月嫂的仪表礼仪
(一)整体仪表
一个人的仪容仪表是很重要的。作为一名合格的月嫂,要关注自己的整体仪表,具体要求是:
(1)面部洁净,经常梳洗头发,不要有头皮屑,发型要大方,不得使用有浓烈气味的发乳及香水。
(2)不准浓妆艳抹,需要时可化淡妆,不涂指甲油,不穿过分暴露、紧身、艳丽的衣服。
(3)注意要勤洗手,经常洗澡,手指甲和脚趾甲应保持短而洁净,经常更换内衣。
(4)鞋要保持整洁。
(5)饭后漱口,保持口腔清洁、无异味。
(6)与人交流时经常保持微笑,表情和蔼可亲。
(二)体态礼仪
1.站姿
站立应挺直、舒展,要给人一种端正、庄重的感觉。不要歪脖、扭腰、屈腿,尤其是不要蹶臀、挺腹。
2.坐姿
入座时动作应轻而缓,不可随意拖拉椅凳,身体不要前后左右摆动,不要跷二郎腿或抖腿。并膝或小腿交叉端坐,不可两腿分开过大。
3.走姿
与雇主或长者一起行走时,应让雇主或长者走在前面;并排而行时,应让他们走在里侧。不要将双手插入裤袋或倒背着手走路。
4.目光
目光要温和,忌讳歪目斜视。
5.手势
手势是人们交往时最有表现力的一种“体态语言”。能够合理地运用手势来表情达意,会为形象增辉。
月嫂应该避免的错误手势:
随便向对方摆手,这种动作是拒绝别人或极不耐烦之意。
端起双臂的姿势,往往给人一种傲慢无礼或看别人笑话的感觉。 此外,还应避免以下不良的动作习惯:
反复摆弄自己的手指,有不尊重他人的感觉。 手插口袋会给人心不在焉的感觉。
当众搔头、挖耳鼻、剔牙、抓痒、搓泥、抠脚等,都是极不文雅的动作。
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