运营述职报告3篇

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20xx年对我而言，是非常成心义的一年，在这一年我迈进了工作一个新的里程碑，在这一年我带领分理处的的各位同仁，在支行领导的关心、爱惜和大力支持下，以高度的责任感，恪守职责，务实开辟，将分理处的发展推上了一个新的台阶。一年来，我主要围绕以下几个方面展开工作：

一、从基础业务进手，着力于柜员素质的培养，保障分理处工作的稳健推动

(一)建立健全各项规章制度，奠定会计主管工作的基础。今年我根据总行“三化三铁”要求，对分理处原有责任、制度修旧补新，明确新的责任、目标，并依照缺甚么补甚么的原则，补充制定了相应的手工登记簿，对分理处强化内控、防范风险起到了积极的作用。

(二)加强监视检查，做好会计主管工作的保证。在年内加强考核，制定具体台帐，实行柜员工资与绩效挂钩的机制，按月考核过失率，并催促整改题目，及时消除事故隐患，解决题目。并加大检查力度，及时发现工作中的难点、重点，再对症下药，有效地防范了经营风险。

(三)配合会计事后中心传票外包工作，坚持规范化管理。自我行展开传票外包业务以来，严格依照会计事后中心要求，指导柜员进行传票整理与编号工作，加强日间对柜员传票的复核工作，使我处柜员的传票辨认率稳步上升，柜员辨认率由最初的50%上升至80%到90%以上，得到了会计事后中心领导的表扬与肯定。

二、规范财务管理，加强内控管理，规范经营，发掘新的业务增长点

(一)为更好的完成支行交予的年度财务工作，我严格依照农总行财务制度规定，认真编制财务收支计划，及时正确的进行各项财务资料的报送，并于每个月、季末进行具体地财务分析。

(二)在员工中常常展开职业道德教育，引导员工建立爱岗敬业、老实取信、酷爱农行、服务农行、奉献农行的职业道德。并按总行要求，积极查找差距，制定严格的管理监视体系及奖罚制度，使员工能严格执行各项规章制度和业务操纵规程，做到依法办事，合规经营。

(三)立足我分理处业务灵活这一上风，不断开辟客户市场，主动向客户宣传我行的业务特点和上风，获得了比较好的效果;其次，开阔思路，努力发展中间业务，组织柜员全面营销我行电子产品及理财产品等，均收到了良好效果。

三、恪尽职守，切实加强本身建设

我在抓好业务和管理的同时，切实重视加强本身建设与学习，增强驾驭工作的能力。一是加强学习，不断学习新业务，把握新规则。二是坚持实事求是的作风，坚持抵制消极现象，在实际工作中，积极帮助主任、柜员及三方职员解决实际题目，推动分理处各项工作的展开。三是加强团结合作，不弄个人主义。

回顾过往的一年，我在繁细而又平凡的工作中，有收获，也付出了艰辛和努力，更重要的是带领我们分理处员工获得了骄人的成绩，并在工作中丰富了自己的业务知识。固然我在20xx年的工作中获得了一定的成绩，但还有需要在20xx年工作中加强和完善的方面。成绩只代表过往，20xx年的工作任重而道远，在新的一年里我将继续协助行领导，做好本职工作，使分理处在新的一年有新的气象，来迎接其他贸易银行的挑战!

地铁运营公司指挥调度中心党支部述职报告2019年运营述职报告（2） | 返回目录

尊敬的各位领导、同志们：

大家下午好！非常荣幸，我能站在这里代表指挥调度中心党支部作支部工作报告。

指挥中心党支部成立于XX年6月，现有正式党员7名，预备党员1名，入党积极分子11名。支部成立一年来，我们积极响应公司党委的号召，切实做好广大党员和全体 员工的思想工作，将中央和各级党委的精神贯彻给每一位党员干部。先后组织了一系列支部活动：支部大会上我们孜孜以求的身影；民主生活会上我们坦抒己见，互评互助；支部学习会上，我们勤学不倦，探求真理；日常工作学习中，我们理论实践双管齐下，更加深刻的领悟了邓小平理论、xxxx的巨大指导作用；雪灾、震灾面前，我们积极动员，组织救援、捐款、献血……活动中，我们形成了学习、进取、团结、奉献的支部精神！我们坚信，我们支部在公司党委的正确领导下，在支部广大党员干部的共同努力下，会不断走向成熟和完善！

