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2022年11月个人工作总结范文(精选12篇)

2022年11月个人工作总结范文 篇1

十月份的工作已经过去,我现在感觉工作很快,幼儿工作也告一段落了,这个月的工作对于我来讲非常的有意义,毕竟是工作,这些都是难得可贵的经验,开学之际很多方面的工作都等待着完善,这次我工作也是在一步步的做好,只有把这些做好了才是真正的做好,我一直觉得这些都是非常宝贵的,只有在工作当坚定自己的目标知道怎么努力,往哪些地方弥补才是工作的最佳状态,十月份工作我也总结一番。

2022年11月个人工作总结范文(精选12篇)

一、班级管理工作

开学之际很多事情都需要做,特别是这个月,新来的孩子们小班的工作更加紧张,整个小班一共是三十多个人,这个对我来讲挑战非常大,在做好自己工作同时我要考虑到很多,主要就是孩子们在园内的适应情况,毕竟是刚刚上幼儿园的孩子,适应这个环境不仅仅是需要时间,还要作为老师的我主动安抚,在管理班级上面,我还是比较注重的,这次工作当中的我就一直想着把这群孩子,管理的有秩序,当然这是很难的,管理下班的学生绝对是一个个高难度,我结合各种方法在这个月开展了一系方法尽量的让工作简化了很多。

二、幼儿工作

孩子们刚刚来到这里,我当然需要做好相关的工作,在工作的过程中难得珍贵的就是孩子们配合的还行,也只有部分孩子在这方面过不去,在这个新的环境下面还是需要时间的,这次我也觉得自己最大的成就是让孩子们初步适应了环境,当然孩子们的安全工作也是其中之一,刚刚开学,这也是第一个月安全工作必须做到位,对于小班的孩子我都是重点的交待了,毕竟孩子们也需要时间来适应,这是第一点,其次就是让孩子们快速的知道哪些事情不安全,一些基本的安全常识要做到位,对于孩子们的上下学家长接送都是负责到底,必须保障孩子们的上下学安全。

三、工作不足

当然在十月份工作中一些事情处理的不够仔细。这也是一个问题,做幼儿工作一定要认真负责,在开学之处这么重要的日子里,我作为一名教教师需要做的是在很多,一些细节方面的错误我一定要认真对待,毕竟是小班的孩子,在方方面面都需要做好,完善好,有了错误就要端正态度,在幼儿孩子教育这方面一定不能出现什么大问题,这个月我在工作当中犯得细节错误,我也会纠正的,一定在今后的幼儿工作不断完善,这也是我的一个努力方向,我会继续做好工作的。

2022年11月个人工作总结范文 篇2

回顾这个月的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将月工作总结如下:

一、主要工作情况

1、重视理论学习,坚定政治信念,明确服务宗旨。认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的xx大精神,积极参加局机关组织的政治活动,能针对办公室工作特点,挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料,进一步明确“三个代表”要求是我党的立党之本,执政之基,力量之源,是推进建设中国特色社会主义的根本保证,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,公道正派,坚持原则,忠实地做好本职工作。

2、加强业务学习,提高工作能力,努力开展实施工作计划,做好本职工作。

重视学习业务知识,积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导,向专家请教学习,提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点,积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。

3、勤奋干事,积极进取。

认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚,协助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务,各类事项安排合理有序,为办公室工作的正常开展提供了有效保证。

4、成绩斐然,争取长足进步。

几年来,坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、圆满、妥善地做好本职工作,没有出现任何纰漏,取得了一定成绩。

二、 存在不足

一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力。三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。

三、 今后努力方向

不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作。

2022年11月个人工作总结范文 篇3

一个月时间就这样很快的结束了,回顾自己这月以来的工作,可以说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政助理,我要做的工作有很多,不过我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决,自己的工作能力也得到了很大的提高。社会就是这样,有很多锻炼人的地方,我相信自己可以做好,不过这些都是需要自己一直不断的努力下去,我相信自己会做好的。在领导的关心支持和同事们的热情帮助下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下六个方面:

一、严以律己,树立良好形象。严格遵守办公室的各项规章制度,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。领导下达了指令,会想方设法去完成。听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。

二、加强学习,不断提高业务素质。虚心的向同事学习,经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,时时处处以领导和优秀同事为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高。

三、积极工作,完成各项任务。九月份有个中秋节,对于我们服务行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前,必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排,认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时,经常深入基层调查研究,了解员工思想动态,为领导科学决策提供了可靠依据。

四、人事管理方面。相对来讲,我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这个月出现了一个严重的问题就是总公司已经下文要做好留人计划方案这项工作,即“与员工谈话”,可是还没落实好,有些部门做了,可是也没按要求做,由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视,员工思想我们都没了解好,我们谈何留人。这几个月基本上是新进与离职的人员不相上下,本月是离职人数大于新进。从这里面可以看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作,这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强,在以后的工作中我要加强这方面的能力。

