绩效考核分析报告（精选8篇）

绩效考核分析报告 篇1

泸定县20xx年度中央对地方转移支付预算项目工作，在县委、县政府高度重视下，在省、州卫生健康委的精心指导下，通过与财政等有关部门协调配合，精心组织，规范实施，取得了较好成效。现将年度绩效自评情况报告如下：

一、项目基本情况

（一）基本公共卫生

1.项目概况。泸定县是甘孜藏族自治州的“东大门”，是进州出藏的交通要道。全县幅员面积2165.35平方公里，辖8镇1乡（行政机构调整前为7镇5乡）、90个行政村、7个居委会，居住有汉、藏、彝等17个民族，20xx年总人口8.9万人。各乡镇卫生院（社区卫生服务中心）及所辖村卫生室（社区卫生服务站）是基本公共卫生服务项目的实施主体，负责免费为辖区居民提供基本公共卫生服务，实行辖区划片包干，分工到人，全面落实包保责任制。

2.项目内容包括。居民健康档案管理，健康教育服务，预防接种，传染病及突发公共卫生事件报告和处理，0-6儿童管理，孕产妇健康管理，65岁以老年人健康管理，严重精神障碍患者健康管理，卫生和计生监督协管、高血压健康管理、糖尿病健康管理、肺结核患者健康管理、中医药健康管理等12类项目。

（二）基本药物制度

全县有基层卫生机构12所（含磨西镇、燕子沟镇），乡镇卫生院10所，中心卫生院2所。已经全面实施国家基本药物制度，所有居民都享受了药品零差率销售。

（三）医疗服务与保障能力提升

建立现代医院管理制度，取消药品加成，增加政府投入，同步理顺医疗服务价格，改革医保支付制度和人事薪酬制，优化公立医院收入结构，建立起“维护公益性、调动积极性、保障可持续”的运行新机制。让利于百姓，加大健康扶贫力度，减少因病致贫因病返贫的现象，同时也推进医院收入结构不合理改进。

（四）重大传染病防治

20xx年全县各成员单位结合疫情防控及日常工作，积极落实部门职责，有力推进重大传染病防治工作，始终坚持“政府组织领导、部门各负其责、全社会共同参与”工作要求，落实“预防为主、防治结合、突出重点、加强监督”的工作方针，以目标管理为手段，以查、防、救、治为重点，以阻断传播为目的，全面实施综合防治措施。

二、项目绩效目标情况

（一）基本公共卫生服务

20xx年，全县基本公共卫生服务项目资金年初按照基层医疗卫生机构的服务人口和人均经费补助标准对全县基本公共卫生服务项目资金进行年度预算，实行预拨制和考核结算制。到20xx年底，各项服务应达到以下目标：电子健康档案建档率保持在93%以上，稳步提高使用率；适龄儿童国家免疫规划疫苗接种率保持在90%以上；新生儿访视率、儿童健康管理率分别达到85%以上；产后访视率达到85%以上；老年人健康管理率达到69%以上；高血压患者管理人数稳步提高，规范管理率达到60%以上；2型糖尿病患者管理人数稳步提高，规范管理率达到60%以上；严重精神障碍患者管理人数稳步提高，规范管理率达到80%以上；肺结核患者管理率达到90%以上；老年人、儿童中医药健康管理率分别达到55%以上；传染病、突发公共卫生事件报告率分别达到95%以上。

（二）基本药物制度

20xx年度我县上级财政补助273.61万元，县级配套44万元用于乡镇卫生院和村卫生室基本药物零差率补助。12个卫生院基药实行零差率。减少群众用药负担，缓解“看病贵”问题，满足大多数患者的需求。降低药品价格，提高基本药物的可及性，让群众得到真真正正的实惠。规范药物使用、生产流通，确保药物安全有效，在提高临床用药的性价比和临床给药率的同时，逐步规范医务人员的`开药行为，遏制过度治疗和抗生素滥用等问题，进一步引导群众形成合理科学的用药习惯，从而提高群众健康素质。

（三）医疗服务与保障能力提升

项目资金主要用于临床专科建设、人才培养及设备购置。

（四）重大传染病防治

3月收到州级下拨的中央补助20xx年艾滋病等重大传染病防治第一批资金88.7万元，11月收到中财补助艾滋病等重大传染病防治项目第二批资金20xx年重大传染病防控中央补助资金（第二批）141.12万元，县级配套艾滋病、包虫病等重大传染病防治工作经费共计40万元。

（五）计划生育

1.实施农村计划生育家庭奖励扶助制度，解决农村独生子女和双女家庭的养老问题，提高家庭发展能力。

2.实施计划生育家庭特别扶助制度，缓解计划生育特殊家庭在生产、生活、医疗和养老等方面的“难”，保障和改善民生，促进社会和谐。

3.实施西部地区“少生快富”工程，改善计划家庭生产、生活状况，引导和帮助计划生育家庭发展生产，促进西部地区进一步降低生育水平。

三、项目实施及完成情况

（一）基本公共卫生服务

1.强化领导，层层压实责任。卫健局高度重视国家基本公共卫生服务项目工作，成立了以分管领导为组长的领导小组，制定《泸定县基本公共卫生报务项目绩效考核办法》及细则，组织县疾控中心、县妇计中心、县卫生和计划生育监督执法大队、县人民医院、县民族医院等部门成立了促进基本公共卫生服务均等化指导中心、技术指导小组，以各乡镇（中心）卫生院为项目的主要实施单位，分别成立了项目领导组织和技术指导组，落实基本公共卫生管理人员。建立实现全县基本公共卫生服务体系横向到边、纵向到底的工作责任体系，每年开展基本公共卫生服务项目四次督导和一次考核，全面协调推进基本公共卫生政策的落地落实。

