医保工作总结-生活部大纲
在这次医保工作中,我是08级的负责人,完成了任务,以下是我的工作总结。
08级共469人参保,共收款37520元。没出现钱跟参保人数对不上的情况,只是还有部分人资料收集不齐全。整个学院共1432人参保,共收款114560元,基本完成任务,但我们的工作还是存在很多的不足:
1)我们的工作流程存在着比较大的缺陷。在工作上是“部长——干事”两级制,没有借鉴之前办理火车票的成功经验,没有充分发挥各级组长的作用,导致材料汇总比较混乱,部长压力过大。以下是我设想的工作流程:
各挂钩干事通知所挂钩班级
各年级组长组织收集该年级所有材料很款项
各年级挂钩干事整理材料和款项,联系挂钩班级查漏补缺
各挂钩干事把材料整理至最完美时交给组长
各组长把各组员得材料整理到最完美的时候交给部长
部长审核汇总
输入电子版材料
交给各班复查,核对无误上交
核对信息,确认无误,上交
简而言之就是使每个人都忙起来,充分发挥组长,挂钩干事的作用。各级工作由组长分配,由组长承担责任。
2) 应该承认我们的工作效率还不够高。我们当中很多人都还不熟悉excel等办公软件的操作,有很多人不够专注,导致出错率高,效率低。针对这问题,我们各干事首先自己要多学习office,一方面可以作培训,最重要的还是要端正心态,因为我们是服务性的部门,我们要对我们学院的学生负责任,来不得半点马虎
3)部门内部各组之间交流协作不多。这一点跟我们部门内部沟通问题有关,我们之间的沟通还不足够好。关于沟通问题,我向我们部门提出我的一些想法:
1不要认为沟通失效都是别人的问题,先从自己反思
2多换位思考
3自己信息传达是否失真
4出现问题及时反馈
5学会肯定,鼓励别人
4)个人认为医保宣传工作做得太差,导致很多人不愿意参保,我们的工作也变得困难丛丛。其实细心想过的都会知道以80块换一年的保障是十分值得的,而我们作为生活部,作为服务学生的部门,却没有宣传医疗保险的好处,这是说不过去的。由于参保率的要求,这也会带给我们工作上的麻烦。我觉得无论是出于参保率抑或是从服务学生的角度来看,我们都应该做好宣传工作。医保工作可以是我们部门将来的重要工作之一,但只有当我们当它是我们的工作,而不是学院的工作的时候,它才真正是我们的工作。
最后总结一下我们这次工作做得好的地方:
1)钱和人数对上,一共1432交费,共收款114560元,一毫不差。这不是轻巧的事,值得肯定。我们要继续发扬我们生活部这种细心严谨的精神。
2)我们延续了礼貌待人的工作态度
3)我们也是本着服务学生的态度去办事的,例如说,我去代我们整个学院缴费的时候发现别的学院都是各个班各自缴费的,我们的工作方便了广大学生。学校方面也赞赏我们的工作。
无论怎么说,我们在学校第一次办理医保,指示不明确,我们也没有相关经验的情况下,我们能比较顺利的完成这次任务,都是值得肯定的。最重要的是,我们要从这次工作中反省,学习,为下一次医保工作,为以后的所有工作做准备。
生活部干事 张志诚
-
2023学生会实践部工作总结十篇
2023学生会实践部工作总结篇1随着期末的临近,本学期的工作也将告一段落。在过去的一年里,我们院团委社会实践部在院党委的正确领导下,学生工作处和院团委具体指导下,院团委其他部门的积极配合下,各系分团委相关部门的极力支持下,我部工作情况大致有以下几点:(一)、在活...
-
大学生个人自评总结模板(精选5篇)
大学生个人自评总结模板篇1看着新的一届学弟,学妹们踏进校园,我突然意识到我已经是大三了,还有一个学期就将进入社会进行实习了。要我总结大二学年的情况,我只有一种感觉,我还没有学够,好多同学都还没来得及好好相处,就要说再见,还有的同学已经说再见了。学习上:因为我...
-
2023大学学生会个人优秀工作总结(通用28篇)
2023大学学生会个人优秀工作总结篇1为了进一步开展好学生会的各项工作,发挥我系学生会组织应有的服务功能和服务水平,根据校团委、校学生会的相关工作部署及文件精神,结合我系的实际情况,围绕系教学工作中心,为我系同学营造一个良好的学习生活氛围,经系学生会研究决...
-
大学生见习期工作总结(精选6篇)
大学生见习期工作总结篇120xx年七月我第一次真正的踏上社会,开始了两个月的工作实习体验生涯。时间不长,体会甚多。明白了那句读万里书,不如行万里路的深刻体会,也许在此时此刻的我,真实的将实习当做工作了吧。本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会...