天天范文

位置:首页 > 工作报告 > 述职报告

社区简短的个人述职报告(精选19篇)

社区简短的个人述职报告 篇1

本人是街道社区经管站站长,20xx年在xx市东城街道的正确领导下,在东方社区的大力支持下,在为村民服务中做到态度热情,诚恳待人,严格按照各项制度办事,做了以下几方面工作

社区简短的个人述职报告(精选19篇)

一、民政残联

今年我村新增重残人员为周定荣、钱保孝、蔡冬梅、刘有娣。今年村大病救助人员为汤有娣、胡小美、周洪林、刘康新、沈美凤、陈阿静、朱虎荣、虞梅珍、袁根友、王巧庚、王生保。优扶对象为肖如芳、吕亚庆、徐敏杰。今年我村共有12位80岁以上老人领取每月50元的生活补助。

二、合作医疗

大力宣传农村新型合作医疗保险的相关政策,通过多途径、多方式的引导,提高村民的思想觉悟,积极参加农村新型合作医疗保险。20xx年我社区共有2217位居民参加合作医疗保险,投保率达到98%。今年我村共有32位居民享受到生病住院保险,保险金额达到23万元。20xx年我社区共有757位居民缴了每人20元的人生意外保险。

三、财政农经

20xx年6月对我村1组进行房屋拆迁和田亩征用安置,做好1组所以人口和田亩的核对,积极协助村民小组做好村民的土地征用分配方案的落实,使村民们能早一点拿到土地征用款。做好每一季度的财务报表,及时上报各种财务数据,做好民主理财台账。20xx年9月经济普查工作开始,我社区共有501个企业,1000多个个体户需要上门普查,工作量相当大,共有20位普查员,他们一一登门工作,很辛苦,一直要普查到20xx年3月。

四、劳动保障

今年对村1组173位村民进行征地保障,收集材料办理劳动保障卡,并对他们解释征地转社保的优惠性,让他们都能转社保,以解决他们的后顾之忧。今年年满60周岁的村民每月领取60元的基础养老金人员为15人。

以上就是本人在20xx年所做的一些工作,还存在许多的不足,希望在20xx年更加努力的做好工作。在廉洁方面:本人郑重承诺:不私设小金库,廉洁奉公,遵纪守法,对照各项工作制度,严格要求自己,不断加强学习,明明白白做事,清清白白做人。

社区简短的个人述职报告 篇2

我叫,今年37岁,中国共产党党员,现任路社区居委会副主任,分管计生、综治、卫生和工会工作。在过去一年的工作中,我和同事们一起完成了上级交办的各种工作任务,没有辜负大家的信任与支持。现对20xx年工作简要汇报如下:

一、在政治思想上

热爱社会主义,坚决拥护中国共产党的领导,自觉执行党的路线、方针、政策。遵纪守法,爱护公共财产,团结同事,乐于助人。勇于批评与自我批评,无论在什么情况下,我都以品德至上来要求自己。无论何时何地我都奉行严于律己的信条,并切实的遵行它。

二、在工作上

求真务实,真抓实干,廉洁自律,努力工作,没有迟到早退的情况发生。我热情接待群众,认真听取群众反映问题,提出的要求建议,对群众要求解决,但一时解决不了的问题认真对待,耐心做好群众思想工作,树立社区良好的形象,并及时向主任反馈群众意见。在做好自身工作的同时,听从安排,协助主任、团结同事,发挥大家的积极性、创造性,共同完成了各项工作任务,增强了居委会的凝聚力和战斗力。

三、在学习上

我通过多种形式进行学习,提高政策理论水平。为适应工作需要,加强了文化技能学习,不断提高自身协调能力及工作能力。

一年来,我在工作中有一些缺点和失误,也认识到自己还有很多不足之处,如政策、理论学习力度还不够大,解决实际问题的能力还不够高,工作思路方法创新意识还不够,特别是理论知识水平,管理水平还很低,还有待进一步提高。今后我将在领导、同事们和社区居民的支持和帮助下,继续深入学习,不断充实自己,提高自身素质。在今后的工作中,努力服务居民,做好社区的各项工作,为建设社区美好和谐的明天出力。

社区简短的个人述职报告 篇3

尊敬的各位领导、同事们:

大家好! 我是20xx年x月x号来到xx店的,在A厅实习,时任A厅厅管,弹指一挥间,令人难忘的20xx年已经过去,回顾去年来的工作,我在黎氏阁的上级领导的指导和帮助下,同时也是在座各位同人的关心下,完成了去年的各项工作。现将主要工作向大家做个汇报,请大家评议。

首先,向大家汇报一下去年xx厅的销售状况:去年从元月份到十二月总收入是 元,其中板木二十六家一层十四户二层十二家共收入是 元;实木七家一层五家二层两家共收入 元;童套三家一层两家二层一家共收入 元等;还有就是活动征集DIM,路演的完成和其它完成的度是百分之九十九点八。

第二,不断提高,完善自我。我时刻做到要及时领会上级的有关方针、政策、认真学习加强自身锻炼。按上级方针、政策办事。

第三, 转变作风,热心工作,要干一项、爱一项、专一项。常把公司利益无小事牢记在心头。在工作中虚心向老同事学习,并结合到实际工作中去。顾客,厂商来办事,能耐心听他们讲,能办的事及时给予办理,无法办理违背政策的坚持原则,并向他们解释清楚,能给予他们一个答复。去年,我在x经理和x经理的带领下和帮助下共同努力,完成了上级交给的各项任务第一阶段的熟悉工作、协助工作,且受到上级领导的好评。

第四, 时刻牢记,自己的权力是给的,就要为所用。能做到清正廉洁,不存私心,不谋私利,不做有背于公司形象的事,要在厂商中树立良好形象。金融危机震撼了世人,更令世人经受到一次心灵的历练。也使我学会了包容,知道了奉献,更懂得了博爱,在黎氏阁我学会了团结互助,公司大小事我从不推脱。

去年来,虽然我只来两月但在工作中遇到过各种各样的困难和麻烦,承受过一些委屈,但我也从辛勤的工作中尝到了甘甜,享受了成功的喜悦,找到了属于自己的人生理想,体现了自己的人生价值。我虽然做了一些工作,也取得了一些成绩,得到了大家的认可,但离公司的要求还有一定距离,文化修养还要进一步的提高。因此,在今后的工作中,我将不断总结经验,逐步改进工作方式和方法,将以四个心为座右铭,争取把工作做得更好,接待厂商顾客要热心,听取意见要耐心,解决问题要真心,改正错误要有决心。

以上是我本人的述职报告,如有不当,请大家批评指正。谢谢!

述职人:

20xx年xx月xx日

社区简短的个人述职报告 篇4

20xx年我公司各部门都取得了可喜的成就作为公司出纳我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责特别是在j甲流期间仍按时到银行保险等公共场合办理业务酒店出纳工作总结:在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:

一、酒店出纳工作总结:甲流期间日常工作

1、与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。

2、清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。

3、核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。

4、做好××年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。

二、酒店出纳工作总结:其他工作

1、迎接公司评估,原创:准备所需财务相关材料,及时送交办公室。

2、迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。

按照公司部署做好了社会公益活动及困难职工救济工作。

在本年度出纳工作中

1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。

2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。

3、根据会计提供的依据,及时发放教工工资和其它应发放的经费。

4、坚持财务手续,严格审核算,对不符手续的发票不付款。

述职人:

20xx年xx月xx日

社区简短的个人述职报告 篇5

光履匆匆,光阴似箭,转眼09年已经过去了。一年来,我队来着“安全无事故,生产不耽误”的原则开展了大量的工作,为端氏煤矿的建设做出了一定的贡献。

狠抓安全工作不放松,常言道“风是命,水是病”担负着全矿通风任务的主扇风机和负责井下瓦 斯排放的投放泵站,一直以来是我矿安全工作的命脉。也一直是我队安全工作的重中之重。一年来,我队大力开展重标准、排隐患、保备用、勤维修活动,在瓦 斯治理示范化矿井建设的春风吹动下。在风机房、抽放站开展一系列的工作,大力开展了风机、抽放隐患排查工作,有问题及时处理,绝不带病运行,先后对两台610抽放泵、两台主扇风机进行了大修,确保了抽放系统和主通风系统的正常运行,实现全年安全无事故。针对瓦 斯抽放系统备用机组数量不足问题上,积极出主意想办法,严格按照标准,克服种种困难,申报并得到审批了抽放泵站备用泵和低压备用电源的安装工作,预计10年即可正常投入使用。

千方百计保生产。在我队,筛分车间因设备运载能力低,又没备用系统,一直以来是我矿生产系统的薄弱环节,但我们面对困难迎难而上,集思广益,千方百计保生产。在年初与筛分振动筛厂家共同探计共同研究,克服各种困难终于解决了9#震动筛轴承不能正常工作的问题,加强对职工熟练度的培训工作,面对筛分组人员变动频繁的实际问题,我队丝毫不敢放松职工的培训工作。从班前会上讲到现场操作中的传帮带一系列方法,使工人操作规范性得到了加强,操作技巧得到了提高,在筛分主井运行配合方面,通过听取职工的建议,并深入现场观察实践后,优化了两部门之间的联运制度,做到了安全配合,高效配合。一年来圆满完成了矿部下达的提升任务。

保障环卫工作,共建绿色家园。我队的两座污水处理站担负着全矿生活水及矿井水的净化处理工作。应对目前环卫工作的严峻形势,我队积极进行了技术改造。在药品调配、水质控制等方面取得了突破性进展,全年排放污水达到了标准,并参与设计了井下水处理的升级改造。目前该系统正在积极改造中。

