支行办公室工作总结大纲
工作总结的分类
根据内容的不同,可以把总结分为工作总结、生产总结、学习总结、教学总结、会议总结等等。 根据范围的不同,可以分为全国性总结、地区性总结、部门性总结、本单位总结、班组总结等。 根据时间的不同,可以分为月总结、季总结、年度总结、阶段性总结等。 从内容和性质的不同,可以分为全面总结和专题总结两类。
2019年支行办公室工作总结
在支行党总支的正确领导下,在支行各科室、各所部的大力配合下,办公室以全行重点工作为目标,牢固树立为领导服务、为机关服务、为基层服务的思想,进一步转变工作作风,为全行业务经营的发展做出了自己应有的贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、 坚持学习制度,政治、业务素质不断提高。
1、政治学习方面。办公室全员认真组织学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论知识和科学发展观,统一并提高了思想素质,能够在工作中严格要求自己,实事求是、坚持原则、尊重领导、团结同志,全力维护支行的利益和贯彻执行各项规章制度。
2、业务理论学习方面。积极参加了支行组织的会计、信贷、保险等业务培训,对自动化办公进行了系统的学习,通过掌握新业务知识,提高了信息传送时效和文秘工作效率。
二、认真履行职责,较好地完成了各项工作任务。
1、文秘方面。全年共收文1000余件、发文98件,做好了文件的传阅等记录。对支行的先进人物和事迹进行了报道,重点宣传了支行优质文明服务和职工小家建设情况,在市行简报和xxx日报上发表。每周一定期召开了行务例会,做好了各种会议记录。认真传达各种指令,为行领导及各科室领导、为基层员工做好了工作衔接。
2、人事方面。严格按照市行文件要求发放了工资和效益工资,并依据岗位变化对相应人员进行了及时的调整。每季度对全行员工进行一次行为排查,并随机对重点岗位人员进行了查访。在劳资、人事档案方面加强了管理,对电子信息及时进行了修改和补录。对在职员工养老保险根据省行要求,进行了一次全面的信息录入。对到期劳动合同进行续订。
3、安保方面。在年初签订了互保联保责任书41份。定期不定期对支行及各网点的物防、技防、人防进行了检查,健全突发事件应急制度,落实责任人,完善了监控管理,积极开展了各种演练,尤其是在两节会议等节假日期间加大了检查力度,确保了支行全年无安全事故发生。
4、监察方面。年初签订了合规责任书67份、党风廉政责任书9份。全年召开了五次案例分析会,整理会议纪要上传市行、转发各网点。对违规人员进行了积分处理,全年累计积分83分、29人次。认真开展了作风建设、四好班子建设和案件综合治理工作,得到了上级行的认可。
5、党务方面。按照上级行的要求和相关规定积极开展了党组织活动,认真组织党员进行学习,其中支行行长主讲党课两次,在七一召集全体党员进行入党誓词的重温,并举办了党的知识问答。在2019年组织机关全员观看了《真水无香》、《女检察官》党风廉政建设教育影片,反响较好。全年发展党员情况为转正一名、预备党员一名,报送市行评审材料,支行获得市行优秀党务工作者一人、优秀共产党员一人。
5、其他方面。加强了食堂等后勤管理,在来人接待、上下沟通、内外联系方面,做到了合理有序,保证了支行正常工作。积极参加各种业务竞赛活动,为支行本年完场存款、保险代理手续费等任务做出了贡献。
三、存在问题和2019年工作计划
虽然在2019年办公室工作中取得了一定成绩,但与行领导的要求还有差距,突出地表现在三个方面:一是理论功底不够扎实,尤其是马列主义理论水平较低,分析问题不透彻。二是对现代金融业务知识学习不够,公文质量有待进一步提高。三是深入基层较少,掌握情况不多,对外宣传的深度、广度还待加强。
2019年是我行实施股份制改革,业务经营实现重大转型的关键一年,在新的一年里支行办公室要以合规经营为宗旨,把握构建和谐社会的时代主题,紧密围绕支行党总支提出的重点工作,积极适应新形势、新任务对办公室工作的新要求,不断加强对马克思主义、毛泽东思想和邓小平理论知识的学习,加强对现代金融业务知识的学习,服从组织安排和分配,认真完成部门领导交办的各项工作任务,严把公文质量关,积极协助领导做好日常性事务工作,努力为树立农业银行新形象做出贡献。
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