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2023年月初工作计划(精选21篇)

2023年月初工作计划 篇1

作为交通行业销售,自己的岗位职责是:

2023年月初工作计划(精选21篇)

1.坚定信心,千方百计完成行业销售目标;

2.努力完成销售过程中客户的合理要求,争取客户信任,提供完成可靠的解决方案;

3.了解并严格执行销售的流程和手续;

4.积极广泛收集市场信息并及时整理上报,以供团队分析决策;

5.随时关注行业的最新动向、产品技术的发展趋势,争取在市场中取得主动和先机,在行业市场中牢牢把握住产品优势;

6.培养培训营销工作的方法及对市场研究能力,成为智慧能动的市场操作者

7.对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

8.严格遵守公司各项规章制度,完成领导交办的工作,避免积压和拖沓。

岗位职责是员工的工作要求,也是衡量员工工作好坏的标准,自己到岗至今已有近半个月的时间,期间在公司的安排下参加了杭州总部组织的交通行业销售培训,现以对公司产品有了一个虽不深入但整体完整的了解,对产品优势和不足也大家深入沟通过。为积极配合销售,自己计划设想努力学习。在管理上多学习,在销售上多研究。自己在搞好销售的同时计划设想认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断进步自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。

二、销售工作具体量化任务。

1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打20个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑**市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点。

2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

3.从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供集成商投标参考,并为集成商出谋划策,配合集成商技术和商务上的项目运作。

4.做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

6.前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合集成商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。集成商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

7.前期设计阶段主动争取参与项目方案设计,为集成商解决本专业的设计工作。

8.投标过程中,提前两天整理好相应的授权、商务文件,快递或送到集成商手上,以防止有任何遗漏和错误。

9.争取早日与集成商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应集成商的需求,争取早日回款。

三、正确对待客户咨询并及时、妥善解决。

销售是一种长期循序渐进的工作,视客户咨询如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公司制定销售服务承诺执行,在接到客户咨询的问题自己不能解答时,首先应认真做好客户咨询记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

四、认真学习我公司产品及相关产品知识,依据客户需求,为客户制定相应的采购方案

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数.安装基本能做到有问能答、必答。

2023年月初工作计划 篇2

一、保险,养老保险20xx年的缴费核定,包括伟福(开发区)、江盛(让胡路),月初办理保险的增减(张楠的五险停保、刘金龙五险停保、夏云付五险增加),月末(27-30)伟福(开发区)、江盛(让胡路医保、地税)五险的明细拷贝,如果时间调整,月初(1-5)日考取。

二、公司文化墙设计方案的制定及与广告设计工作室落实完成。

三、月末(30日)考勤机考勤记录的导出,1-10日做员工2月份考勤明细,做好员工的请假记录,根据考勤做好员工的伙食补助统计,根据考勤做好员工的午餐补助及公交补助。

四、员工招聘。在合作的人才网上发布公司各岗位需要招聘的人员信息,每天更新,依据各部门经理的日常工作安排,约好面试时间,做好面试人员的登记,人才储备。

五、各项通知,制度制定发布及实行与监督,行政文件、各部门文件打印和下发。

六、会议安排及记录纪要,会议纪要的打印及下发。

七、办公用品的统计、采购、发放。根据各部门递交的采购申请,结合物品的库存情况,呈交到总经理处,按批示,进行采购,做好物品的出库入库登记,做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

八、江盛,伟福资质的宣传资料整理,与印发,

九、公司车辆的日常行车管理,各部门用车的派发。

十、各办公室卫生的监督,总经理办公室及会议室的日常打扫。

十一、大庆晚报每日的领取与报送。

十二、公章的管理工作,公章使用做好详细登记,严格执行公司公章使用制度,做到不滥用公章。

2023年月初工作计划 篇3

一、对于销售工作的认识

1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。

2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。

5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

8.努力保持同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售工作具体量化任务

1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点。

2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

三、销售与生活兼顾,快乐地工作

定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。

2023年月初工作计划 篇4

(一)初级班

a.绘画类目标:

1、认识并逐步学会使用绘画工具和材料(如彩色笔、蜡笔、油画棒),培养正确绘画姿势,手腿保持一定距离。握笔自然有力。

2、培养幼儿对色彩兴趣,认识并学会使用3-6种颜色:红、绿蓝、黑、黄、褐点。

3、从游戏形式让幼儿逐步学会掌握点、竖线、横线、斜线、圆形和方形涂染等方法画出所熟悉物体,如树木、花草、人、动物等,培养幼儿大胆画画能力。

b.手工类目标:

1、认识泥工材料和工具,知道其名称(粘土、橡皮泥及面团),知道它们性质是柔软,可以塑造。

2、学会用搓、团圆、压扁、沾合等方法,简单地塑造一些物体,并能按自己意愿塑造。

3、认识纸工材料和工具名称,学会一些简单折叠方法(如对边折、二边向中心折、对角折、四角向中心折)。

4、学习粘贴简单图形方法。

(二)高级班

a.绘画类:目标:

1、教幼儿学习用圆形、椭圆形、正方形、三角形、梯形和涂染等方法画出自己生活中观察过物体,简单风景,动植物,能画出其基本部分和主要特征。

2、教幼儿区别蜡笔、水彩、蜡笔水彩混合画特征,对色彩调合能互相互补,用色协调、明快、洁净。

3、构图方面能用点、线、小圆点、花朵、叶子等画出简单图案,教到色彩鲜明,比例恰当。

b.手工类:目标:

1、泥工:学习捏技能,能塑造出物象主要特征,会使用一些简单辅助材料塑造简单玩具和动植物。

2、纸工:学会一些简单折叠方法,能折出有关事物形象纸工作品,及节日装饰、环境布置等,培养幼儿初步美感和审美能力。

二月计划

l九月份教学计划:

