电商店铺代运营服务合同（精选3篇）

电商店铺代运营服务合同 篇1

甲 方：____________

乙 方：____________

地 址：____________

地 址：____________

合作店铺：____________

联系人：____________

联系人：____________

手 机：____________

电 话：____________

开户行：____________

手 机：____________

帐 ________号：____________

E-mail：____________

E-mail：____________

甲乙双方本着互相尊重、平等互利，长期共同发展的原则，就甲方淘宝店铺 ? 咨询、推广和执行服务等签署以下合作协议。

一、服务内容

店铺 ID：____________________________

店铺地址：_____________________________

服务品牌：_____________________________

具体内容如下：

1、所有店铺推广投入由甲方承担.

2、由于乙方为兼职团队运营，服务内容包括店铺装修、图片设计、客服外包、产品上架、售前客服、售后客服等内容。

二、服务期限：____________

本合同履行期限从本合同签订之日起到_______年____月____日为止(为期 )，合同到期以后的服务内容由双方协商确定。

三、双方权利与义务：____________

1、在买家支付货款的前提下，甲方负责保证足够的货源，并按要求按时发货，如甲方的库存发生变化未能及时更正，造成无货空挂，可能会引起相关销售平台的处罚，此类处罚由甲方全权负责;

2、甲方为乙方提供网上销售产品的质量需符合相关法律法规，乙方不承担任何因产品问题引发的纠纷和损失;

3、甲方对所销售的产品需提供使用说明书及其相关资料，甲方需对产品的说明书、资料的真实性、完整性、合法性负责;

4、在乙方为甲方进行服务时，甲方不得干扰乙方既定策略的执行，不得对乙方的操作进行修改，确保乙方制定策略的完整执行，若甲方自行对产品进行更改，对乙方的优化策略造成影响，此后果由甲方自行承担。甲方可随时参照数据报表监控乙方优化策略执行的效果，并及时向乙方传达自身需求，由乙方进行策略调整。

5、若甲方因店铺被处罚或其他原因不继续经营店铺等甲方单方面问题导致服务无法继续，由此造成的一切损失由甲方自行承担，乙方对此不负任何责任。乙方不退还已收服务费;

6、乙方尊重甲方对产品所拥有的知识产权;

7、乙方所使用甲方提供的资料和物品不得用于与提供服务无关的事务;

8、合同期间，甲方店铺产生的所有销售额都算乙方所销售出的销售额;

9、乙方应为甲方做电子商务服务的工作保密，未经允许的情况下，不允许给第三方客户作为参考;

10、乙方应为甲方在网店运营过程中，主帐号的主要目的是用于"店铺整合营销"的项目。根据本协议的规定所提供之服务给与使用，除非甲方另外以书面形式指明其他目的。未经甲方事先书面授权，乙方不得将保密信息用于其他目的。

11、乙方应为甲方在网店运营过程中，对甲方所委托的网店店铺主帐号进行保密，未经甲方允许的情况下，不得透露给第三方公司。

但下列情形不视为违反本协议：____________

1、该信息乃根据甲方事先书面同意而披露;

2、甲方因违反国家相关规定，在对其有管辖权的法律部门要求下而披露。

3、乙方将对商城账户操作进行严格控制，对由于甲方原因造成的损失不负有任何责任。

4、请甲方在合同满后及时更换主帐号密码，以免造成不必要的纠纷。服务结束后，甲方应及时更换密码，如在服务结束后由于密码原因造成的损失，乙方概不负责。

四、服务费用

1、由于乙方为团队兼职运营，为甲方提供商城运营服务，在乙方运营顾问期内，甲方需每季度交取 ________元作为技术服务费，并从每季度的销售额中提取______的佣金作为乙方的服务报酬。

2、结算时间：____________双方原则上以每个季度前几日为结算周期，乙方应于每季度开始的_5_日前向甲方出具上季度对帐周期实际发生的结算金额对帐通知单，甲方在收到乙方对帐通知单__2__个工作日内将对帐通知单回执返回至乙方。如甲方对乙方提供的对帐单有异议，双方可通过对帐方式进行核对。双方对结算对帐单确认无误后_2_个工作日内，甲方应在每季度前的_1_日至_3_日期间向乙方账户汇入服务报酬。

五、违约处罚

I、甲方存在下列行为，甲方应自行承担由此造成的一切损失：____________

1、甲方所提供的产品在销售当中出现问题且没有正当合法来源的;

