质监局信访工作总结
篇一:
在喜迎xx大和五十年州庆到来之即,根据《中共**市委办公室、**市政府办公室关于加强全市维稳工作的通知》的通知要求,按照市维稳办的信访排查工作意见,落实责任制,进一步完善各项工作机制,努力开展质量技术监督局信访排查工作,现信访排查工作汇报如下:
一、领导重视,建立健全信访排查工作机制
1、建立健全信访排查工作机构
为进一步抓好质监信访排查工作,维护单位内部安全稳定,年初,质监对信访排查领导机构进行了调整充实,成立了由质监局长任组长,办公室主任及各股室负责人任组员的领导小组,领导小组下设办公室,办公地点在办公室,由一名政工人员兼职信访排查具体工作。由于有了组织保障,中心系统信访排查工作做到了“四有三落实”,即有兼职工作人员、有必要的规章制度、有固定的办公地点、有必要的办公设备;同时做到了组织落实、活动落实、效果落实。
2、建立健全信访排查工作机制
一是建立定期分析制度。质监局按照市维稳办要求,每月23日前对本局的信访工作进行一次排查,并将有关情况及时上报市信访局及市维稳办。同时质监局信访领导小组还每月召开信访例会,及时分析总结本系统的信访工作新动态,不留隐患。
二是建立信息快速反馈制度。质监局党组要求各股室单位加强信息反馈与沟通,对可能引发的矛盾动向要及时报告质监局党组,及时采取措施。由于工作扎实,截止目前,质监局未出现任何矛盾纠纷。
三是建立信访接待日制度。质监局为了将信访工作摆到重要位置,建立了信访接待日制度。每周定期接待群众信访事件,由于措施到位,截止目前,未出现来访事件。
四是认真实行“分级负责,归口办理”的原则。年初,在与各股室单位签订的考核责任书中就将信访排查工作作为一项重要考核指标列入其中,实行全年评优一票否决制。
二、正确对待群众来信、来访
群众来信、来访是他们反映问题的手段,是群众表达自己心声的途径,因此,质监局十分重视每一位群众的来信、来访,并能够及时给予答复。
1、办理来信
对于群众来信,质监局十分重视,能够积极地针对信件内容和反映的具体问题,及时地给予答复。截止目前,只收到市联系办转来的一封来信,对其反映的问题质监局及时与市联系办进行了沟通,并按相关政策给予了答复。
2、接待来访
今年,由于质监局重视,措施到位,群众思想稳定,截止目前,未出现一起群众来访事件,为维护全区社会稳定做出了贡献。
三、下一步工作思路
今年以来,由于质监局高度重视,机制健全,措施得力,较好地完成了信访排查工作,维护了单位内部稳定,为**市社会稳定做出了贡献。在取得成绩同时,我们也清醒的认识到:工作中还存在一些不足之处,与市委、市政府的要求相比,还有一定的差距,与先进信访工作单位相比还有一定距离,为此,在下一步工作中,我们将在以下几方面加以改进与落实。
1、加强领导,认真落实各项信访排查制度。质监局将在前一阶段工作的基础上,结合质监局中心实际,总结经验,查找漏洞,不断完善与落实排查制度,狠抓落实,确保质监局信访工作在州庆期间不发生问题。
2、抓好信访人员的学习教育。建设一支高素质的信访工作人员队伍是做好信访工作的关键和基础,质监局将对从事信访工作人员加强政治学习和业务学习,提高信访人员的自身素质,为提高信访工作水平创造条件。
篇二:
在喜迎十X大和五十年州庆到来之即,根据《中共**市委办公室、**市政府办公室关于加强全市维稳工作的通知》的通知要求,按照市维稳办的信访排查工作意见,落实责任制,进一步完善各项工作机制,努力开展质量技术监督局信访排查工作,现信访排查工作汇报如下:
一、领导重视,建立健全信访排查工作机制
1、建立健全信访排查工作机构
为进一步抓好质监信访排查工作,维护单位内部安全稳定,年初,质监对信访排查领导机构进行了调整充实,成立了由质监局长任组长,办公室主任及各股室负责人任组员的领导小组,领导小组下设办公室,办公地点在办公室,由一名政工人员兼职信访排查具体工作。由于有了组织保障,中心系统信访排查工作做到了“四有三落实”,即有兼职工作人员、有必要的规章制度、有固定的办公地点、有必要的办公设备;同时做到了组织落实、活动落实、效果落实。
