天天范文

中医科工作总结十篇

中医科工作总结 篇1

20__年我院中医药人才培训工作,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持党的“预防为主”的卫生工作方针,中西医并重,充分发挥中医药在防病治病中的作用,为人民群众就医需要,培养德才兼备的急需中医药人才。按照年初制定的中医药人才培训计划,切实加强领导,精心组织,周密安排,采取多种形式认真开展培训工作,取到了显著成效。现将培训工作情况总结如下:

中医科工作总结十篇

一、建立健全组织,切实加强领导

为切实搞好中医药人才培训工作,医院成立了中医药人才培训工作领导小组,院长任组长,亲自抓中医药人才培训工作,领导小组下设办公室,负责具体日常工作。明确了相关职责,做到了培训工作有人管、有人抓,具体事务有人办,将培训工作落到了实处。

二、精心组织,周密安排

为了将中医药人才培训工作真正落到实处,医院制定了中医药人才培训规划。根据“规划”,年初制定了中医药人才培训计划,对培训的对象、方式、重点内容、管理、考核办法、时间、经费等进行了安排。做到了通知到人,有签到册、记录、讲稿等。

三、形式多样,扎实训练,成效显著

1、坚持自学为主,医院职工和辖区内乡村医生自学中西医新知识、新技术、新方法,并与临床实践相结合,提高理论水平和业务技术水平。

2、集中培训,以会代训。组织学习(国家基本药物临床应用指南(中成药)培训)。培训结束后,进行了有关知识理论测试。

3、鼓励职工和乡村医生参加各种学术活动及国家正规学历教育,掌握理论知识,提高理论水平。

4、通过培训,使辖区内中医药人员理论水平和业务技术水平有了较大提高,为满足人民群众就医需要,继承和发扬祖国传统医学,推进中医药事业发展,打下坚实基础。

中医科工作总结 篇2

中医药健康教育工作是卫生服务的一项重要工作内容,为全面落实国家对基本公共卫生服务项目的有关要求,为进一步促进项目完成规范化,我院领导高度重视,认真组织实施,将工作落实到位。以下是我镇xx年工作总结:

一、组强措施情况

xx年x月,我院制定了项目工作实施方案,成立了领导小组及技术指导小组,组织全镇乡村医生召开了基本公共卫

生服务中医药健康管理服务规范培训会,对“xx个月儿童中医药健康管理服务”项目、“xx岁老年人中医药健康管理服务”项目、中医保健等相关内容进行培训。培训人数xx人。

二、工作任务完成情况

全镇管理老年人xx人,其中接受中医药服务管理老年人xx人,占比%;xx个月儿童数,其中接受中医药服务儿童xx人次,共xx人,占比%。已预期达到%的任务指标,全年开展中医药管理专项培训1次、中医健康教育讲座2次、公众健康咨询活动1次、健康宣传专栏2期、播放中医健康影音资料1种,发放中医健康宣传折页2种,累计发放中医药宣传资料xx余份。

三、存在问题

1、专业人才紧缺,师资培训不到位,大部份医务人员专业性不强,问诊经验欠缺,评价结果无法反应老年人身体状况,群众不易接受。

2、工作压力大,基本公共卫生工作启动以来,卫生院公共卫生服务人员及乡村医生工作极端繁忙,而绩效工资未得到提高,缺乏工作积极性和主动性,影响项目工作顺利开展。

3、工作刚启动,加上广大人民文化水平不高,群众对药健康服务的意义认识不够,不配合工作开展。

四、下步工作打算

在以后工作中要加强业务人员培训,不断提高业务技术水平,同时要加大工作宣传力度,提高群众意识,使其能主动积极接受我们提供的服务;取当地政府经费投入和人才队伍建设,才能让我县全民得到更好更优质的服务。

