社区运营计划书（精选5篇）

社区运营计划书 篇1

社区运营，准确来说，是社区商务运营。

围绕商务来运营，运营才有可持续价值。换言之，运营必须带来商务价值才有意义。

商务价值具体来说，包含商户的价值和站方的价值。

运营给商户带来的价值包括：稳定的销售转化、良好的网络口碑、持续提升的网络业务能力。

运营给站方带来的价值包括：不断增加的合作商户数量、稳定的商户续签率使用率、稳健增长的流量、强用户关系、专业的运营团队。

运营给商户带去价值，商户获益必然带动站方获益，站方获益必然会更加支持运营。三者形成良性循环。

那么，何为运营？如何推动运营？如何让运营给商户带去价值？运营有哪些环节？运营的目标和未来方向如何？等等。

疑问似有若干，一切也都要实践来检验、修正。但仍需做出以下设想和规划。

运营背景：

经过梳理，发现社区热版的特点：

1、专人维护发贴勤快；

2、帖子大多为有专业价值的内容；

3、原创帖子点击高；

4、社区马甲多且刷屏；

同时，也发现虽都是热版，但商户与用户版内互动性弱。多表现为众多帖子的展示版：较多的点击和稀少的跟回帖。

这样情形的普遍出现，主要原因：

1、帖子本身的内容缺乏互动性；

2、维护讨论社区的人没有与用户互动方面的考虑，所以在投放内容与运作时，没有这方面的准备。

对于社区讨论社区来说，互动是维持人气，拓展人气的关键秘技。互动也是社区讨论社区的价值所在。也许是因为认知到这一点，乃至掌握互动技巧比较困难，我们看到商家讨论社区的互动性普遍很弱。