五、加强注重细节工作态度,加强语言功底,消除紧张心理。文员工作,细心极其的关键。比如下一份文,我也会琢磨,可是会因为紧张让大脑产生短路,这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事能力,急了就乱了。不过她说这种能力也与经验有关,经历多了,自然也会有所提高的。

六、个人方面的事情。这个月我的激情感觉不是很高涨。领导吩咐做的事情,也做了,和同事们相处感觉也挺好的,觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性,见面我也笑呵呵的,可是我自己觉得有点假了。我找过原因,可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好,产生了工作疲惫综合症。我总有自己还是个孩子的感觉,有很多事情是关乎到人情世故的东西,我觉得处理这些事情很累,也不懂得怎么样才能做好,真的很困惑,以致越来越没激情。

工作中虽然取得了一定成绩,但仍然存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往地向领导们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,积极进取,力争使自己的专业素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶,以适应现代社会飞速发展的需要,从而更好地完成领导安排的各项工作任务。下一步,重点搞好以下几方面工作:

一、强化服务意识,增强责任感、压力感,提高工作效率和服务质量。

二、抽出时间,深入调查研究,努力掌握第一手资料,为更好地为领导服务打下坚实基础。

三、进一步加强业务学习。坚持谦虚谨慎,不骄不躁的工作作风,发扬团结他人、谦虚学习的精神,虚心向领导学习,向办公室同事学习,不断提高自身素养。

在未来的时间里,我一定再接再励,甘为人梯,做好后勤工作,让领导和其它员工踏踏实实安安心心的奋斗在自己的岗位上。现在我的工作对我来说,我自己感到还是十分的满意的,所以我会继续在我的工作上努力下去,我坚信自己可以做好。当然很多的现实情况下,我有很多的事情要做。不过忙碌的生活也是很正常的,我坚信在以后的道路上,我会走的更好!

2022年11月个人工作总结范文 篇4

x月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年x月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。

在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:

1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。

4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

2022年11月个人工作总结范文 篇5

关于教学,本人既没有循循善诱什么,又没有桃李芬芳什么,也没有名闻遐迩什么,反而是一年的慌张,不敢去作总结。

首先,容我对心中的理想生活作一番描述:闲来无事,可以随意哼哼《花儿与少年》、《小河淌水》,或者《兰花花》、东北《摇篮曲》,甚至《红河谷》、印尼《船歌》之类小曲;兴之所至,可以歪头扭脖吟几句 “感时花溅泪,恨别鸟惊心”,慨叹一下“人生代代无穷已,江月年年只相似”;眼望虚空,会飘出丝丝缕缕的暗恨幽愁,挥之不去,又该是怎样诗意动人的烦恼和忧郁?无思无欲,则可寒江独钓,品味钓胜于鱼的乐趣……能够如此慵慵懒懒过日子,实在很惬意,算得上人生之大幸。

最初听到“采购员”一词,是在久远的过去。不知为什么,当时脑海里立刻浮现出一幅秋末冬初雾霾沉沉的景象,色调黯淡得很。而摊上食堂采购的干活,总觉得也许是冥冥之中对我少年懒惰的迟来惩罚。你不是向来对美味佳肴麻木吗?你不是向来对吃吃喝喝不以为意甚至有些不屑吗?你不是向来厌烦与那些鬼精灵的贩子讨价还价吗?你不是不忍砍价砍到那些辛苦劳作的菜农遍体鳞伤吗?------这些,就让你去面对,去学习。然而,无论如何违背我的心性,我还是小心翼翼地勉力干了一年的采购。

也曾不懂装懂地作过市场调查。市场风云诡谲,既需要大智大勇,也充斥着大奸大诈,我辈蓬蒿之人,怎能洞察!

也曾笑呵呵地与菜贩菜农讨论价格,结果当然很不如人意。当我转身离开市场,常常隐约觉得身后有人望着我的背影窃笑:那个老师好憨哟。

也曾擅作主张,歇斯底里地改变供货渠道。如:几经努力,感觉望坪肉市依然坚冰难破,便索性将猪肉供应商从望坪转到了耒苏;市场急剧动荡时,又放弃川东市场,转而从望坪购入价格略高的菜油,就为图个什么性价比。

也曾流过汗。这不奇怪,谁不流汗?大热天在林荫下静坐还汗流浃背呢。

也曾无可奈何。整个XX年秋期,物价一直稳定在高位,上年只卖几分的萝卜,涨到了五六角,上年只卖一两角的莲白,涨到了七八角。很难买到一元以下的蔬菜。量大,也只是便宜一角而已。菜农说:“光景不好,欠收啊!”你看市场,菜价虽高,买卖却好。有谁听说过皇帝的女儿还愁嫁吗?菜油也是。我们定的中次油,九月初每斤五块,有一天,不知谁给它的价格表错上了发条,油价一路上涨,涨到六块六,我也不敢问了,干脆从望坪进吧。还有煤。以公有制的傅家洞的滚装炭为例,上半年吨价还480,国庆也就530,接着“噌噌噌”直窜升,年终岁末,总算成功地飙上了800高位。同等质量的煤炭,山西也就300元一吨。这煤价的虚高,既有供求关系的作用,又觉得并非完全取决于市场规律,明明是本地煤商巧打山西小煤窑压产之牌,联合哄抬价格所致。问题是,你要煤,人家就是摆明车马向你漫天要价,你也只有徒呼奈何!

