广电工作者个人年度工作总结
工作总结是以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。有哪些关于广电工作者的总结内容,希望对大家有帮助!
20**年,我在广播电视报上级领导的正确指导和同事们的支持下,按照总体工作部署和目标任务要求,以科学发展观为指导,认真执行我报社工作方针政策,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,在自己的工作中认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。现将我这一年来工作情况总结如下:
一、加强学习,提高自身思想素养
20**年,我报社开展了深入学习实践科学发展观活动。活动中,我严格按照上级的安排部署,认真学习,及时做好学习笔记,积极参加上级组织的学习。积极配合报社领导,紧紧抓住发行工作这个中心,较好完成了报社深入学习实践科学发展观活动的各项规定动作。同时,还结合工作实际,在工作之余不忘给自己充电,利用业余时间学习了有利用工作的专业知识。
二、尽职尽责,出色完成各项工作
我深知作为一名报社发行人员必须要有责任心,工作才能有所作为,所以在工作中,我一直本着兢兢业业的工作精神,以一丝不苟的工作责任心做好本职工作。在工作期间,我总把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭,把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干。工作的历练,组织的培养,领导和同事的支持和帮助,使我形成了较强的责任意识。
(一)加班加点,努力完成各项工作
我报社每周发行一期报纸,为使发行工作能顺利进行,我每天晚上总是自觉加班到9点,甚至有的时候加班到后半夜才回家休息一下,第二天依然准时到报社上班。虽然我的身体一直不好,但是我还是依然坚持着努力地把工作做好,在自己的工作上没有出现过任何差错。
(二)兢兢业业,做好市场调研工作
发行部的工作主要是负责刊物的征订和投递,这就跟发行量、售后催款及服务挂钩。我在日常工作中,把这些工作作为一项严肃的政治人物来对待、来完成。
一是每周,当我们的报刊见市的时候,我就到处进行催款工作,经常累得回家饭都吃不下去,但是还是圆满的完成了这些任务。
二是每周出报完后,我会进行市场调研工作,全面研究发行量逐年下降的问题,并针对问题提出了解决方案,得到了上级领导和同事的认同。
20**年,我报社发行量为**。
三是为更好的服务客户,我全天24小时都让自己处在工作状态,就连睡觉时,如果有客户投诉,我也会认真的接听、询问,并真诚的向客户表示歉意。如果是电话无法解决的问题,我总是亲自上门处理客户投诉问题。我的尽职工作得到了广大客户的好评。
(三)任劳任怨,为报社做出应有贡献
我把报社当做自己的家,当报社在装修时,我就像自己的家在装修,当装修工作中遇到任何困难,我总是随叫随到,有任何材料需要购买,我也是及时的购买,并选择质优价廉的物品,为报社节约每一分钱,得到了领导的好评。
当过节的时候,我们报社的报纸发行量大,这样就导致了我的工作量也随着增大,为了更好的完成公司领导安排的工作我总是起早贪黑,甚至在周末也不例外。虽然很辛苦,但是我却从来没有向领导申请过加班工资,不计较个人得失,因为我热爱这份工作。
二、认真分析,找出工作中的不足
回顾一年的工作,工作中的风风雨雨时时在眼前隐现,虽然在工作上取得了一定成绩,但同时,我也清醒地认识到自己的不足,主要是日常工作中缺乏主动深入发掘的精神,对工作提出合理化建议时,缺乏深度和全面。
三、努力提高,制定今后工作计划
(一)加强学习,提高自身素质。今后,我要继续加强学习,掌握做好发行工作的基本知识和技能,提高自身工作本领,努力按照政治强、业务精的复合型高素质的要求对待自己,做到爱岗敬业、履行职责、公正公平、廉洁自律。
(二)开拓进取,认真分析检查。今后我要努力跟上领导的发展步伐,积极开拓进取,提高工作水;进行自我改造、自我完善,努力提高综合素质;进一步深刻领会学习实践科学发展观活动的深远意义,扎扎实实地投入到工作中。
(三)加强沟通,促进工作发展。沟通时桥梁,沟通时纽带,主动沟通不仅是相互交换思想的方式,也是消除互相之间的隔阂和误会的最佳方式。在今后的工作中,我要加强与同事之间的沟通,多关心同事,这样不仅可以促进我和同事之间的关系,对工作的提高也有很大的帮助。
今年,我认真努力工作,虽然在政治思想和业务知识上有了很大的提高,取得了较好的工作成绩,但是与上级领导的要求相比,还是存在一些不足和差距,需要努力提高和改造。今后我要继续加强学习,提高自身综合素质,围绕发行工作的目标任务,以科学发展观的要求对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为报社的发展做出自己应有的贡献。
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