宾馆工作年终的自我总结
时光任冉,日月如梭。又到了岁末年终之时。转眼之间XX又要过去了。屈指算来从九四年进入长江宾馆,在小小的前台居然已经有十五年了。如何把一份前台工作做得客人满意,领导放心是我工作以来一直追求的目标和重心。
长江宾馆是石化总厂的接待站,来厂办事的人首先来到厂里就是入住到宾馆。让来厂办事的人在宾馆里感觉到宾至如归是我的责任。所以对每一位来厂的宾朋我都能做到让他高兴而来,满意而归。对他们关于厂情厂况的一些提问也是耐心细致的回答。
对于有些客人对客房价格进行讨价还价,也是尽可能的做到争取和留住,不让他们走出去。虽然有些时候在价格上做出了一点让步,但是还是很好的留下了客人。而不是不负责任的一言了之,住不住无所谓。这样在我手上也是很大的提高了客房的入住率。
对于来宾馆住宿的客人不但尽量留住他们入住,还在工作方便之时推销宾馆的餐饮,尽量的让客人住在宾馆,也能吃在宾馆。更多的为宾馆创造利润。
对于宾馆领导工作的安排也能够顾全大局,任劳任怨。总之自己在这一年平淡的工作中是尽心尽力,格守职责,很好的完成了各项任务。
-
高一学期自我总结(精选25篇)
高一学期自我总结篇1通过在高一学的知识使我又成长了一步,转眼時间过去了,我还恋恋不舍的怀念。我要感谢老师传授给我知识,感谢同学给予我的关怀。让我在这个美丽的校园里茁壮成长,高一的第一个学期就这样结束了。迎来了盼望已久的寒假。時光飞逝,斗转星移。转眼成...
-
高中自我总结600字(精选9篇)
高中自我总结600字篇1高中三年生活即将随着我的成长而慢慢逝去,回顾这丰富多彩的三年学习生活,我已在老师的辛勤培育下成长为一名品学兼优的合格中学生了,这些日子将永远铭记在我心中。我热爱我们的党,热爱社会主义祖国,思想觉悟高,积极参加学校组织的各项活动以及党...
-
自我工作总结十篇
自我工作总结篇1XX年初以来,林业局按照地委、地纪委关于国企党风建设工作的安排和部署,高度重视,认真谋划,把全局党风廉政建设摆上突出位置,作为一项重点工作来抓,加强领导,强化措施,积极组织,扎实推进,为我局各项工作的顺利开展和社会和谐稳定提供了有力保障。现将我局...
-
个人年终总结模板范文(精选29篇)
个人年终总结模板范文篇1转眼间,X年就要到底了,回顾一年来的工作,主要做了以下几个方面的工作:一、服从安排,努力完成工作任务。年初党委政府安排我协助抓好南扩工程,本人能服从安排,并能和专班人员一道团结努力,较好的完成了各项工作任务。一是严格执行党委和政府的各...