也曾惊慌失措。记得接手第一周,食堂缺煤。那时我不认得一个矿主,也不知道一个干运煤勾当的司机,除了大致晓得煤炭不同于泥土之外,脑袋里一片空白。而食堂又急需燃煤,时不我待,那时觉得很无助。说到此,有一事,必须向各位同仁坦白清楚:一年之中,我竟两次购回异常劣质的煤炭,给集体带来以千计的损失,致使全校教师职工人人都不得不分摊由于我的过失所造成的后果。虽然并非我的主观,毕竟职责所系,难辞其咎。在此,诚恳向各位道歉,谢罪!

眼看一年将过,一日空闲,揽镜自照,惊异地发现自己竟已不能表情,怎么也挤不出一丝会心的笑意。最可恨那额头,沟壑纵横。便想以手抚平,不料揉弄出十来个斑块,那斑块进而幻化成方块汉字。那十个字是:“云空未必空,欲洁何曾洁?”情境转换,我分明看见一头孤羊,既与同伴失散,又融入不了狼群,在茫茫的原野,踟躇徘徊,其情可哀。忽听一片狼嗥,猛然一惊……却是一梦。原来,我在暮春的午后,双手托着一颗愚蠢的头颅,撑着桌面睡着了。此时窗外淅淅沥沥,正是雨打芭蕉。

总结这一年的得失.突出的收获有三:一是练就了我在众人面前背背篼的勇气。在此之前,对背背篼的记忆,大致要追溯到儿童阶段割青草时。母亲很忧伤,说:“你可是从来不曾给老娘买过一回菜,从小又比谁都娇生惯养,那肩挑背扛的活,你能胜任吗?”我那七十三龄的老娘啊,可知你不惑之年的儿子,正在历经嬗变,走向成熟?二是练出了一身好勇力,使我一旦手握球拍,总能将小小乒乓拍飞出球台。第三,由于闲暇被挤占掏空,我的生活显得更加充实。而给我留下的最大遗憾莫过于错过了去年八月三十日的“庆功宴”。我但愿那次喝酒受伤的不是远春而是我。在厌恶喝酒的我的一生中,产生饮酒念头的瞬间都会很少。而那次,我有那么强烈的饮酒欲望,却也那么轻易的永远错过了。我这一生,怕是难以体味饮酒的快乐了。

我也反思自己几十年的人生。有两个阶段让自己怨恨汗颜。一是1989年前后两三年,那时我反叛,迷惘,一无所有却目空一切;再就是干采购这一年,反叛没有了,留下了迷惘,再添上与年龄不很相称的心浮气躁。再过几十年,当我弥留之际,该怎样去回首这一段不堪的岁月?

能够平安挺过这一年,我要感谢学校行政给予我工作的强力支持,领导们对我的平庸定当不甚满意,然而一直不曾有过一字半言的责备与苛求;也感谢老师们对我的宽容,你们其实知道悲天悯人的我并不适合采购工作,加上我错误连连,大家本有怨言,可就是隐忍不发。感谢大家的这份体贴与厚意。

最后,希望大家适度宽容理解我的继任。如果你发现别人处理某事与你的想法不尽相同时,可否设想:也许事情做起来真的不如想象的容易,也许他真的遇上了意料之中或意料之外的困难,也许他人很聪明,但性情敦厚,处事不如你刚毅果决,然而,恰如春兰与秋菊,谁就能断然认定孰优孰劣呢?再者,或许他更有与你不同的人生观和审美观。

“草木有本心,何求美人折。”愿以此诗句,与懂得珍惜人生、挥洒人生的善良同仁共勉。

2022年11月个人工作总结范文 篇6

作为一名服装店的店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。

具体归纳为以下几点:

1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。

首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;

其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的.微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。

现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。

面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;

2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;

3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。

回首今年,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们___全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。

服装店长对于一个服装店来说起着领头羊当然作用。对于一个经济效益好的服装零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。

好的服装店长要做到哪些呢?具体归纳为以下几点:

1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的女装销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。

首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;

其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。

现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。

面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;

2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;

3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。

2022年11月个人工作总结范文 篇7

忙碌的9月已经过去,在9月份当中,我在公司领导的正确领导和指导下,在各位同事的帮助协助下,很好的完成了当月工作和各项任务指标,在此我忠心的感谢,为了更好的做好以后的工作,我在此认真的完成9月工作总结,为自己在下阶段工作找到方向,认准下阶段应该坚持的一些好的方面。

