央视315晚会曝光企业名单及相关回应一览表

2019央视315晚会曝光企业名单一览表

2019年央视315晚会以“消费在阳光下”为主题，曝光了东风日产、上海大众、奔驰、路虎、中国联通、中国移动、ARMANI、ZARA、H&M、多家银行等企业对消费者权益侵害的行为。

一：4S店小病大修!没病大修!

上榜企业：东风日产、上海大众、奔驰

调查发现，东风日产、上海大众、奔驰4S店会故意虚报和夸大车辆故障，从中牟取暴利。一简单故障的汽车(点火线圈插头松动)但在这些4S店，却要你更改火花塞等各种大修，其中奔驰维修费报价近万元!

二：小心!你加的汽油有毒!

加油后车子还没劲、抛锚?真相：在山东东营、滨州许多不法厂商调和石化原料，年产量五六十万吨!获取暴利!这种调和汽油竟还符合国家标准，加油站默许加到你的车里，调和汽油含甲缩醛，易致汽车线路漏油，挥发有害气体，污染环境，影响健康…

三：这种暖手宝别买!易爆炸!

买电热水袋时，可以用手轻轻地捏一下。如果里面有一个明显的弧形线圈装置，那就是较安全的电热丝式热水袋。如果捏到的是两截硬邦邦的圆柱体，就是电极式热水袋!这种别买!易爆炸!已有不少人被炸伤，甚至有人脸被炸伤!

四：路虎倒挡失灵，路虎竟称，是因中国人开车太着急

上榜企业：路虎

说起路虎揽胜极光车，消费者用最多的词是“恐怖”。要么走在路上不动了，要么倒档失灵，全国类似案例不计其数，虽然这被诊断为变速箱故障，但部分车主说换了两次变速箱仍故障频发。路虎中国甚至将故障原因直接推到用户身上…

五：D&G、H&M、ZARA、ARMANI等服装上黑榜!

上榜企业：D&G、H&M、ZARA、ARMANI等知名国外服装品牌

2019年，全国检验检疫机构抽检进口服装23818批，不合格品牌包括H&M、GAP、CAVALLI、OLD NAVY、FOREVER 21、ARMANI、ZARA、american apparel、DOLCE&GABBANA、芒果等。不合格原因涉及色牢度、PH值、甲醛、偶氮等。你买过这些品牌的衣服吗?

六：来路不明的保健品专坑老人 谁来管管?

72岁的王大妈，被健康体检、健康讲座等忽悠购买各种保健品，多达30多种，省吃俭用投资近40万元!但这些所谓的药，大都没有批准文号，来路不明!王大妈怎么都不信，保健品并没有给她带来健康，反而是一身病痛和上万外债!转!提醒爸妈!

七：公共场所无密码WiFi很危险 会偷钱!

此前，曾发现有人专门在商场建免费WiFi盗网银!提醒：在公共场所尽量不要使用不需要密码的免费WiFi。尽可能使用商家提供的带密码的WiFi。手机支付或发送邮件时最好关闭手机WiFi，使用手机的3G、4G数据流量进行操作。急转!

八：惊天内幕曝光!移动、铁通为骚扰电话提供各种支持!

上榜企业：中国移动、中国铁通

骚扰电话一天十几个?对方还冒充警方、银行，谁是幕后推手?你肯定不信，中国移动、中国铁通在为骚扰电话提供各种支持!甚至给“10086、110”之类诈骗电话开绿灯，对于诈骗电话显示虚假主叫号码，仍然允许传送!转!管管吧!

九：银行存惊天漏洞：你正沦为洗钱帮凶...

上榜企业：工商银行、农业银行、中国银行

诈骗犯到底咋洗钱?他们从网上购买一套真的身份证+银行卡+手机电话卡=成功用此转移财产。那么问题又来了，这些银行卡哪来的?记者深入调查发现惊人内幕：网上买一张别人的身份证，拿去四大银行，其中工商银行、中国银行、农业银行可轻松办理银行卡...