2.印发工作实施方案。泸定县卫生健康局下发了《关于进一步做好20xx年国家基本公共卫生服务项目工作的通知》文件明确了项目工作目标、工作内容、组织实施和有关工作要求。制定了《关于20xx年基本公共卫生服务项目绩效考核实施方案的通知》（泸卫发〔20xx〕113号），进一步完善基本公共卫生服务工作绩效考核办法。为强化绩效考核评价工作，在各乡镇（社区）组织全面考核的基础上，县卫健局组织基本公共卫生服务项目指导中心成员单位对所有乡镇卫生院进行了考核，根据综合考核得分进行排序，考核结果在全县通报，并抄送州卫健委基层科。坚持考核结果与项目补助资金拨付和业务目标考核挂钩，作为20xx年分配基本公共卫生服务项目补助资金的重要因素加以考虑，年终绩效考核排名后三名的乡镇卫生院分别扣减基本公共卫生服务资金1万元、8千元、5千元，扣减的资金用于奖励排名前三的乡镇，扣减了基本公共卫生服务资金的单位用自己的业务收入按20xx年国家基本公共卫生服务补助资金标准补齐，保证如期完成基本公共卫生服务项目各项任务，奖励资金用于本乡镇基本公共卫生服务；实行奖优罚劣，切实提高基本公共卫生服务补助资金使用效率。

3.目标任务量完成情况

（1）居民健康档案管理。根据国家和省州工作要求，建立了项目工作督导考核机制，明确了目标任务、工作流程和保障措施。通过乡镇（中心）卫生院工作人员走村窜户，老年人每年一次的健康体检，慢性病人、严重精神障碍患者、孕产妇、0-6岁儿童等其它重点人群的健康管理等多种形式，建立纸质居民健康档案。截至20xx年12月，全县(包括磨西、燕子沟)辖区内常住人口89000人，累计建立规范化电子健康档案87263人，电子健康档案建档率98.05%。

（2）健康教育工作。在全县各乡镇、村、社区设置健康教育宣传栏，每两月更换一次宣传内容，1-12月免费向居民发放健康教育资料印刷资料407种，发放62782本。开展公众健康咨询活动162次，参加公众健康咨询活动人数6858人，举办健康知识讲座179次，参加健康教育讲座9441人。我县通过电视、广播、发放宣传资料等形式，大力开展宣传教育工作，提高群众的知晓率。

（3）预防接种服务。加强预防接种安全管理，严格按照工作规范操作，做到接种前告知，一次性注射器规范使用与处理。各乡镇能够完成儿童预防接种证查验、疫苗补种工作，未发生预防接种事故。应建证5260人，已建证5242人，建证率达99.66%，辖区内乙肝疫苗接种1898人次，辖区内卡介苗实种442人次，脊髓灰质炎疫苗接种2976人次，百白破疫苗接种3211人次，含麻疹成分疫苗接种1693人次，流脑疫苗接种2561人次，乙脑疫苗接种1675人次，甲肝疫苗接种958人次。

（4）传染病及突发公共卫生事件报告和处理。1-12月累计报告传染病258例。无突发公共卫生事件报告。

（5）0-6岁儿童健康管理。根据《国家基本公共卫生服务项目规范（第三版）》的要求，不断规范我县0-6岁儿童健康管理，儿童健康管理质量稳步提高。1-12月辖区内0-6岁儿童4411人，接受1次及以上随访的0-6岁儿童3833人，管理率达86.90%；辖区内活产329人，接受1次及以上访视的新生儿308人，新生儿访视率达93.62%。

（6）孕产妇健康管理。加强孕产妇健康管理培训、宣教和督查，不断规范我县孕产妇健康管理，孕产妇管理质量稳步提高。辖区内活产数329人，孕13周之前建册并进行第一次产前检查的产妇数为286人，早孕建册率达86.93%,产妇出院后28天内接受产后访视的产妇数305人，访视率达92.71%。

（7）老年人健康管理。截至20xx年12月，全县累计管理65岁以上老年人7039人，接受健康管理的老年人5132人，健康管理率达72.90%，接受健康体检5441人。

（8）慢性病防治工作。全面加强高血压、糖尿病等慢性非传染性疾病规范化管理，截至20xx年12月，全县累计登记管理4404例高血压病患者和1244例2型糖尿病患者，完成了高血压规范管理3469人，规范管理率达78.77%；糖尿病规范管理766人，规范管理率61.58%。实行高血压病、糖尿病健康管理责任医生制度，每个乡镇（中心）卫生院均明确1-2名内科医生作为高血压病、糖尿病健康管理责任医生，每季度免费测血压和空腹血糖，根据检查结果，及时调整用药，指导患者规范治疗。