在9月份,我从思想做起,进一步端正对待工作态度,把自己的工作当着自己的人生事业,进一步强化干工作的执行意识,领导讲到哪里,我努力的做到哪里,我做为公司的业务,在以前的工作中,多少有一点按步就班,墨守陈规工作态度,在不断的总结中,我充分的认识到这一点,在9月份我注重解放自己的思想,改掉按步就班,墨守陈规的不好习惯,积极的吸收新鲜切合实际的新方法,并用到工作中去,为我的工作服务,并取得了较好的效果,以实际行动积极投入到我们整个销售团队中良好销售氛围当中去,努力使自己变成一个在各项工作中都敢于去学,去比,去赶,去拼,去超的优秀业务员。现在我对我区域的各项工作开展情况,以及取得的效果做如下总结。

1、在9月份我对客户情况的关注一刻没有放松,时刻跟客户进行很好的沟通,耐心的劝导客户,贯彻我们产品思想,终于在9月份月初开始了我在福建市场上的第一单生意,福建x有限公司发货整车28吨,其中cc-800,26吨,硅灰石2吨,现款付账,解决了日后要账难的问题。接着福建福清x公司发货16吨,cc-2500,对我来说是非常的鼓励,我将要更加的努力,更加的有信心的达到预期目标。

2 、在服务跟踪上要得体,要体贴,要关心,努力做好跟踪服务,解决客户的实际问题,关心客户的切身问题和客户的生产问题,发现货源不多或者即将用完要及时补充。

3、在做整车销售方面,我针对我区域的特点,选了特殊行业行业做为十至9月份为我开展销售工作的开路先锋,在这个消费群体当中有相当一部分没有需求,因为他们本身不造粒,而且在福建这个区域本身做行业的公司也并不多,所以我在此就需要有针对性的开展工作,针对性的跟踪客户进行沟通和谈判,争取在行业里面有一席之地,而且行业用量都是比较大的。这也是我为何选择这个行业的原因。

4、 我在9月份很好的按照八月份计划的路线,也充分的完成了八月份计划任务,到9月我现有客户资料157家公司,意向客户达到30余家,成功在用公司产品有2家。

5、 在9月中旬是我国一年一度的中秋佳节,在这一个节日期间, 也是跟客户进行沟通的很好平台,过节送祝福,当然少不了送礼,除了公司派送五合月饼外另外还送一些有特色特产进行疏通。现在正在进攻性的沟通。

6、另外在广州举行的展会,更加让我们信心百倍,感觉到自己的工作是那么崇高,为中国发展和环保事业做出不可估量的成绩,尤其在展会期间开会总经理讲的指导精神和会议精神,我将贯彻思想为将来在区域发挥更大的作用。这次展会最大的体会不是在展会上学到啥,也不是见到多少客户,而是体现公司的实力所在,认为自己在公司是非常荣幸和幸福的。公司让我们全国业务员在广东一聚,就好像在教会我们该怎么花钱一样。就好像我们到广东来学不学习,参不参展不重要一样,因为公司已经有具体安排特定人员负责。就好像让我们来花钱的,目的就是花钱,这就是公司的实力所在。

7、还有就是现在在工作中把自己完全的从,以前单靠经验做销售的简单的工作方法中解放出来,对每一家公司都进行了比较全面的了解,考察,分析。对每一个工作难点都进行了系统的分析,并针对实际情况做出有效有用的解决方案,坚持对待重点一定全面抓,对待难点采取各个击破,做到主次分明,突出了重点,明确了工作方法,有针对性的解决了难点问题。

2022年11月个人工作总结范文 篇8

本学期教学教研工作的以落实《新城教学常规管理细则》为目标,以校本研修为重点,以“课堂探究”为抓手,努力强化规范化常规化管理。在主管校长的领导和指导下,教务处发扬“敬业、精业、务实、高效”的精神,抓常规落实,抓教研活动,严密细致,有条不紊,以扎实的工作态度和风格带动和影响着全体教师教育教学观念,焕发起全体教师的工作热情和责任心。本学期教学和教研活动有特色有实效。

一、严格落实教学常规,积极实施规范化管理。

为了落实好《新城教学常规管理细则》,本学期,教务处强化了管理工作的科学性和实效性。对于教学的各个环节实行了跟踪检查,不仅重视结果,更重视过程。

首先严格落实查课制度。每天定期和不定期查课相结合。是否进行普通话教学,是否按时上课,是否在使用“班班通”,教师上课情绪,学生听课状态、有无变相体罚学生的现象等等都是查课内容。查课要求不仅要“查”,更重要是“督”——对不能坚持使用普通话教学,存在体罚学生的现象等当场指出并立即纠正,有些不能当场纠正的,过后教学副校长或者教务处一定要约谈。

本学期检查教案、作业五次。每月检查教案、作业各一次。教案检查详尽仔细,不仅检查备课的数量,对于教案格式、内容甚至书写都严格检查,仔细记录。教案检查重点检查“教学反思”。作业检查,同样不仅要求数量更要求质量,漏批、错批,学生是否进行了改正,甚至作业的评语都是重点检查的对象。学校对作业要求必须有个性化激励赏识的评语。在检查中依据个人的教案、作业批阅的质量给予等第,并纳入教师业务考核积分系列。本学期教案作业检查中,共评出优秀教案七十二人次,优秀作业六十四班次

