医院创建文明单位工作总结
一年来,我院遵照市文明办创建工作要求,坚持创建和谐社会,促进医院文明和谐的推进。更好地适应社会主义和谐社会发展的需要,现将我院创建工作情况总结如下:
一.健全组织,促进创建工作的进行
为使医院创建工作有序进行,经医院党支部研究决定成立有院长孙青松为创建领导小组长,工会、妇联、共青团,相关负责人组成的创建领导小组成员,全面负责全院创建工作的组织和计划实施。领导小组成员经常组织对医院的创建工作进行检查、督促、指导,使全院创建工作顺利进行,并取得一定成效。
二.坚强的领导班子,促进医院和谐发展
在贯彻党的xx大精神。医院领导班子在坚决执行院长负责制基础上,制定院部议事制度,并作医院重大问题和工作集体讨论决定,实行具体分工负责制,做到全院工作有计划、有检查、有总结,确实提升了医院工作的透明度。领导班子的团结,使全院职工工作团结一致,形成了良好的和谐氛围。全院职工以病人为中心为单位事业的发展奠定了基础。
三.政治思想建设是经济发展的保证
年初医院制定了政治思想教育计划。充分利用时间主动组织全院职工进行政治思想教育。实行务实尊纪守法、自警自律、自觉遵守党和国家的法律法规和单位的各项规章制度,做到党员干部以加强党性、党风、党纪和党员的医务教育,对其他同志加强医德医风执业道德教育。以病人为中心,一切为病人服务的宗旨教育,加强社会公德和职业道德建设,大力提倡文明服务,礼貌待人,关心集体,敬业爱岗,奉献社会的崇高思想。
四.进一步加强医德医风建设
医院医德医风建设直接关系到病人的康复和医院事业的发展。因此,医院年初制定政治思想、医德医风教育计划,并根据计划定期召开会议。在医院设立意见本和意见箱,广泛听取病人对医院的服务态度,服务质量的意见,并对本院病人50人进行满意度调查,调查结果为98%.全年全院没有因服务态度不好,服务质量差收到意见和投诉。
五.精神文明促进两个效益的提高
在医院党支部统一领导和全院职工的共同努力下,全院的“两个效益”较去年明显提高。全院业务收入人均10万元,由于服务态度和服务质量的提高,有效促进了医院事业的发展。
六.面向基层为民办实事。
一年来,医院坚持以人为本,为人民服务的宗旨。利用科普活动周和9.20爱牙日等活动,4次上街医务咨询服务,有2500余人接受各种咨询,对马垫6个行政村委发放“中国农民健康素养”5345本,并建立健康档案19590份和高血压糖尿病建立健康随访卡。于10月份对参加城镇居民保险的60岁以上413人和2440名中小学健康体检。从而有效促进了村民关系,提高了农民对医院的信任度。
一年来,医院创建工作取得了一定的成绩。这与市文明办的领导,市卫生局的指导是分不开的,我们决心在新的一年里坚持认真执行市文明办的工作要求,把医院的创建工作做的更好。
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