当然,我们的工作还有很多不尽人意的地方,筛分组的轻伤事故也暴露了我们工作仍有缺陷,但我们坚信只要我们齐心协力、万众一心,在各级领导的带领下,我们必能将机电二队的工作做的更的。

社区简短的个人述职报告 篇6

各位领导:

大家好,20__年以来,在集团公司的正确领导下,在各部门的大力支持下,按照集团公司的统一部署和财务审计工作重点,团结奋进,真抓实干,在全体财务人员的共同努力下,获得了“威海国税、地税诚信纳税企业”、“内审先进单位”、“诚信信贷企业”等多种荣誉称号,争取财政到位资金11136万元,五诸河流域专项资金400万元,世行到位资金20__万元,圆满完成了年度目标任务和集团领导交办的其他任务,认真履行了部门工作职责。主要抓好以下五方面工作:

1、抓职能发展。

一是从工作的思想认识上提高,针对财务审计人员比较安于现状、缺乏竞争意识和危机感,看问题、做事情缺少前瞻性的特点,强化管理意识。使财务审计人员深知财务仅仅作好核算是不够的,管理跟不上核算的再细也没有用,核算是基础,管理是目的,在作好基础工作的同时要提高管理意识,要求财务审计人员在思想上要高度重视财务管理。如对每一笔经济业务的核算,在考虑核算要求的同时,还要考虑该业务对公司的现在和将来在管理上和税收政策上的影响问题,现在考虑不充分,以后出现纰漏就难以弥补。

二是从内部管理制度报表资料上提高。即结合考核办法,对内部管理报表的格式及内容进行适宜调整,符合管理要求又要满足内部考核需求;建立成本费用明细分类目录,使成本费用核算、预算合同管理,有统一归口的依据;修改完善了会计结算单,推出了会计凭证管理办法;设置资金管理办法,严格实行收支两条线管理,为公司进一步规范目标化管理提高经营绩效,统筹高效的运用资金,铺下良好的基础,从而在职能管理上迈出一大步。

2、抓制度建设

制度属于企业的硬性管理,任何成功的企业无一例外的有其严格的规章制度。今年以来,财务审计部内部制定了固定资产管理、低值易耗管理等多方面规章制度,并深入了解各公司实际情况,与报帐员进行交流,进一步完善了业务报销流程。为公司各项内部管理制度推进,建设财务管理内外环境尽了我们应尽的职责。

3、抓团队建设

财务审计部门的力量相对薄弱,一方面将对人员重新组合搭配,进行高效有序的组织,另一方面继续加强培训,使员工真正做到驾熟就轻,工作严谨、作风廉洁、认真细致。充分发挥团队合作精神,坚持做到三个满意:“让客户满意、让员工满意、让各部门主管领导满意”,建设一支团结向上、公正廉洁的财务审计队伍。

4、抓基本职能

首先,作好资金调度和信贷工作资金对于企业来说,就如“血液”对于人体一样重要。今年工程建设全面铺开,各经营管理机构逐步建立,新员工不断加盟。资金需求日益增加。公司承受了巨大的资金压力。我部根据工程建设和公司发展的要求,规范集团经济运行秩序,加强各分、子公司的资金管理,降低和杜绝资金的使用风险,提高资金使用效率,集团公司资金管理全部纳入结算中心统一管理。

严格实行收支两条线,切实履行职责,管理好各个环节,尤其在今年所有的物资全部集中支付的前提下,坚持灵活运用原则,充分发挥资金时间价值,保证了工程建设的顺利进行。并与银行密切合作,将沉积资金采用“协定存款”等方式,提高公司存款资金增值率,资金的成功运作保证了公司的正常运转,更是继续树立了集团公司“诚信信贷企业”的良好形象。作好税收管理工作。认真学习税收的相关政策,在每一笔经济业务发生时都仔细思考,积极办理了有关房产税、土地税收减、免工作,并由此得到地方税务局准予减免56.78万元的税收减免批复,为集团公司取得了实质性的经济收益。

作好财务分析工作。深入开展经济活动分析,不局限在帐面上的说明分析,作好日常财务分析资料的收集,对支出预算、开支计划、资源分配提出合理化建议。作好审计工作。x年我们将审计工作重点放在工程竣工财务决算和国债项目决算工作上。积极跑施工单位、财政部门,中介机构作好有关资料的收集,数据的整理和报送工作,目前共计报送财政部门工程竣工财务决算7份。另外对于电力工程审计,以前由于行业问题,所有电力工程都按对方的预算交费。今年,在生产发展部设备科的大力协助下,我们对所发生的所有电力工程进行审计,在电力部门极力不配合的情况,我们克服种.种困难,全年审计电力结算金额130万元,审减30万元,为集团公司工程建设节约了成本。使公司的经济运行平稳过渡,职工的利益得到充分保证。

5、抓对外协调。

协调国资委完成06年经营者年薪的计算工作和x年年薪办法的制定,通过了地税部门的专项检查和房产、土地等税收减免,协调财政资金11532万元,开行资金20__万元,五诸河流域专项资金400万元,在世行项目办的配合下争取世行资金到位20__万元。由于尽责、高效的.服务,还荣获“威海国税、地税诚信纳税企业”荣誉称号,并被内审协会评为“内审先进单位”。这些成绩的取得包含着集团领导的关怀和支持,凝聚着财务审计部一班人的心血和汗水,也得益于相关部室和分公司的理解与配合。我作为经理,尽了心,努了力,仅仅做了一些应当做、也是力所能及的工作。但这里也存在了诸多不足一是组织理论学习的密度比较低,不深不透,创新不足;二是疲于应付日常事务,前瞻性、系统性较欠缺,财务管理关口前移的速度缓慢;三是财务分析、预测水平有待提高,财务信息的决策有用性亟待增强;五是管理较粗放,对项目经费使用的跟踪问效缺乏。

以上汇报不当之处,请批评指正。

社区简短的个人述职报告 篇7

一、在德的方面

继续深入学习,保持共产党员的先进性,法纪、政纪、组织观念强,认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。团结领导班子成员和广大干部群众,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,坚持依法行政,认真负责分管和协管工作,促进社区三个文明建设的顺利开展。

二、在能的方面

熟悉和掌握国家的财务方针政策、财务法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动工作积极性,完成复杂的工作任务;有较强的文字表达能力,写作水平较高,口头表达能力较强;文化知识水平较高,专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富,知识面较宽。

本人具有较强的指导、管理、协调能力。在指导工作中,总是先认真领会有关文件精神,深思熟虑,拟定一套工作方案;然后征求各方面的意见,集思广益,把文件精神与实际情况结合起来,把个人的智慧与集体的智慧结合起来。在工作过程中,坚持靠前指挥,找准工作重点、难点,抓住主要矛盾,有的放矢地解决问题,化解矛盾,牢牢把握工作的主动权。

三、在勤的方面

本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。三年来,本人基本没休工假,节假日照常值班和加班,坚持每个月底协调有关工作,审核有关报表。

四、在绩的方面

本人工作思路清晰,计划性、前瞻性、指导性强;开拓进取,经常提出合理化建议并获采纳,完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法,效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作,工作成绩比较突出,效果良好。按照“积极稳妥、量力而行、提高质量、防范风险”的原则,具体作了以下会计工作:

(1)鉴于我社区是由原梓潼村和柏树村合并而成,接手工作之初我就主要负责作好财务交接工作,同时认真作好户籍整理管理工作,核实社区土地出租、出借的基本情况。积极参与了各村财务清算,理清了10多项遗留问题。全面开展会计工作,对全社区关心的热点、重点问题进行财务监督。开展财务收支审计工作,健全规章制度,提出合理化建议20余条,纠正不合理费用支出2万多元。按照镇、街办要求,通过公示栏把各项财务开支都向社区群众公示,作到了收支有据,财务透明,并于每季度月末印发到户。

(2)合理安排收支预算,积极做好对应收款的清理工作。在实际执行中,严格按照预算执行,不得随意调整预算,确因特殊情况,需经党委研究决定,充分发挥了资金的使用效益,确保了社区各项工作的顺利完成。社区应收款主要是社区内出租耕地的款项,这部分借款如不及时进行清理,就不能够真实反映经济活动和经费支出,甚至会出现不必要的损失,为此我们采取积极措施加以管理和清算。

(3)坚持日常财务收支管理。收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,加强收支管理,既是缓解资金供需矛盾,发展事业的需要,也是贯彻执行勤俭办事的体现。为了加强这一管理,财务处建立健全了各项财务制度,这样财务日常工作就可以做到有法可依,有章可循,实现管理的规范花、制度化。对于一切开支严格作到一支笔签字。

(4)认真做好年终决算工作。年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务,主要是进行结清旧帐,年终转帐和记入新帐,编制会计报表、核算各队再分配等。各队再分配问题是一个安抚人心、社区和谐稳定的问题,我认认真真、兢兢业业、任劳任怨地为大家核算,同时通过年度会计报表又撰写出了详尽的财务分析报告,对一年来的收支活动进行分析和研究,做出正确的评价,总结出管理中的经验,揭示出存在的问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平,也为领导的决策提供了依据。

(5)协助镇街办工作,负责并完成了青泰社区、太子奶、金宫、三勒浆等项目的结算工作;负责并完成了青泰社区、新坝社区1组财务清理工作。协助做好社区党务居务工作,真正起到了“经济卫士”和“参谋助手”的作用。在作好会计工作的同时,也积极地参与党务居务工作,认真学习和领会党的先进性教育精神,积极地参与党建工作重大事项的决策讨论,在党务居务工作上认真作好参谋的作用。

