只旁听的人。那些只是因为必须列席而坐在那里的人,就像上课调皮捣蛋的孩子一样,只会扰乱会议或分散大家的注意力,要开一个自觉维护会议秩序的文明礼仪会议;
2、这个会议是否非开不可?用一个备忘录或一个告示是否就可以受到同样效果?“周一晨会”如果没有什么东西需要讨论,就坚决取消;
3、会议主题鲜明,并就此主题与所有与会人员充分交谈;
4、约定会议开始与结束时间。如果为在某项重要议题上达成决议而需要补时的话,要和所有与会人员商量究竟还需要多少时间才能结束。如果大家达不成一致意见,就不要再补时讨论;
5、合理安排议程时间,各项议程长短适中,分出先后主次。手腕上戴块手表,以便需要时可以悄悄看一眼,掌握一下时间;
6、不要在桌上放文件。所有文件应该事先就发下去,使大家有足够时间进行阅读和消化。篇幅较长的文件或那些含有大量数据、详细情况的文件要相应附一份简短的内容提要。邀与会人员知道你为什么要发这些文件,又希望从他们那里得到什么观点、决议或行动;
7、准备要相应充分。送来的文件要全部阅读,两个会议之间的空闲时间和人们交谈一下,建立沟通桥梁,收集一些证据和信息。用实例告诉大家,你希望其他每个人的会议准备工作也能达到这样一个标准;
8、鼓励参与精神。让大家明确你选择了这些人,就是让这些人都参加到讨论中来,不允许出现沉默现象;
9、如果会议因故取消了,理所当然要通知每个人。但是如果有人没接到通知来开会了,那你就应该在会场上说明取消原因并向他们道歉。
10、排除“还有别的事吗”这句话。如果公司的门廊塌了,或公司已经破产了,或者财务经理和清洁女工私奔了,这些事都不言而喻,无人不知。“还有别的事吗”这句话是用来引导大家提出不同意见的示语,或者是在大家都已疲惫不堪时,点点头便表示同意某个人决议时用的。
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