初级班:

a.绘画:培养幼儿对绘画兴趣,运用做做玩玩方法进行直线弧线练习。

b.手工:帮助幼儿认识工具、材料、解其名称和使用方法。

高级班:

a.绘画:以蜡笔为主,用颜色临摹为授课方法,让幼儿掌握基本色彩搭配和构图。

b.手工:学习撕纸粘贴方法,能撕出简单树叶、树干和花草,调和画面。

2十月份教学计划

初级班

a.绘画:运用直线、弧线组合形成整体画面,如:《小鸭戏水》、《月亮和星星》

b.手工:学习泥工技能,主要是搓条、团圆、压扁、沾合等。用这些技能可以做成小汤圆、苹果、糖葫芦等。

高级班:

a.绘画:以水彩为主,掌握水彩特性,能画出简单植物颜色(水、树、花、鸡、鸭等)。

b.手工:掌握剪纸贴,能作出各种形状,拼帖简单画面,如《秋树》、《雨中娃》等。

2023年月初工作计划 篇5

通过近段时间同部门接触与了解,发现前厅部目前存在的问题相对较多,员工士气较低落,整体缺乏凝聚力,思想存在散慢、陈旧的观念,业务操作水平相对溥弱,缺乏个性化服务意识,对客服务语言生硬等一系列问题,针对目前存在的问题,本职觉得任重道远,虽然存在的问题较多,但工作还是要努力去做,现规定本月的工作计划如下:

一、加强员工的业务培训,提高员工的综合素质

前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能接受考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,因此,本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。

二、加强员工的销售意识和技巧,提高入住率

酒店经过了十九年的风风雨雨,随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化,面对江门的酒店行业市场,竞争很激烈,也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化,时常出现工程问题影响对客的正常服务,对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,作为酒店的成员,深知客房是酒店经济创收的重要部门之一,也是利润的一个部门,因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作,本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧,同时灌输酒店*领导的指示,强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨,尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。

三、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号

节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号,本部也将响应酒店领导的号召,严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔,以旧换新,将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。

四、保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的了解便于工作的开展与实施

计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,根据员工提出合理性的要求,本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,做力所能及的。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。

六、做好部门内部的质检工作

计划每个月对部门员工进行一次质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改,在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。

2023年月初工作计划 篇6

一,在本月内进一步健全以责任制为中心的课堂查到制度,加强课堂出勤的考核,更有效的促进理学院的学风建设,抓好学生晚自习的管理和考核工作。学习部成员必须如质如量的完成每周至少两次课堂出勤检查和三次晚自习出勤检查的工作任务。注重部门团队精神建设,充分调动部成员的工作积极性和提高办事能力,强调内部的团结性,共同朝着统一的目标为学院和部门的工作服务

二,建立健全例会制度,发挥好学习部在学习方面的桥梁和纽带作用。

1.学习委员例会

定期召开学习委员例会,从各班学习委员那里获得各班学习情况的第一手资料,帮助大家端正学习态度,树立信心,营造理学院良好的学习氛围,及时把校、系的各项活动通知传达到同学们那里,充分体现我们学习部的服务功能。

2.学习部例会

坚持学习部内部例会制度,每周一次。了解每个成员各自分配的任务的进展情况,有什么问题或困难,以及活动结束后的总结,包括成绩和不足,对不足进行改进。对提出的问题全体成员集思广益,争取把工作做得更好,把的服务献给大家。

三,为丰富学生的课余生活,让同学更好的融入到大学生活中去,展现当代大学生的精神风貌,学习部决定月末在大一新生中举行一次演讲比赛。

在10号前,全体学习部成员必须拟定一份演讲比赛的策划书,对整个活动进行周密的安排,括演讲主题,参赛人员,评委以及其他工作人员及其职责。做好此次活动的宣传工作,调动同学们参加的积极性,同时,活动后做好工作总结。协调团总支学生会,沟通和交换意见。明确部各成员在此次活动中的工作任务,各司其职,争取让这次活动成为同学展现自我,超越自我的机会。

以上各项工作便是本月的大体计划,如有变动则另行变更。

2023年月初工作计划 篇7

根据xx市物业管理的现状,结合我司在管楼盘的实际情况,为不断提高物业管理服务水平和质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,加强与业主的沟通及合作,不断增进与业主之间的了解,满足业主的需求,不断提高业主的满意度,以最小的成本为公司获取的社会效益、环境效益和经济效益,特此,管理部拟定20xx年5月份的工作计划如下:

一、严格例行检查制度

根据我司服务宗旨的要求例行季度检查制度,严格按照各项标准对各个管理处的工作进行监督检查,对未达标准的项目提出建设性的建议,同时向管理处发出限期整改通知。对未按照要求及时整改者,将根据公司的有关规定严格作出相应的处罚。

二、认真贯彻执行我司的ISO9001:20xx质量管理体系,完善各管理处的档案资料

各管理处按照全国物业管理优秀小区(大厦)的标准完善档案资料,管理部对管理处的档案资料做出定期检查制度(月度检查),对未完成的管理处提供指导和协助。

三、做好迎接“市优”、“省优”评比的准备

随我司工作日新月异的进步,我司将于20xx年度上报部分项目参加“市优”、“省优”的评比,“市优”、“省优”的评比将标志我司服务工作步上一个新台阶。所以,管理部将协助参加评比项目做好一切迎接评比的准备,尽的努力完成公司的预定指标。

四、提高管理费和停车收费率

管理费是支持物业管理工作运转的根本,服务再好,评价再高,如管理费收费率低下,一切将是空谈,同时,管理费的收取率高也是服务工作效率好的标志。上个月我司的物业管理费收费率相当不理想,故在5月份里,管理部将把收费率列为首要解决的问题。管理部将协助各个管理处把收费率提高,催收物业管理费的计划有:

1、对各个管理处汇总的管理费收费情况进行分析;

2、对催收费人员进行催收费技巧的培训;

3、协助管理处上门催缴管理费;

4、通过停水停电等措施促使钉子户缴纳管理费;

5、通过法律途径追讨。

五、跟进工程维修和外包合同的实施

及时了解和跟进外包工程和合同的落实情况,对未达标者采取强硬的措施促使其达标完成,确保我司的利益。

六、签订业务合同

规范存档各类合同资料,掌握合同资料的内容,及时续签到期的合同,同时在确保我司利益的前提下签订新的业务合同。

七、组织员工培训,为员工提高自我综合素质搭建学习的平台

各管理处制定出员工培训的计划并落实,管理部负责监督其实施,必要时管理部安排人员参与,做好培训的存档记录,同时上交培训资料和培训记录。管理部与外界联系,获取有利于员工发展的信息,为员工提升自我综合素质搭建学习的平台。

八、落实奖罚制度,以提高各管理处的服务水平

要求全体员工熟悉我司员工手册和各种规章制度,通过对优秀员工的评比、好人好事和突出贡献的奖励,以此激励员工做好本份职责的同时提升自我,同时通过各种处罚制度,限制员工的各种不良行为,以此提高我司的服务水平。

九、监督各管理处工作计划的落实

各管理处须按时做好年度总结和计划,管理部对管理处的年度总结和计划提出建设性和专业性的意见,同时监督其实施。未及时落实者,管理部督促和协助其按时完成。

十、开展多种经营

根据各楼盘的具体情况,通过开展多种经营,以增加公司和员工的收入,实现公司和员工利益化。开展多种经营如:广告招租、场地租用、房屋中介、代办业务等便民服务。

十一、加强企业文化的建设

企业文化是一个企业的精髓,是凝聚人心的粘合剂,也是一个企业规范的重要体现,所以加强企业文化的建设是工作中不可忽略的组成部分。管理部向公司提出有关加强企业文化建设的意见,并积极配合落实完成。

十二、完成领导临时安排的任务,同时协助各部门完成其他工作

2023年月初工作计划 篇8

一.广告策划执行

明确广告目标,找准目标的诉求点,在广告中将诉求点的中心表现出来!

