国际消费者权益日:如何维权
购买前:应了解商品属性
对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证,出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
购买中:保存购买凭证
购买商品时应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。
买的东西约定的越详细越好,具体根据你买的东西、尺寸、价格、交货的时间、违约责任、规格、材质、甚至颜色,包括有的细到什么程度,比如说产品在某一个商家,最简单说买一个沙发,可能第一代和第二代不一样,但是名字一样,然后你都要写好,是第几代产品,或者有什么区别号,越详细越好,有时候颜色,比如说展厅的灯光和你家里的灯光导致颜色不一致,越详细越好你的东西越详细,将来法院或者第三方支持消费者的可能性就更大。
通常情况下,我们作为消费者买商品出现问题第一找商家,往往跟商家交涉的过程中,很多人是希望商家尽快解决这个问题,可能当时做了很多责任不明的表述,或者对自己不利的认可,这可能将来都导致维权的时候成为对方对你不利的东西。所以,如果你要跟商家交涉的话,最好有一些东西你听他说,有一些东西不要下结论,还有一个,如果有电子邮件,这些都保留,还有就是找正规的卖场,他作为一个经营者也协助你。
购买后:自动与商家协商
当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
另外要合理索赔。有时候消费者的索赔超过了必要的损失,明显超过了以后,商家就没有回旋的余地了。再有就是依法有序,就消费的问题而解决消费的问题,不宜采取过激的维权方式,影响自己的生活,也对社会造成一定的影响,如果是在这种情况下还不能解决问题,那就要通过其他的渠道,在跟商家没有办法交流的时候,找消费者协会,行政部门都是可以的。
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简述3.15是什么意思
3.15维权演讲稿简述
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3.15国旗下讲话范例
今天是3.15,消费者权益日,3.15虽不是传统,也不是法定节假日,但近年来,在中华大地所受的关注,绝不亚于任何一个非传统的洋节,因为它是“消费者权益日”,“全国打假日”。没有商家的热心炒作,没有媒体的卖力宣传,没有街面上的锣鼓喧天,但它却是我们普通消费者平民百姓扬眉...
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农业3.15宣传资料
如何辨别被污染的蔬果目前市场上受农药污染较重的菜有:北方的韭菜、豆角、南方的青菜、鸡毛菜、芥菜、花椰菜等。不施农药或被农药污染较少的蔬菜有:真正野生马兰头、芥菜、苣菜、马齿苋、香椿、香笋、冬笋、食用菌、水芹菜等;人工栽培的黄豆芽、绿豆芽等;生长在泥...
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3.15促销活动方案
活动主题:你的权力,你做主活动时间:3月11日-20日活动目的:结合3.15国际消费者权益日,营造各个超市注重消费者权益的良好公众形象;同时塑造和提高超市的品牌形象,提升超市的知名度和美誉度。活动内容:进行“面对面”商家、消费者恳谈会为了让超市做得更好,为了让超市更了解顾客...
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国际消费者权益日介绍内容
每年的3月15日是国际消费者权益日(worldconsumerrightsday),由国际消费者联盟组织于1983年确定,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。...