下面我就指挥中心党支部一年来的工作情况向各位领导做一个简单的汇报：

一、充分发挥党员的先锋模范作用，各项工作协调发展

党员干部的表率作用就是无声的命令，党员干部的模范带头作用就是最好的思想政治教育。支部的每一位同志都能够按照各级党委的要求，不断加强作风建设，不断提高管理水平，不断增强服务意识，不断提高工作效率，自觉树立大局意识、责任意识、宗旨意识。在应急和突发任务面前，支部的每一位同志都能勇挑重担、迎难而上。

发生在今年一、二月份的罕见雪灾，给运营工作带来极大的影响，指挥中心作为运营组织工作的协调部门和指挥部门更是责任重大。我们支部在第一时间内组织成立了两支由党员、入党积极分子组成的应急队，一支队伍负责指挥中心管辖的硚口路车场平台及车场内13副道岔的扫雪除冰工作，另一支队伍根据运营公司党委的安排，承担了宗关站的扫雪工作。很多同志都是不分日夜坚守在岗位上，一有雪情，立即冲到一线，时任指挥中心党支部书记的李军同志更是连着2个星期不曾回家。整个大雪期间，在支部各位同志的共同努力下，没有发生一起因为车场道岔故障影响列车出库的情况，宗关站、车场平台没有发生一起人员摔伤的事故。

面对今年五月十二日发生在四川汶川的里氏8.0级特大地震，我支部全体党员、干部和群众积极响应公司党委的号召，多次捐款、捐物、缴纳特殊党费、团费，共计捐款达8000多元。在电视里看到灾区急需用血的报道，大家纷纷报名献血，有的在公司做了登记、有的在外面的流动血站做了登记，我支部的入党积极分子、现任运营综合团支部书记的曹凡同志更是连着三天去流动血站排队献血。在随后进行的灾区重建工作中，公司成立预备突击队，指挥中心党支部全体党员、团员都报了名。

二、适应时代发展要求，创建学习型党支部

当今世界是一个知识奔流、信息密集的社会，科技日新月异，知识增长速度越来越快，更新周期越来越短。创建学习型支部，不断增强党支部的综合素质，提高支部的工作效率，提升支部的整体水平，既是时代发展的迫切需要，也是全面加强党的建设的必然要求。

XX年，指挥中心党支部更加注重理论知识的学习，坚持“三会一课”制度，将党的教育和我部的实际工作结合起来，积极组织党员和入党积极分子开展集中学习和自学。重点学习了xx大会议精神、xx书记关于党风廉政建设工作和党建工作的报告等内容。一年来，我支部组织各类会议和学习共计49场次，参加人员共计306人次。通过这种组织化的学习活动，培养了整个支部党员队伍的学习氛围，营造了不断学习、不断创新、不断进步的支部文化和精神风貌。真正使支部每一名党员和积极分子都能紧跟时代最新科技、最新文化的发展步伐，始终保持一种积极主动的学习状态，并善于将学习行为转化为创造性行为，努力提高党支部的综合素质、工作效果和驾驭全局的能力，更好地树立具有凝聚力和战斗力的支部形象。