2、甲方提供的产品存在品质缺陷致使购买者人身权和财产权受到损害的;

3、甲方提供或故意编造虚假的进货凭证或进货渠道说明，致使乙方据此在网上发布的相关产品信息不符法定产品质量要求的;

4、甲方未能按时、足额发货的;

5、甲方提供的产品存在侵犯第三方人身权、财产权、知识产权等其他行为。

6、甲方未能按照本协议规定支付销售佣金的;

7、其他由于甲方原因造成的损失。

II、乙方存在下列行为，则乙方按以下方式承担由此对甲方造成的损失：____________

1、乙方服务方式被认定为非法的，乙方自行承担责任

2、并非为达成本协议条款的目的，利用甲方提供的产品、支付宝资金、资料、账户做与服务无关的事宜，致甲方相关利益受到损害的，乙方须赔偿甲方因此而造成的损失

六、争议解决方式

1、一切由执行合同引起或者与合同有关的争议，均应友好协商解决，协商不成时应向一方所在地人民法院起诉。

2、本合同未涉及的部分，均按《中华人民共和国民法典》及其它相关法律法规的有关规定执行。

七、 其他

1、对本协议内容做出的任何修改和补充应为书面形式，由双方授权代表签字后成为协议不可分割的部分。

2、本协议为中文本，共贰份原件，均具同等法律效力，双方各执一份为凭。

3、本协议未尽事宜，须经双方另行协商并签署书面文件，与本协议具有同等法律效力。

甲方(盖章)：____________ 乙方(盖章)：____________

签 字：____________ 签 字：____________

日 期：____________

电商店铺代运营服务合同 篇2

本协议由以下双方于________年________月________日在广东省________签订：

甲方：

注册号：

住所：

乙方：____________

注册号：____________

住所：____________

甲、乙双方基于各自拥有的独特优势和能力，本着平等合作、互惠互利的原则，就甲方全权授权委托乙方运作________电子商务事宜达成以下协议：

第一条 合作方式

本协议所称合作，指由甲方提供品牌和商品，乙方负责该品牌和商品在________平台架构搭建、营销推广、双方联合经营的运营模式。

第二条 合作期限

本合同期限为两(2)年，自________年________月________日起至________年________月________日止。

期间甲方在未经乙方同意的情况下均不能单独或委托其他第三方服务商在________各站点上开展相关的电子商务活动。

第三条 双方的权利与义务

3.1乙方权利与义务

3.1.1运营指导

乙方依据甲方实际情况协助甲方在甲方的________销售平台并提供相应的运营服务支持，保证其正常运行，使甲方在网上交易活动得以顺利进行。

3.1.2________推广

乙方负责产品信息优化、营销推广、数据分析等工作。该团队提供服务内容包括：活动管理、推广管理、数据分析反馈给企业开发新产品、客服服务等。

3.1.3店铺营销推广

乙方负责做好店铺产品的各项整体营销方案，如店铺内实施的大型促销活动或参加平台内的活动，产品的促销价格与优惠条款在与甲方协商达成一致后实施，并在实施过程中根据实际情况与甲方协商达成一致后进行调整。

3.1.4保密事项

乙方应为甲方做________店铺托管服务的保密工作，未经允许的情况下，不得将甲方的保密信息资料外泄。

3.1.5不可抗力

鉴于计算机及互联网的特殊性，乙方为甲方提供网上电子商务服务时，对于：因存在服务器维护需中断本项服务在两个小时以上的;或者由于网络阻塞原因造成服务器访问速度下降或不能访问的;或者因黑客、病毒、电信部门技术调整等引起的事件，或因电子商务平台漏洞等类似安全问题引起的事件，乙方应尽快采取积极措施，恢复网店的正常运营。而在乙方网络中断时，乙方应及时通知甲方安排人手暂时接管，避免流失客户。

3.1.7技术服务费及服务佣金

乙方有权按照本协议约定向甲方收取技术服务费和佣金收益，具体见第四条技术服务费、佣金收益及结算方式。

3.2甲方的权利与义务

3.2.1产品规范

甲方保证其已通过或取得所销售商品需要的各项审批、许可、检验及国际认证，对其所售商品享有唯一的合法的所有权，且商品销售和交付未侵犯任何第三方的权利。如因产品侵权造成的损失，乙方不负责任。