五、在廉的方面

1、严格执行和维护党的“四大纪律八项要求”,自觉遵守《廉洁从政准则》,自觉做到遵守党的纪律不动摇,执行党的纪律不走样。增强接受监督的意识,主动接受党组织、党员和群众的监督。

一年来,本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中制,不独断专行、软弱放任;依法行使权力,不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公,不接受任何影响公正执行公务的利益;管好配偶、子女和身边工作人员,不允许他们利用本人的影响谋取私利;公道正派用人,不任人唯亲、营私舞弊;艰苦奋斗,不奢侈浪费、贪图享受;务实为民,不弄虚作假、与民争利。

2、严格执行各项规章制度,坚决纠正行业不正之风。本人以身作则,严格要求,坚持以制度用人树立爱岗敬业的良好风尚。

3、密切联系群众,努力实现、维护、发展人民群众的根本利益。本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,树立为人民服务的思想,把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点,努力为群众办实事、办好事。

总的来说,三年来,我分管、协管的工作较多,工作范围广、任务重、责任大,由于本人正确理解上级的工作部署,坚定执行党和国家的会计方针政策,严格执行财务的规章制度,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,较好地完成了分管和协管工作任务。

述职人:

20xx年xx月xx日

社区简短的个人述职报告 篇8

尊敬的各位领导、同事们:

弹指一挥间,转眼20xx年即将过去。回顾这一年的工作经历,有挑战也有机遇,有充实也有疲惫,感触良多。一年来,在领导及同事们的大力帮助和关心支持下,虚心求教、努力实践,通过自身的努力,本人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩。现将本人一年的思想、学习及工作情况简要汇报如下:

一、个人思想素质方面

我深知作为财务部工作人员,必须具备爱岗敬业的精神,任劳任怨的态度,同时还要有过硬的业务能力和严谨细致耐心的工作作风。为了不辜负领导的期望和同事们的信任,更好的履行职责,就必须不断的前进。因此在做好本职工作的前提下,我始终把学习放在重要位置,克服日常工作繁忙的困难,坚持学习,为自己“充电”,取得了在思想素质和业务水平上的长足进步。

二、个人工作方面

经过一年的深入学习和刻苦钻研,我逐渐对农民城款项来源类别以及支用和农发行的具体业务更加熟悉。作为一名财务人员,始终牢记会计岗位职责,认真履行财经纪律,本着认真负责的态度尽职尽责的完成工作,在工作遇到问题时,我没有听之任之,而是带着一颗学习的心,主动请教与探讨,及时解决问题,并认真总结,慢慢积累经验。

具体完成工作如下:

1、严格执行现金管理和结算制度,定期核对现金与银行账目,做到及时核对,及时处理,确保银行、现金账与银行对账单相符。

2、对于前来缴款的农户及时开出收据,收回现金存入银行,杜绝坐支现金。对于所管理的农民城收款收据,及时整理保存,形成电子表格,妥善管理。本年度已完成户人的收款,其中贫困户户人,非贫困户户人。

3、积极与农发行衔接,及时支付工程款。

4、自觉协助会计整理会计资料,确保会计凭证手续齐全、装订整洁符合要求,统计会计报表准确、完整。

5、按时完成领导交办的其它工作任务。

三、存在的不足和努力的方面

我在20xx年度的工作中虽然取得了一定的成绩,但与领导们的要求还有一定差距,主要体现在:工作不够大胆,专业知识和业务水平还有待进一步提高。

一年来的工作让我深深体会到,作为财务人员,无论具体做什么,都应该用心做到最好,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中寻求创新。我深知,只有不断迎接新的挑战才能成长,我已为自己制定了下一年度的目标,那就是要加紧学习,更好充实自己,扎实工作,以饱满的热情来迎接新的挑战。

述职人:

20xx年xx月xx日

社区简短的个人述职报告 篇9

 日月如梭,时光飞逝。凭借多年的匆匆脚步,已经通过一个周期。采取情感,忙碌,完整,焦虑,喜悦一起回来照顾使我意识到:忙碌而充实,焦虑和喜悦的内在联系。我很忙,我全力,我的烦恼和喜悦到何椿霖秋霜转身深深融进我的职责,我从来没有厌倦的执着进取,辛勤工作。虽然目前还没有大的成就,但没有惊天动地的业绩,但我仍然是“无痛苦,无增益”来解释。

  正确的思想,找准定位,协助的主要工作,认真学习政治理论,不断提高他们的政治觉悟。热爱学前教育,自律,恪守职责。幼儿园是繁琐的工作,但小,团队成员,我必须清楚地了解自己的角色,每个独立的主管保罗在自己管理的劳动分工,教他的业余时间,主要要求,以帮助处理其他从未尝试转让的各种事情,总是要牺牲自己的生命,在地面上,站在全球的角度来看,人大代表的作用,尽自己所能,以尽量减少压力和负担的主要。在同一时间的本金和物流的共同努力下,协助幼儿园管理的全方位的长度。不断丰富和努力提高自身的各种角色的生命的意义,也有很多事情等着你去做。

  我认为无论是管理人员和教师,是一个学生。信息高速公路上行驶时,深切地感受到,他们是这么差,没有足够的内存,以各种各样的角色,扩大知识领域和更深更广泛的业务扩展。所以经常在业余时间,学习学前教育世博会学前教育,幼儿教育“和”管理创新“的书籍,只要这篇文章从基层网络范文读一个奇妙的地方,我会控制自己的自己的工作,找出差距,以充实和更新他们的管理理念和调整自己的工作在第一线,大胆尝试,探索新的教育观念和教育模式的理论和实践,可以利用在教学过程中不断提高自己的商业课程的今天,我们在遇到困难时,在球场上的时间损失,抓住孩子们掌握的预期,并招致亏损时我读的书籍,查找资料,并进行讨论,反映了各种方式来学习和教师一起解决一些在实践中的混乱,我抓住机会学习,听取专家的讲座,感受新的教育理念,通过多种方式来丰富自己的研究增长在多次承担指导市民遵守各级的各种活动,引导细致的工作的赞美,参加在县与新课程,德化问题,我们可以得到的观测。

社区简短的个人述职报告 篇10

尊敬的各位领导:

日月如梭、时光飞逝,转眼间又到了20xx年底,回顾这一年的工作,感觉收获有颇丰。20xx年,对于我来说,是不平凡的一年。在这一年里,我脱掉了初入社会时满脸的稚气,也丢掉了以前对煤矿上辛苦作业的偏见,让自己在生产基层单位得以充分的锻炼,迅速成长。按照各级组织的工作思路、目标、任务,立足本职,勤奋努力、拼搏向上,积极展开工作,圆满完成了自己所负责分管的各项工作任务。现在已经可以独当一面,在最短时间内出色地完成领导指派的任务,也可以独自带班作业,合理地安排师傅们完成活计,确保设备运转正常,提高洗煤生产效率效率。现在将20xx年我思想的进步,分管的工作,业务水平等方面的成就向各位领导作以述职:

一、思想政治学习方面

中国共产党组织是光荣的组织,在政治学习方面,通过学习邓小平理论及“三个代表”的重要思想,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。在平时的工作中,也始终以一个共产党员的标准严格要求自己的一言一行,一举一动,向党表决我想加入党的光荣的组织的坚定决心。十月份,终于被党组织吸收为积极分子,加以培养。对此,我特别高兴,也充满信心与自豪感,这将督促我以坚定不移的步伐向党组织靠拢。我将已无限热情投身到我所从事的工作中,时刻把政治理论和党的方针政策作为一项重要的学习内容,除了积极参加党组织学习会议,还经常通过报刊杂志以及网络来获取新思想,新政策,不断充实自己,提高思想认知水平,让自己一步步成为一名正式的,优秀的中国共产党。

二、业务水平方面

针对于自己在所在岗位的工艺流程复杂性,技术含量高这一特点,平时尤其注意理论知识的学习。而作为一名技术人员,始终以业务知识学习作为工作的主要任务。为了尽快熟悉业务,做好电气技术员的本职工作,翻阅了大量有关电气自动化和洗煤生产及其技术检查方面的书籍,认真专研电气知识,学习工艺流程,保证理论与实践切实相结合的学习方法,从本质上解决问题,并找到问题的根源,解决问题的原理方法,加以巩固学习。期间也不忘丰富的网络资源,大量的专业文献资料更是我学习的法宝,遇到难题时,再三推敲琢磨,向老师傅们请教,结合网络资源找出解决方案。由此在工作中不断摸索积累实践经验,使自己的业务知识能力满足工作需要。

三、工作收获简要

1、十一检修期间,201、202原煤机头改造时,连续六天时间我都坚守在工作第一线,为了赶工期,有些老师傅连续三天未回家,亲自协调外委工程队的工作,并以身作责。经过几天的检修工作,我的业务水平有了很大程度的提高,更可贵的是,老师傅们的敬业精神更值得我们学习。我时常告诫自己:珍惜每一个学习机会,人人都是我学习的榜样。从一点一滴做起,不怕脏,不怕累,没有怨言,才能适应洗煤厂生产任务紧,检修任务艰巨的特殊性,才能提高自己的综合业务能力,成为平凡人中不平凡的一员。