中医科工作总结 篇3

落实好各项中医药扶持政策。我市对已有政策的落实情况进行认真督查和梳理,总结经验,推动基层中医药扶持政策落到实处;围绕上级实施的建设项目,特别是国医堂建设,积极争取地方财政支持,形成上下联动、共同投入、地方为主、相互配合的投入机制;建立符合中医药发展规律的基层人才引进、培养、使用和激励机制。

完善中医药服务网络。加强全市县级中医医院基础设施建设、内涵建设和信息化建设,提高县中医医院的中医服务能力;建设中医药文化氛围浓郁,各个中医临床科室集中设置,并相对独立的中医药综合服务区暨国医堂;建立县级中医医院与农村基层医疗卫生机构分工协作机制,促进人员、技术、管理等医疗资源向下流动,不断完善乡村一体化管理机制。

加强基层医疗机构国医堂建设。实施基层医疗卫生机构中医药标准化建设计划,强化中医药功能建设,使基层医疗卫生机构具备开展中医药服务的基本条件;结合基层医疗机构国医堂建设,加大对基层医疗机构中医药技术人员的培训,增加中医临床骨干和中药实用型人才数量;落实对基层医疗卫生机构帮扶指导的措施,在所有的县级中医医院和市中医医院设置基层指导科,对基层医疗机构进行帮扶,开展中医药业务指导。

强化基层中医药服务能力建设。以重点专科建设为抓手,带动县级中医医院特色优势的充分发挥;以综合医院中医药工作示范单位建设为抓手,带动综合医院中医药服务能力提升;以中医药特色基层医疗机构建设为抓手,结合国医堂建设,带动基层医疗机构中医药服务能力提升;以落实基本公共卫生服务新增中医药健康管理项目为抓手,强化培训,提高居民健康档案中医体质辨识的比例,提高重点人群和慢病患者中医药健康管理率;以加强基层常见病、多发病中医药适宜技术推广基地建设为抓手,带动中医药适宜技术广泛使用。

中医科工作总结 篇4

在我院深化医疗体制改革的xx年里,我科在院领导正确的领导下,围绕我院xx年的工作主题开展各项工作,在落实医疗质量管理、创建平安医院、医疗护理技术创新与发展等方面取得了很大的进展。我科全体医护人员以医院制定的“核心制度”为指引,锐意创新,奋发图强,开展新技术新项目,培养人才,在院领导的大力支持下,圆满完成了xx年度制定的各项工作计划。为总结经验,改进不足,现将xx年的工作汇报如下:

一、思想政治方面:我科全体医护人员与党中央保持高度一致,坚决维护祖国统一,反对民族分裂,在狠抓业务学习的同时,坚持不懈的学习科学发展观,党的民族政策,无论是党员还是普通职工都深知新疆的稳定是我们的幸福生活和经济飞速发展的根本和保证。全体医护人员表示坚决维护民族团结和祖国统一,旗帜鲜明的站在反对民族分裂的战线上,努力加强科室内的民族团结,进一步提高了科室的思想政治意识,增强科室工作人员的凝聚力和向心力。

二、医德医风方面:我科一直注重提高医护人员的思想品德教育,提升医务人员道德修养,努力营造和谐的医患氛围。我们认真组织科室医师,反复学习了医院的各种文件及规章制度。提升科室服务质量,树立起优质的服务特色和行为规范。组织科室医务人员认真学习《医务人员医德规范》以及自治区的医务人员“十不准”,紧密围绕“服务”的基本理念,鼓励服务创新,为患者提供热情周到、便捷高效的服务,切实解决病人的生活和经济方面的困难,坚决杜绝医疗行业不正之风,增强医务人员的'工作责任心,切实提高医疗服务质量。工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院在广大患者心中的形象,我们运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养,经常学习模范人物与先进典型的光辉事迹,发扬先进和模范的全心全意为患者服务的精神。科内定期召开会议,强调安全和质量,每月进行自查自评,对安全以及质量检查不合格表现者给予两彻底:(1)彻底整改、(2)彻底查办。今年我科在医院组织的患者满意度调查中患者满意度均达98%以上,并且患者“零”投诉,我科将更加提高服务质量,继续努力为患者提供更加优质的服务。贯彻和执行新农合和低保户的相关政策,向患者宣教新农合和低保户在我院的优惠政策,体现我院人性化服务和公立医院服务优势。认真结算患者的病历,做到不漏费,不多收费,及时结算患者的清单,减少患者因结算所造成的不便,使患者得到及时快捷的服务。