对公司项目内外及延吉整体市场进行充分的市场调研,分析公司的强势与弱势(SWOT分析)。做出市场假设,针对市场假设制订详细的广告推广计划以及预选主题,充分利用项目及公司各项资源,达到广告的效应。对市场进行细分,定位以及预测而最后得到市场认可,得到的市场份额。选择好广告推广合作伙伴,提出战略性合作建议,做出详细的广告预算及投放周期。

1.1对产品卖点进行再次定位,对项目的资源进行再次的整合。项目在前期的销售过程中,已经产生了许多独特的卖点。在后期的工作中,我们将再次发现、整理、挖掘、包装、展现。由此建议对住宅、商铺分开突破,在原有基础上对项目重新定位,重新包装,然后再次推出。对项目形象进行调整。可采取前期软文攻势,对后期的旺季销售季节广告投入做好铺垫,以吸引市场关注度。做好广告投放媒体的整合。

1.1.1项目楼盘卖点整合从项目硬件、建筑风格、空间价值、区位价值、产品附加值、及各种原创理念。以的方式将项目形态、功能等信息传递给消费者。做好引导消费者、激发消费者与产品进行直接对话的衔接。

1.2对媒体进行再次的调整,电视台广告主题进行更换。报纸广告建议放缓,选择其它媒体有针对性进行投放。现阶段思路为住宅选择短信方式,采取分批分次方式投放。同时要求广告公司提供相应号段资料及投放情况回馈。要求销售人员做好来电渠道统计,以监督广告效果。

1.2.1电视台广告可采用三维,区域实景拍摄及样板间实景拍摄相结合。以实显项目及户型的品质与个性。

1.2.2报纸广告突出现阶段长白路上项目的独有特征。包括火车站商圈的独特地理位置。

1.3对商铺前期采取DM单直邮方式进行推广。做一些有针对性的营销活动,满足不同的客群的需要,减少投资成本,将风险降到最低。要求合作广告公司提供相应投放人员资料,并由广告公司人员设计DM单样稿,交由公司审核后投放。

1.3.1DM单内容突出项目投资优势,从国家房地产金融政策,区域政策,地块潜力等方面进行深入的分析研究。

1.3.2在投放过程中全程监督投放效果及信息反馈。在投放的同时做好软文的配合。

1.4采取理念性推广模式。由简单的售房概念转变到精神层面上来,好的理念能为项目提高品质,提升楼盘内涵,对公司,项目品牌的建立做好铺垫。在理念概念出来之前,我们必须找出能够高度概括项目规划理念的推广口号,写出对理念全方位诠释的软文。

1.5销售淡季广告投放以缓而不断,突出重点为要点,力求达到连锁效应,控制好广告投放的节点,以保证公司以最小的资金投入,达到的铺盖范围及效益。

1.6广告媒体的选择与整合。现阶段延吉的主要媒体为户外、报刊杂志、广播电视等。在宣传过程中,信息传播功能方面各有所长也各有所短。为了更好的发挥媒体的效率,使公司有限的广告费用收到的经济效益。我们应该对不同类型的媒体在综合比较的基础上,加以合理的筛选、组合、以期取长补短,以优补拙。

1.7因为房地产的“不动产”特征,我们可以重点选择户外、印刷及平面媒体。其中户外媒体因为位置固定,比较偏重于楼盘周围的区域性客源。印刷媒体可以定向派发,针对性和灵活性都较强,平面媒体自觉性强,覆盖面广,客源层多。三者取长补短。可以采取纵深的广告周期,横向的媒体覆盖相配合。

二.销售工作执行

2.1建立完善销售部组织框架及管理制度

完善销售部门人员编制及组织框架,对各岗位职责进行细化。建立销售经理负责制,强化销售经理责任。明确销售经理的职责及管理权限,建立销售部会议制度。

2.2制订详细的销售员工培训计划

针对销售员的职业要素,对销售员进行不定期培训。建立销售员日常培训机制与随机培训机制。同时针对培训情况进行系统的考核,实行末尾淘汰制。

2.3完善销售员工资待遇、佣金标准及激励机制。建立销售员奖惩机制。

2023年月初工作计划 篇9

眼间又进入新的一年了,新的一年是一个充满挑战、与压力的一年,也是我非常重要的一年。在此,我订立了本年度工作计划,以便自己以后的工作中总结今年的经验教训,下面一起来看文章服务员个人工作计划范文吧~

一、语言能力

语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。

服务员在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气,如您、请、抱歉、假如、可以等等。另外,服务员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。

人们在谈论时,常常忽略了语言的另外一个重要组成部分身体语言。根据相关学者的研究,身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。

二、交际能力

酒店是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。

三、观察能力

服务人员为客人提供的服务有三种,第一种是客人讲得非常明确的服务需求,只要有娴熟的服务技能,做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务,即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如,客人到餐厅坐下准备就餐时,服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时,带着很多行李的客人一进门,服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。

能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透,是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力,并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的,后两种服务则是主动性的,而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。

四、记忆能力

在服务过程中,客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题,服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的活字典、指南针,使客人能够即时了解自己所需要的各种信息,这既是一种服务指向、引导,本身也是一种能够征得客人欣赏的服务。

服务员还会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务。即客人会有一些托付服务员办理的事宜,或在餐饮时需要一些酒水茶点,在这些服务项目的提出到提供之间有一个或长或短的时间差,这时就需要酒店服务员能牢牢地记住客人所需的服务,并在稍后的时间中准确地予以提供。如果发生客人所需的服务被迫延时或干脆因为被遗忘而得不到满足的情况,对酒店的形象会产生不好的影响。