2、在一次洗煤生产时,4号变压器突然掉电,导致主厂房设备全部有过流显示,调度室发不出警报,现场起不了车,经过仔细查验发现4号变压器到高压的电缆老化,未及时更换。这次事故反映出我们日常检查工作不到位,没有及时发现潜在隐患,在平时的巡视检查工作做的不够彻底,需进一步加强检查工作的严密性,周全性,以免发生类似情况。以这次事故为教训,强制检修以及重点设备的定期检查试验,必须落到实处,只有这样,安全生产才能有保障。

四、加强技术培训,提高员工素质

在20xx年初,就对员工的技术培训工作制定了完整的计划,按照计划有序贯彻各工种的技术操作规程,工作标准及各岗位工作应注意的细节问题,通过每日一题和每季的规程考试对每名员工进行安全教育培训,杜绝事故的发生,提高工作效率。针对工人师傅理论知识水平薄弱这一实际问题,以解决实际问题为目的进行有针对性的理论和生产现场的实际操作培训,逐步拓展员工思维方式和改善作业方法,进一步提高员工的实际操作水平,以便更好协调电气技术工作。在安全治理方面,严格落实“预防为主”的方针,严格治理,把不安全隐患消除在萌芽状态,没有发生人身、设备事故。积极配合车间的工作,与全厂技术人员一起攻克难关,提前预知以及解决安全隐患,从而保障洗煤工作能够安全有序的进行。

五、存在的问题和今后努力方向

回顾检查自身存在的问题,我认为主要是现场设备工作原理只知其一,不知其二,没有做到了如指掌;创新意识不够;对外协调能力需进一步加强。主要原因是任职时间较短、缺乏经验。

在今后的工作中,我一定要努力做到以下三点:

1、努力学习,勤下现场,理论结合实际,提高综合素质和业务能力,为本职工作做出自己的贡献。

2、勇于创新,多学习,多汲取高科技所带有的简便,灵活地运用到洗煤厂电气检修工作中来。

3、放下思想包袱,多与员工沟通,特意增强协调能力,想民之所想,急民之所急,力争做一名优秀的管技人员。

汇报人:

xx年xx月xx日

社区简短的个人述职报告 篇11

今年以来,领导班子坚持问题导向,强化问题整改,针对民主生活会上查摆的问题,通过建立问题台账和整改台账,明确具体责任人和整改时限,问题得到有效整改。对照中央巡视反馈意见及整改落实工作要求,结合思想和工作实际,主要领导与班子成员、班子成员之间、班子成员与分管科室开展谈心谈话XX人次,共征求意见建议XX条,梳理出问题XX条,研究制定了整改措施,明确了改进方向。现将对照检查情况报告如下:

一、存在的主要问题

(一)学习贯彻和党的精神方面

1.理论学习习不全面、不系统、不深入,缺乏深度的自主学习。只满足于一般的了解,精读精学少,对政治理论的实质精神理解不够、感悟不深。不善于把理论学习的成果转化为工作的思路、办法和措施,学用脱节。比如,在学习安排上只着眼学习形式,忽视对理论内容的深层次把握和探究,达不到学习的最终效果,让学习成为“虚架子”。有时忙于分管的业务工作,学习时往往“坐不下来,钻不进去”,出现重干轻学的现象。以上种.种表现,暴露了领导班子对加强自身党性修养的懈怠,是党的观念不强、党性修养不够的表现。

2.政治敏锐性不强。不善于从政治的高度思考问题,习惯于就事论事,尤其是不善于透过细微的、表面的现象去把握社会和政治的发展动态。没有很好的发挥党员先进性,时刻绷紧党员先进性这根“弦”,降低了对自己的要求和标准,满足于过得去、差不多。比如,对于从网上、微信朋友圈看到的,以及在社会上听到的一些有关市委、市政府的偏见、流言,虽然做到了不听、不信、不传,但却没有充分把握话语权,旗帜鲜明地进行反驳,积极维护市委、市政府的形象和权威。这个问题暴露了领导班子对保持党员的先进性,认识是朦胧的、模糊的,没有把维护党的形象、巩固党的执政根基作为政治使命去完成。

(二)贯彻新发展理念方面

贯彻新发展理念不够。对新发展理念的知识储备不足,知识框架不够完整,没有做到勤学善思。工作中存有经验主义,工作思路不宽,凭经验考虑和处理问题多。比如,在进行“一次办好”改革工作时,上级怎么安排的就怎么开展,工作没有前瞻性,只能被动地开展工作。这个问题暴露了领导班子思想解放程度不够,没有从内心深处确立对新发展理念的自觉和自信,对宏观形势变化的把握不够。

(三)落实管党治党重大政治责任方面

管党治党意识不够。对党建工作重视程度不够,平时抓业务工作较多,抓党建工作较少,对党建工作的认识程度不够、投入精力不足。认为抓业务工作成绩看得见、摸得着,短时间内容易出成绩,抓党建工作不显山、不露水,短时间很难出成绩。开展党建工作过多依赖上级的布置和推动,往往上级布置什么就开展什么,习惯于“照搬照抄”,对党建工作缺乏主动性和创造性。比如,有时改革任务重、会议繁多,在进行集中学习时经常缺席,事后也没有及时进行“补课”。这些问题反映了领导班子在落实管党治党重大政治责任方面存在缺失,没有做到真管真严、敢管敢严、长管长严,“一岗双责”落实不到位。

(四)党的组织建设方面

党内组织生活缺乏创新。党内组织生活有“重形式、轻实效、重传统、轻创新”的倾向,活动单一化,不能充分调动党员干部的积极性。党内活动大部分流于表面,很多活动是针对上级工作安排临时组织的,没有根据机关实际有针对性地开展。比如,支部的主题党日活动仅仅局限于观看视频、参加考试等形式,缺乏自主创新,对于提高党员素质效果不大。可以看出党支部组织活动缺乏规范,领导班子对党的组织活动缺乏研究,未能充分发挥积极带头作用。

(五)干部队伍建设方面

1.对干部日常管理监督失之于宽。对党员教育管理的重视程度不够,对不良风气视而不见,“睁一只眼闭一只眼”,怕伤及感情不愿批评,缺乏动真碰硬的勇气,有“老好人”思想。对干部的管理手段简单,没有融入日常,抓在平时。比如,对于个别党员干部上班时间聊天的问题,睁一只眼闭一只眼,视而不见。有时对党员干部批评教育时蜻蜓点水、敷衍了事,达不到治病救人的目的。这主要是因为领导班子管理意识不强,管理机制不畅,与党员干部的交流力度不大,党员干部管理措施在落实上打了折扣。

2.攻坚克难的勇气和担当不足。对工作中的重点、难点工作有畏难情绪,思想上不愿想、行动上不愿干,导致工作推进慢、落实难。有的淡化了对实现目标任务的追求,满足于不求有功但求无过,执行效率低下。比如,在进行党政机构改革的前期准备工作中,因上级文件还没有出台,工作开展不积极、不主动,缺乏冲劲。这主要是因为领导班子缺乏了合力攻关的勇气和魄力,直接导致了各项工作不能出亮点、出成绩,是精神上安于现状的表现。

(六)落实意识形态责任制不到位方面

意识形态工作弱化。宣传思想工作落实不到,对加强形势任务教育和理想信念教育,特别是意识形态宣传教育不足,没有针对意识形态工作进行专门的研究和部署。对抓意识形态工作仅仅停留在传达上级会议和文件精神上,缺乏具体的工作措施。比如,在会议记录中缺少针对意识形态工作进行研究部署内容。问题的关键是领导班子没有真正认识到做好意识形态工作的重要性,未将意识形态工作作为党建的重要内容,摆上重要议事日程,造成了“说起来重要、做起来次要、忙起来不要”的现象。

(七)反对“四风”不到底方面

群众意识不强,宗旨意识不强。平时的工作服务范围局限于机关内部,与农村、社区群众见面少、联系少、交流沟通少,联系不密切,直接为群众办实事少,未能做到“从群众来,到群众去”。比如,在全市联户扶贫工作中,只是组织党员开展了走访慰问、结对帮扶等活动,没有真正沉下身去,为发展壮大村集体经济出谋划策,为实现群众脱贫致富寻找路径,真正解决深层次的矛盾。仔细想一想,这是群众观念树立不牢的表现,没有真正把群众当作亲人来对待,未能真正与群众打成一片,全心全意为人民服务的宗旨意识淡薄。

二、产生问题的原因分析

通过对查摆出的问题进行认真剖析,找出了问题的根源,主要存在以下几个方面:(一)理论武装缺乏,学习自觉性不强。领导班子轻视理论学习,没有养成良好的学习习惯,学习的自觉性、主动性不强。认为工作干好了,理论认识上也就过关了,在思想上放松了对党的各种思想理论的学习。把学习当成“完任务”“装门面”,学习的自觉性、主动性不强,往往是上级要求学什么就学什么。常将业务工作当成硬任务,学习变成软任务,认为首先要完成好完成市委、市政府交办的任务,至于理论知识懂得一些基本观点、基本原理就行。

(二)党性修养不深,修身律己不严。领导班子成员自认为有一定的工作阅历,觉得受党教育多年,党性修养“可以了”,没有意识到党性修养是一辈子的事情,只有起点,没有终点,离党员领导干部党性应有的修养还有一定差距,缺乏了不断加强人生观、价值观、世界观改造的自觉性。党性修养的差距,致使精神状态上出现懈怠倾向,认为已经做得很好,产生自满情绪,革命意志消退、奋斗精神减弱,冲劲和魄力没那么大了,工作标准不自觉地降低了。