三、业务素质方面:继续沿着“突出中医特色,发挥优势,以专科专病建设为重点,以完善综合服务功能为目标”的业务发展思路,把我科的特色项目建设的更加具有优势。优良的医疗技术和优质的医疗服务是我院乃至我科生存和发展的源动力,优良的科学技术和先进的管理理念能推动科室向科学化、规范化的方向发展。严谨有序的医疗秩序能够确保医疗质量的安全。我科围绕着强化本科室的学科建设,营造和谐的医患关系为中心,在思想上转变新思路,在专业上拓展新项目,继续将小针刀治疗项目延展的更加宽广,治疗常见病多发病,如颈椎病、腰椎病、关节炎、肩周炎及软组织损伤,共实施了300多人次,得到了患者和家属的一致好评;对于肿瘤晚期胸水患者,进行胸腔闭式引流治疗,目前已经开展了3例病人,此项技术在我院内系中科室中为首次正规开展。今年继续深入开展高强度超声聚集刀项目,发挥我科肿瘤治疗的优势,充分利用现有资源,提高了肿瘤患者的生活质量。在院领导的关心和支持下,调节了医护绩效工资分配比例,充分调动了护理人员的积极性和主动性,使我科护理人员意识到专科的学科建设与发展是和护理学科技术的跟进密切相关的。自今年以来,我科护理人员在急救、特级护理方面着重普及了心电监护技术和落实了专科急救的应急预案。在日常工作中,今年着重规范了床头交接班礼仪和观察重点、各班次的工作流程、消毒隔离的规范、病房管理的规范、口服给药看服到口、双联输液卡的执行、腕带病人身份的正确识别,使十四项核心制度得到了实实在在的贯彻和落实。我科积极响应卫生工作会议的精神,申报了优质护理服务示范科室,在这项工作中护士长和科室骨干对全科护士进行了基础护理等17个项目的培训和考核,并制作了宣传栏和爱心联系卡,使护士积极主动的为患者提供服务和帮助,从生活上关心病人,在疾病和康复方面指导病人,病人的满意度较前提高了2个百分点,患者纷纷表示护士开始知道怎样为患者服务,体现出我科为患者服务的人性化。在贴近患者,贴近临床方面,我科做出了积极努力也得到了良好的社会反响。在年轻护士的技能培训和考核方面,护士长和带教骨干进行手把手的示教,规范年轻护士的操作流程中的细节和理念,从细节抓起,让她们从工作初始就具有良好的工作习惯,在我科迅速的成长,为我科培养年轻后备力量。今年广泛开展外周静脉深静脉置管术,强化每一名护理人员的此项技能,做到了每名护理人员均熟练操作。中医自古就有“上工治未病,中工治欲病,下工治已病,”的精辟论断,在对病人的治疗和护理方面,我们不仅仅教会患者如何正确的配合医疗护理工作,更重要的是教会患者如何功能锻炼和出院后的生活,做到了医疗服务的人性化,医患关系的和谐化。