本学期组织了包括期中期末统考在内的四次大型考试。每次考试前既要召开“考试安排会”和“阅卷安排会”,又要对学生召开“考纪教育会”,工作细致,组织严密,流程顺畅,考试富有实效。不管是月考还是统考之后,都能以年级组为单位认真组织教师进行卷面分析,写出书面总结,学校主管领导亲自参加。研讨一改过去卷面分析重点说学生因素的倾向,要求教师重点反思教法和学法,反思自己教学中的不足之处,具体提出改进的方法措施。

为了使教学工作更加明晰化,教务处实行例会制。每周一教务处召开工作例会,总结上周工作,提出本周工作目标、任务,责任到人,要求到位,完成限时,有效地提高了教务处工作效率。

学校强化了年级教学管理。教学副校长、德育副校长和党支部副书记分别蹲点一个年级,具体督导开展年级教育教学工作,从班级管理、上课巡查和教学研讨等诸环节实施全程跟踪。三个年级中,作为毕业年级的九年级管理力度最大,不但教学副校长督导九年级工作,而且教务处副主任同志亲自兼任九年级组长。除此之外,为方便九年级开展教学工作,学校还专门为九年级配备了一台复印机。

为了有效组织教学管理,开学初学校就制订了《九年级教学管理工作实施办法》。从每周五年级学生晨会制度到年级教学管理例会制度,都反映出了九年级在教育教学上“双管齐下,两手都硬”的扎实细致的管理特色。本学期九年级教学秩序稳定,教风学风浓郁,士气高昂,团队精神喜人,多次月考和期中期末考试成绩让人振奋。

二、强化校本研修工作,积极构建高效课堂

本学期,学校成立了由教务副主任、教研组长、学校骨干教师组成的“教研室”。在教研活动上,学校不做样子,不走形式,从校情、教情和学情出发安排研修活动的形式和内容,从而使教研能更好更有效地为教学服务。

本学期上半学期,教务处成功组织开展了“课堂实录”活动。全校每一个老师都在新建成的“课堂探究室”上了一节实录课。从课堂实录的安排,课堂实录的开展、检查以及课堂实录结束之后的总结与反思,教务处认真安排,组织严密。录课教师都扎实备课,认真上课,态度积极认真。学校领导和各学科教师共听课八百多节,创下了我校听课数量之最。本次实录活动共评出优秀教师六人。赛教活动极大地调动了教师教学的积极性,营造出了浓郁的竞教竞学氛围。

为了整合学校优质教学资源,充分发挥集体教学智慧,形成教学合力,进一步推进毕业年级教育教学工作。本学期,学校在七八年级中组织“专题讲座”活动。学校要求七、八年级任课教师根据自己的特长,把七八年级的知识内容分成若干块,在新建立的学校“课堂探究室”对九年级学生开设一节不少于一个半小时的专题讲座。经过动员,七八年级教师积极性高涨,准备充分。目前专题讲座正在有序进行中。

学校重视教师培训和教研工作,教师参与教科研活动热情高。本学期教务处组织教师参加各种培训六十三人次;申报、通过了物理、英语、历史三个市级小课题,目前“小课题研究”工作按时、保质保量地开展中。本学期教师撰写论文积极,征收到的素质教育论文达六十余篇,教师参加网上教育资源征集活动也十分踊跃,上报的教育资源及网络课件有六十九件(篇)。对教科研活动的热情,反映了在学校持之以恒的教育鼓动下教师危机意识、责任感和上进心进一步增强了。

为了提高广大教师对“素质教育”的认识,本学期我们还对教师进行了“素质教育专题培训”,使教师对素质教育有了更好的认识。在本学期市级“素质教育优秀学校”评估验收活动中,我校教师对素质教育的正确理解受到了专家组的高度评价。

本学期以来,我们共组织开展教研组活动八次。每两周一次的教研活动教务处都安排有专题,教研活动富有针对性。为了发挥教师的集体智慧,本学期强化了同课头教研活动,每科每周一次同课头教研,重在“同课异构”,研讨教法,有效解决教学中存在的问题。

期中考试之后,结合校际联评结果,学校分别召开了三级薄弱学科的“教学会商会”,教师认真反思,学校严格提出整改要求,通过压力促动力,通过群商出对策,效果相当不错。

为了进一步了解教情和学情,本学期学校通过问卷和座谈会的形式和途径在全校教师和九年级学生中分别组织开展了一次“教情调研”和“学情调研”活动,师生热情高,参与率高,表现出了主人翁精神和认真负责的态度。通过信息筛选,学校明确了今后教育教学方面应努力的方向。

为了有效组织教学管理,开学初学校还制订了《九年级教学管理工作实施办法》。为了做好期末复习备考工作,学校及时出台了《期末复习指导意见》。新年来临之际,按照教育局和学校的要求,教务处负责制订了学校《二零年教学教研工作管理目标》,并以此为纲着手制定下一学期教学教研工作计划。