3.2.2产品Listing建立

甲方负责所有店铺运营产品的产品Listing即详情页面的制定及文案编辑。

3.2.3仓库建立

甲方负责创建专供电子商务销售的产品仓库，并配置适用的电子商务仓库管理系统与设备;制定电子商务发货管理办法，合理安排该仓库的管理人员，保证满足日常发货需求。如因甲方发货不及时、漏发货、发错货等所产生的客户纠纷与损失均由甲方承担。

3.2.4库存管理

甲方每周需核对仓库产品库存量，并把核对正确的数据发给乙方的项目负责人进行网店库存的核对与修改。甲方缺货时，应自缺货之日起48小时内告知乙方，并尽快补足，无法补足的，应及时告知乙方，以便乙方及时更正网上发布产品供应信息。甲方需为其未及时的通知或更新供货信息和库存信息承担全部责任，如因此给第三方(包括顾客、其合作伙伴、代理人、职员等)造成损失的，甲方同意自行赔偿其全部损失。

3.2.5产品图片及说明

甲方需为乙方提供产品图片，乙方为甲方提供产品拍摄与包装的建议。甲方需向乙方提供包括：产品样品、产品使用说明书及其相关属性资料，提供产品卖点及亮点说明等。甲方需对产品的说明书、资料的真实性、完整性、合法性负责。

3.2.6资金安排

甲方应当根据________网络服务平台的要求，在相应服务平台、关联的信用卡账户保持足够金额，以便使该平台自动续费而不影响店铺正常运营。甲方店铺相关密码或重要资料更改时，如未通知乙方造成损失，乙方不负任何责任。

乙方仅对甲方的________第三方收款账号注册提供技术支持，所有转入第三方收款账户的资金由甲方自行负责;由于第三方收款账号造成的一切损失，乙方不负任何责任。

3.2.7营销推广

甲方在协议期间应尽力配合乙方的各项营销工作，根据营销的实际情况投入相应的营销推广费用，与乙方共同努力创造销售佳绩。乙方将根据每个月的运营目标以及投产比数据提交一份推广费用预算申请给甲方，乙方将根据实际运营情况支配该推广费用于该项目内，乙方保证该笔款项仅投入于该项目中，每月根据使用情况提交财务报表予甲方审核。如乙方建议的推广方案基本能保持成本及赢利的情况下，因甲方拒绝配合运营需求给予推广费用而导致乙方无法达成销售目标时，乙方不承担销售不达标的违约责任。

3.2.8运营接洽

甲方需指定一人专门负责与乙方对接各项电子商务营销工作，并协助乙方处理好售后问题，如退换货、退款、处理卖家的投诉维权等工作。乙方与甲方的所有对接工作涉及到的差旅费用由甲方负责。

3.2.9排他条款

甲方须保证在________网络平台上独家授权乙方进行运营，未经乙方同意的情况下，不得再另外授权其他任何第三方在进行运营或销售其品牌产品。

第四条 技术服务费、佣金收益及结算方式

4.1技术服务费

自本合同生效之日起，合同期内的技术服务费为单月人民币5000元(伍仟元)，以半年为结算周期，在半年度期初汇入乙方指定银行账户。

4.2服务佣金

双方约定一定的销售额目标，并以此作为乙方收取甲方服务佣金的基础。

4.3甲方必须在达到服务佣金标准后，按照本协议第五条支付乙方的佣金收益。

4.4支付方式

甲方应当按照第四条和第五条将技术服务费和销售佣金，通过现金或转账方式支付给乙方。

乙方收款信息如下：

公司名称：

开户银行：

银行账号：

第五条 销售目标与佣金

5.1销售额目标

甲乙双方所约定的销售额目标如下：最低销售额美元3万/年。该销售额为产品实际销售单价与销售数量的乘积为核算标准。

5.1.1若累计销售额未达到第5.1条标准，乙方不收取服务佣金。

5.1.2若累计销售额超过第5.1条标准，则自完成此目标起之日开始收取服务佣金，服务佣金按照超出销售额目标(3万美元)的部分收取销售额10%的服务佣金。

5.1.3服务佣金和销售额在次月第一个工作日结算，美元兑人民币汇率按照结算日当天的汇率计算，结算后三(3)日内甲方将服务佣金汇入乙方指定对公账户，若违约，则按照第六条违约责任追究甲方责任。

第六条 违约责任

6.1无法履行协议责任

协议一方不履行以及中止履行协议义务或者履行义务不符合协议约定而给另一方造成损失的，应承担损害赔偿责任。

6.2产品、品牌侵权责任

甲方产品、品牌若在________店铺中因侵权行为引起的店铺警告、被________停止销售等行为，甲方应承担全部责任，若给予乙方造成损失的，应承担损害赔偿责任，甲方同时应支付乙方已完成的销售额对应比例的服务佣金。