反观网友讨论热版，互动性相对要强一些，吵架、调侃、讨论、求助等各类帖子都表现出了较好的互动性。打开这些帖子，仔细看，会发现有些ID都是相熟的朋友了。

试问：如果商家也能通过版内互动，再到线下相熟，再回馈到版内，那社区岂有不热闹之理？当然，这对大部分商户来说困难一些。

综上分析，目前社区的热度归结为两个核心因素推动：

1、专人维护发贴勤快；

2、更多原创更多专业内容。网友社区热度主要由网友自身各类需求推动。

社区运营计划书 篇2

一、中心使命

充分发挥政府、社会和市场在社区服务中的作用，不断满足社区居民群众多层次、多元化和多样化的物质、文化、生活需求。

二、中心运营理念

便捷、专业、互助、包容。

三、中心工作任务

1、建立覆盖社区全体成员社区服务网络，打造“便捷生活服务圈”。

2、建立街道负责、部门配合、专业支撑、群众志愿互助和广泛参与的社区服务工作机制。

3、不断完善社区服务内容，为居民群众提供最基本的保障服务、家庭需求服务、个性化服务和精神文化服务。

四、中心建设目标

1、行政化支撑。综合协调社区资源，保障中心规范有序运作，打造居民满意的服务窗口。

2、项目化运营。综合居民群众需求，开发社区服务项目，提升中心团队服务能力。

3、信息化服务。综合社区服务信息，对接上海市社区服务信息平台，为居民群众实时服务资讯。

五、中心运行原则

按照积极稳妥、有序推进、责任共担、效益共享的原则，采取街道社区服务领导小组统一领导，行政首长负责，充分授权社会组织的方式运作。

六、中心运营管理体系

七、中心运营管理的三大系统简要说明：

1、决策系统

社区服务领导小组：采用组长负责制，组长在领导小组的授权下全权对中心负责。领导小组组长由街道办事处主任担任。领导小组成员由各相关部室和社会组织组成。

社区生活服务中心：设中心主任，主要管理中心事务。

专家顾问团：独立于中心之外，对中心发展起咨询、指导、监督作用。

街道社会组织联合会：第三方评估机构，与专家顾问团一同对中心运作进行监督评估。

2、指挥系统（政社合作）

行政中心总监=社区服务中心主任（政府派驻）。

运营中心总监=运营枢纽（购买社会组织服务）承上启下资源整合、调配。

信息中心=市社区服务中心信息中心分中心（信息统一）。

3、执行系统

(1)行政支撑

日常管理：负责中心接待、物业管理；

宣传、协调：对中心事务进行对外宣传，对论坛总负责，及时发现居民需求，与其他各系统及部门沟通协调；

绩效审核：分为满意度调查和窗口服务。对中心开展的服务进行满意度调查，同时创建窗口服务的品牌。

(2)项目运营

能力建设：承担中心内部及社会组织的人才培育和能力提升，与项目组一起负责项目孵化和组织孵化功能。

项目运作：具体项目实施。

资源拓展：寻求外部资源并整合、利用。

(3)信息平台

网站、数据库：与市社区服务中心对接，发布曹家渡社区服务相关信息。

呼叫中心：与市社区服务中心对接，接受居民咨询。

社区运营计划书 篇3

飞兔云传、剪切板同步，短信同步，邮件同步，跨屏传送，多设备共享，文件传输，文件共享，图片共享，音乐共享，剪切板共享，消息同步，一键锁屏

定位

人群定位：上班族、高校学生、时尚达人等

社交范围：线上兴趣爱好圈子为社交连接点

网站：豆瓣，人人网，微博，知乎，贴吧，知道，经验，文库

内容积累

1、社区是厚薄激发的产品，但是也是差异化的内容源头，找到自己的内容定位，并形成积累，才是价值的最大化

2、鲜活的原创

3、独家专业贴：全面、真实、客观、及时

积极回答

1、积极回复，使用搜索引擎

2、及时给予相关问题尽可能详细、专业的回复

3、回复的内容尽量轻松幽默，要在诙谐的言语中引导用户参与发言

执行

1、豆瓣、人人网、知乎、贴吧保持每周两次两篇以上的相关文章更新

2、知道每周保持5条，经验、文库每周2篇

3、每天保持每个小时抽点时间查找各个社区用户提问，并及时回复

社区运营计划书 篇4

xx社区为大力开展社区科普工作，提高公众的科技文化素质，以提高科技普及率为基础，以促进科技进步、推动经济建设和服务社会发展为科普工作的战略方针，围绕社区物质文明、精神文明、政治文明建设的总体目标积极推进“科教兴社区”战略和可持续发展战略，与时俱进，开拓创新，全面提升爱民社区科普工作水平，大力提高全民的科学文化素质，提升社区文明程度，提高居民生活质量，现制定爱民社区科普工作实施方案。

一、加强领导、健全机制，科普工作制度规范落实，为开展社区科普活动提供有利保证。

社区科普工作是社区工作重要组成部分，社区科普领导小组负责社区科普工作的组织、协调、指导，制定社区科普工作计划和实施方案，推动社区深入开展这项工作。社区要把社区科普工作列入社区的议事日程，成立由社区书记为组长的社区科普活动领导小组，每半年要召开一次社区科普专题工作会议;制定切实可行的社区科普工作制度，详细规定科普工作的内容和量化指标，建立健全活动机制，做到级级有人主抓、层层有人负责，确保社区科普工作落到实处。

二、围绕建设环境友好、资源节约型社会和文明和谐社区的目标，积极开展社区科普活动，全面提高公众的科技文

化素质，促进社区三个文明的协调发展。

社区科普工作是为提高社区居民科学文化素养而开展的一项公益活动，社区将紧紧围绕建设环境友好、资源节约型社会、建设文明和谐社区等重要任务，积极寻求各种载体，针对社区科普工作对象众多、层次不同、要求各异等不同特点，努力创新，务求实效，广泛开展典型性、新颖性、多形式多渠道的科普活动，不断推进社区三个文明的协调发展。

1、开展形式新颖、寓教于乐、趣味性强地青少年科普教育活动，做好社区青少年科普工作。中小学是面向青少年开展科普教育的主渠道，结合开展素质教育，青少年科普工作的重点，把树立科学思想、科学精神、培养科学意识和创造能力作为青少年科技素质教育的重要内容，大力开展形式多样的课内外科技活动，充分利用现有青少年教育活动阵地，拓展对青少年科普教育的功能。定期组织少年进行考察学习和实践活动，拓宽视野、丰富知识。社区要协同各学校加大对青少年的爱国主义教育和素质教育，扩大科普活动内容，重点开展青少年科技创新;计算机、数、理、化、生物奥赛等大型竞赛活动;社区要扩大科普活动内容，开展好中小学生科普绘画书法、科普文艺演出、科技小发明、小论文、小制作等活动;要围绕世界卫生日、爱耳日、爱眼日等国际性活动日，开展好青少年特色主题科普活动，创建科普活动场所;社区还要协同各学校重点开展好青少年科学知识讲