（9）严重精神障碍患者健康管理。截至20xx年12月，全县累计管理严重精神障碍患者184人，按照规范要求进行管理的有152人，管理率达82.61%。

（10）肺结核患者健康管理。截至20xx年12月，全县确诊并通知基层医疗机构管理的肺结核患者18人，已管理18人，管理率达100%，已完成治疗的肺结核患者24人，按要求规则服药的24人，达100.00%。

（11）卫生计生监督协管。建立健全卫生计生监督协管工作网络，基层医疗卫生单位协助开展饮用水卫生安全、学校卫生、非法行医实地巡查162次。

（12）中医药健康管理。持续为辖区内常住65岁以上及0-36个月儿童提供包括中医体质辨识及中医药保健指导、儿童中医饮食调养、起居活动指导的中医药健康管理服务。截止目前为辖区65岁以上老年人7039人，接受中医药健康管理4379人，健康管理率62.21%；0-36个月儿童数2376人，按照月龄接受中医药健康管理服务的有1679人次，管理率达70.66%。

4.资金拨付情况。持续为全县8.83万人提供基本公共卫生服务，20xx年预算下达800.67万元，其中中央670.75万元，省级66.58万元，市县级配套资金63.34万元；资金实际执行783.8万元，其中中央资金653.88，省级资金66.58，市县级配套资金63.34万元，资金拨付占预算安排的97.89%。

（二）基本药物制度

1.项目资金情况分析

（1）项目资金到位情况分析。20xx年度我县上级财政补助273.61万元，县级配套44万元用于乡镇卫生院和村卫生室基本药物零差率补助。

（2）项目资金执行情况分析。根据泸定县卫生健康局下发《关于泸定县公立医院综合改革和基层医疗机构实施国家基本药物制度各级补助资金项目管理方案》的文件要求执行。各乡镇卫生院补助按照20xx年度基药销售比例分配，其中海管局按照人口数拨付。村卫生室补助分配由所属乡镇卫生院依据村卫生室基药销售比例进行分配。

2.项目绩效指标完成情况分析

（1）产出指标完成情况分析。项目的实施进度：全县12个基层医疗卫生机构全部实施药品零差率，资金下拨到位率100%，实用率100%。项目完成质量：项目资金按照项目实施进度安排，按时足额到位。未出现骗取、截留、挤占、挪用等现象。项目资金到达后，我局制定了资金使用方案，严格按项目计划和规定用途专款专用。

（2）项目的效益性完成情况分析。项目预期目标完成程度：较好；项目实施对经济和社会的影响：群众满意率较高

（三）医疗服务与保障能力提升

结合本次绩效评价具体要求，我县积极开展公立医院改革及县级医疗机构能力提升补助资金绩效评价考核工作。县卫生健康局主要采取“听、看、查、评”方法开展工作。“听”主要指听取汇报，听取项目股汇报和项目实施单位汇报；“看”主要指实地查看，到项目实施地对项目进行查验；“查”主要指查资料，对项目资料进行自查；“评”主要指开座谈会，对项目总体实施情况及达到预期效果征求多方意见，在对评价体系进行对照，最后做出总体评价。

1.项目资金到位情况分析。20xx年度我县上级财政补助432.62万元，用其中县级公立医院综合改革223.98万元，人才培养8.64万元，医疗机构能力提升200万元。

2.项目资金执行情况分析。根据泸定县卫生健康局下发《关于泸定县公立医院综合改革补助资金项目管理方案》的文件要求执行。补助按照比例分配。从资金投入来看，我县公立医院改革及县级医疗机构能力提升补助资金绩效目标明确，财政资金分配到位，预算执行情况和资金拨付及时性较好。