三、注重细节管理，树立指挥中心党支部窗口单位形象

作为运营公司主要的生产职能部门和对外窗口单位，指挥中心党支部在工作作风建设上下了功夫，把狠抓细节管理作为我们自身工作的着眼点和关键点，把服务意识作为自身工作的出发点和落脚点。自去年下半年以来，在指挥中心党支部的倡导下，在部门内部组织开展“6s现场管理”活动，从生产现场的整理、整顿、清洁等小事做起，狠抓细节管理，取得了良好的效果，在今年开展的文明创建活动中，多次受到公司的表彰。在行车组织工作方面，我们不断修订和完善各项操作规程，今年更是借助公司贯标工作的东风，促使各项工作标准化、程序化。在服务热线和乘客来信、来访工作方面，我们的工作人员做到了礼貌待人、热情服务，为运营乘客服务工作打下了良好的基础，塑造了优秀的服务形象。

四、抓好职工队伍建设，为打造企业优势扩大空间

抓好职工队伍建设是全面提升管理水平、员工素质的关键。指挥中心党支部紧紧围绕部门生产、经营、安全各项目标，结合工作特点和职工队伍实际情况，用先进的企业文化凝聚职工队伍，把提高职工队伍素质作为调动职工积极性、提高竞争力的重要工作来抓。

在实践中我们感觉到，企业发展与职工队伍建设“合则齐美，分则两伤”，加强职工队伍建设，用先进的企业文化武装职工队伍是群众的心声，更是关系到企业稳定、有序发展的重大问题。指挥中心党支部根据公司的发展战略和工作目标的要求，立足大局，把企业文化作为对职工教育的重点来抓，作为促进企业发展的关键来抓。一是用职工队伍建设理念教育员工，引导员工。二是做到以人为本，以情运作，以关心员工、服务员工为切入点，努力营造一个关心人、理解人、帮助人的和谐环境，稳定了职工队伍的思想，为职工队伍建设创造了空间。

实践证明，党支部在企业管理中发挥着不可替代的重要作用，他不但在昨天和今天，更将会在明天和将来伴随着企业走向成功、走向辉煌。在接下来的工作中，我们支部将继续加强党建工作，贯彻xx大精神，以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，发挥党支部的政治领导核心作用，依靠上级组织和党员群众，再接再厉，开展丰富多彩的学习活动，广泛征求各方面的意见和建议，强化责任意识，拿出干劲，把工作做得更好，实现工作新的跨越，实现支部建设和企业发展的双丰收。

最后，祝大家工作顺利，我的汇报完了，谢谢大家！

公司物流招商运营部经理述职报告范文2019年运营述职报告（3） | 返回目录

尊敬的各位领导、同事们：

大家好

转眼之间，就又过去了，恍如小沈阳说的那句“眼睛一闭一睁”就在昨天。回首这一年来的工作、生活，可总结的东西很多。做得好的、成功的地方固然可喜，但更让我感怀的是这一份生活的历练。作为公司的一名中层管理人员，要作好工作就要首先清楚自己所处的位置；清楚自己所应具备的职责和应尽的责任；正确认识所处的位置和所要干的事。就地位而言：从领导决策过程看，我处在“辅助者”地位；从执行角度看，则处在“执行者”地位；对处理一些具体事物，又处在“实施者”的地位。因此，我在工作中努力做到尽职尽责，不越权，不越位，严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守的中层管理者。

虽然今年自己的发生了岗位变动，由熟悉的工作变为自己不曾接触的工作，但在公司领导的关心支持及大力帮助下，再加上同事们的大力支持及认真努力的工作。因此，这一年来的工作相对还比较顺利。较好的完成了领导交给的各项工作任务，取得了学习上的收获，思想上的进步，业务上的提高。这一年来的点点滴滴，心中感触颇多。值此机会，现简要述职如下，请各位领导评议。

一、一年来主要工作回顾

（一）岗位调整前的人力资源部工作根据公司下达的经营指标，编制整理集团所属各公司各岗位管理目标责任书。

2、招聘工作

随着集团公司的快速发展，业务量不断扩大，各公司各部门空缺岗位较多，人员需求量较大并需求紧迫，因此人力资源部在人员招聘工作方面投入了较多的时间和精力。根据各公司的人员需求，人力资源部本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，认真完成各公司所需人员招聘工作。