本学期,学校也尝试与区内兄弟学校开展教学交流活动。与市第六十八中学、镐京中学开展的两次教学交流活动,都产生了积极的影响。

我校校本研修工作取得的实绩,在开学初市“校本研修评估检查”活动中受到专家的一致好评。

本学期,尽管我们圆满完成了新城教育局《二零年度校长管理责任目标》中的教学教研目标任务,取得了喜人的成绩,但我们清醒的认识到:在新的教育形势下,面对新区新城城市化进程的加快,作为偏远的农村学校我们还有很多不足,譬如教学规范化管理和规范化教学行为还有待于进一步加强,学校“请进来,走出去”的校本研修方式方法还有待于拓展,学生的养成教育和家长的配合教育还有待于加强等等。在今后的工作中,我们将加强学习,不断更新教育理念,努力增强危机感、紧迫感和责任感,进一步加大校本研修和安全规范管理力度,争取使我校今年中考成绩和学校综合管理水平再上新台阶。

2022年11月个人工作总结范文 篇9

1、xx年4月1日,我校在校长的带领下,与后勤,德育处及少先队,重新划分了校内的卫生区,并且将新规划的卫生区卫生打扫干净。

2、xx年4月5日,有德育处与少先队主抓学生到校情况,规定学生不允许提前到校。

3、xx年4月11日,由少先队组织各班在星期三下午第二节课后进行“阿勒泰青年五四奖章”评选活动选票。

4、xx年4月12日,我校全体师生在后勤,德育处及少先队的带领下,将校内外,办公室及住宿老师的宿舍进行全面的打扫。

5、xx年4月17日,与德育处联合组织全校学生对我校大门外的垃圾进行清理。

6、xx年4月18日给县团委上报了团史知识竞赛报名表,其中积极参加竞赛的老师有:张小丽,尹宗洪和热拉依斯老师。

7、xx年4月19日,统计了我校少先队队旗、队徽和红领巾的订购数量,并于xx年4月20日上报给县团委。

8、xx年4月23日下午第一节课后,落实上级下达的文件精神,关于开展“红领巾小提案征集”、“我向少代会说句话”和“红领巾心愿卡征集”活动,并于xx年4月26日下午将征集的材料上报给了县团委。

9、xx年4月25日下午,教育局领导袁大云主任、许静主任及柯爱新主任等来我校检查工作,其中对我校的教务、工会、德育及少先队工作全面检查,由袁主任主持总结检查对我校的各项工作表示肯定。

2022年11月个人工作总结范文 篇10

这个月我院举办了管理技术学院第四届“谁是技能王”活动,作为众多承办方之一的我们——金融与贸易系团总支学生会在这个特殊的节日里,也策划和举办了两个项目:“谁是炒股王”和“商业实战大赛”。毫无疑问,这成为了我们办公室和整个学生会的工作重点。

活动前期,办公室全体成员在主席团的安排下,连同其他部门的成员轮流在九华厅和七品居门前对“谁是炒股王”和“商业实战大赛”活动做了四天的宣传。在正式比赛阶段,从初赛到复赛或决赛,大家的工作热情非常高,都在尽最大的努力做好自己份内的事。不得不承认,在技能节活动期间,办公室的工作任务还是比较重的,在做好本部门工作的同时,还要配合其他部门的工作,再加上要同时对两个技能节活动进行信息采集。因为学生会内部人手不够,我们部门的一名干事和两位部长都被安排了本部门之外的工作,另外我们部门有名干事参加了商业实战比赛,最后就只剩下一名干事进行拍照、信息采集和编写新闻稿。这样一来,导致办公室的工作分配起来有点棘手。然而,让我们感到欣慰的是,办公室的日常工作并没有因为人员不够而被耽误,基本上都顺利的按时完成了。尤其是在新闻稿方面,值得我们肯定的是:干事写的新闻稿,无论是质量还是及时性都有了很大的改善。希望干事们在今后的工作中能继续保持甚至超越现在的这种良好的状态。

其次,整理学生档案。

为保证大三的学姐学长们能顺利毕业,办公室在完成本部门工作的同时,在小龙老师的要求下,对原金融系大三各班学生的档案进行了初步的整理。整理学生档案并不是一件困难的事,但是却比较繁琐,需要一份耐心和谨慎。考虑到干事们的课程比较多,时间紧,所以我们基本上没有让干事参与到这次的工作中。这次的档案整理工作是由我们部门的李凤钗和我以及其他非学生会成员的同学共同完成的。

然而,这个月的工作,我们部门存在着一个很大的失误:对于“谁是炒股王”活动的信息采集做得不到位,尤其是在初期和中期表现得特别明显。活动中期虽然有过一篇新闻稿,但也是在院学生会的催促下才匆忙写出来的。之所以不能及时地完成“炒股王”的宣传报道工作,在一定程度上与人员分配不过来、活动举办的形式造成新闻稿编写难度大有关,但更为重要的原因是自我能力有限,不能很好的处理这种突发的情况。对此,作为办公室负责新闻稿的我感到非常抱歉,在此做下自我批评。