座、科技培训、科普展览、心理健康咨询等主题明确、内容新颖的校园科普活动;社区要建立青少年综合素质教育科普基地，增强学生科技意识，拓宽科技视野，全面提高青少年科学文化素质。

2、开展以“学科学知识、讲健康生活、比文明进步、创示范社区”等各种主题鲜明的家教、老幼保健科普活动。社区党支部、社区各专业委员会要充分发挥各自优势，组织各种形式的科普小分队(如科技、教育、文娱、体育、法律、卫生等科普小分队等)，定期深入社区开展各类社区科普建设服务活动。社区将继续抓好以社区科普文化广场活动为重点的社区科普活动，深入开展以“餐桌上的文明”为主题的“反对浪费，饮食节俭”活动，通过组织科普讲座、展出科普挂图、发放科普宣传资料、科普文艺表演、知识问答竞赛等活动，把节俭精神融入到全体市民的思想和行动中去。

3、把开展卫生科普工作深入到社区，努力营造“人人懂卫生、人人讲卫生、人人爱卫生”的良好氛围。要协调组织医疗卫生部门的医务人员为社区进行一次卫生、健康医疗科普讲座，从而使社区的居民都能听上一堂与之生活密切相关的科普课，提高公众的科学医疗保健意识;发挥社区科普文化活动中心作用，结合以灭蝇、灭蟑、灭鼠、灭蚊为主要内容的“除四害”工作，开展好内容丰富、贴近生活、贴近群众的科普宣传活动，倡导科学生活理念和科学生活方式，

普及科学知识，弘扬科学精神，改善社区生态环境和居民生活质量，提高公众科技文化素质，让科普进入千家万户。

4、围绕科普活动日、世界环境保护日等科普日开展主题明确的大型特色科普教育活动。为了加大科普工作宣传力度，把科普工作推向高潮，组织开展2次以上的大型科普活动。结合“科普活动周”，开展形式多样的科学知识的普及宣传教育活动。通过生动活泼、内容新颖的科普活动，大造声势，在全社区形成尊重知识、崇尚科学的社会风尚。结合气象日、地球日、戒烟日、植树日、艾滋病日、环境日、人口日、安全日、消费者权益保护日等纪念性节日，有组织、有重点地开展科普宣传活动，普及相关科学知识。社区科普领导小组在市科普领导小组和办事处科普领导小组的支持下结合科普宣传周、科普活动日等大型活动中要进一步加强科普宣传，拓宽社区科普工作范围，扩大社区科普工作的受众面。

三、加强协调、积极宣传，深入抓好社区科普工作落实力度，推动社区三个文明建设进程。

社区科普领导小组要加强协调，积极争取上级相关单位、部门的支持，为社区科普工作提供政策、技术、信息、财力、物资等方面的支持，适时可以通过广播电视、报纸和新闻媒体对活动开展情况给予宣传报道，在财力、人力、物力全部具备的条件下开设社区科普专栏，进行专题报道。社

区科普领导小组通过随时抽查社区科普小分队工作，并在社区通报。社区各科普小分队要认真履行义务，及时传递信息;社区要把科普工作简报，各类科普会议、科普活动要有书面材料及原始材料规范建档;同时，社区科普工作要做到每季度、每月份有计划、有总结，以利于及时计划、及时反馈、及时改进、及时总结，确保社区科普工作的深入开展，推动社区三个文明建设。

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社区运营计划书 篇5

为进一步活跃职工体育文化活动，“增强全民体质，秉承构建和谐社会”宗旨，管理处工会定于x月春节在宜昌举办“和谐杯”职工乒乓球比赛(分男、女组)，现制定xx社区管理处20xx年“和谐杯”乒乓球比赛方案：