四、业务理论学习及考试考核:组织科室医护人员做好三基训练、基本理论、基本技能的“三基三严”训练和考核,认真落实各项规章制度;确定专业的发展方向,落实环节指控程序,加强阶段质量检查,进行每月一次的业务考核,力求使每一名医生能够达到考核的目标。组织全科室人员学习医疗法律法规和《抗生素的合理使用》、进一步规范科室医护人员的执业行为,做到依法行医、因病施治,组织医护人员学习医疗和护理的核心制度,切实加以督导、检查、质控,不断的规范提高全科医务人员的诊疗水平,加强医务人员的医疗质量安全教育,定期进行医疗质量、医疗安全、医疗技术规范的学习、培训,进一步防范和遏制医疗纠纷和事故的发生。落实三级医师查房制度,科室每周二进行大查房,强化质量管理和业务学习。增强全科医护人员的“院内感染”的意识,减少院内感染的发生,认真落实消毒隔离制度,做好一次性物品的使用及管理工作,重点做好了物品、无菌包的消毒管理工作。加强了医护人员职业防护技能的培训,强化自我防护意识,要求人人熟悉职业防护的有关预案,并力求杜绝职业伤害事件的发生。认真组织全体医护人员学习有关院内感染的知识和相关的规章制度,做到病房内无感染性废物,针灸针一次性使用,感染性垃圾归类处理和有迹可寻。遵守国家制定的传染病防治法律法规,对发现的传染病做到100%的上报,做到不漏报,不错报。五、学科建设方面:加强领导,建立院、科室、人员三级管理体制。科室成立学科核心领导小组,负责有关具体事务的整体规划及日常管理工作,在学科带头人的领导下,主要负责学科具体建设规划及落实,抓队伍建设,抓任务分解以及目标管理。提高医疗质量,加强医疗核心制度的贯彻落实。强化梯队建设,培养高效队伍。

根据本学科总体发展目标和研究方向,制定人才培养、进修计划。加大力度培养高素质的实用型人才,建立一支稳定、高效、富有开拓精神的年轻学科建设梯队。为提高科室的竞争力和技术含量水平,拓展中医治疗领域。要求科室所有医生必须对肿瘤的本质、肿瘤综合治疗原则、内科治疗原则、抗肿瘤药物的分类、肿瘤的生物和基因治疗及分子靶向治疗、抗肿瘤药物的近期和远期的不良反应、实体瘤的疗效评价标准、肿瘤的tnm分期、肿瘤的介入治疗、癌症疼痛和姑息治疗、肿瘤化疗的辅助治疗熟练掌握;全面了解并掌握各种肿瘤及头颈部的恶性肿瘤化疗原则、分期、放疗及中医综合治疗,尤其是化疗、放疗后的扶正、祛邪原则,化疗三部曲,音疗、食疗、以及肿瘤晚期的并发症的处理。延续刘红燕医师的针灸技术、王彩玲医师的小针刀和平衡针技术,并且通过组织讲课,临床试教的方式把她们的技术传授给下级医师,让这些技术尽快的推广,以带动我科医师向科技化,技术化方向发展,解决广大患者的病痛。充分运用各种针法,灸法,中药疗法治疗各种疾患,努力挖掘中医文化精髓,攻坚疑难杂病,造福各族人民。

六、科室医疗质量目标方面:严格按照医院的规定加强成本核算的力度,执行医院所指定的二级收费标准,加强医疗收费的管理,杜绝乱收费,少收费的现象。落实科室质量环节质控和三级医师查房制度。现20xx年各项工作已经接近尾声,科室各项目标均已实现,落实了年初签订的各项目标责任书。截至11月底,今年科室总收入在400万以上,总收入较去年提高100万,住院患者1200人次,门诊人次达以上,病床使用率110%,全年的病例合格率在96%以上,病例甲级率在95%以上,不合格病例数较前有明显的下降,处方合格率达到99%,护理记录单的书写合格率90%以上,五种表格书写合格率在95%以上,基础护理特一级护理合格率达99%。