3、培训管理工作

为使公司各级管理人员熟悉掌握公司各项规章制度，认清管理职责，增强公司员工的使命感，年初组织全体员工进行了为期一周的集中培训，主要就公司《企业文化》、《公司基本制度》、《如何成为一个好的管理者》、《打造一流员工团队》、《执行能力提升培训》等内容进行了培训；根据考务中心下发的考试文件，及时下发考试通知，并协助报考人员完成报名工作。上半年集团公司共有19人报考二级建造师、8人报考一级建造师、11人报考注册安全师。

4、离职管理工作

办理员工离职手续，进行离职面谈，避免劳动纠纷的发生。截止到6月，集团公司共有50人离职，离职率高达24%，管理层员工与基层员工各占一半，离职高峰期为冬休结束后的3月份，约占50%的比率。

（二）岗位调整后物流园区招商运营工作

因工作调整，我于9月8日调整至欧安达物流招商运营部，并工作至今，由于欧安达领导班子及招商运营部同事对招商前期的基础工作进行的很扎实、很有效，使得后期的招商较为顺利，并取得较好的招商业绩。完成了《欧亚国际物流中心可行性研究报告》、《欧亚国际物流中心项目计划书》的定稿；《招商手册》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手册》开展招商工作；公司文化墙的制作及上墙。

2、完成了公司物流园区招商目标商户的调研、走访、座谈等工作，将商户提出的问题进行汇总及解答，并完成了客户资料的分类整理、归档。

3、完成了物流园区招商重点目标商户的现场洽谈，确定其投资意向和定金收取签订意向书。

4、完成了乌市南郊货场、亚中机械交易市场、华南市场的大型机械市场、乌市赛博特汽车城、石河子及克拉玛依汽车交易市场的调研走访，为园区的招商工作奠定了良好的基础。

公司物流运营部经理述职报告范文运营述职报告（4） | 返回目录

公司物流运营部经理述职报告

尊敬的各位领导、同事们：

大家好!

转眼之间，就又过去了，恍如小沈阳说的那句“眼睛一闭一睁”就在昨天。回首这一年来的工作、生活，可总结的东西很多。做得好的、成功的地方固然可喜，但更让我感怀的是这一份生活的历练。作为公司的一名中层管理人员，要作好工作就要首先清楚自己所处的位置；清楚自己所应具备的职责和应尽的责任；正确认识所处的位置和所要干的事。就地位而言：从领导决策过程看，我处在“辅助者”地位；从执行角度看，则处在“执行者”地位；对处理一些具体事物，又处在“实施者”的地位。因此，我在工作中努力做到尽职尽责，不越权，不越位，严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守的中层管理者。

虽然今年自己的发生了岗位变动，由熟悉的工作变为自己不曾接触的工作，但在公司领导的关心支持及大力帮助下，再加上同事们的大力支持及认真努力的工作。因此，这一年来的工作相对还比较顺利。较好的完成了领导交给的各项工作任务，取得了学习上的收获，思想上的进步，业务上的提高。这一年来的点点滴滴，心中感触颇多。值此机会，现简要述职如下，请各位领导评议。

一、一年来主要工作回顾

（一）岗位调整前的人力资源部工作

1、根据公司下达的经营指标，编制整理集团所属各公司各岗位管理目标责任书。

2、招聘工作

随着集团公司的快速发展，业务量不断扩大，各公司各部门空缺岗位较多，人员需求量较大并需求紧迫，因此人力资源部在人员招聘工作方面投入了较多的时间和精力。根据各公司的人员需求，人力资源部本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，认真完成各公司所需人员招聘工作。

3、培训管理工作

为使公司各级管理人员熟悉掌握公司各项规章制度，认清管理职责，增强公司员工的使命感，年初组织全体员工进行了为期一周的集中培训，主要就公司《企业文化》、《公司基本制度》、《如何成为一个好的管理者》、《打造一流员工团队》、《执行能力提升培训》等内容进行了培训；根据考务中心下发的考试文件，及时下发考试通知，并协助报考人员完成报名工作。上半年集团公司共有19人报考二级建造师、8人报考一级建造师、11人报考注册安全师。