6.3延期支付款项责任

甲方因故延迟或拒绝支付相应的技术服务费、服务佣金、营销推广费用的(节假日/特殊原因除外)，乙方有权暂停提供甲方的运营服务，在甲方支付后再重新提供服务;如暂停服务10天后甲方仍未支付，则乙方有权立即终止与甲方的合作协议。同时，甲方按照应付款的日万分之五支付违约金。

由此造成的Amazon店铺可能涉及到的包括但不止警告、客诉及被关闭等情形，甲方负全责。

6.4产品质检、发货、退换货违约责任

因产品质量问题、发货不及时、退换货不及时导致的客诉、店铺出现警告、被停止销售情形，甲方负全责，甲方同时应支付乙方已完成的销售额对应比例的服务佣金。

6.5排他条款违约责任

若甲方在与乙方合作期间擅自再另外授权任何其他第三方或者甲方自己在________平台上运营或销售其品牌产品，则乙方有权要求甲方立即停止该违约行为，并赔偿乙方对应的销售额损失。若甲方不予停止、改正该违约行为的，则乙方有权单方终止本合作协议，并要求甲方支付人民币陆万元(6万元)的违约金。

第七条 有限责任

不论在何种情况下，甲、乙双方均不对由于Internet连接故障，电脑，通讯或其他系统的故障，罢工，劳动争议，暴乱，起义，骚乱、电力故障，生产力或生产资料不足，火灾，洪水，风暴，爆炸，不可抗力，战争，政府行为，国际、国内法院的命令或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务承担责任。

第八条 协议的终止

8.1协议期限届满，本协议终止。若双方继续合作，须重新签署新的合作协议，本协议不具有延续性。

8.2任何一方均不可在正常运作情况下单方提出解除本协议。除非一方违约，另一方有权解除协议，否则必须经过双方协商并同意后方能解除本协议。

第九条 不可抗力

9.1协议双方中的任何一方，由于战争或严重的水灾、火灾，台风和地震等自然灾害，以及双方同意的可作为不可抗力的其他事故而影响协议执行时，则延长履行协议的期限，延长的期限相当于不可抗力事件所影响的时间。

9.2受不可抗力影响的一方应尽快将发生不可抗力事件的情况以传真方式通知对方，并于七天内以航空挂号信件或中国特快专递()将有关当局出具的证明文件提交给另一方进行确认。

第十条 争议的解决

10.1执行本协议所发生的或与本协议有关的一切争议，双方应通过友好协商解决。

10.2如双方通过协商不能达成一致时，则应提交乙方所在地的人民法院予以裁决。

10.3在争议的处理过程中，除正在进行诉讼的部分外，协议的其他部分将继续执行。

10.4本协议终止不影响本条款的效力。

第十一条 协议的生效及其他

11.1本协议只限中国境内有效。

11.2本协议的执行中，除另有规定外，对本协议条款的任何变更、修改和增减或者增加相关附件，都须经双方协商同意并签署书面文件，作为本协议的组成部分，与本协议具有同等效力。

11.3本协议签订生效后，协议内容即在甲方和乙方之间产生法律效力。甲方确认在本协议签订前已认真阅读本协议及附件所有内容，对本协议及附件载明的全部内容全部了解并完全接受。无论甲方事实上是否在签订前认真阅读了本协议及所有附件内容，只要甲方按照乙方合作流程成功开通网上销售平台并上线，甲方的行为仍然表示其同意并签署了本协议及所有附件。

11.4本协议自甲、乙双方签字盖章后正式生效。正本一式两份，甲、乙双方各执壹份，具有同等法律效力。

11.5本协议由双方于________年________月________日在市签订。

(以下无正文，为签字页)

甲方(盖章)：

授权代表：

年月日

乙方(盖章):

授权代表(签字)：

年月日

电商店铺代运营服务合同 篇3

甲方： (以下简称甲方)

乙方： (以下简称乙方)

就甲方委托乙方运营管理京东商城店铺事宜，经双方友好协商，兹达成以下协议事项：

委托服务内容

甲方委托乙方为甲方在京东商城上开展电子商务活动的唯一合法服务商。由乙方为甲方提供京东商城店铺风格设计、店铺策划、店铺营销优化、京东商城活动参与等运营相关托管服务。

服务期限

合同有效期为 年;