中医科工作总结 篇5

一、我科今年工作指标完成情况。

1、中医门诊就诊人数:4500人,平均每天25人次,较去年提高5%。住院人数人较去年基本平齐。

2、会诊次数60次,较去年有所提高20%。

3、开展三九贴治疗,接待了镇区及周边地区78人余次的天灸治疗,较去年46人次提高35%。

二、继续坚持理论知识的学习,继续打造学习型团队。

上半年来,坚持每月的例行学习制度,学习了《类风湿性关节炎的最新诊断标准》、《针灸治疗单纯性肥胖症》等。

三、完善了重点(特色)专科建设。

我科是迎春地区是特色专科,做好了专科优势病种的经验总结,进一步完善专科病种的诊疗规范,如颈椎病、腰椎间盘突出症、类风湿性关节炎、痛风。进一步做好科室的发展规划与发展方向。进一步做好专科特色优势,如传统中医中药、针灸推拿、正骨、三伏天灸、刮痧、火罐、药罐、耳针、中药熏蒸、腿疗疗法。继续打造骨关节病专科在区内的影响力。

四、下半年工作方向

下半年我科准备开展穴位注射、穴位贴敷在呼吸系统疾病上的治疗。火针、蜂疗在风湿性疾病上的应用。脑血管疾病系统评估及康复治疗。利用膏方防治中医未病的临床跟踪等新项目。

五、我科工作中的不足

在上半年里我们取得了一定的成绩,但仍然存在不足之处如人员队伍年轻化,诊治经验不足,推拿手法和正骨手法运用不纯熟。医院条件限制,场地及器材缺乏,未能及时开设康复专区,使中医针灸和康复脱节,无法更好对患者病情进行追踪,导致中风后遗症患者的流失。

中医科工作总结 篇6

一、思想建设方面。

今年继续加强科室职工队伍思想建设,进一步强化“二级甲等中医医院”理念,把所有工作的重心放在业务提升和病人满意度上,争取把“二甲”优质科室的理想变为现实。把二级甲等中医院的一切制度落到实处。

二、科室人员方面。

今年科室人员稳定,各医务人员素质不断提高。

三、科室业务开展方面。

我科为了开拓业务量,今年xx月份开始收治引产病人,大大方便了广大意外怀孕但无生育要求的群众。今年我科门诊共接诊x余人次,总收入xx万元。住院部收治住院病人x人次,总业务收入万以上,中医中药在临产应用率60%以上。今年收治优势病种病人280余人次,中医药使用率及中医特色治疗率达到%。进一步规范了门诊手术病员术后中医特色治疗的开展情况,明显降低了并发症和后遗症。

四、中医特色服务方面。

今年我科今年开医了展10项中医特色治疗,广泛用于各种疾病的治疗,在患者中得到了好评。

五、科室质控方面。

今年完善了科室质控制度和常规质控流程,每月对重点项目进行重点质控,特别在核心制度的执行、病历书写、疑难病讨论、抗生素应用、院感方面、护理质量管理等方面各均有进一步的提高。

六、业务学习方面:

今年我科继续加强科室内继续教育,每月定期开展业务学习,学习内容以中医三基知识为主,兼顾院感、药事、法律法规等多个方面,护理定期开展中医技术操作培训考核,合格率100%。

通过院科两级学习,大大提高了临床医务工作者的中医理论知识和操作技能,使科室诊断疾病的能力大大增强。并选派人员参加省中管局组织的“中医适宜技术培训”,回科后积极投入临床,并对科室人员进行培训,大大提高了科室中医技术的质量。

七、 对口支援及对口扶贫方面。

科室今年在院办的带领下积极参加对口扶贫项目,对盖租村及格瓦村进行对口帮扶。并于5月分开始参加医院组织的义诊活动,先后对县内各乡镇进行义诊,接诊200多人次,大大解决了广大人民群众对中医中药的需求。今年科室受医务科安排参加了对口支援服务,对博大中心卫生院进行支援,按要求完成支援任务。

八、安全方面。

科室全年无医疗纠纷及医疗事故发生。科室医疗设备无全安全事故发生,电器发生安全医患一次,未造成严重后果。

九、 医疗设备器械管理应用方面

科室医疗设备器械按要求管理,每月常规维护,每日进行在用登记,按规定进行使用,无事故发生。存在的不足及整改措施:虽然在我科在今年取得了一定的成绩,但还存在很多的不足:

1、 由于科室中医人才有限,本科室医护人员9人,其中只有一名中医专业的医务人员,这给临床中医诊疗技术的开展造成了一定的难度。

2、 科室培训不到位,在月份质控抽查中,优势护理方案掌握欠熟悉。

3、 由于我科诊疗技术相对落后,诊疗项目开展相对较局限,加之县内大量私人医院的开设,造成病源流失,致使科室门诊量提高不明显,病房住院床位使用率有所下降。

4、 针对以上情况,科室需要在20xx年继续加大中医人才的引进,继续加大中医“三基”知识培训,继续加大中医技术操作培训,继续加大妇产科常规诊疗技术的开展,并贯彻“以病人为中心”的优势诊疗服务项目,争取来年使科室业绩及服务大大提升。

中医科工作总结 篇7

一、继续建立和完善各项规章制度,有效保障医疗及病人安全

病人安全及医疗安全是医院生存的生命线,也是患者和医生所追求的最终目标。如何保证病人安全是每个医务工作者也是每一个医院管理者共同关心的话题。对患者安全管理,最大程度的保证患者安全也是实行住院总制度的预期目标。保障病人安全归根结底要靠制度建设。我院口腔医学院刚刚成立,许多制度需要完善。在本人担任总住院医师期间,协助科室领导先后制定了各种制度。

二、积极参与口腔医学院(系)的各项建设及宣传工作

情系口腔,积极参与我院口腔医疗事业的各个里程碑式的事件诸如:建立口腔医学院、口腔医学硕士点评比、博士点申请、承担广州市口腔执业医师技能考试等。在硕士点评比中,连夜加班加点撰写文章、协助整理资料、联系评委等具体琐碎工作;在口腔执业医师技能考试工作中,担任考官,严格执行考试标准,圆满地完成了考试任务。我院口腔医学系成立刚刚一年,许多同仁还不了解。口腔医学的分支日渐精细,口腔临床科室分工也日渐专科化,口腔各分支学科的知识需要普及,住院总是联系各科室的桥梁也是科室的宣传员。我平时积极写稿件,对我科新开展的新技术,新业务及时总结,在质量管理简报及南方简报上发表简报多篇。参与协调制作我科宣传活页,口腔科的不同科室如牙体牙髓科、口腔颌面外科、口腔修复科、口腔正畸科、儿童牙病科、口腔黏膜病科等选出本科室最常见的1-2种疾病制作成宣传活页,普及口腔医学知识。有意识的进行临床资料收集及保存分类整理工作,遇到有典型病例总会亲自-拍照片,留资料。尤其是术前术后的资料对比,典型病例的.影像、病理及手术照片都要收集。

中医科工作总结 篇8

20xx年中医科在医院班子的正确领导下,在各兄弟科室的支持配合下,中医团队全体同仁奋力拼搏,努力工作,按照年初的工作计划,突出重点与难点,全面做好各方面的工作。现就上半年的'工作总结如下:

一、我科今年工作指标完成情况。

1、中医门诊就诊人数:4500人,平均每天25人次,较去年提高5%。住院人数人较去年基本平齐。

2、会诊次数60次,较去年有所提高20%。

3、开展三九贴治疗,接待了镇区及周边地区78人余次的天灸治疗,较去年46人次提高35%。

二、继续坚持理论知识的学习,继续打造学习型团队。

上半年来,坚持每月的例行学习制度,学习了《类风湿性关节炎的最新诊断标准》、《针灸治疗单纯性肥胖症》等。

三、完善了重点(特色)专科建设。

我科是迎春地区是特色专科,做好了专科优势病种的经验总结,进一步完善专科病种的诊疗规范,如颈椎病、腰椎间盘突出症、类风湿性关节炎、痛风。进一步做好科室的发展规划与发展方向。进一步做好专科特色优势,如传统中医中药、针灸推拿、正骨、三伏天灸、刮痧、火罐、药罐、耳针、中药熏蒸、腿疗疗法。继续打造骨关节病专科在区内的影响力。