4、离职管理工作

办理员工离职手续，进行离职面谈，避免劳动纠纷的发生。截止到6月，集团公司共有50人离职，离职率高达24%，管理层员工与基层员工各占一半，离职高峰期为冬休结束后的3月份，约占50%的比率。

（二）岗位调整后物流园区招商运营工作

因工作调整，我于9月8日调整至欧安达物流招商运营部，并工作至今，由于欧安达领导班子及招商运营部同事对招商前期的基础工作进行的很扎实、很有效，使得后期的招商较为顺利，并取得较好的招商业绩。

1、完成了《欧亚国际物流中心可行性研究报告》、《欧亚国际物流中心项目计划书》的定稿；《招商手册》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手册》开展招商工作；公司文化墙的制作及上墙。

2、完成了公司物流园区招商目标商户的调研、走访、座谈等工作，将商户提出的问题进行汇总及解答，并完成了客户资料的分类整理、归档。

3、完成了物流园区招商重点目标商户的现场洽谈，确定其投资意向和定金收取签订意向书。

4、完成了乌市南郊货场、亚中机械交易市场、华南市场的大型机械市场、乌市赛博特汽车城、石河子及克拉玛依汽车交易市场的调研走访，为园区的招商工作奠定了良好的基础。

欧亚国际物流中心在一期陆路物流园区共开工建设16栋单体建筑，分为大型机械区、汽车交易城、汽修汽配区、物流信息服务区及生活区五大块，共计开发可租赁的商铺577间，目前以招商完成438间，剩余待招商的空铺139间，商铺招商完成率为82%；

另外，公司根据市场调研，又开发建设了钢材市场交易区及铁艺加工区。钢材市场交易区及铁艺加工区共建设办公室74间，目前招商完成58间，剩余16间，收取办公室租赁费共计30.15万元。钢材市场经营场地租赁面积为97100平米，共计收取经营场地租赁费183.75万元。

二、其他方面的汇报

因目前在招商运营部任职，心里想的是如何圆满完成园区的招商工作及如何处理在招商过程中所遇到的问题。以下为自己所遇到的一些问题及尚不成熟的想法，望各位领导指正。

1、一期陆路物流区开发建设的16栋单体建筑未能按前期宣传如期交付使用，这对预定商铺的商户有一定的影响。

2、因同行“北疆机电交易城”的招商开展，在我们原有的商户中产生了一定的影响，个别已定商铺的商户在公司的回访中含蓄的表达了要求退房的想法。因此，公司目前当全力抓工程进度，抢时间，及早让商户顺利入住并经营，以此形成浓厚的商业氛围。

真诚的希望举集团之力，力争园区于XX年5月前整体开业，以此奠定欧亚国际物流中心在北疆物流行业的龙头地位。

三、存在的不足和今后努力的方向

一年来，虽然做了一些工作，取得了一些成绩，但和公司上级领导的要求还有很大的差距，主要表现是满足于完成上级布置的任务和常规事务工作，大胆开展工作的力度还不够。

面对明年的挑战，我将按照公司领导的总体部署，结合公司实际，以创新的思路做好职责内的所有工作，并带领好我们的团队，努力使我们的招商工作再上新台阶。

回顾一年来的工作，我感到困难虽比预想的多，但解决困难的办法更多，能取得这些不错的成绩。这主要得益于我们有一个坚强有力的领导集体，得益于集团所属各公司的理解与支持。我深信，我们的规模会越来越大，我们的前景无限美好，我们的效益更会越来越好。

各位领导，我将以本次述职作为一个重要契机，认真做好总结，遵照集团的部署和要求,认真规划自己今年的工作思路，力争在来年的述职报告中有更好的成果汇报给大家。

以上是我的述职报告，请予审议，不足之处，请予指正。

谢谢大家!

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