(三)宗旨意识淡薄,群众观念弱化。领导班子成员大都来自普通家庭,随着环境的变化、职务的升迁,难免滋生出官本位思想。与基层群众的密切联系有所弱化,为人民服务的宗旨意识有所淡化,下基层一线听汇报的多,真正沉在基层,与群众交朋友的少,有时还出现怕见群众,特别是上访的群众,见到群众绕道走,心中少了群众,服务群众的能力下降。没有时刻站在实现好、维护好群众利益这个原点,没有始终坚持群众满意标准,而是上级考核什么、重视什么,就研究什么、加强什么,导致工作中急功近利、注重场面。

(四)廉政意识淡薄,对党风廉政建设重视不够。对党风廉政建设的认识不足,片面的认为只要自己遵章守纪,对身边人起到好的监督和示范作用就行了,没有很好地领会“一岗双责”的重要。“以和为贵,与人为善”思想根深蒂固,在实际工作中,更加注重人情,而不是实情。开展谈心谈话时,内心觉得同志们有什么问题会自己说,没有讲求方式方法,科学引导党员干部把问题谈出来、谈透彻、谈明白。开展党风廉政建设教育的形式单一,先进典型示范教育和反面典型的警示教育不够,没有发挥党风廉政教育应有的效果。

社区简短的个人述职报告 篇12

我们满情信心地迎来20xx年。过去的一年,是酒店全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。

一、科学决策,群策群力。

酒店全体领导班子根据各项工作任务的要求,年初制定了全年工作计划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路,酒店总经理带领各部门经理及主管、领班,团结全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩。

(一)、酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等相关经营措施,增加了营业收入。酒店全年完成营收为8600万元,比去年超额1800万元,超幅为26%;其中客房收入为3600万元,写字间收入为800万元,餐厅收入2800万元,其它收入共1400万元。全年客房平均出租率为116%,年均房价480元/间/夜。酒店客房出租率和平均房价,皆高于全市四星级酒店的平均值。

(二)、酒店通过狠抓管理,挖掘潜力,开源节支,合理用工等,在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。酒店全年经营利润为4128万元,经营利润率为48%,比去年分别增加900万元。

(三)、酒店通过强化《员工接待基本行为准则》关于“仪表、微笑、问候、行为标准、技能技巧、着装、规范、素质。”等20字内容的培训,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象,提高了员工的优质服务水准。此外,在大型活动的接待服务中,销售、前厅、客房、物业、餐厅等部门或岗位,分别收到了来自多方面的表扬信,信中高度赞扬我们“酒店员工热情周到的服务,给我们的日常生活提供了必要的后勤保障,使我们能够圆满地完成此次活动等。

(四)、酒店全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店全体管理人员的关心指导下,店级领导天天召开部门经理反馈会,对通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。酒店保安部也因此而被评为先进班组。

二、与时俱进,提升发展,酒店突显改观

酒店全体管理人员率先垂范,组织指导党员干部及全体员工,结合酒店经营、治理、服务等实际情况,转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存,使整个酒店范围下半年度突显了可喜的改观。主要表现在干部员工精神状态积极向上。酒店总经理大会、小会反复强调,干部员工要有紧迫感,应具上进心,培养“精气神”。酒店的治理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。要害是人的主观能动性,是人的精神状态,是对酒店的忠诚度和敬业精神,是对治理与服务内涵真谛的理解及其运用。店级领导还通过组织对部门经理、主管、领班及员工的各项培训交流,启发引导大家拓宽视野,学习进取,团结协作。在完成酒店经营指标、治理目标和接待任务的过程中实现自身价值,并感受人生乐趣。因而,部门之间相互推诿扯皮现象少了,互通信息、互为补台、互相尊重多了;酒店每月两次夜间例行安检和每周一次质量检查请假、缺席的人少了,主动关心参加、检查仔细认真多了。在一些大型活动中,在酒店全体领导的榜样作用下,部门经理带领着主管、领班及其员工,加班加点,任劳任怨,工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态,为酒店的窗口形象增添了光彩。

三、创品牌效果,抓好全面工作

酒店召开了多次专题会,安排了不同内容的培训课,组织了一些验审预检等。这些大大促进并指导了酒店管理工作更规范地开展。同时,酒店引进国内外先进酒店成功经验,结合年初制定的治理目标和工作计划,酒店及各部门全年主要抓了如下工作。

(一)以效益为目标,抓好销售工作

1、人员调整。酒店销售部划开前台等岗位,销售人员上半年就是同规模星级酒店的2倍多。酒店总经理班子分析原因,要害是人,是主要治理人员的责任。因此,酒店果断地调整了销售部经理,并将人员进行调整,增强了留下人员竞争上岗意识和主动促销的工作责任心。

2、渠道拓宽。销售部原来分解指标因人而定,缺少科学依据。酒店下达的经营指标却难如期完成。针对上半年出现的缺少市场调研、合理定位、渠道划分种种问题,总经理班子在调整了部门经理后,研究通过了下半年度的“销售方案”。其中在原有协议公司、网络订房、上门散客仅三条自然销售渠道的基础上,拓展增加了会展、团队、同行、会员卡等渠道,设渠道主管专人负责,并按各渠道客源应占酒店总客源的比例,相应地按比例分解指标。这样,一是划分渠道科学,二为分解指标合理,三能激励大家的工作责任心和促销的主动性,四可逐步再次减员增效,五则明显促进了销售业绩的提升。

3、房提奖励。根据本酒店市场定位为商务型特色酒店,以接待协议公司商务客人和上门散客为主,以网络订房、会展团队等为辅的营销策略,总经理班子参照同行酒店“房提”的一些成功经验,制定了对销售部前台接待人员按高出协议公司价售房后予以一定比例提成的奖励。这一房提奖励政策,极大地调动了前台接待员促销热情和服务态度,使酒店上门散客收入明显上升。

4、窗口形象。销售部前厅除充分利用酒店给予的房提政策,加大促销力度外,还非凡重视塑造酒店的窗口形象。其一,合理销控房间,保证酒店利益最大化。例如,在今年的各种接待活动期间,合理的运作,保证客人的满足,也保证了酒店的最大利益,连续多天出租率超过120%,而平均房价也有明显的提高。其二,完善工作流程,确立各种检查制度。加强对前厅在接待结帐、交接班等工作流程上的修订完善,尤其是结帐时采用了“宾客结算帐单”,减少了客人等待结帐的时间,改变了结帐的繁琐易错。加强主管的现场督导。通过增加主管去前台的站台时间,及时解决了客人的各种疑难问题,并对员工的微笑服务方面起到了检查督导作用。加强主管和领班的双检查工作。要求主管和领班对每班的身份证登记等检查并签字,增强主管、领班的责任心。今年前台登记、会客登记、上网发送等没有发生一起错登漏登现象。总之,前厅部在总经理的带领下,层层把关,狠抓落实,把握契机,高效推销,为酒店创下了一个又一个记录,上门散客由原来占客房总收入的.60%提高到68%。

5、投诉处理。销售部尤其前厅岗位,是酒店的门面岗位,也是客人咨询问题、反映情况、提出建议、投诉不满等较为集中的地方。本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满足”的宗旨,从部门经理到主管、领班,直至前台接待人员,除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉。一年来,销售部接待并处理宾客投诉,为酒店减少了经济损失,争取了较多的酒店回头客。此外,销售部按酒店总经理班子的要求,开始从被动销售到主动销售、从无序工作到有序工作、从低效谈判到中效谈判、从无市场调研分析等无基础治理到每月一次市场调研分析和客户送房排名等等,直接赢得了销售业绩的显著回升。

(二)以改鄯为动力,抓好餐饮工作

1、绩效挂钩。餐厅虽然是酒店的一个部门岗位,但在治理体制上率先进入市场轨道,绩效挂钩的改革举措在餐厅正式推行,即将餐厅的经营收入指标核定为万元/月,工资总额控制为万元/月。在一定的费用和毛利率标准下,若超额完成或未完成营收指标,则按完成或未完成的比例扣除工资总额的相应比例名额。这种绩效挂钩的做法,一方面给餐厅厨房的治理者、服务员、厨师等人员以无形的压力,思想工作欠缺或治理不得法等还会带来一些负面的影响;另一方面,却使大家变压力为动力,促进餐厅、厨房为多创效益而自觉主动地做好经营促销工作。如餐厅增开夏季夜市、增加早餐品种等等。

2、竞聘上岗。餐厅除了分配政策作了改革,用人、用工机制也较灵活。治理者能上能下,员工能进能出,依据工作表现竞聘上岗等等,这些皆利于酒店及部门岗位的政令畅通,令行禁止。当然,主要治理者若素质欠佳或治理不力,也自然会产生一些逆反后果。但总体看来,餐厅将表现和能力较优秀的主管安排到负责岗位,将认真工作的员工提为领班,将不称职的主管、领班及员工予以劝退等,多多少少推动了餐厅各项工作的开展,为力争完成营收指标提供了治理机制等方面的保证。

3、试菜考核。酒店要求餐厅的厨师每周或至少隔周创出几款新菜,由店级领导及相关部门经理试菜打分,考核厨师的业务水平,同时对基本满足的新菜建议推销。半年来,餐厅共推出新菜百余种,此外,对考核优秀的厨师给予表彰鼓励,对业务技术较差的厨师要求及时调换等。

餐厅的服务接待工作得到了酒店和上级董事会的基本肯定和表扬。

(三)以客户为重点,抓好物业工作

1、在日常的管理工作中。各部门按要求和规定安排工作;如夏天到了,空调不制冷,投诉;房顶漏水了,投诉;发现有人私自动用公司的用品了,投诉;冬天到了,暖气不热了,投诉;就连浴室少了个凳子,都要投诉。每当有关部门接到投诉电话时从不推卸责任,首先向客人道歉,再找到相关部门协助解决。解决完了还要对客户进行回访直到令其满足为止。