2023年月初工作计划 篇10

1。组织做好进行中的规划编制工作。

2。完成县镇街巷路改造、沿街建筑外装饰、重要地段绿化和铺设彩砖及居民区楼间硬覆盖工程建设。

3。做好建设项目的规划审批工作。

4。协调安达做好XX年搬迁户回迁工作。

5。做好上半年工作总结及下半年工作计划。

6。城建档案馆工作:獐子岛农贸市场二期工程、看押所华龙住宅1号、2号楼工程档案整理归档。

7。协调、督促安达做好三盘碾子低洼区改造、大盐场五酒店和环海公园挡浪堤的建设工作。

重点工作研究:上半年工作总结及下半年工作计划

2023年月初工作计划 篇11

一、指导思想

海南师范大学外语系以服务少数民族和贫困地区为宗旨,在当地教育局统一部署与安排下,重组我系英语学科教师教育资源与中学英语教学实践资源,与琼中县基地学校共同建立起为期一年周末流动师资培训学院,计划在琼中县培养10-12名研究型初中英语骨干教师,帮助他们更有效地更新教育教学理念和专业知识,提高学科教育理论修养和教学研究能力,并以他们为种子队员,推动教师所在学校“校本教师培训”与反思性实践活动开展,促进琼中县初中英语教师队伍专业化进程,实现琼中县英语学科课程改革和海师大外语系英语学科教学研究双赢目标。

二、培训目标

研究型骨干教师应该具有较强英语学科教学能力和愿意对英语教学进行反思性实践研究积极态度与基本技能,包括:

1、能够清楚地描述自己教学目标、具体过程、结果和存在教学问题;

2、对个人教学有自我监控意识与能力(包括能够有效观察课堂、记录、反思和讲述自己教学决策思路);

3、能够对教学进行质量评价、分析和诊断,并能够处理自己教学问题;

4、能够对教师课堂教学行为进行内容分析、学会对教学进行比较与归纳;

5、能够用有关语言、学习、教学等相关外语教学理论对教师教学行为背后原因进行推理和解释;

6、习惯于与其他同伴教师进行反思性交流与合作;

7、对自己教学问题或某种课堂现象能够采用正确方式进行调查;

8、能够对自己调查数据进行处理和对调查结果进行讨论,并能将自己调查过程与结论撰写成行动研究报告。

三、培训内容

海师大周末流动师资培训学院英语学科从06年12月开始至07年12月结束,在琼中县进行为期两个学期周末培训活动。

本培训着眼于提高教师个人对外语“教”与“学”个人理解,发展教师自身专业发展意

识与对个人教学行为与思维过程进行研究意识。为此,教师将以所在学校教研小组为单位学会开展经常性教学反思与交流活动,以提高其自我专业发展技术和能力,特别是进行教学行动研究所需要各种方法、手段与技巧,并通过这种互助性(Peer-Support)小组研究活动,在交互性学习与研究中学会总结和扩展自己教学实践知识,为教师专业终生发展打好坚实基矗

第一学期(06-12-16至07-7-21)集中培训14个周末,培训内容主要为

(1)英语学科教学知识与技能学习与交流;

(2)英语课堂教学分析与评估;

(3)英语教学反思与交流等三部分,包括训练营学科教学知识与技能学习4×14学时,案例分析为主课堂教学研究4×14学时,校本互助型教学反思与研究,并辅之以网络上教学研究指导共7个月,每周一次,约2×28学时,共计168学时(详见上学期培训安排)。

第二学期(07-8-1至07-12-15)集中培训5个周末,培训内容主要为

(1)英语教学基本理论应用;

(2)英语教学研究方法;

(3)英语教师行动研究等三部分,包括训练营英语教学理论讲座与教学研究方法讲座共4×5学时,行动研究案例分析4×5学时,通过网络进行教学研究指导5个月,每周一次,约2×20学时,共计80学时。

四、培训与检测方式

1、主题性集中培训

每次集中培训都以一个教学主题为中心进行课堂教学分析与研讨活动,邀请本县全体初中英语教师共同参与,一方面有利于促进全县初中英语教师专业化整体进程,同时为研究型骨干教师专业发展提供良好教师教育氛围与同伴教师之间相互支持和交流合作人文环境。凡积极、认真参加每次主题培训活动、并能大胆发表个人意见教师均可获5学分。

2、自主性记录培训

每位研究型骨干教师必须填写专业自查表,包括:

(1)本校英语教育水平、条件和问题;

(2)本人从教英语历史及特长;

(3)本人参加培训需求与打算;每次训练后都要撰写训练笔记,总结收获体会;每次校本小组反思后都要写教学反思日志;培训期间还要通过电子邮箱和写博客方式与指导教师和其他学员进行交流,每周至少一次。凡认真完成以上学习与反思记录工作教师均可获5学分。

3、任务性检测培训:

每位研究型骨干教师必须完成以下“专业知识与技能”、“课堂教学研究”和“教学行动研究”三项专业培训任务,以便进行培训目标全面检测,凡达标者可获10学分,执行细节如下:

(1)专业知识与技能培训任务与检测:

每位研究型骨干教师必须在基地学校或所在学校演示1-2节公开课,清楚描述自己教学目标、过程、结果和所存在教学问题,接受其他教师评价与建议,并写出自己公开课反

思报告。完成公开课任务教师可获1学分,优质课可加0.5学分,能够在反思报告中清楚描述和分析自己教学行为、思想过程教师可再加1学分(共2.5学分)。

(2)课堂教学研究培训任务与检测:

每位研究型骨干教师至少要将自己1-2节课进行录音,转录成课堂话语文本资料,以便对自己课堂教学内容进行归纳性分析,并在指定时间与地点向其他教师报告自己分析结论。完成分析文本教师可获1学分,在分析报告中能正确归纳自己教学行为要点教师可加1学分,能够在互助组内推广该课堂教学分析方法教师可再加0.5学分,(共2.5学分)。

(3)教学行动研究培训任务与检测:

每位研究型骨干教师必须结合自己教学实际提出至少1个教学行动调研方案,并写出相关调查报告和行动研究报告,完成该任务教师可获1学分,在研究报告中能正确运用研究方法和手段调查问题、处理数据、进行调查结果讨论教师可加1学分,能够根据自己研究结论进一步进行后续研究、并在互助组内推广该研究方法教师可再加0.5学分,(共2.5学分)。