3.从过程来看，我县公立医院改革及县级医疗机构能力提升补助资金，日常检查监督工作比较到位，数据准确性比较高，资金使用合规性和财务监控有效性比较好。

4.从产出看，我县公立医院改革及县级医疗机构能力提升补助资金产出指标完成情况较好，数量指标、质量指标和成本指标均完成了年度设定绩效目标。

5.从效果来看，我县公立医院改革及县级医疗机构能力提升补助资金服务效率和群众满意度较好，服务群众能力逐步提升。

6.整体来看，我县公立医院改革及县级医疗机构能力提升补助资金使用对服务辖区内居民的方便程度和及时性都得到较大提升，达到预期效果，完成既定目标。

（四）重大传染病防治

20xx年中央补助艾滋病等重大传染病防治第一批资金中艾滋病58.03万元、结核病6.44万元、包虫病22.73万元，精神卫生与慢性病管理1.50万元，按照甘孜州财政局甘孜州卫生健康委《关于下达20xx年重大传染病防控中央补助资金的通知》（甘财社〔20xx〕33号）和甘孜州卫生健康委员会办公室《关于印发中央补助甘孜州20xx年艾滋病等重大传染病防治第一批资金实施方案的通知》（甘卫办发〔20xx〕2号）文件要求，根据各单位职能职责、承担防治工作任务量，于20xx年4月下拨了艾滋病等重大传染病防治第一批资金共计87.2万元，剩余精神卫生和慢病管理资金1.5万元未及时下拨，截止12月已完成任务数220例精神病患者的筛查和诊断，完成肿瘤随访登记项目的培训、督导、宣传等工作。20xx年中央补助艾滋病等重大传染病防治第二批资金中艾滋病11.51万元、结核病8.31万元、包虫病104.21万元、免疫规划9.02万元、慢病管理4.82万元、新冠监测3.25万元，现按照甘孜州卫生健康委员会办公室《关于印发中央补助甘孜州20xx年艾滋病等重大疾病防治第二批资金实施方案的通知》（甘卫办发〔20xx〕18号）及相关文件要求，根据各单位承担相关工作任务，拟定资金实施方案，但由于下拨资金到账时间晚，加之财务部门年底财务核算，未及时下拨至各成员单位使用。各成员单位20xx年工作任务和目标要求均已完成并达标。

1.包虫病。截止目前县属各医疗卫生机构完成包虫病监测检查12541人，6-12岁儿童B超筛查1581人，累计管理包虫病病人24人，按照患者规范管理要求建档、随访、登记、纳入治疗管理，登记管理率达到100%，规范治疗率、随访督促服药率达到95%以上；公安和农牧结合疫情防控工作，积极开展包虫病传染源控制工作，落实家犬登记、流浪犬扑杀、犬只月月驱虫等工作，截止目前累计登记管理家犬5178只（包含磨西和燕子沟210只），犬只“月月驱虫”5178只，扑杀染疫犬和疑似染疫犬共计90只；各成员单位结合包虫病防治教育及健康促进三年行动计划，开展宣传教育活动66次，组织开展大型包虫病防治相关业务培训和讲座11次1513余人参加；结合卫生县城建设和卫生村镇创建，城区各单位按照公区划分，每周打扫公区环境卫生，各乡镇开展环境整治1834次18645人参与，处理垃圾2123.27余吨。

2.艾滋病。“三线”部门每月召开艾滋病防治工作例会，及时研究解决防治工作中存在问题并做好信息共享；每个乡镇设置1幅艾滋病防治大型公益广告，融媒体中心每月不定期播放艾滋病防治公益广告，结合各类宣传活动、知识讲座发放《艾滋病防治知识宣传读本》等宣传资料3.6万余份；加大综合干预力度，加大城乡结合点、大型建设工地、出租屋、旅店等重点区域的打击和检查力度，开展卖淫打击54次，排查挡获嫖客和暗娼一律开展艾滋病检测；截至目前，艾滋病扩大检测18519人，筛查率21%，累计报告艾滋病病毒感染者345人，现存活252人，正在接受艾滋病抗病毒治疗239人，抗病毒治疗覆盖率94.84%，治疗成功率97.81%，HIV阳性妇女孕情监测和随访管理覆盖率达100%。

3.结核病。组织多部门联合全覆盖督查学校结核病防控工作2次，检查学校32所，体检筛查入学新生2738人；按照河仁慈善基金项目要求，召开项目启动会和推进会，开展业务培训2次，完成一次性外科口罩和电子药盒采购并陆续发放；规范结核病患者管理、随访追踪、患者发现、疫情监测报告等工作，目前收治结核病患者24人，疑似肺结核患者初筛100人；根据基本公共卫生管理规范进行随访管理；对全县12个卫生院进行每季度督导，对甘孜州职业技术学校、甘孜职业学院、贡嘎山小学及泸定县中学高中部、泸定桥小学、甘孜州高级中学等学校进行PPD筛查，累计筛查3800余人。

4.免疫规划。我县冷链运转已达3轮，并且保质、保量、安全有效的为全县适龄儿童接种了疫苗。上半年全县配送麻风疫苗230支，A+C疫苗730支，卡介苗200支，麻腮风疫苗830支，乙脑疫苗710支，乙肝疫苗1020支，白破疫苗170支，脊灰灭活990支，脊灰减毒96支，A群疫苗310支，甲肝疫苗470支，百白破疫苗1335支，空针1000具。二类疫苗接种情况：乙肝疫苗共287支；水痘疫苗270人份；狂犬疫苗371支；EV71163支。一类疫苗接种情况：全县乙肝疫苗共接种1073针次，平均接种率99.43%；脊灰疫苗共接种1565针次，平均接种率98.73%；百白破疫苗共接种1544针次，平均接种率98.39%；白破疫苗共接种393针次，平均接种率97.97%；含麻类疫苗共接种911针次，平均接种率98.81%；A群流脑疫苗共接种630针次，平均接种率96.95%；A+C群流脑疫苗共接种815针次，平均接种率98.31%；乙脑疫苗共接种823针次，平均接种率98.92%；甲肝疫苗共接种447针次，平均接种率98.46%。

