邻里相处十忌
公关礼仪2.6W
1、忌谈笑逗趣,不讲分寸;2、忌经济往来,帐目不清;3、忌得理不让,不听劝解;4、忌不顾场地,栽树种花;5、忌家庭建筑,妨碍他人;6、忌放养家畜,有碍卫生;7、忌见难不救,幸灾乐祸;8、忌轻信纵容,偏袒子女;9、忌背后议论,猜忌嫉妒;10、忌恶语谩骂,动手打人。
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漫谈公关理论“认知管理”
屈指算来,入公关这行已经四年半了,先后服务于三家最具代表性的国内国际公关公司,做过并正在做国际顶级it品牌的客户,堪称是一个遍尝酸甜苦辣的“老战士”了。在这期间,不断有人问我:“公关”是什么?它是广告么?这行人都在做什么?他们的存在有什么意义?前途怎样?我还记得当...
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交往的艺术
*不要把自己的长处挂在嘴边。贬低别人,抬高自己,这样自己也会被人看轻;*竭力克制议论别人,特别是背后议论,多发议论最伤感情;*说话要有条理,言简意赅,不要时人茫然不解;*多用委婉词句,力避不近人情的话,维护别人的自尊心;*不说穿别人的秘密,因为这是无益于自己又有损于别人...
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妻 族 称 呼
称呼对象称呼自称妻之祖父母某某尊岳祖孙婿妻之祖兄弟某某尊岳叔伯祖侄孙婿妻之父母某某尊岳父母子婿妻之伯叔某某尊岳伯叔侄婿妻之兄弟某某尊(贤)内兄弟眷弟妻之侄某某贤内侄眷生妻之侄孙某某贤内侄孙眷丈祖妻之姑丈某某尊内外姑丈眷侄婿妻之姨丈某某尊内外姨丈...
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客户拜访技巧(2)
让客户出任的角色:一名导师和讲演者;前期的准备工作:有关本公司及业界的知识、本公司及其他公司的产品知识、有关本次客户的相关信息、本公司的销售方针、广泛的知识、丰富的话题、名片、电话号码簿;拜访流程设计:1、打招呼:在客户(他)未开口之前,以亲切的音调向客户(他)...