2、催收房费。催收房费也是一件难事。有的客人因为某种原因不按时交房费,管事部就积极进行催账,不仅是打电话,每到交费的时候就亲自到房间去收房费。

(四)以质量为前提,抓好客服工作

1、班组晨会。为保证酒店基本产品“客服”质量的优质和稳定,客房部根据酒店要求,设立了长包及散客班组的晨会制度,对当日的工作进行布置,对每个员工的仪表仪容不整进行规范,从而使全体员工在思想上能够保持一致,保证了各项工作能够落实到位。在班组的周例会中对上周工作进行总结,对下周的工作进行布置并形成文字,同时将酒店相关文件的内容纳入其中,充分体现了“严、细、实”的工作作风。

2、安全检查。除部门设立专职安全保卫分管负责人外,将安全知识培训开成系统在全年展开,体现不同层次、内容。从酒店相应的防范措施、突发事件的处理办法到各项电器的检查要求等等,从点滴入手。明确各区域的安全负责人,以文字形式上墙,强调“谁主管、谁负责”“群策群力”的工作原则。对于住店客人、会客人员、过往人员进行仔细观察、认真核对,做到无疏漏。全年散客区查出住客不符的房间,不符人员多起。客务部查出安全隐患(客人未关门、关窗;不符合酒店电器使用规定)数起。

(五)以“防”为内容,抓好安保工作

1、制订预案。在日常经营、每个重大节日、大型活动前,保安部、工程部都积极制定安保方案和应急预案、及时签订安全协议书。按时组织酒店内安全检查,与各部门签订安全责任书,做到责任明确、落实到人、各负其责。

2、严格检查。严格检查消防设备设施,提前对烟感系统报警点进行全面测试,对断线故障、报警点不准确进行修复,保障线路畅通、正常使用;对酒店应急疏散灯、安全出入口进行补装和更换等。

(六)以降耗为核心,抓好维保工作

1、酒店总经理办公会专题研究决定,在酒店及各部门原有治理规定执行的基础上,再次向全店干部员工提出节能降耗8字要求。即一要关,二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罚,八要宣。

2、抢修维修。维修组的同志承担着酒店各个部门设备设施的维修保养工作,经常为抢修一个部位坚持工作到深夜,有时一干就是一整夜。同时,他们对自己的工作做到心中有数合理安排,如在入冬前提前对酒店供暖设备进行了全面检修、整修酒店配电箱更换电度表等。

3、采购把关。采购部在工作中努力做到节约开支,降低成本,积极走访市场咨询商家,努力做到货比三家,坚持同等价格比质量,同等质量比价格,严把进货质量关。坚持制度原则,凡是支出金额较大的采购计划,都要事先得到领导审批。做好预算费用开支,控制采购费用的支出。

(七)以精干为原则,抓好人事工作

1、合理定编。根据酒店总经理办公会议精神,以精干、高效为用人原则,人事部在年初,在全店人员编制的基础上,由店级领导出面,找相关部门协调,再减10名编制,并未影响酒店及部门工作。

2、员工招聘。根据酒店经营需要,控制人事费用支出,调整人员结构。

(八)以“准则”为参照,抓好培训工作

1、酒店讲座。按照酒店年初制定的全员培训计划,参照《员工接待基本行为准则》20字内容,由领导组织召集对部门经理、主管、领班及待客服务人员的专题培训,重点讲解治理素质、服务意识、礼貌待客、案例分析等。全年共组织培训数批,约3800人次参加,通过讲解、点评、交流等,受训人员在思想熟悉和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。

2、英语授课。人事培训部每周二、四下午2小时,定期组织前台部门、岗位人员进行“饭店情景英语”的培训;下半年重点对餐厅、销售部前台员工进行英语会话能力的培训考核,促进了待客服务人员学习英语的自觉性。

3、部门培训。各部门在酒店组织培训的同时,每月有计划,自行对本部门员工进行“20字”准则内容和岗位业务的培训。例如销售部前厅,抓好对各岗位的培训工作,做到“日日有主题,天天有培训”。分阶段、分内容对前厅员工进行培训和考核。前台的接待、收银天天早班后利用业余时间进行培训;主管、领班每两周进行一次培训,前厅全体员工每月一次的培训。培训内容包括业务知识、接待外宾、推销技巧、案例分析、应急问题处理等。通过培训,员工的整体素质提高了,英语水平提高了,业务水平提高了,客人的满足度也提高了。一年来,各部门共自行组织培训200批,约5000人次参加。酒店与部门相结合的两级培训,提高了员工整体的思想素质、服务态度和业务接待能力。

4、练兵考核。酒店会同客房、前厅、餐厅等前台部门岗位,对日常业务培训优秀者酒店分别予以奖励并宣传通报进行表彰。

四、四星标准,客户反馈,酒店仍存三类问题

一年的工作,经过全体员工的共同努力,成绩是主要的。但不可忽略所存在的问题。这些问题,有些来自于客人投诉等反馈意见,有些是酒店质检或部门自查所发现的。用四星级酒店的标准来衡量,问题之明显、整改之必要已非常迫切地提上酒店领导班子的议事日程。

1、设施设备不尽完善。

2、服务技能有待提升。一表现在服务技能人员文化修养、专业知识、外语水平和服务能力等综合素质高低不一、参差不齐;二表现在酒店尚未制订一整套规范的系统的切实可行的“评定模式”;三服务技能随意性等个体行为在一些管理者身上时有发生。

3、服务质量尚需优化。从多次检查和客人投诉中发现,酒店各部门各岗位员工的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在,都难做到一个样地优质服务。反复出现的问题是,有些部门或岗位的部分员工,仪容仪表不整洁,礼节礼貌不主动,接待服务不周到,处理应变不灵活。此外,清洁卫生不仔细,设备维修不及时等,也影响着酒店整体的服务质量。

通过对酒店全年工作进行回顾总结,激励鞭策着全店上下增强自信,振奋精神,发扬成绩,整改问题。并将制订新一年度的治理目标、经营指标和工作计划,以指导20xx年酒店及部门各项工作的全面开展和具体实施。

社区简短的个人述职报告 篇13

尊敬的领导、亲爱的同事们:

大家好!

20xx年x月份我有幸成为公司的一员,主要是在财务部担任出纳工作,在财务部业务种类繁多的地方,我的职责是现金收支,现金日记账的登记和账务核对,手写支票,工资及奖金的核对和发放。回顾这几个月来的工作,我虚心学习新的专业知识,积极配合同事之间的工作,努力适应新的工作岗位,以最快的速度和的状态进入自己的工作状态,我的缺点也是不可掩饰的,我的工作总结请大家评议,欢迎大家提出宝贵意见。

首先,在领导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知识,使我最快的熟悉了这份新的工作。在工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,来体现人生价值。同时为了提高工作效率,平时自学电脑知识和erp的出纳知识及操作,利用erp使工作更加准确和快速。

其次作为公司出纳,我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责,过去的几个月里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:

一、日常工作

1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与账目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。

2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。

3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。

4、坚持财务手续,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。

二、其他工作

1、迎接公司上市财务审计,准备所需财务相关材料为迎接审计部门对我公司账务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。

2、完成领导交付的其他工作。

三、回顾检查自身存在的问题

1、学习不够。当前,以信息技术为基础的会计软件的应用及理论基础、专业知识、工作方法等不能完全适应新的工作。

2、对针对以上问题,今后的努力方向是:加强理论学习,进一步提高工作效率。对业务的熟悉,必须通过相关专业知识的学习,虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力,努力学习,争取在明年取得会计从业资格证书。

综上所述,在过去的一年中,付出过努力,也得到过回报。人到中年,用严肃认真的态度对待工作,在工作中一丝不苟的执行制度,是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作,并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。

作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸,既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的20xx年,我会扬长避短,更好的完成本职工作。

谢谢大家!

述职人:

20xx年xx月

社区简短的个人述职报告 篇14

一年来,在市局的领导下和局党组的带领下,本人与全局干部职工团结一道全力做好本职工作。在为地方经济服务,积极做好局机关党支部、精神文明建设、综治、普法依法治理工作。在思想政治上始终同上级党委保持一致,认真学为指导,坚持基本原则,以一个普通公务员的身份严格要求自己,坚持以人为本、以服务发展、服务经济、服务群众、作为自己工作的出发点和落脚点,认认真真地做好自己所承担的行政管理和业务工作。为总结工作经验,找出自己工作中存在的不足、现就本人在思想政治、廉洁从政、业务工作总结以下几个方面:

一、思想政热情饱满的精神积极参加局党组的各项教育活动。思想政治态度端正、尽力做好分管工作,在言行举止、工作学习、精神面貌、工作态度、品德方面以身作则,要求别人做到的自己基本做到了,二是摆正位置,分清主次,树立以正职为核心的意识,顾全大局,凡事从全局考虑,积极参与局本部决策,本着对工作负责,对单位负责的工作态度,积极发表自己的意见,从不隐瞒自己的观点。三是认真执行各项规章制度和规定,一年来,在努力学习分管工作相关的法律、法规和政策的同时,能够积极主动,全力去组织实施,做到小局服从大局、个人服从全局的工作态度,积极处理好各方面的工作关系。四是工作上注重实效,坚持以爱岗为前提,以敬业为基础,以精业为自己的目标。与人为合,不斤斤计较,能做的、会尽力去做、做就争取做好。