5.新冠监测。一是精准排查。瞄准境外和中、高风险来泸人员和州卫生健康委推送交办数据,逐一核实人员动向,逐一反馈人员信息,逐一落实人员管控,及时准确、不漏一人。二是定期检测。落实人物同防，加强对重点人群、特定环境核酸检测，坚持人、物、环境同查。县疾控中心对冷链食品、隔离场所、监管场所、养老机构、农贸市场、邮政快递、外卖、物流、学校托幼机构师生，县人民医院对发热门诊、全院工作人员、新住院患者及陪护人员等高风险岗位工作人员、人群和部位定期开展核酸检测。截至目前，共计检测69072人、2365份环境物品样品，检测结果均为阴性。三是继续加强“四川天府健康通”的宣传推广。做到公共场所、全县居民全覆盖申领，全覆盖扫码验码通行，进一步织密疫情检测网，确保“四早”。四是加大对进口冷链食品管控。采取“凭证放行，卡点查验”监管措施，对进口冷链和中高风险地区来的国产冷链统一纳入集中监管仓管理，严格落实消毒、监测、通风等制度，组织冷链专班成员单位开展联合执法检查，五是加大重点场所监管力度。县卫生监督执法大队会同县文旅局、县市场监管局、县经信局、县综合行政执法局、县疾控中心等部门开展疫情防控情况落实执法监督检查，要求各重点场所按照“谁主管、谁负责”的原则，落实扫码，测温，佩戴口罩等防控措施，让每个重点场所成为疫情监测哨点。六是落实专业设施配置。县民族医院发热门诊建设完毕，县人民医院方舱CT采购安装完毕投入使用。同时，投资1100万元改建ICU负压病房600平方米及购置设施设备，设备已采购完毕，ICU负压病房在建之中。七是规范隔离场所。县疫情防控指挥部和各医疗机构高度重视疫情隔离工作，县人民医院与民族医院临时规范设置隔离病房16间、病床16张，县疫情防控指挥部应急临时租用希岸酒店等5个集中隔离观察点，落实集中隔离房间378间。同时，完善了隔离制度和标识标牌。八是落实疫情防控应急物资储备。规范卫生应急物资储备管理，指挥部和各医疗机构及时轮换应急物资，防止物资过期与浪费，保障疫情防控需要。

（五）计划生育

1.产出指标

（1）数量指标。

①扶助独生子女伤残家庭人数18人，全年完成14.688万元/人。

②扶助独生子女死亡家庭人数66人，全年完成68.112万元/人。

③农村部分计划生育家庭奖励人数1698人；全年完成163.08万元/人。

④少生快富工程奖励家庭数量143户，全年完成42.9万元/户。

（2）质量指标。符合条件申报对象覆盖率为100%。

（3）时效指标。资金到位率为100%。

（4）成本指标。

①扶助独生子女伤残家庭8160元/人。

②扶助独生子女死亡家庭10320元/人。

③农村部分计划生育家庭奖励960元/人。

④少生快富工程奖励家庭3000元/户。

2.效益指标

（1）经济效益：资金到位率为100%。

（2）社会效益：家庭发展能力及社会稳定水平逐步提升。

3.满意度指标

奖励扶助对象均非常满意。

三、发现的主要问题和改进措施

（一）基本公共卫生服务

1.存在的问题：基本公共卫生服务指导机构不健全，宣传力度不够。20xx年实施国家基本公共卫生服务项目以来，我县不断加强了项目实施力度，取得了阶段性成效。仍存在一定的问题，一是没有独立的基本公共卫生服务指导中心（现有公共卫生指导中心下设县疾病预防控制中心，在部分医疗卫生单位抽调人员组成指导中心成员开展工作），二是群众对基本公共卫生服务项目认知度低、参与度不高。三是发挥居民健康档案个人信息力度不够。四是承担基本公共卫生服务项目机构由于专业技术人员的配备不合理和设备设施落后导致重点人群辅助检查项目开展困难。五是由于我县缺乏精神卫生的专业机构和人员，给严重精神障碍患者的筛查、随访、治疗和评估工作带来困难。

2.改进措施：

（1）提高认识，不断完善工作机制和考核制度。认真梳理服务中存在的问题充分调动基层积极性，将基本公共卫生服务经费补助与基层医疗卫生机构提供服务的数量、质量和成本紧密挂钩，促进基层医务人员、村医的工作积极性，提高资金的使用效益。不断健全规范卫生院的绩效考核机制，完善考核评分办法，统一指标量化评分标准，形成完善的项目考核指标体系和评价标准，增强考核的可操作性。强化绩效考核结果在资金管理中的应用，将绩效考核结果作为年终目标和绩效工资发放的重要依据，促使基层医疗卫生机构规范项目开展；切实将绩效考核结果与基层公共卫生服务人员的基本公共卫生服务收入挂钩，奖优罚劣、奖勤罚懒，实现多劳多得、少劳少得，充分发挥考核结果的激励监督作用。

（2）不断加强能力提升，大力开展思想大转变、能力大提升、工作大见效活动。针对内部医疗卫生计生专业技术人员水平较低的问题，多次、全面开展业务培训，切实提高基层工作人员项目服务能力，解决基本公共卫生服务项目规范性不强、质量不高的问题。指定专人负责基本公共卫生服务项目、电子健康档案月核查、资金使用情况等报表的上报工作，确保按时、真实地收集、上报。同时充分发挥卫生信息平台作用，及时将数据录入省卫生信息平台，不断提高项目工作的质量。按照《国家基本公共卫生服务规范（第三版）》扎实做好技术指导和督导，加强对慢性病、老年人、0-36个月儿童、孕产妇保健、严重精神障碍、结核病健康管理和健康教育等项目工作的专项督导工作，确保基本公共卫生服务项目规范开展，加快推进卫生计生信息化建设。