下个月,我们的工作重点主要是做好“商业实战大赛”决赛的信息采集工作。

今年以来,县政府办公室在县委、县政府的正确领导下,坚持以“”重要思想和科学发展观为指导,围绕全县总体工作部署和中心工作,认真履行承上启下、联系左右、协调各方的工作职责,紧扣提高服务质量这一目标,突出抓好办文、办事两个重点,努力增强政治、大局、责任三种意识,充分发挥参谋、协调、服务、把关四个作用,不断改进工作作风,顽强拼搏,务实创新,为全县经济和各项事业的发展做了大量工作,圆满完成了各项工作任务,做到了领导满意、基层满意、群众满意。现就我办1—7月份各项工作任务完成情况总结汇报如下:

一、紧扣中心,围绕大局,全面提高政务工作水平

今年以来,我们突出政务主体,积极建言献策,加强协调服务,充分发挥参谋助手作用,促进了政府工作高效运转。

(一)严谨细致,办文办会提水平

文稿起草方面。进一步完善了材料起草、审校、复印装订、发文及存档等程序,明确了各个环节的具体负责人,建立了公文处理失误责任追究制度,确保了材料处理各环节无漏洞。在起草文稿时,坚持“四把握”原则,即切实把握工作要点、疑点、难点和重点,认真把握领导意图,深入把握领导思想的闪光点,全面把握领导决策的广度,在起草重大材料时,注意加强对新知识的学习和运用,认真研究把握上级的各项政策文件,大力提倡材料在形式上勇于创新,在内容上科学实用,坚决杜绝材料千篇一律,形成了全体写作人员集体讨论修改写作提纲和文章初稿的良好文风。1—7月份,共起草各类领导讲话、汇报材料100多份,审核县政府及办公室文件200多份。

公文处理方面。按照《长武县人民政府办公室关于进一步规范和加强行政机关公文处理工作有关问题的通知》的要求,我们坚持以“压缩数量,提高质量”为原则,严把政策关、程序关、文字关、体式关,严格审签程序,强化过错追究,杜绝了公文倒流现象发生,公文格式更趋科学、规范、公文可操作性、权威性进一步增强,较好地发挥了以文辅政的作用。同时,认真做好各类文件、传真、电传的收发、办理工作,做到了急事急办,特事特办,公文的处理质量和运转效率明显提高。1—7月份,共以县政府名义发出文件70份,以办公室名义出台。

2022年11月个人工作总结范文 篇11

光阴似箭,转眼间入职已满一个月。这一个月期间,我学到了很多以前没有接触过的东西,经过努力,使自己有了一定的提高。对我来说,试用期不仅仅是工作,也是对自己的一个考验、一个学习和锻炼的机会。从这段时间来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里慢慢消化,这就是经验。在此十分感谢集团和药厂领导对我的关照。

一个月以来,我切身体会到福乐药业是一个风清气正的工厂,是一个学习型的组织。在这个集体中,有一种浓郁的文化气息感染着我,使我感觉到这是一个人人追求进取而脱离低级趣味的氛围。我期盼抓住每一次集团或福乐培训的机会,丰富头脑,开阔视野,以便更加有序的开展工作。在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。通过学习,填补了此前自身的不足和空白,通过学习,摒弃了积累多年的拖沓懒散的坏习惯。

一个月以来,我深刻地体会到了三鑫这个企业集团从高管到普通部门主管踏实认真的工作态度。这让我更加的提醒自己,把工作做好做细,起草制订的每一项制度都要有明确的方向和宗旨,并且合理可行;每一项制度和规定的出台都一定要落地实行。为此,我尽快适应这里的工作流程,尽量与药厂和集团各相关部门坦诚沟通。虽然也有一些不当之处,但是我都积极改正,避免再犯,所以,很快的我就融入了三鑫这个大家庭,并认真做好自己的本职工作。我开始喜欢上这里,认可这里的的工作环境,并且很愿意把这里当作自己的家,和三鑫这个大家庭共同发展,做出自己最大的贡献。。对我而言,成为三鑫大家庭的一员,是感到荣幸并充满希望的。我希望这个集团越做越好,越做越强,让包括我在内的每一名员工都能过得体面,有尊严,有自己更加广阔的发展平台,我更希望自己能成为这个企业集团的资本,而不是不良资产。为此,我将以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的工作融入其中,这是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都倡导的美德,我认为,公司要发展,,彼此的合作协调是很重要的,没有各个部门和各位同仁的相互配合,公司的工作进程要受到阻碍,工作效率会大打折扣,公司效益自然会受损,这样对公司和个人都无益处。