二、廉洁从政

在个人廉洁从政上、能认真关于廉洁自律的有关规定、以党员带头作用的身份,积极履行党员八项义务,自觉遵守党的纪律和国家的法律、法规,执行党的决定,服从组织分配,积极完成党的任务,按时缴纳党费、能够经常开展批评与自我批评,密切联系群众,勇于揭露和纠正自己工作中存在的缺点,积极参加党组织的学习活动,有较强的事业心和责任感。执行廉洁制度、遵纪守法、廉洁从政。

三、工作总况

传达了县委“创争”会议精神;成立了“创争”活动领导小组;制定了“创争” 活动实施方案;编织了“创争”活动日程安排表;召开了两个动员会:创先争优动员会、文明创建动员会;制定了创先争优活动六项制度;深入县第一中学给学生上了一堂安全课;党组书记给全局干部上了一堂廉政课;党支部与党员签订了“党员先锋岗”责任书;局党组与党员签订了公开承诺书;局综治办与各科室负责人签订安全责任书;组织观看了一部教育影视片;每人写了一篇观后感;举办了一次广场质监普法宣传咨询活动;开展了一次“质量月”活动;参加了两次义务劳动;撰写调研材料一篇送县直工委;组织收看视频;开展了四次“创争”点评。

社区简短的个人述职报告 篇15

时光流逝,转眼间我在与孩子们的共同成长中又渡过了一学年。回首这走过的一学年,心中的感受便是要做一名合格的幼儿教师不难,但要做一名好的幼儿教师就难了;心中的希望就是能成为一名好的幼儿教师。我觉得:一名好的幼儿教师不仅要为人大肚谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上业务能力上更要做好。我作为一名教师需要学习的东西还很多很多。我可以坦言说:“我并不聪明、也不能干。但为了成为一名好的幼儿教师,我正在努力学习。”

(一)不断学习,努力提高自身素质

我是育才幼儿园大班的一位老师,兼大班珠心算课程。在这一年中,我认真听取经验,仔细记录,并在活动后的空余时间认真思考推敲,在班中进行一些尝试。如:幼儿在学习珠心算时,如果单纯的给孩子们授课,孩子们就会觉得枯燥乏味,我就从游戏入手,让孩子在玩的过程中,做的过程中,在操作的过程中来学习,通过游戏的方法把幼儿珠心算的学习变成“快乐学习”的过程;在教研活动中,我也能认真投入,认真学习。我感到人人都是我的老师,我能学,要学的东西还很多。

如:幼儿教学教育活动中教师规范、正确、科学的语言。教具的设计要根据幼儿年龄特点等等。在教学中我深知要提高教学质量,关键就是要上好课。为了上好课,我备好每一节课。自己动手制作教学用图和教学用具。了解幼儿原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯、学习新知识可能遇到的困难,并采取相应的措施。关注全体幼儿,注重个别教育,使其保持相对稳定性,同时激发幼儿的情感,使幼儿产生愉快的心境,创造良好的课堂气氛。积极地参加公开课和各种竞赛活动。多看对业务有帮助的书籍,不断扩宽知识面,为教学内容注入新的活力。

(二)随即教育,事半功倍

孩子们还小对于常规的教育除了语言要求以外,教师适时的点拨也很重要。如:起床了,孩子们穿好衣服。此时的我便会轻轻走到领子未翻好的幼儿身边,举手帮一帮或轻轻耳语一句:“看看你的领子;孩子便会高兴地接受。连续多次之后,检查领子也就成为了习惯。又如:在外出活动及日常活动中我会适时告诉幼儿:“什么是常绿树,什么是落叶树;会浮,什么会沉?等等。”通过这种非正式的谈话与教育孩子们在不知不觉中愉快地学到了知识。

(三)安全工作

安全工作是最重要的工作之一。保障每一个幼儿的人身安全,是每一个教师的责任和职责,为了让家长放心,让幼儿能在一个安全的环境中生活、成长,我做到了以下几点:

1、教给了幼儿一些安全知识,强化了幼儿的安全意识和自护能力。不吞食异物,不玩火、水、电,不从高处往下跳,不乱爬高处,不吃生人的东西,不跟生人走,发生危险时,会大声呼救。

2、严格晨检制度,不让幼儿带不安全物品入园。管理好病儿药品,避免幼儿吃错药。

3、加强一日活动各个环节的管理,加强幼儿日常生活的管理,做到了人到心到,谨防意外事故的发生。

4、做好交接班工作,认真填写交班内容。

(四)家长工作

1、主动亲切地与家长沟通。我充分利用了晨接和放学的时间跟家长交流,使家长了解自己孩子在园的情况。

2、使用电话多种形式进行访问;这使我更了解幼儿在家的情况,使我能有针对性地开展幼儿的教学工作,而且还能促使我跟家长的相互理解,使关系更密切。

3、与家长进行了密切沟通,向家长宣传幼儿园保教任务和科学育儿知识,提高了家长、社会对幼教工作的了解与认识,配合幼儿园做好保教工作。

在工作中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。在今后的工作中我应不断地学习新知识,努力提高思想及业务素质,大胆地创新教学方法,学习老教师的教学经验。对幼儿加强德育教育,加强幼儿常规教育,注重幼儿自身能力的培养。并与家长密切联系,实现家园同步。与配班教师团结协作,共同确定教育活动主题。选择符合幼儿年龄特点的活动形式和方法。在教学活动中因材施教,因人施教,针对个别幼儿进行个别教育。并努力提高自己的思想及业务素质,积极地进行专题研究,积极地参与各种竞赛学习活动,力求把日后的工作做得更好!

述职人:x

20x年x月x日

社区简短的个人述职报告 篇16

本人自任现职以来,热爱祖国,热爱党,拥护党的各项方针、政策,坚持四项基本原则,时刻与党保持一致,立志献身教育事业。勤勤恳恳,默默奉献,对工作尽职尽责,认真完成上级交给的各项任务。对教学不断研究,不断创新,教学成绩显著。现总结如下:

一、做一个政治思想觉悟高的教师。

热爱教育事业,对工作不讲任何条件,尽自己的能力把工作做好,遵纪守法,有良好的师德师风。认真学习党的理论方针政策,在教育教学工作中努力践行,处处做同事们的表率。

二、做一个科研型教师。

俗话说:“小学教师是‘万金油’”,这就要求小学老师具有比较全面的知识与能力。平常我非常注重教学基本功的训练,我认真学习现代教育教学理念,努力钻研业务,积极参与新课程改革,大胆实践,勇于创新,积极参加各级课题研究,满腔热情地投入到小学英语教学中去。

三、做一个富有爱心的教师。

没有爱就没有教育。真正的教育其实是爱的教育。任现职以来,我一直担任英语教学和教导主任工作。在执教中为教好书、育好人,不知花了多少心血,特别是我们地方的留守儿童比较多,而这些孩子在家是爷爷、奶奶的宝贝,孩子养成了一些不良的行为习惯,自控能力差。我根据学生的个性,采取适当的方法教育。平时在教学中,我不但注重学生的知识教学与能力的培养,还特别注重学生的德育教育。从一开始,就重点培养他们的良好习惯,包括生活的习惯、做人的习惯、学习的习惯、思考的习惯和健体的习惯,做到严中有爱、严中有章、严中有信、严中有度。课外,我经常对学生进行耐心、细致的辅导工作,开展科学性、知识性、趣味性的活动,培养能力、开发智力,同时对学困生都进行了细心的引导,发现问题及时解决。在课堂上,让学生成为课堂的主人,关注学生的个体差异,采用激励性的语言进行教学。我还利用双休日、傍晚、假日与家长取得密切联系,和他们共同教育好其孩子。几年来,我所担任的班级有良好的班风和学风,经常获得“流动红旗班”和“先进班级”。

四、做一个理念新的教师。

新一轮的基础教育改革已经全面推开,我在认真学习新课程理念的基础上,转变教育观念,并结合自己所教的学科,积极探索有效的教学方法。在英语课上,我刻苦钻研,勇于探索,把英语知识与学生的生活结合起来,把英语教学和社会实践结合起来,努力构造开放而有活力的英语课堂,同时注重学生的探究发现,引导学生在学习中学会合作交流,提高学习能力,做学生学习活动的引导者和组织者,把解决问题的主动权交给学生,重视课堂教学生命的流动与情感的沟通,在平等对话中教学,珍视学生情感体验。

我还把计算机和网络当作新的教学工具,进一步将英语课堂进行延伸到更广阔的空间去,注重培养学生搜集信息和处理信息的能力。教育是艺术,艺术的生命在于创新。我的理想是不做教书匠,而要做一个教育家。虽然这不一定能实现,但我相信,在我不断的探索和实践中,我会成长起来的。

社区简短的个人述职报告 篇17

复始,万象更新,转眼间中南物业在新的历程中匆忙而紧张的跨过了,回顾自己9个多月来的工作历程,收获及感悟颇多,从3月进入公司以来,在公司各级领导的带领和关怀以及各位同事的积极协助下,凭着自己认真负责的工作态度,圆满的完成了公司领导赋予的各项工作。现将工作汇报如下:

一、本人于3月正式加入海门中南物业管理有限公司,担任客服领班一职,入职之初,在客服主管的带领下,完成以下工作:

1、针对客服人员专业知识不足,在严格按照客服部年度培训计划进行培训的同时,加强现场培训,通过真实案例实操实练,通过理论与实践让客服人员更深刻的认知专业知识的重要性,在五月份客服部安排人员参加南通总公司组织的客服专业技能的培训与考核时,荣获全公司第二名的好成绩。