十：快查查你名下的手机卡!小心联通把你"卖"了

上榜企业：中国联通

手机实名形同虚设!联通员工为完成开卡任务→偷偷利用消费者留下的身份信息→再次重复激活开卡(一身份证可开五张卡)→完成开卡任务→余下手机卡20元/张卖给卡贩子→卡贩子卖给诈骗犯。

十一：消费预警，美菱等5家企业抽油烟机产品被抽检不合格

邢台市踏宝车业有限公司的“小小玩童”牌儿童自行车、邢台天帅童车制造有限公司的“优久”牌儿童自行车等9家企业的童车产品，以及合肥美菱小家电有限公司中山分公司生产的“美菱”牌抽油烟机、浙江皇中皇电器有限公司生产的“皇中皇”牌抽油烟机等5家企业的抽油烟机产品，在质量国家监督抽查中不合格。

拼反应!2019央视315晚会曝光企业及回应一览

央视315晚会昨日曝光了路虎、日产、大众、奔驰、中国联通、中国移动、中国铁通、山东地炼、ARMANI、工行、中行、农行、呷哺呷哺、小肥羊、美菱等多家企业存在侵害消费者行为的问题，截至发稿已有多家企业进行了回应，具体如下：

[路虎揽胜极光] 目前在售车型不存在故障批次问题

针对中央电视台 3.15 晚会报道的关于进口路虎揽胜极光九速变速器的问题，路虎中国及授权经销商非常重视。于3月份开始销售的2019款国产路虎揽胜极光，目前在售车型所装配的9速变速箱已是最新状态，不存在故障批次问题。

以下为路虎官方回应全文：

[奔驰回应315曝光过度维修] 将严格规范避免再发生

个别经销商的不当行为是对消费者利益的侵害，更是对品牌的不负责任;对此，我们坚决反对。梅赛德斯-奔驰始终将客户满意度作为工作的重中之重。我们将立即开展彻查并敦促有关经销商进行整改。此外，我们进一步在经销商网络严格规范售后维修操作，避免此类事件再度发生。

以下为奔驰官方回应全文：

[上海大众回应315晚会] 向消费者表示抱歉 将加强监督

央视315晚会报道称，东风日产、上海大众、北京奔驰等多家4S店存在过度维修现象，故意虚报和夸大车辆故障从中牟取暴利。以上涉及到三家企业中，上海大众于15日晚间率先做出了回应，对旗下经销商不法行为给消费者带来的困扰表示歉意。

以下为上海大众官方回应全文：

[中国联通回应] 责成湖南分公司连夜组织调查处理

集团公司已责成湖南分公司连夜组织调查处理。公司诚恳接受媒体监督，对曝光问题的责任人将按工业和信息化部、集团公司的相关规定严肃处理，有关调查处理结果将在第一时间对社会公布。

以下为微博全文：

中国联通高度重视央视“3.15”晚会曝光的湖南常德分公司实名制管理问题。集团公司已责成湖南分公司连夜组织调查处理。公司诚恳接受媒体监督，对曝光问题的责任人将按工业和信息化部、集团公司的相关规定严肃处理，有关调查处理结果将在第一时间对社会公布。

[中国移动回应虚假主叫问题] 认真核查严肃处理

中国移动今日在其官方微博回应称，央视315晚会报道的虚假主叫问题，严重侵犯了消费者的合法权益。中国移动已经责成铁通公司、广东移动、上海移动进行认真核查，并将根据核查结果严肃处理。

[小肥羊回应猪血冒充鸭血]深感意外并展开调查

当事餐厅使用的鸭血由符合资质的专业鸭血供应商提供。小肥羊已经即刻展开调查核实工作，同时将积极配合相关政府部门，尽快搞清事实并通报大家。

以下为微博全文：

关于央视报道北京某家小肥羊餐厅售卖的鸭血检出猪源性成分，小肥羊感到意外并深切关注。为避免消费者疑虑，已要求该餐厅预防性暂时停售该产品。 当事餐厅使用的鸭血由符合资质的专业鸭血供应商提供。小肥羊已经即刻展开调查核实工作，同时将积极配合相关政府部门，尽快搞清事实并通报大家。感谢关注。