教师在培训期间所撰写其他教育教学改革论文、实验报告或相关论文、教学实践指导报告等都可分别获1、2或2.5学分。

以上各项培训最高学分为20。凡获18学分以上(含18学分)教师,评估总成绩为“优秀”、凡获得17-15分教师为“合格”,获15分以下教师为“不合格”。

评价考核工作由培训导师,研讨小组,及教师本人共同完成。流动学院英语学科工作站将为每位教师统一建立“研究型骨干教师专业发展”个人档案(包括纸质与电子两种文本)。评价以量化记分和定性评价相结合,以利于教师继续发展与本流动学院对我省贫困地区外语教师教育现状深入调查和研究。

凡检测合格教师将获得海南师范大学流动学院所颁发相关证书,优秀骨干教师将获得海南师范大学外语系师范生“英语教育实践导师”荣誉称号,他们还可以参与流动学院对其他县轮训服务工作或师范生教育实习指导工作。

五、协作管理机构

琼中县教育局、琼中县教师培训中心、琼中县中基地学校与海南师范大学外语系共同组建“海南师范大学周末流动师资培训学院英语学科工作站”,负责以上专业训练活动组织协调与行政管理工作,主要由基地学校和海南师范学院外语系具体实施训练计划,包括指导教师聘用与管理、各种训练活动组织、博客网站建设、学员学分确认、以及学员专业档案建立等。

2023年月初工作计划 篇12

办公室月初工作计划--省电力工会办公室12月份工作计划

1.对全省17个市供电公司进行工会系统同业目标管理体系评价考核。

2.筹备并召开省电力工会会议。

3.筹备省公司职工代表会议。

4.继续修订、完善省电力工会工作总结和工作计划。

5.评选并上报华东电网系统年度职工之家标杆单位、先进职工之家、先进职工小家、优秀工会工作者和优秀工会积极分子。

6.组织并上报国网公司职工代表会提案等材料。

7.起草《关于推行职工(会员)代表竞选制的指导意见》。

8.完成对基层单位“企业党建和精神文明建设”民主管理部分的考核工作。

9.会同省公司人力资源部、调控中心、组织我省选手参加华东电网公司组织的自动化专业技术技能竞赛决赛。

10.组织我省推荐的三名选手进京参加国家电网公司“十佳服务之星”竞赛决赛。

11.会同省公司人力资源部、生产部、组织全省电网系统220KV变电运行竞赛。

12.贯彻落实《省电力公司系统职工爱心帮扶基金实施细则》,并通过基层单位上交的“一日捐”建立“省电力公司系统爱心帮扶基金”。

13.布置年度省公司系统劳动模范和模范班组的评选。

14.布置年度元旦、春节慰问和送暖工作。

15.做好《安全漫画图册》草稿收集和有关编辑、印刷等事宜的联系工作。

16.参加国家电网公司工会宣传文体部部长工作会议,积极做好“两节”文艺慰问演出节目的组织、排练工作。

17.组队参加华东工会举办的“创争”成果发布会。

18.做好年度文体活动的财务决算和总结工作。

2023年月初工作计划 篇13

在学校政教处的指导下,我校学生会工作将继续培养和完善学生的行为惯养成教育为宗旨,凭着“团结拼搏挑重、担务实奉献创一流”,组织全体学生开展丰富多彩、生动活泼的文艺、体育、志愿服务公益劳动等各类活动,引导同学们不断提高政治觉悟和道德水平,立志报效国家的远大理想,增强劳动观念,增进身心健康,促进同学之间,同学与教职员工之间的团结协作,协助学校创造良好的教学秩序和学习生活环境,为学生的健康成长服务。本学期的工作计划如下:

一、工作重点及指导思想

1、以养成学生良好行为习惯为重点,从小事做起,从自身做起,全面提高学生良好行为习惯。

2、对同学礼仪、两操的进一步提高。

3、根据《中学生行为规范》对学生日常行为进行监督。

4、校园周边环境的整治。

二、工作步骤及方法

1、由团委筹划,收集整理各次活动的材料,首先发放学生会各干部,了解指导思想。

2、召开各班班长会议,和学生会携手,将活动的具体内容精神传达到各班。

3、张贴海报,创制宣传栏,宣传活动,使其在同学当中有较深印象,加强大家参加活动的积极性。

4、组织各班开展报名工作。活动之后后将活动记载本收集、整理,以看实效和新观点。

三、礼仪、两操、周边环境

1、加强两操时的检查工作。每天选派一个清点人数的负责人,实行各班交换检查。与此同时,宣传两操之重要性,使同学们明白检查只是手段,而非目的,从而自觉进行。

2、卫生检查加派人手,加强对卫生情况的检查督促,并及时将情况上报学校。以改善周边环境。

四、文明监督岗行之有效

充分利用文明监督岗的作用,完善他的职能,本学期我们将加强他的队伍建设,每个班都安排一个监督岗成员,定期开例会,相互探讨学生之间近期存在的问题,遏止各种苗头性事件的发生,每一位成员都配备了情况登记表,除了按时记录之外,还要求他们及时向有关负责人汇报情况。

五、总结工作

1、定期召开例会。安排为:每两周主要负责人到会,将两周的问题及新意见、建议提出。各部也要经常召开碰头会,以促进工作顺利进行。

2、校际学生会交流

在学校安排下,与学区学生会进行工作经验交流,并寻找更有实效的方法进行工作。

六、本届学生会须改进的工作:

1、在学生中以宣传教育为主,检查督促为辅,使同学们明白这样做的目的。结合新课程,全面提高学生素质。

2、提高工作的积极性,培养责任感,全心全意为学校和同学们服务。

3、提高例会效率,在尽量短的时间内解决问题,讲求实效。

4、加强学生会内部建设,调整结构,是信息迅速传达。

5、树立学生干部在同学之间的威信,加大宣传,使同学们信赖学生会,再有问题时才能及时反映,并得到解决,真正发挥学生会的作用。

相信我们这一届学生会定能完成学校教育的各项任务,和衷共济,再创辉煌!