四、下半年工作方向

下半年我科准备开展穴位注射、穴位贴敷在呼吸系统疾病上的治疗。火针、蜂疗在风湿性疾病上的应用。脑血管疾病系统评估及康复治疗。利用膏方防治中医未病的临床跟踪等新项目。

五、我科工作中的不足

在上半年里我们取得了一定的成绩,但仍然存在不足之处如人员队伍年轻化,诊治经验不足,推拿手法和正骨手法运用不纯熟。医院条件限制,场地及器材缺乏,未能及时开设康复专区,使中医针灸和康复脱节,无法更好对患者病情进行追踪,导致中风后遗症患者的流失。

上述总结,如有不当之处,望各位领导给予批评指正。

中医科工作总结 篇9

一、严格执行制度落实,保障护理安全。

严格执行核心制度的落实,今年以来,我科紧紧围绕护理部的工作重点,认真执行护理部下达的各项任务指标,重点在查对制度、执行医嘱制度、交接班制度、护理缺陷登记制度等。总护士长也经常深入到科室严格考核,现场抽查,在抽查过程中对病人满意度进行调查,本科室达到了99%,同时也给我们提出了很多宝贵意见,我们就她提出的问题进行了整改,对我科护理人员潜在的和现存的护理不良事件,根据工作实际组织进行讨论,查找原因,吸取经验教训,开展批评与自我批评。严格落实,责任到人。

二、强化管理,提升护理质量。

1、强化自身的管理意识,明确护士长本身的职责,做好表率。

2、中医科是一个特殊的科室,院领导给予我们厚望,我科围绕挖掘员工潜能,发挥最大效能,创造最大价值,打造我科特色。在院领导的支持下,专门派人进修针灸、推拿、理疗,同时也把它作为我科的重要业务收入。

三、树立安全责任和危机意识,提高护士服务品质。

1、为病人多巡视、多观察、多关心、多照顾、多为病人解决实际问题,在每月进行一次的满意度服务调查问卷中提出的问题,作出了相应解决。

2、为病人多讲解、多指导、多宣教、多沟通,主动做好健康教育,主动征求患者意见,今年在我科截止12月1日共收治住院病人683人次,临床痊愈683人次,其中无例重大护理事故发生,无一例医患纠纷发生。

3、让病人方便一点,尽量满足病人基本要求,提供便捷服务,入冬以来,我科专门为病人设置了一台电热饮水机,为他们提供了便捷的服务。

中医科工作总结 篇10

中医药是中华民族优秀的传统文化,是我国卫生事业的重要组成部分,是我国医学科学的特色,作为传统医学,在治疗常见病、多发病和疑难病方面具有自己的优势。20__年来在院领导的正确领导和大力支持下,我科同志努力工作,取得了一些成绩,现将我科一年来工作情况总结如下:

一、科室业务开展情况。

我科岗位职责,操作规程及相关工作制度全都上墙,在工作中,严格执行岗位职责和医疗技术操作常规、定期进行医疗质量检查、评比、转变服务观念。今年我科新进了超短波治疗仪、颈、腰椎牵引机各一台,电针仪六台和TDP神灯两台,为颈椎病患者减轻痛苦,对腰突症、坐骨神经痛、腰肌劳损、扭伤、肩周炎、落枕等症治疗取得一定疗效,让病人感到非常满意。

二、科室基本情况。

中医科现有医生三人,其中主治医师两人,医师一人。我科现有病床4张、治疗床2张,今年来共接诊门诊病人1500人次。

三、科室设备、物资及运行情况。

我科现有电针治疗仪2台、颈、腰椎牵引机一台、TDP神灯6台、空调1台、火罐3套、电脑一台,这些设备无故障、运行良好。

四、科室人员进修学习、劳动纪律和医德医风执行情况。

今年我科有1人到潍坊中医院进修针灸、推拿,1人到山东中医药大学参加师承培训两次。我科人员严格遵守医院各项规章制度,形成人人自觉遵守劳动纪律、医德医风良好、未出现脱岗及责任事故、加强医患沟通、病人对我服务态度比较满意,无病人投诉、无与病人拿吵现象。