2、梳理现有管理费的收费进度,对未收户数、面积、金额及原因作统计并制定催收管理费计划,针对收费率低、业主不愿缴纳管理费,客服部制定各楼栋助理根据各自区域按时上门、电话催缴的催缴计划。五、六月份根据制定的催缴计划进行管理费催缴工作,并对业主不愿缴纳管理费原因进行统计,根据业主提出的各类问题,找出问题的根源并处理,已取得良好效果。五月份上门收缴管理费197109元,六月份上门收缴管理费71409元。七月份对管理费一年以上未交的业主发催缴函,对已交付区域未收房的业主发催收函,共发出催收信件246封,至月底已有30户交纳物管费44138元。

3、完成6月的1.7期及8月的1.6期交收楼活动,入伙600多户。针对交房期间的遗留问题积极与地产工程、施工单位沟通跟进,及时的完成遗留问题的处理,极大程度上避免因施工遗留问题导致的业主投诉及满意度下降。

4、对客服部台账进行梳理,针对现有台账混乱及部分台账空白现象,从四月份起建立健全的部门台账,对erp数据录入的真实性、准确性等数据进行整改,加强erp录入人员的培训工作,erp录入步入常态化。

5、由于小区管理面积较大,针对部分标识标牌的统一制作需要大量的时间的问题,客服部制定张贴临时标识标牌,对现有不统一的标示进行休整,完善各类标示工作。

6、根据“精致塔”要求制定客服部关于“馨风采”、“馨服务”、“馨家园”的提升计划并落实执行,五月份组织开展“温馨五月情感恩母亲节”活动,通过社区活动加深物业与业主的关系,让业主更深层次的了解并接受理解物业。九月份开展的中秋社区活动,培养业主“家是最温馨的港湾,社区是家的构成”内心认同。取得业主一致好评,并要求以后多举办此类活动。

二、9月中南世纪锦城盛大开盘,在公司领导各方面权衡之下,我于10月被调任到世纪锦城任客服主管,在此期间完成以下工作:

1、针对销售大厅各项工作与小区存在一定的差异性,员工对新的工作环境及工作任务不太明确,做好员工之间的动员工作的同时,制定并实施会所服务标准以及各部门详细工作流程,对安排的工作具体落实到相关责任人,要求当天能完成必须当天完成,不能完成的要查出原因、制定计划,按规定的期限完成,改变懒、散、慢的不良工作习惯,对提高服务意识、有效开展工作起到至关重要的作用。

2、十月份样板间正式对外开放,在此期间完成样板间的全面开荒工作以及销售中心的细致卫生清洁。

3、根据验收标准完成对销售中心、样板间以及配套设施的验收,并对存在的遗留问题要求整改并跟进结果,对维修后的遗漏工程进行复检。

4、针对案场工作要求,对南部会所人员加强员工礼仪礼节及专业技能培训,通过使用玻璃杯、咖啡杯,服务区域摆放香熏,保洁人员使用统一工具盒,秩维规范交通指示,客服提供问茶、续茶服务以及一些小的细节来提升服务质量,体现物业服务亮点。

5、配合房地产销售推广、开盘工作,以销售中心、样板房的使用、业主接待及环境保洁等物业服务工作方面为重心开展服务工作,顺利完成世纪锦城2—8楼的开盘、“魅力锦城、华彩篇章”业主联谊等活动。

回顾以来的工作,诸多方面值得分享和肯定,在工作中也存在在很大的不足:

1、在物业服务工作上理论知识稍有欠缺,对于客服部以外的其他部门理论知识掌握不大熟练,运用不到位,需要加强学习,积极进取,以求进一步提高物业管理水平,提高自身综合素质。

2、对于管理方面的素养,还需要提升,需加强管理知识理论的学习和实际经验的积累。

3、日常的工作标准虽然达标,但是与“精细美”的服务理念存在一定差距,需要在服务工作中的细致部分下功夫。

为了在新的一年里更好的扬长避短,克服之前工作中的不足,树立良好的服务口碑,20xx年南部会所将致力于加强规范管理、协调沟通、落实执行。以提高管理服务效能,营造和谐生活环境,配合营销工作为中心计划开展工作。

社区简短的个人述职报告 篇18

20xx年,是一个充满梦想和激情的一年,201X年春天,一个偶然的机会,我加入了商贸城,有幸成为一份子,本着对这份工作的热爱,抱着积极认真的学习学习态度,有心做好每一件事。

今年的4月1日,我正式的成为一名招商代表,到现在已经半年了,这半年我时间里,我学到了很多的东西,现在就这半年的工作做一个终结。

对于商业地产,我是第一次接触到,具体的东西也不太了解,我以前做过二手房经济人,对整个房地产有一点初步的认识,到之后对商业地产有了更进一步的了解,到实战工作,我不断追求新的目标,以前都觉得卖房子嘛,不就是等客服上门吗,来了才知道并不是我想的那样,商业地产必须是主动出击,自己去寻找目标客户。

4月底,公司安排我们去了西安华南城学习,我们体会到了作为一个招商员的辛苦,工作虽然繁忙,但整个团队充满激情,他们每天都工作到11,12点,回来还要写报告,回家就1点了,第二天依然精神饱满的上班。我们绵阳团队才过去很不适应西安的气候,西安的天气正好那几天又热又闷,我们绵阳的4月,还正是春暖花开,我们也都是带了几套春装,过去才知道,应该穿夏装了,由于不适应气候,我们热得都喘不过气了,西安的天气又干燥,我们的身上都干得起皮了,虽然不适应,但我们还是坚持了下来,等到了华南城预售卡那天,我们看到了我们的希望,知道了我们的工作虽然辛苦,还是能学到很多东西,同时也能有很好的回报。

5月,我们主要的工作就是前期的铺垫工作,作市场调查,我们调查了新三汇市场的租金,商户经营的情况,与商户做了初步的沟通,收了商户的名片,这其中我们学到了很多的东西,懂得了怎么样去和商户沟通,学习了很多的建材知识。

6月,7月,8月我们陆续走访了绵阳的各大市场,万象建材城,东辰宜家美,绵州汽配城,以及各大家居市场,等,给各个市场做了详细的市场图,收了每个商户的名片,为我们后来的销售做好铺垫。有时候我们也觉得这个工作是不是有点无聊,反复去做一件事的时候有时会有这种感觉,但我们从小的教育经历就是“坚持就是胜利”,平时听的多了就把它当成了口号,但仔细想想其实意义非凡,成功和失败的差距就是那一两步,不坚持就意味着放弃这份工作,如果坚持下去了,可能收获会比你想的更多,所谓胜者为王,所以我们必须要坚持下去。我们走过了最炎热的季节,体会了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦,我们没有理由放弃。

9月,公司给我们安排了很多的培训,让我们更加坚定了商业地产这条道路,也学到了很多销售技巧,也认识到自己很多的不足,我还要多多学习有关商业地产的知识,武装好自己。

在未来的工作中,明确目标才能有的放失开展自己的工作,用心的做好每一项工作,全面提高自己的能力,为公司发展效力。

目标与计划

1,提高自己各方面综合能力,主要加强销售技巧的提高

2,平时多学习房地产综合知识和市场政策知识,提升专业形象

3,积极主动的完成公司的各项任务

4,在业务是哪个力争第一

5,加强团队协作能力,共同进步

6,优秀的执行

7,不断更新的销售技巧

以上就是我的述职报告,有什么不足之处,请大家多多指正。

社区简短的个人述职报告 篇19

今年是我第二年,对于刚刚结束四年大学生活的我来说,虽然之前也做过一些实习的工作,但是还没有完全适应朝九晚五,忙忙碌碌的社会生活,所以刚开始完全处于两眼一抹黑的状态,对于出纳这个职位也难以上手。一直都知道,校园所学知识与现实社会所交代的事情是有一定差距的,但是,很多都是书本上的知识都是社会生活的写照。懂得学习课本内容也要懂得运用书本知识。来到设备安装的第一个月,在经理,师傅还有同事的帮助下总算有了一点头绪。

我现在做的是财务工作中最基础的出纳工作,最先我简单的认为出纳工作应该很简单,不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行等事务性工作。但是当我真正投入工作,我才知道,我对出纳工作的认识和了解是错误的,其实不然,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和政策技术问题,需要好好学习才能掌握。

刚从学校走出来,毕竟理论和实践是有一定的差距的,理论很难和实践相结合,这就对实际工作造成了很大的困难,很是我以前很难完全意料到的,由于刚开始对公司的情况不是完全的了解,对公司的'运作方式也不熟悉,处理起来不是很顺畅,因此,工作的效率很一般,对日常工作产生了难度,还好的是,在各位公司领导、同事和指导老师的指导下,知道了如何办理货币资金和各种票据的收支,保证自己经手的货币资金和票据的安全与完整,如何填制和审核许多原始凭证,以及如何进行帐务处理等问题,通过在实践中指导,业务技能得到了很快的提升和锻炼,工作水平得以迅速的提高。

学会如何正确的使用各种单据,什么样的经济事项填制什么样的单据。在每次收到单据的时候需要查看单据的报销手续是否齐全,签字是否合规。出纳工作的另一个方面就是和银行方面的沟通、交流。不同的的事项需要提供不同的资料,每次去银行办理业务,都需要提供完整的资料,防止白跑一趟,浪费精力和资源。银行结算业务的办理现在也能熟能生巧,做到及时的办理。

当然还有最重要的一方面就是保管票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制的意识;也要有对外的保安措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失的意识。