2023年月初工作计划 篇14

一、指导思想

以国务院、教育部及省教育厅有关中等职业学校招生办学有关文件精神为指针,以科学发展观为指导,紧扣学校工作计划目标,围绕职教富民主题,充分利用社会各方办学优势,积极开展面向农村、农业、农民职业教育,不断规范招生及办学行为,拓展学校办学功能,创新农民职业教育和终身教育培训体系,切实开展农民综合技能培训,培养和造就有文化、懂技术、善经营、会创业新型农民,为推进社会主义新农村建设,促进我县更高水平小康社会与和谐社会建设做出新贡献。

二、工作目标

1.完成3000名农民学历教育在籍学员教学任务。

2.力争招收200名农民试行全日制学历教育方式。

3.做好新校区农业实训基地规划方案征集工作。

4.全力协助指挥部做好两个中心建设辅助工作。

三、工作重点

1.进一步规范农民学历教育学员教育教学工作。

2.以网站建设为抓手探索农民教育教学新途径。

3.制订农民学历教育教学学分制认定实施方案。

4.开展农民学历教育全日制教学模式探索研究。

四、主要措施

(一)、以学习为抓手,不断提高部门聘任人员适应能力

1.学习内容:组织部门人员除除完成学校组织政治和业务学习外,还组织学习各级有关社区教育及农民教育文件及会议精神、农村政策法规、终身教育理论、社区教育理论等。

2.学习方式:组织参加学校集中学习、部门组织集中业务学习、个人自行学习等,学期初要求各聘任人员制度学期工作学习计划。

3.学习时间:学校统一安排学习时间、部门按照需要平时组织集中学习、个人安排每周半天自学。

4.学习结果:参加学校统一安排学习考核,个人平时完成学习笔记及撰写学习心得等,学期结束将集中组织检查并将学习结果作为考核依据。

(二)、以宣传为手段,稳步开展农民学历教育招生工作

1.宣传内容:各级有关农民终身教育政策文件、终身教育理论、农民学历教育组织及学习形式、社区教育体系等。

2.宣传途径:通过网站、广播电视等媒体,发动教职工进行面对面宣传,利用社区教育中心现有网络进行点对点宣传等。

3.宣传目:通过宣传把关社区教育精神及农民教育政策稳定现有在籍农民学历教育学员,做好现有农民学历教育学员教学工作,同时选择试行农民学历教育全日制办学点。

4.宣传结果:稳定学校确立农民学历教育在籍生3000人规模,完成现有农民学历教育现有在籍生教学工作,力争年内招收200名全日制形式农民学历教育学员。

(三)、以规范为基础,逐步完善农民学历教育组织工作

1.学习模式。在继续实行并完善半工半读、工学结合农民学历教育学习模式基础上,探索全日制农民学历教育学习模式可行性。

2.授课方式。继续采取集中授课与自学辅导相结合教学形式,加强学习过程性考核,并在此基础上探讨适合农民学历教育教学新途径。

3.考核办法。完善农民学历教育学分制评价考核模式,从出勤、学习笔记、作业完成、统一考试成绩、实习过程等方面综合评价学员学分。

4.经费安排。从紧安排教学点经费,把学员学习情况作为考核各教学点组织工作重要内容,作为发放教学点补助依据,开学初要安排好上一学期教学点组织费。

(四)、以方便为原则,扎实做好农民学历教育教学工作

1.精心备课。广泛开展社会调查,继续采取集中备课与分工负责备课形式,精心选择适合农民、农业及农村教学内容,编印学习辅导资料10万份。

2.集中授课。结合农时季节特点,安排好各教学点集中学习时间,师资继续采取专职与兼职相结合,每次集中授课必须制作多媒体课件。同时,认真做好学员参加省计算机中级考试培训及考务工作。

3.个别辅导。在完善学员档案基础上,做好学员学习情况跟踪服务,分工落实学员学习个别辅导工作,并及时做好记载。

4.完善网络。在上学期已搭建好网络平台基础上,不断完善网络平台管理工作,充分发挥网络平台作用,本学期重点开展个人网上学习记录试点工作。

(五)、以保证为前提,努力完成学校交办督办相关工作

1.部门管理。加强部门常规管理,一是做好日常工作记录(部门工作记录及个人工作记录),二是及时做好资料收集归档工作,三是完善学员管理档案等,四是及时完成学校交办督办其他工作。

2.中心建设。积极完成两中心建设辅助工作,完善资料、档案管理,按照指挥部办公室及时要求做好相关工作。

3.社区培训。省级社区培训学院创建完成后,我们将按照县教育局要求充分发挥其在全县社区教育工作组织协调作用,本学期拟从师资培训方便入手开展工作。

4.基地建设。按照新校区统一规划,认真做好新校区农业实训基地规划及实施工作。做好与水韵里下河湿地主题公园沟通工作,力争把其作为我校农业综合实训基地。

五、工作步骤

二月份

1.完成部门工作计划,教师制定学习工作计划。

2.加强与各傎成人校勾通,做好新学年教学工作安排。

3.做好上一学年教学点经费发放工作。

4.组织农民学员正常开课,解学员思想动态。

5.确定学员人数,做好流生思想工作。

6.做好学籍管理跟进工作。

7.完成两中心项目建设指挥部交办工作。

三月份

1.根据各镇特点有针对性进行农村生产专业指导。

2.农民学历教育正常上课。

3.加强海安社区学院网站建设。

4.对农村富余农动力状况进行初步解。

5.部分镇组织省中级计算机考试工作。

6.完成两中心项目建设指挥部交办工作。

四月份

1.农民教育正常上课。

2.对部分镇进行省计算机中心考试培训。

3.部分镇组织省中级计算机考试工作。。

4.联合各成人校做好企业招聘信息宣传工作。

5.在自愿条件下安排一部分学员到相关单位实习就业。

6.完成两中心项目建设指挥部交办工作。

五月份

1.农民学历教育正常开展。

2.对部分镇农民学员进行技能集中系统培训。

3.部分镇组织省中级计算机考试工作。。

4.加强社区学院网站各种信息发布力度。

5.完成两中心项目建设指挥部交办工作。

六月份

1.对部分镇农民学员进行集中技能培训。

2.部分镇组织省中级计算机考试工作。。

3.相关政策法规讲座。

4.组织期末复习。

5.完成两中心项目建设指挥部交办工作。

七月份

1.部分镇组织省中级计算机考试工作。。

2.组织农民学历教育学员期末考试。

3.组织问卷、成绩登记、学分认定工作。

4.整理好本学期资料。

5.完成两中心项目建设指挥部交办工作。

2023年月初工作计划 篇15

七月是炎热的季节,人们在充满热量的季节里也迎接着挑战。在了六月份销售工作总结后,紧接而来的是七月销售工作计划,计划便会更有节制地展开工作。

1.销售驻外人员远离总部在全国各地公司销售工作,工作周报、月报(月工作总结、月工作计划)是驻外人员工作内容和安排计划的体现。让总部对驻外的工作计划做的性,每一位驻外人员应该,地填写工作周报或月报。并要求销售员每周六前以邮件或传真的将周报上报给区域经理审核,再由销售计划部复审。区域经理于每月28日前将月报传真或发送电子邮件到销售计划部。