（3）不断加大宣传力度，采取多种形式，不断加强社会宣传，充分利用宣传栏、电视、报刊和微信平台等媒体，宣传基本公共卫生服务政策、服务内容和健康知识，让群众真正了解基本公共卫生服务项目，增强居民参与服务的主动性和依从性，提高群众的获得感和幸福感。

（二）基本药物制度

1.存在问题：

（1）部分药品网上采购困难。药品采购平台显示中标，但配送企业无货可供。

（2）居民用药需求与基本药物目录有出入。

（3）乡镇卫生院药剂人员和乡村医生老龄化严重。

2.工作建议：

（1）加大对药品中标生产企业及药品配送企业监管力度，确保国家基本药物能及时按量配送到位，保证乡镇卫生院基本用药需求。

（2）加大对乡镇卫生院及村卫生室政策性亏损补偿力度。

（3）提高乡村医生的待遇，鼓励医学人才进入乡村医生队伍。

（三）医疗服务与保障能力提升

公立医院综合改革工作是一项复杂的系统工程，虽然在改革方面做了一些尝试，取得了一些成绩，但是与上级政府的要求，与人民群众的期盼还有很大差距，工作中仍然存在不少问题。一是人事薪酬制度暂时没有取得新突破。还没能真正建立起调动医务人员工作积极性的激励机制，传统的编制思想根深蒂固，需要多部门共同配合，找到实体编制和编制备案制的平衡点，真正落实好用人自主权。二是卫生专业技术人才短缺。由于卫生专业技术人才培养周期长的特点，缺乏优秀的学科带头人，医疗卫生事业的整体发展受到限制。下一步我们将针对存在的问题，积极寻找突破口，向上级大医院学习先进经验，争取探索出一条适宜实际的改革路，为推动泸定县综合医改稳步向前作出新的更大贡献。

（四）重大传染病防治

1.部分群众防治重大传染病意识淡薄，总认为这是政府和卫健系统的事,与自己无关。下一步加大宣传力度，强化群众防病意识，做到人人参与，共同防治的目标。

2.缺乏开展重大传染病防治宣传专业人员,乡村级宣传人员少,工作繁忙,影响了基层开展艾滋病宣传咨询服务质量。下一步动员各成员单位加强人员配置，认真落实防治工作宣传咨询，强化防治工作质量。

3.部分群众对患者存在歧视态度，导致感染者极度不配合治疗工作，导致患者管理难度加大。下一步加强网底部门的工作职责落实，利用基层工作的特殊管理方式强化患者管理。

4.重大传染病防治工作目标任务和防治工作指标均已在年底完成，但资金未及时下拨至相关成员单位，导致资金结余被财政部门回收代管，下一步将按照各部门完成指标的需时进度划拨资金，达到使用完成率逐渐上升要求。

（五）计划生育

1.项目实施中存在的问题：一是在宣传过程中存在有宣传不到位现象，部分乡镇高山、半高山半山的群众知晓率较低。二是录入过程中部分乡镇高山群众年老体衰，行动不便，造成本人申报、年审难的现象。

2.下一步改进措施：一是继续加强宣传力度，争取全县全覆盖，县卫健局定期不定期对乡镇的宣传工作做督导检查，力争三项制度知晓率达100%。二是加强对申报人员的初审和复审工作。加强乡镇计生专干人员的业务培训，对照四川省全员人口信息系统、进行走访调查等方式对申请对象进行初审，县卫健局对乡镇上报的初审对象进行全方位复审，继续做到不漏一户。三是紧紧围绕生活保障、养老照料、居住条件、大病医疗、精神慰藉多个方面诉求，细化梳理、分类制定“一户一档”特殊扶助家庭台账和帮扶关怀计划、帮扶档案，实时跟踪更新完善相关资料，为各部门开展按需服务、关怀措施提供有力依据，切实解决特扶对象“最迫切、最实际、最重要”的困难诉求，确保困难诉求全回应。

绩效考核分析报告 篇2

按照《江西省财政厅关于开展20xx年度中央和省级转移支付预算执行情况绩效自评工作的通知》（赣财绩〔20xx〕2号）要求，我厅对照评价办法和评分细则内容，对全省20xx年度机关事业单位养老保险中央和省级转移支付情况进行了自评，现将自评情况报告如下：

一、绩效目标分解下达情况

我省机关事业单位基本养老保险转移支付20xx年全年预算数395578万元，其中：中央转移支付资金347578万元，省级转移支付资金48000万元。全年执行数395578万元，预算完成率100%。中央和省级转移支付资金已全部到位，确保了全省退休人员待遇领取人员养老金及时足额发放，较好地完成了年度总目标。

二、绩效目标完成情况分析

（一）资金投入情况分析。

我省机关事业单位基本养老保险参保人数171.17万人，领取养老金人数为56.5万人，本年养老保险费收入326.4亿元，其中中央和省级转移支付资金39.56亿元，占养老保险费收入的12%，有效地缓解了发放养老金的压力。