一、活动主题：

展现个性彰显文法成才之路

舞动青春共为桃源增彩添色

二、活动口号：

展个人风采，显乒乓魅力

三、活动目的：

繁荣城北街道鹿门社区文化，培养社区居民的挑战与合作意识，锻炼居民身体，促进居民之间乒乓球运动的交流，增进社区乒乓球爱好者的友谊，提高乒乓球运动的娱乐性。弘扬我国国球文化，丰富社区文化生活;提供相互交流平台，提高乒乓竞技水平;展现个人竞技能力，培养团队合作精神。最终达到增强水印桃源居民的凝聚力和向心力的效果。

四、活动对象：

社区居民，包括中年，青年等人群

五、活动地点：

鹿门社区活动中心

六、比赛时间：

20xx年x月x号

七、报名方式：

阶段一：采取自愿报名。

阶段二：填写报名表，并交到居委会办公室。

八、组织机构：

裁判委员会：居委会办公室人员

裁判长：王钰崧

记录：大学生村官

监督：戴小兵

安全：社区安保部

场地负责：张春燕

九、活动前期安排：

1、开会讨论乒乓球比赛事宜。

2、联系赞助商，定下初步宣传力度。

3、前期宣传。利用横幅，海报和社区宣传栏通知社区居民这场比赛的具体报名时间，方式及咨询电话和地点。

5、组建乒乓球比赛的工作服务小组(包括宣传组，报名组，实施组，后勤组，保安组)。并且邀请学校体育老师当裁判人员。

6、在社区居委会办公楼一楼设立活动咨询点兼报名点。

十、活动分组：

青年组、中年组

十一、活动内容暨比赛流程：

准备工作：社区主任讲话，居民代表讲话谈谈对本次活动的看法，活动创办方和社区总领导剪彩开幕。

比赛项目：以家庭为单位进行团体赛，分男团和女团。

比赛规则：

1、比赛采取国际通用的11分制，采用五局三胜制，比赛用球为40㎜白色三星球，比赛执行中国乒协最新审定的《乒乓球竞赛规则》。

2、本次比赛为混合团体赛，比赛过程中有3次暂停机会，每次1分钟。比赛采用五场三胜制，每场比赛五局三胜，每局11分。比赛顺序为男单、女单、男双、女双、混双。

3、比赛分为四个组，两个半区，每个半区内两个组，每个小组四个队。第一轮每组四队进行单循环，前两名出现，形成前八名。第二轮各半区在区内交叉，胜者进四强。第三轮再跨半区交叉，胜者争夺冠亚军，败者争夺三四名。

4、参赛运动员在团体比赛中，参加男单和女单的队员不能参加男双和女双，但是可以参加混双，参加男双和女双的队员可以参加混双。

5、第一轮，抽签分组，决出十三强;第二轮，抽签分组，一个班轮空，决出七强;第三轮，抽签分组，一个班轮空，决出四强;第四轮，抽签分组，决出决赛和三四名人选。

第五轮，决出冠、亚、季军!男女团体赛同时进行。

6、比赛抽签均现场进行

7、若一局双方比分打到10：10则加赛一球，以此类推直到一方领先两分胜出。

十二、注意事项

1、各参赛队伍必须严格按相关规定进行比赛。比赛开始前10分钟到达赛场，参赛队伍须由队长持各队员相关证件到记分台进行检录，并上交参赛人员上场的顺序安排。

2、如有特殊情况不能到达者，应提前与组委会联系，若超过赛程规定开赛时间15分钟未能到场比赛者，按弃权处理。

3、比赛时期、地点均以比赛日程为准，如果有变更，以竞赛组书面通知或电话通知为准。

4、比赛本着“友谊第一，比赛第二”的原则，队员必须尊重观众、尊重对手、服从裁判的判决。若比赛中出现争议，参赛选手应当听从裁判的判定，不得发生争吵，如发生恶性事件，将取消比赛资格。

十三、录取名次与奖励

1、本次比赛取前三名，男女团体冠、亚、季军。凡获得排名前三的比赛单位，其参赛队员颁发获奖证书，并给予一定的物质奖励。

2、本次比赛为了发扬良好的体育道德风尚，促进我社区精神文明建设，特设定“体育道德风尚奖”二名。

3、趣味游戏比赛对赢的五组参赛队员进行现场发放奖品。