2.区域经理每月工作报告主要内容要求:

(1)销售量。

(2)回款情况。

(3)对客户拜访情况。

(4)销售费用(含个人差旅费用报表)。

(5)广告和促销活动。

(6)客户情况。

(7)新客户情况。

(8)异常客户或信誉不佳客户。

(9)待开发客户及其情况。

(10)竞争对手。

(11)当地与本公司销售工作的政策变动(如城市环保、道路限行)。

(12)问题与化建议。

(13)本月客户开发计划。

2023年月初工作计划 篇16

1。镇和乡总体规划调整及镇东部控制性详细规划编制工作:向设计单位询价并签订设计合同,开始设计。

2。协助乡镇开始进行规划编制工作。

3。完成县镇街巷路改造、沿街建筑外装饰、重要地段绿化和铺设彩砖及居民区楼间硬覆盖工程施工图设计和工程概算。

4。协调、督促安达做好大盐场五酒店的规划实施工作。

5。协助乡镇进行新农村建设村庄整治规划编制工作。

6。建设项目的规划审批工作:协调乡镇完成农村居民建房规划选址。

7。协调安达继续做好三盘碾子低洼区改造开工建设工作。

8。城建档案馆工作:广鹿乡柳条群众集资6号、7号、8号楼工程档案整理归档。

9。制订乡镇国土资源和规划建设工作考评办法(规划科负责部分)。

重点工作研究:县镇街巷路改造、沿街建筑外装饰工程和居民区楼间硬覆盖工程建设工作方案。

2023年月初工作计划 篇17

1。组织做好进行中的规划编制工作。

2。组织做好县镇街巷路改造、沿街建筑外装饰、重要地段绿化和铺设彩砖及居民区楼间硬覆盖工程建设,并协调完成绿化规划实施。

3。做好建设项目的规划审批工作。

4。做好政协委员、人大代表的提案、议案办复复工作。

5。城建档案馆工作:跨海引水工程档案整理归档。

6。协调、督促安达做好三盘碾子低洼区改造、大盐场五酒店和环海公园挡浪堤的建设工作。

重点工作研究:提案、议案办复。

2023年月初工作计划 篇18

为了加强与业主、物业使用人的沟通,做好小区工作,现制定如下计划:

一、环境绿化

植物管理,新繁殖铁树近十株,请住户管好小孩,不要践踏;

对区域内的树木进行整形修剪。

二、环境保洁

做好环境卫生工作,定期灭杀鼠、蚁、蝇、蟑螂、蚊等。

小区上门收垃圾时间为中午12:00前,请业主将垃圾放置门外,便于我们派人上门收取,不要放置在其他邻居门外。我们对不遵守小区规定的住户,公布房号且上报有关部门。

三、安全

原门岗24小时服务电话:“26x09”从20xx年5月1日起变更为“26x33”;

住户请来小区的客人及安装、施工单位,我们住户要务必告知房号,对物业安全秩序人员开展工作有很大帮助;

管理处通过代租房屋,做好流动人口登记工作,租金与去年同期对比3房增加200~300元达到1500元左右,2房增加250~300元达到1000元左右,1房增加200元以上达到750元左右,请大家出租务必找物业,必将令你满意!电话:(小莫);

严格进出管理,请住户在星期一~五(8:00—18:00),星期六~日(9:00—16:00)到物业公司管理处提前办理出入条,夜间不应搬运物品;

大门口入口处将对人行道、单车道、小汽车道作局部调整,为行人、行车安全创造条件;

燃放烟花管理:加大宣传力度,减少燃放烟花对人、财、物的影响;

小区养犬住户日益增多,我们希望住户自律自爱;文明养狗,不要惊动邻居。出门时,务必用绳牵制,定期打疫苗。避免邻居纠纷。对于无人牵制的犬类,一般情况视作无主犬只,住户通过小区秩序员和房管员报主管部门处理,或向政府部门、110举报。

四、公共秩序

代收挂号、快递、包裹,做到件件通知住户。

门岗向住户提供公交车线路、便民电话查询,平信已为住户分类存放,请业主到门岗查询;

对于小区内部秩序管理,我们提倡的是各个不同群体的利益需要和谐共处,近期在小区各人行通道上隔离主要确保老、弱、病、残、幼人群便于行走,避免他们受到车辆的干扰,让人进入小区感受到“慢“的节奏,能放松、能享受到小区软硬件的便利,希望大家能给与宽容、体谅这些弱势群体。

避免电动车、摩托丢失,我们要求摩托、电动车、单车尽量停放到车库,车库24小时发牌,停放不足1小时免费,望住户配合。

夏季为小区住户增加几部移动凉衣架,减少对中心花园占用。

五、维修

我们在组织管理处人员进行上门维修服务业务培训,20xx年将更好、更快的为住户服务。

六、文化宣传

我们以后将在物业费通知单背面上,将小区住户一些出租信息安全提示小区通告登出;

开放百合园qq群:24x34、msn群,开通物业blog(qq群内有地址),发放物业联系卡给住户,增设服务质量管理信箱,开通各种渠道,与住户互动,请加群住户设置“佳佳物业”上线提示,方便我们及时沟通;

与社区联合放露天电影,代发老年人活动票;

建立业主健康档案,为老年业主提供免费量血压、称体重;

对做文学、摄影、运动、美食、旅游、家政、生活服务相关业务的住户,请与我们联系开展业务;

增设两个公益宣传栏(别墅区),通过每日不断更新的天气预报,掌握气候规律,为住户嘘寒问暖,为物业工作提供科学依据;

调整小区草地上的提示牌位置,针对小区动态不断更新文明标语,与时俱进,创造文明环境;

为住户提供物品交换专栏,把你闲置的物品拿到这里来这里发布,体验分享的快乐,通过物品交换让你结织更多朋友;

节假日装饰、小区活动,为小区增光添彩。

七、其它

管道天然气报装,为业主解决实际生活需求;

代交住户水电、有线电视服务费,让住户免受舟车劳顿;