（二）总体绩效目标完成情况分析。

20xx年，我省各级社会保险经办机构牢固树立“民生为先、民生为重、民生为本”的理念，以扩大养老保险覆盖面、强化基金征缴、推进退休人员社会化管理服务工作、巩固和完善养老金社会化发放为重点，加强基金管理，不断提高社保经办运行质量和服务水平，使各项工作扎实有序开展，确保我省离退休人员养老金等各项待遇每月按时足额发放。我省20xx年6月底按照定额调整加挂钩调整方式全面落实了基本养老金的调待工作，覆盖范围为机关事业单位20xx年12 月31 日前已按规定办理退休手续并按月领取基本养老金的退休人员。

（三）绩效指标完成情况分析。

1.产出指标完成情况分析。

（1）质量指标

退休人员基本养老金按时发放率。20xx年我省机关事业单位养老保险按每月15日前及时发放养老金，待遇及时发放率100%，实现老有所养。

退休人员基本养老金足额发放率。20xx年我省机关事业单位退休人数56.5万人，共计发放退休金329.7亿元，待遇足额发放率100%。

（2）成本指标

按照国家规定调整养老金待遇水。平根据国家统一部署，经省政府同意并报人社部、财政部批准， 6月10日，江西省人力资源和社会保障厅、江西省财政厅下发了《关于江西省20xx年调整退休人员基本养老金的通知》（赣人社发〔20xx〕8号），明确了我省调整退休人员基本养老金的实施范围、调整办法和水平，并提出了具体要求。6月底，全省已参保的机关事业单位退休人员调增的基本养老金（含从20xx年1月起补发的资金）均已发放到位，有效的保障和改善了民生。

三、绩效自评结果拟应用和公开情况

通过对机关事业单位基本养老保险转移支付项目进行绩效考核，考核资金支出效率和综合绩效，本次绩效评价结果将为加强资金管理、完善相关制度建设、机关事业单位基本养老保险专项资金预算安排提供依据。我厅将根据此项绩效评价结果，及时总结管理经验，完善管理办法，提高管理水平和资金使用效率。

绩效考核分析报告 篇3

根据党政办公会议安排,为切实做好市规划局、县对局年度绩效考核迎检准备工作，公平、公开、公正搞好党支部、科室工作和全员绩效考核工作,特制订具体工作实施方案：

一、组织领导

为切实加强去年度绩效考核工作的组织领导,成立全局系统绩效考核工作小组,组成人员如下：

总协调：阳立强

组长：陈清良

副组长：龙波、周曙（常务）

成员：李宇、吴蓉、周旭临、胡芬、姚知群、佘锋

各科室、单位安排专人对接考核工作小组，配合做好绩效考核迎检工作，负责本科室相关考核资料的准备。人员名单如下：

办公室：周平、陈超群财务科：张玲

研究室：李宇乡村科：刘艳

政务中心：文英程执法队：姚知群

市政科：李振科设计科：苏蓉、周旭临

信息中心：佘锋设计院：胡芬

二、考核内容

（一）市规划局绩效考核（12月8日至15日）：考核小组和各科室、单位根据分工安排和绩效考核的要求，对本年度工作进行认真总结，形成年度工作总结材料，准备相关原始资料，12月15日接受市规划局的绩效考核检查。

（二）县对局绩效考核（12月8日至12月31日）：考核小组和各科室、单位根据绩效考核的要求，对本年度工作进行认真总结，形成年度工作总结材料，填写自查自评表，准备相关原始资料，于12月31日前报送县绩效考核办公室。

（三）科室工作绩效考核(党支部党建工作考核一并进行)（1月4日至1月20日）

1、考核动员（1月4日）：组织召开绩效考核工作动员会议，就去年度科室绩效考核工作进行动员，明确绩效考核的内容、程序和具体要求。

2、集中考核（1月5日至18日）：各科室、单位和各党支部根据绩效考核的要求，对本年度工作进行认真总结，撰写年度工作总结材料，填写自查自评表，准备相关原始资料，1月11日前报送局绩效考核工作小组。1月12日至18日，局绩效考核工作小组通过听汇报、查资料、现场答疑的方式进行集中考核，收集汇总平时考核和加分、扣分情况。在此基础上，组织召开年度总结测评大会，结合科室、单位与支部述职测评情况，形成年度绩效考核初步成果。

3、结果审定（1月19日至20日）：绩效考核工作小组汇总绩效考核初步成果，提交党政联席会议进行专题研究，形成最终的年度绩效考核结果，综合评定去年度科室、单位绩效考核奖项，并确定绩效考核奖金。

（四）全员绩效考核（1月4日至1月20日）

1、考核动员（1月4日）：组织召开绩效考核工作动员会议，就去年度全员绩效考核工作进行动员，明确绩效考核的内容、程序和具体要求。

2、集中考核（1月5日至18日）：全体工作人员认真进行年度工作总结，党组织书记撰写履行管党责任述职材料，中层干部撰写述职述廉材料，一般工作人员撰写个人总结材料，与考核登记表、考核记录手册以及省、市、县获奖证书，于1月11日前一并上交绩效考核工作小组。1月12日至18日，绩效考核工作小组对考核记录手册进行集中检查，汇总平时考核测评、督办通报和获奖情况，并对加分、扣分情况进行研究。在此基础上，组织召开年度述职测评大会（党组织书记述职评议会议与年度述职测评大会一并进行），形成去年度绩效考核初步成果。