2、建立健全信访排查工作机制
一是建立定期分析制度。质监局按照市维稳办要求,每月23日前对本局的信访工作进行一次排查,并将有关情况及时上报市信访局及市维稳办。同时质监局信访领导小组还每月召开信访例会,及时分析总结本系统的信访工作新动态,不留隐患。
二是建立信息快速反馈制度。质监局党组要求各股室单位加强信息反馈与沟通,对可能引发的矛盾动向要及时报告质监局党组,及时采取措施。由于工作扎实,截止目前,质监局未出现任何矛盾纠纷。
三是建立信访接待日制度。质监局为了将信访工作摆到重要位置,建立了信访接待日制度。每周定期接待群众信访事件,由于措施到位,截止目前,未出现来访事件。
四是认真实行“分级负责,归口办理”的原则。年初,在与各股室单位签订的考核责任书中就将信访排查工作作为一项重要考核指标列入其中,实行全年评优一票否决制。
二、正确对待群众来信、来访
群众来信、来访是他们反映问题的手段,是群众表达自己心声的途径,因此,质监局十分重视每一位群众的来信、来访,并能够及时给予答复。
1、办理来信
对于群众来信,质监局十分重视,能够积极地针对信件内容和反映的具体问题,及时地给予答复。截止目前,只收到市联系办转来的一封来信,对其反映的问题质监局及时与市联系办进行了沟通,并按相关政策给予了答复。
2、接待来访
今年,由于质监局重视,措施到位,群众思想稳定,截止目前,未出现一起群众来访事件,为维护全区社会稳定做出了贡献。
三、下一步工作思路
今年以来,由于质监局高度重视,机制健全,措施得力,较好地完成了信访排查工作,维护了单位内部稳定,为**市社会稳定做出了贡献。在取得成绩同时,我们也清醒的认识到:工作中还存在一些不足之处,与市委、市政府的要求相比,还有一定的差距,与先进信访工作单位相比还有一定距离,为此,在下一步工作中,我们将在以下几方面加以改进与落实。
1、加强领导,认真落实各项信访排查制度。质监局将在前一阶段工作的基础上,结合质监局中心实际,总结经验,查找漏洞,不断完善与落实排查制度,狠抓落实,确保质监局信访工作在州庆期间不发生问题。
2、抓好信访人员的学习教育。建设一支高素质的信访工作人员队伍是做好信访工作的关键和基础,质监局将对从事信访工作人员加强政治学习和业务学习,提高信访人员的自身素质,为提高信访工作水平创造条件。
-
信访工作总结参考范文(精选26篇)
信访工作总结参考范文篇1信访工作是国家机关发扬社会主义民主,听取人民群众意见建议和要求接受人民群众监督的重要渠道,信访是人民群众依法行使民主权利维护自身利益的重要形式,是密切联系群众、倾听群众呼声,了解群众疾苦,帮助群众排忧解难和实践三个代表重要思想...
-
煤矿企业信访年度工作总结1000字范文(精选5篇)
煤矿企业信访年度工作总结1000字范文篇120xx年,白腊坪信访办在达竹公司信访办、矿党委高度重视及正确领导下,川煤达竹公司白腊坪煤矿认真贯彻执行《信访条例》,切实加强领导,狠抓责任落实,一丝不苟调处和解决好每一件信访件,信访工作。围绕20xx年信访稳定工作的安排...
-
2022年信访工作总结(通用15篇)
2022年信访工作总结篇1今年以来,我县认真贯彻落实省、市关于做好信访工作的一系列重要精神,坚持从改革、发展、稳定的大局出发,高度重视和加强信访工作,扎实开展矛盾纠纷排查化解活动和县委书记、县长大接访活动,及时解决人民群众反映的各类突出问题,进一步畅通信访...
-
村委信访工作总结范文1000字(通用3篇)
村委信访工作总结范文1000字篇120xx年以来,在乡党委、政府的坚强领导下,在乡信访维稳工作领导小组的具体指导下,我村“两委”认真贯彻落实省、市、县维稳和信访工作会议精神,进一步落实领导责任,坚持“打防结合,预防为主”的方针,不断增强村民委员会的凝聚力和战斗力,...