计划开展向住户提供网络信息查询、报刊阅览,收发传真、复印等业务。

我们的各方面已向正常轨道运行,但由于物价、工资等方面原因,水电受到非居民电价上涨、干旱影响、垃圾费每月增加的费用换来的是较为整洁的小区环境、小区秩序好转、物业职工流动率下降、小区出租房价上涨了200-300元、免费维修得以延续,效率得以提高,我们尚未收取业主维修服务费用。我们的工作重心明年将调整到在继续做好向业主提供原有服务(保洁、秩序、绿化维护、维修、代缴水电费、代租房屋)基础上,加强与外联单位横向合作、对内部管理纵向求精,为居上百合园房屋升值、保值,提高业主满意度,同时着重解决煤气管道等业主较为关心的问题。

2023年月初工作计划 篇19

一、跨院系讲座

与在学科知识上有重合的院系共同举办一些讲座,比如建筑系跟美术系,土木工程系与机械材料物理系等等,选好两个学科之间的切合点,可以同时调动两个院系的学生,这样活动的成功率就大大上升了。并且对提高同学们的知识面和学习兴趣有很好的作用。

二、走进农村

在学校范围内搞好活动的同时,我们可以延伸到校外,走进农村。对农村的孩子们进行知识教育以及介绍外面的生活,让他们也更好地了解外面的世界,而不是处于一个闭塞的状态。

三、十佳教师评选

在本学院范围内进行十佳教师评选,由同学们投票角逐出秀的十名教师,由这十名教师代表学院在全校范围内举办讲座,学术部主要负责举办讲座的筹划工作。讲座的题材要符合现实社会和同学们日常生活以及大家多感兴趣的话题,讲座的形式要新颖,同时要有建筑学院自己的风格。

通过这个活动,希望更多的师生了解我们建筑学院,认识我们建筑学院,也为我们自己树立起一个品牌。

四、院内座谈活动

学术沙龙活动主要是针对新老生的交流座谈,以解决同学们在学习生活中遇到的问题为主要目的。座谈可以分为大一新生的专业认识或者转系情况的了解,大二对分专业的考虑,大三对考研情况的了解,大四关于就业的座谈。同时还可以邀请一些已经工作的师兄师姐们介绍他们的工作学习经验。

五、学术沙龙

学术沙龙活动主要是以培养同学们的专业素养为目的。我们可以定期向同学们介绍一些专业最前沿的东西,可以以影片的形式,生动有趣而又不缺乏知识性。比如介绍台北101大楼,看贝聿铭先生的一些简介,或者解决结构问题上出现的一些新技术等等,相信同学们都应该很有兴趣。

学术沙龙的另一方面是还可以举办一些展览,面向全校师生。比如我们结构设计大赛的优秀作品,建筑系的许多优秀建筑模型,这也是让全校师生了解我们的一个重要窗口。举办院内乃至全校的辩论大赛,这是我们建筑学院的强项,希望可以继续发扬广大。

2023年月初工作计划 篇20

一、三个小区公共事务方面

1、全面推行租赁经营服务工作,召开全体工作人员总动员会,明确租赁服务意义目的,统一思想,集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程,确保工作正常进展。

2、为提高费用收缴率,确保财务良性循环,以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习《各种费用追缴工作流程》。

3、以专题会议形式,组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习《案例通报管理制度》、《案例通报操作流程图》及相关作业表格,明确责任关系,杜绝各种同类负面案例再次发生,全面提高管理服务质量,这也是20xx年工作计划中的重中之重。

4、制定《保安器材管理规定》,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等,并认队真贯彻实施,明确责任关系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理使用现象。

5、回顾三个小区从去年7月份以来各方面情况,以对比分析、寻找差距,为下一步工作提高作出更可行的具体措施。

二、华庭项目

1、全力抓好30-35幢物业移交工作,确保业主满意。

2、督促管理处及时做好26-29幢摩托车位车牌的制作及安装;并督促管理处及时颁发通知,要求业主在5月20日前到管理处办妥租赁停放手续,该区域摩托车从6月1日起全面执行收费。执行前协调保安做好落实工作。

3、继续跟进26-29幢绿化种植工作。

4、督促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作。

5、督促工程部做好30-35幢相关附属工程,如:道路、园林绿化、监控中心、仓库、车位规划等。

6、做好个别岗位人员调整和招聘工作(如:绿化组长到位、管理处负责骨干到位等),确保项目工作正常运行。

7、拟定"华庭首届业主委员会成立方案"及筹备会一系列工作措施,为创建"市优"工作打好基础。

三、居项目

1、对第三期部分摩托车不配合管理工作进行加强,发挥标识识别作用,强化凭办理租赁手续方可停放,加强收费工作。

2、加强第四、五期摩托车租赁办理管理工作,杜绝各种长期免费停车现象,维护秩序正常。

3、与财务协调,及时做好坏帐处理。

4、督促全面检测该项目红外报警系统情况,找出问题所在,并做好相应改善,确保系统的灵敏度和正常运行。

5、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚动员拆除,以免影响整体观容。

6、督促完善该项目小区商铺的资料管理。

7、督促做好第一期、第二期部分楼梯个别部位的朽木处理,维护物业的完好。

8、督促做好第五期共7幢对讲机故障检修。

四、xx项目

1、督促整理好第12-15幢(共36户,已收楼32户)房屋档案资料。

2、做好外围红线报警的使用与维护,包括内外围两侧绿化植物遮挡的修剪等工作。

3、制定安全警报现场跟踪与核实,并明确解除警报及记录操作相关要求,避免作业疏忽。

4、跟进落实好会所泳池的开张营业,并做好相应的管理与维护工作,包括门票发售、泳池水质处理等。

5、督促做好12-15幢相关附属工程,包括架空层车位地面栏杆的安装、车位产权面积的明确(公司要求架空车位出售)、园林绿化、保安室、监控室、仓库等工作的完善。

6、跟进做好小区健身器材的安装。

7、督促做好各种费用的追收。

8、跟进第7幢破裂玻璃门扇的安装。

9、跟进部分绿化植物的补种和改造等(如:大门入口处即将枯死的大叶油棕树3棵,应该更换)。

五、其它事项

1、"士多"招商登记等工作配合。

2、按公司《议事日程》要求开展各项日常工作。

3、协调相关部门完成好各项工作任务。

2023年月初工作计划 篇21

20xx年的计划如下:

一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

四、今年对自己有以下要求

1、每周要增加n个以上的新客户,还要有一到四个潜在客户。

2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

10、为了今年的销售任务每月我要努力完成m到n万元的任务额,为公司创造更多利润。

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