信访局工作整改措施
市信访局在”一改双优”整改落实阶段, 坚定不移地落实整改措施,以推进积案化解工作为重点,以解决事关民生重大信访问题为突破口,进一步转变作风,完善信访工作体制机制,把整改措施落实在实际工作中。
加大信访积案化解力度,努力减少不稳定因素。市信访局在落实整改措施上求真务实,不摆花架子,坚持从信访实际工作出发,把整改措施的基点放在着力化解信访积案、服务于民生,为民办实事、维护稳定大局上。目前,对梳理出来的263件信访积案,经过不懈努力工作,积极协调,已成功化解226件,化解率达到86%。
转变作风,关注民生,自觉维护群众合法权益。市信访局在整改措施落实上,针对自身存在的突出问题,认真落实整改措施,进一步改变机关作风和工作作风,坚决克服和杜绝推诿扯皮,生、冷、硬、横现象,高度重视群众诉求,本着群众利益无小事,事要解决的原则,深入群众,深入基层,认真开展调查研究,变上访为下访,树立为党分忧,为民解难意识,认真依法、热情、负责地处置群众信访事项,自觉维护群众合法权益。
建立健全各项规章制度,进一步完善和创新体制机制。市信访局在整改落实阶段,本着边整边改的原则,结合本部门工作实际,认真落实市委关于整改落实阶段工作的意见,进一步建立健全和完善各项规章制度,做到有法可依,有章可循,使信访工作步入科学化,规范化,有序化的规轨道。进一步深化信访工作体制机制改革,充分发挥基层信息员作用,加强督办催办力度,充分发挥信访工作在经济工作中的重要作用。
深入学习,巩固成果,努力提高整体素质和服务水平。市信访局经过对存在问题的整改,把深入学习落实科学发展观贯穿工作始终,继续努力学习理论和业务,巩固整改成果,把整改措施落实到具体工作之中,努力提高整体素质和服务水平,增强大局意识、服务意识,努力把信访局建设成为工作一流、群众满意的部门。
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