一个月以来,我感觉自己每天都很忙,但我没有瞎忙,我认为忙得有价值,因为忙,才有紧迫感,尽快熟悉环境,梳理出工作思路。我更体会到,工作时用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么的重要。综合办公室的工作,做好了不容易,但稍一出错,显而易见,所以,在工作当中,我真心希望能得到领导、同仁和我的下属职员对我提出批评和建议,这样更能促使我改善工作方法,对我自身和整个集体都有百益而无一害。

要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,才能完成好。我将主动担当起一个综合办公室主任应尽的责任,最大程度地完成本职工作及领导交办的其它临时性任务。

今后,我将用集团宣导的三鑫精神十二条,对照自己的思想和工作,鞭策自己,尽快从思想上转正为三鑫集团一名正式员工,不断改进,不断提升。

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20__年9月4日

2022年11月个人工作总结范文 篇12

时间过得真快,茫茫碌碌中已近年末,转眼间我接管食堂的时间又过了一年了。

回顾过去的每一天,我作为一名食堂管理员,深感到责任的重大,工作压力之沉重。因为我所从事的工作质量,很有可能会影响到全体职工的身心健康。所以,为了扬长避短,今后能把工作干得更好,现就一年来的工作情况总结如下:

第一、作为食堂自然是离不开饮食,食堂是每个人生活中不可缺少的一部分,假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去,所以作为单位的食堂这也是很重要的。作为食堂管理员更应多为的饮食着想,为保证每位学生的身心健康而考虑 。

第二、作为一个集体食堂, 食品卫生安全是关系到每一位学生身体健康的大事。首先,我们要求每位食堂工作人员上岗前,都要进行上岗前的体检,对体检不合格者不於上岗。食堂是学生用餐的地方,也是对疾病最为敏感的地方,为了使全体职工都能心情舒畅的放心用餐,作为食堂的工作人员,我有责任有义务搞好食堂的卫生工作。不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识。切实做好食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,工作台做到随用随清,每周对厨房一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令改正及时到位。全体工作人员能够认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证了职工的工作正常运转。 第 三、每天,我一有空闲,就下厨房巡视,与食堂人员取得沟通联系,对食堂工作方面的所需或不足,作详细了解,如有不周,及时作好调控。如卫生情况:由于用餐人数多,前段时期食堂人员不定,使大家身心疲惫,有时没能够及时、彻底地将卫生打扫干净,物品的摆放也不够整齐。为了及时调整好工作人员的心态改变当前状况,我亲自为他们出谋划策,亲临厨房,指挥他们或配合他们一起工作。使天花板、墙壁、灶台、蒸箱等焕然一新,地面、库房等一尘不染。厨房有了明显改观,良好的工作环境使全体工作人员更加心情舒畅,干劲更足;同样,良好的餐饮环境,也给就餐人员带来了愉悦。

第三、把住食品进货也非常重要。一百多人用餐需要经常外出采购各种食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我和采购员一同去采购,严把没有“检疫证”、“食品卫生许可证”的食品一律不采购,存放时间长的、变质变味的统统拒之门外,严防食物重毒事件的发生,切实保证每位职工的身体健康。在此期间在我食堂用餐的人员及职工无发生任何肠道疾病和食物中毒事故。食品卫生方面做到不能长期存放的蔬菜食品每日采购、可长期存放的食品定期采购。

第四、一年来接待了,大小用餐共计十余次。及时、准确、顺利地完成了用餐接待工作,给各级领导留下了良好的印象。同时确保了职工的正常就餐。

培养员工服务意识,提高员工综合素质

为了培养员工的服务意识,提高他们的综合素质,本年度开展了《餐饮服务意识培训》、《员工心态训练》、《服务人员的五项修炼》、《员工礼仪礼貌》、《酒水知识》等培训,这些培训课程,使基层服务人员在服务意识,服务心态、专业服务形象及餐饮专业知识等方面都有所增强,自今年四月份以来,在历次的人力

资源组织的大检查中没有出现员工违纪现象。

3、开展服务技能培训,提高贵宾房服务水平

为了提高贵宾房的服务接待能力,开展了《贵宾房服务接待技能培训》、《餐厅点菜技巧培训》,以案例分析、演示的形式对服务接待中出现的问题进行分析说明,并对标准化服务、推销技巧和人性化服务进行了实操演示,提升了贵宾房的服务质量。

4、调整学员转型心态,快速容入餐饮团队

实习生作为餐饮部人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响餐饮服务质量及团队建设。根据实习生特点及入职情况,本年度共开展了三场《如何由校园人转化为企业人》的专题培训,其目的是调整学员的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。该课程的设置,使学员在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。

5、结合工作实际,开发实用课程

培训的目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。7月份,根据各餐厅管理层执行不到位的现象开发了《执行力》课程,使管理人员从根本上认识到“好的制度,要有好的执行力”,并结合各餐厅执行力不够的具体表现以及同行业先进企业对执行力的贯彻,以案例分析的形式进行剖析,使管理者认识到“没有执行力,就没有竞争力”的重要道理,各级管理人员对执行力有了全新的认识和理解,在管理思想上形成了一致。

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