店长半年工作总结
服装店主对于一个服装店长来说起着领头羊当然作用。对于一个经济效益好的服装零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;
其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;
2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;
3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
-
资料室工作总结十篇
资料室工作总结篇1一年来,资料室全体人员在和档案馆行政的领导下,认真学习邓小平理论,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍,时刻牢记为人民服务的宗旨,在工作上对照相关的标准,遵章守纪、团结协作,始终保持严...
-
工作总结感悟十篇
工作总结感悟篇1经过上周的了解,我大概明白了公司的基本运作。我在学校里也学过一些与会计电算化相关的软件知识,还考了用友的财务软件——U8证书。所以,学习在网上进行帐务处理并不是很困难,并且觉得它们之间有很多的相似性,只是一个是单机操作,而另一个是经过网络...
-
企划工作总结十篇
企划工作总结篇1一、主要工作内容1、完成网保险频道栏目的初步改版方案。2、完成网银行频道栏目的初步改版方案。3、完成主要流程及简讯的编写。4、完成广告推广方案的编写。5、完成问题及会员制度方案并讨论。二、个人学习及提升在本职工作完成之余,通过计划性...
-
火灾防控专项行动工作总结(精选3篇)
火灾防控专项行动工作总结篇1近期各类企业复工复产,小商铺、小门店恢复营业,外来务工人员陆续返工,各类出租屋尤其是租房租住人员增多,零星亡人风险增加。为进一步加强疫情防控期间消防安全工作,强化社会面火灾防控,按照《x市双流区进一步加强近期社会面火灾防控专项...