叉车大班长年终总结大纲
年终休假让我们期待,但年终前的各种总结却让我们头疼不已。又到一年总结时,部门总结、业务总结、项目总结堆上日程,一个也“少”不了,一个也“短”不了。如何用最少的时间、最精炼的语言呈现出一篇内容精彩并不落俗套的总结,相信为大家总结的一些技巧,将让大家“高人一筹”做好总结。
一、 明确总结写给谁:总结写给自己。
写给自己的总结和写给老板的总结当然是不一样的。与其写两份总结(如愿意每年减薪,以下内容可不再阅读),不如合二为一,将写给老板的总结变成写给自己与老板的总结。现在我们大家都得明确这个工作总结是写给自己,是自己的年终思考和第二年提升和加薪的有力储备。
二、 总结不是什么?
第一:总结不是日记、月记、年记,更不是抒发在“单位”那点事”的精彩小说。请珍惜你自己和你老板宝贵的时间。与其花时间写与看毫无意义的记录,不如陪陪你的家人和朋友,享受一下自己的业余爱好,甚至实实在在的多干一些工作也是可以的。
第二:总结不是自我表扬和自我批评,表扬和批评留给平时,将年终业务和管理的思考给予总结。没有思考(包括工作状况归纳、业务情况调研、出现问题的解决和行业借鉴等)的总结,平淡无奇,自己都不愿意看的平淡文章,相信你的老板也不会喜欢、更不会欣赏。提交这样的年终总结一定是减分的。相反,思考材料越充足,思考越深入的总结不仅仅让老板眼前一亮,更会让你自己由衷的产生成就感和找到方向。
第三:再次强调总结不是给你的恋人看的。任何不必要的夸夸奇谈和吹捧请避免。群众的眼睛是雪亮的,就像站在讲台上的老师,同学们的小动作都被看得清清楚楚。所以坚持以事实为根本,客观、真实。当然,你会说老板也会看的,是的,但请让我告诉你,你完成业务中的艰难过程和不悦状态不是老板所关注的对象,他们绝大多数是关注结果的“动物”。相信你一年来的结果吧,因为你还有机会在年终为老板提交你的述职报告。
第四:年终总结不是“圣器”,不需要每一个总结都如此完美。
请根据你的职务和职责来选择你的总结主次。对于管理者,部门总结更加重要,项目经理应该重点放在项目总结上,对于业务人员,业务思考和提升应该是最为看重的内容。
p.s.当然如果一个人被要求写太多不同类型的总结,他应该考虑是否他的工作职责需要清理、或者他应该更有潜质去从事文秘工作。
三、 总结高人一筹必杀技
第一:3000文字是我们总结的上线。(如果是工作治学严谨的同学3000文字不包括你提供的总结附件,附件不是加页,是佐证论点的材料)
第二:有效运用“第一”、“第二”等,这样看起来排版美观,思路清晰。第一、第二之间相信你不会让他们完全没有关联吧?
第三:有重点总结,把你最精彩和认为最有价值的总结最好放在第一条。当然这应该是不影响全文逻辑的前提下,
第四:用数据说话,坚持“理性”总结。落实本条可参照中学课本数学科目的表述方式,非语文课本小说的写作方式。
第五:绝杀技。想要高人一筹,当然就不能写大家,尤其是和你职责雷同的同学,都能想到的内容。形式、内容、角度不限,总之让你的总结展示自我,与众不同。这年头有想法的就比没有想法的吃香,有想法的又敢于实践的大多数都是中产以上阶层。老板又不是上帝,只有一个,坚持做最好的自己就好。
四、写总结的最后一步:做好精神储备。
老老实实做人、踏踏实实做事、秉承对自己的工作和职业负责的态度即可。当然这样的态度也是对家人和对自己的人生负责的态度。
现在你可以开始了!
如果你秉承如上所述,你将给自己的发展铺上台阶,如果不这样做,最坏的结果,不是对老板或同事仅仅是对自己的伤害。
对了,最后还将为大家提供一份可参考的总结模板,但仅仅是模板,最有价值的内容需要你们自己来填写上。
年终快到了,作为区域销售经理应该拿出一份比较像样的总结报告,怎样的总结才能既让公司领导满意,又对来年的工作具有指导作用呢?笔者认为虽然漂亮的各种格式化总结报告很多,但是万能变不离其中,关键是要抓住二个要点:总结要客观、既有成绩也有问题,要用数据和事实说话,要分析存在问题的本质性原因;总结中还要有计划,既要将计划任务分解落实,还要有可行的方法解决存在的问题,并且找到其中的增长点。
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