五、在基本公共卫生服务充分发挥中医药作用。

运用中医药理论知识在饮食起居、食疗药膳、运动锻炼等方面对居民开展养生保健知识宣教等中医药健康教育。举办4次中医药健康知识讲座,发放7种健康教育处方,社区医生并深入社区引导社区居民学习和掌握中医药养生保健知识和中医药养生方法。积极运用中医药知识和方法,开展优生优育、生殖保健等计划生育技术指导服务。

针对社区老年人、妇女、儿童以及亚健康人群等重点人群制定中医药养生保健方案,指导开展具有中医药特色的食疗药膳、运动功法、体质调养等养生保健活动。运用中医药知识和方法,开展高血压、糖尿者健康管理服务,根据体质辨识提供茶疗及药膳等中医药服务。

六、一年来工作的完成情况、存在的不足。

一年来在我科人员共同努力下,今年工作比去年开展得很好,由于进了一些新设备,接诊病号比去年翻一翻,虽然我们工作取得了一定的成绩,但也存在一些不足。

①宣传工作力度不够、部份病人对疾病认识不够。

②科室人员分配少。

七、20__年工作安排。

1、加强内部管理。

①加强各项规章制度的管理,严格要求医务人员遵守治疗常规和操作规程,杜绝医疗事故的发生。

②改善服务态度、树立以病人为中心,为病人提供优质服务理念,对待病人要热情、态度和蔼、礼貌服务。

③加强医疗质量管理,严格执行无菌技术操作和查对封度。

④加强每月一次政治学习和业务学习,积极参与院内外的各种学术活动,向有经验的老中医学习,使我们的医疗水平不断提高,加强社会信任度和就医安全感。

2、改进科室的管理。

①通过提升医院管理水平和医院市场竞争力,提高医疗质量、降低成本、减轻群众负担,有效地缓解“看病难、看病贵”的问题。

②一是大力宣传、营造氛围。

二是要改善服务、打造科室的品牌。

三是提高质量,确保医疗安全,不断强化职工质量意识,责任意识和医疗安全意识,严格执行各项规章制度,严格按照质量评价标准,规范服务行为。四是要加强教育、提高职工道德素质,要进一部加强职业道德建设和医德医风教育,提高社会群众满意度。

3、努力打造中医科特色、把中医科改造成“颈、肩、腰腿痛”专科中医科是我院最具有特色的科室之一,投入少、见效快、确实能解决当地群众多发病。现在“颈、肩、腰腿痛”疾病比较多,通过针灸、理疗、推拿按摩、刮痧、拔罐、牵引、小针刀、药物穴位注射等方法治疗有显著疗效。

4、加强与临床科室相联系。

以中西医相结合治疗一些疑难杂症、取长补短,针灸是祖国的传统医学,结合现代医学理论,对脑血管疾病恢复期给予内服中药、针灸康复治疗,临床证明、该法可以降低致残率、提高生活质量。通过中医辨证论治,理法方药治疗一些外科、内科和妇科疾病:如:软组织损伤、结石病、偏瘫、肾炎、胃炎、卵巢囊肿、宫外孕保守治疗等。

5、应用中医特色开展各种中医治疗。

我科开展中医治疗有腰椎牵引、颈椎牵引、推拿、电针、刮痧、拔罐、神灯、针灸、小针刀、穴位注射等。我们遵循中医针灸和推拿理论,运用经脉的循行走向治疗一些脑血管疾病的后遗症、腰腿痛、面神经麻痹、坐神经痛、颈椎病、肩周炎等具有一定疗效。

6、在20__年基础上积极创新、开展新技术和新方法。

7、争取今年住院治疗人数和业务收入比去年递增20—30%。