自 年 月 日起至 年 月 日。

期间甲方在未经乙方同意的情况下均不能单独或委托其它第三方服务商在京东商城上开展相关的电子商务活动。

合作经营方式及计算方法

基础服务费用：

第1季度乙方收取甲方基础服务费每月 元托管服务费( 人民币大写 元整 )。

根据第一季度店铺整体运营状况，共同协商基础服务费用，确定第2-4季度乙方收取甲方基础服务费的数额。支付方式：按季支付，甲方在当季度初全额支付给乙方本季度基础服务费。

服务佣金：

第1季度乙方收取甲方服务佣金为销售毛利润的 %;

根据第1季度店铺整体运营状况，协商第2-4季度乙方收取甲方服务销售额佣金的比例。支付方式：按季度结算，次季首月15日之前支付。

广告推广：

乙方根据店铺进展及销售情况策划推广方案提交给甲方审核，经甲方通过后方能进行广告推广，费用由甲方承担.

甲方的责任、权利和义务

在京东商城买家支付货款的前提下，甲方负责保证足够的货源，并按要求按时发货;

甲方需按合同约定支付乙方基础服务费和服务佣金;

若服务期间内乙方违反“乙方的责任和义务”甲方有权终止合同。

(五) 甲方为乙方提供网上销售产品与服务的详细介绍，价格以及相关资料，并确保产品真实有效;

(六) 合同期间，甲方除了产品问题、进货、发货等工作，不能擅自进行对托管店铺的任何操作;

(七)甲方为乙方提供详细有效的企业资料复印件、个人身份证复印件以及其他必要的证明材料。

乙方的责任、权利和义务

(一)乙方在互联网上以合法方式为甲方提供相关的电子商务销售服务;

(二) 乙方网上销售的产品均须由甲方合法获得，保证决不对甲方产品复制、拷贝;

(三)乙方不得将甲方提供的资料和物品用于与提供服务无关的事务上;

(四) 乙方确保服务期间不单方使用甲方任何产品、资金、资料、帐户做与托管服务无关的事宜。

第六条 商业保密条款

1. 商业秘密：任何一方公开或未公开的任何技术信息和经营信息，包括但不限于：产品计划、销售计划、奖励政策、客户资料、财务信息等，以及非专利技术、设计、程序、技术数据、制作方法、资讯来源等，均构成该方的商业秘密。

2. 保密：双方对在本协议下知悉的另一方的任何商业秘密均负有保密义务，任何一方在任何时候均不得向第三方披露另一方的商业秘密，非经另一方书面许可不得向任何第三方泄露。任何一方违反本条规定的，应全额赔偿另一方因此遭受的全部直接和间接损失。

3. 本协议终止后至少1年内，双方仍然附有本条款项规定的保密义务。

第七条 违约责任

1. 双方合作项目，如任何一方违反国家有关法律法规，另一方有权中止合同，并由违法方承担相应的责任;甲乙双方任何一方严重违反本协议，造成本合同约定的合作业务无法经营或由于一方不履行本协议规定的义务、经通知纠正后15日内仍未纠正的，视作根本违约，守约方有权解除本协议。如双方同意继续合作，违约方仍应赔偿守约方的经济损失。

2. 因甲方提供的资料或素材不完整而导致项目延期的, 乙方不承担责任。如因此导致项目返工量较大的，乙方视情况向甲方收取一定的费用。

3. 如因为不可抗力导致技术故障，进而影响服务的不能履行或履行延误，从而导致消费者理解错误而造成的任何损失，双方均不负责任。

4. 不可抗力：在合作期间，由于地震、台风、水灾、火灾、战争或其他不能预见并且对其发生和后果不能防止和避免的不可抗力事故，致使协议的履行直接被影响或者不能按约定的条件履行时，遇有上述不可抗力事故的一方，应立即将事故情况电报通知对方，并应在五天内提供事故的详细情况及协议不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效证明文件。按照事故对协议的履行的影响程度，由双方协商决定是否解除协议、或者部分免除履行协议的责任、或者延期履行协议。因不可抗力而违约，应在不可抗力发生的5天内及时通知另一方。

第八条 声明

本协议在甲方付完首期基础服务费用，方能生效。本合同一式两份，双方各执一份，未尽事宜及双方发生纠纷，双方应协商解决。

甲方：

授权代表(签字)：

联系电话：

盖章：

日期： 年 月 日

乙方：

授权代表(签字)：

联系电话：

盖章：

日期： 年 月 日