（三）结果审定（1月19日至20日）：绩效考核工作小组汇总绩效考核初步成果，提交党政联席会议进行专题研究，形成最终的年度绩效考核结果，综合评定去年度全员绩效考核奖项，并确定绩效考核奖金。

三、考核办法

1、市规划局年度绩效考核内容包括规划编制、乡镇规划管理、来文办理、规划融合、启动城乡一体化工作五个方面。

2、县对局年度绩效考核根据《望城县绩效考核管理办法》（试行）、《望城县去年度绩效考核管理实施细则》、《去年度县直单位绩效考核工作目标》（望办发[]3号）、《关于去年县对局绩效考核工作目标责任分解的通知》文件进行；

3、局内科室和全员绩效考核根据《去年度绩效考核管理实施细则》、《去年度科室和二级机构绩效考核工作目标》（望规党发[]21号）等相关文件进行。

4、奖项设置分为年度工作绩效考核综合奖、单项奖，其中绩效考核奖分三个等级，一等奖二名，二等奖四名，三等奖四名，单项奖分为创先争优党支部、先进集体和先进个人，根据年度中心工作、作风建设活动、“四个标兵”评选等工作进行设置(具体奖项设置详见附件5)。

四、考核准备

1、各科室、单位对照县对局、局对科室的绩效考核工作任务和分工安排，填写自查自评表，并准备相关原始资料。

2、单项考核资料根据科室职能职责由相关责任科室进行资料准备，其中综治维稳、精神文明建设、信访、档案、建设人民满意县城、关协由办公室负责；工会、妇委会、计划生育由财务科负责；机关党建、党风廉政建设、“双联”、依法治县、团总支、“两型机关”、和谐机关创建由研究室负责；创业富民、“两型社会”建设由设计科负责；“两帮两促”、“双优”创建由政务中心负责；依法行政由执法队负责。

3、各科室（单位）要认真总结本科室（单位）创新创举方面的成绩，将总结材料与相关原始资料一并报研究室汇总，形成全局的创新创举材料。

五、工作要求

1、要提高认识。年度绩效考核工作事关全局,各科室、单位负责人要充分认识其重要性，在考核工作小组的统一安排部署下，早作安排,早作准备。考核小组分管负责人和相关工作人员要加强协调、督促检查，严格按照考核时间和进度要求开展工作，确保绩效考核工作的圆满完成。

2、要注重质量。所有工作总结、各项资料统计都要结合县对局、局对科室及二级机构的目标考核要求,高质量、高标准,有特色、有亮点,不能应付了事;工作总结要层次清楚、实事求是、总结全面，要按时上报,不得拖延。

3、要注重协调。绩效考核工作小组要加强与市规划局、县绩效考核办以及组织、人事等相关部门的衔接，及时报告绩效考核工作情况，及时汇总上报绩效考核有关资料。

4、要客观公正。绩效考核工作小组要坚持实事求是、客观公正，公开、公平地开展局内科室和全员绩效考核工作，严格按照绩效考核办法和实施细则进行考核打分，注明扣分原因，张榜公布，并接受全局系统工作人员的监督。

绩效考核分析报告 篇4

随着社会的不断进步，经济的不断发展，绩效考核作为人力资源管理中的核心环节，是有效提高职工整体素质和工作积极性，强化事业单位管理的有利的助手。绩效考核体系是指通过绩效考核内容和标准相结合，有效地将考核对象、周期、方法和结果等有效连接成一个整体，最大程度的利用和转化绩效考核的价值和作用。

一、本单位（以下简称中心）绩效考核体系现状概述

（一）绩效考核的指导思想和基本原则

绩效考核的指导思想是：以优化人才资源配置、提高管理能力与技术服务水平为核心，充分发挥绩效考核和绩效分配的激励作用，调动本单位各类人员的积极性和创造性，促进经济建设和环境保护事业的发展。基本原则是：坚持效率优先、兼顾公平、促进和谐发展的原则，客观公正、公开公平，简便易行，坚持定性与定量相结合，以量化考核为主。

（二）绩效考核的组织机构和实施范围

组织机构为中心成立考核工作小组，具体负责组织实施。组长为中心主要负责人，副组长为中心领导副职，成员为中心领导班子成员、中心党支委员、各部门正职、办公室负责人事管理人员。实施范围为中心全体在岗人员，包括行政管理人员、专业技术人员和工勤人员。

（三）绩效考核的内容和周期

绩效考核以职位职责和所承担的工作任务为依据，及时记录工作人员的“德、能、勤、绩、廉”等方面的日常表现，重点评价完成日常工作任务、阶段性工作目标等情况，结合职位职责和工作目标，细化为考核指标。绩效考核指标分为共性指标和个性指标两大类。共性指标包括政治品质、职业道德、工作作风、廉洁自律、出勤情况等方面，是对工作人员的普遍、共性要求；个性指标包括完成工作数量、质量、效率以及成效和业务能力等方面。绩效考核周期分为全体职工的月度考核和年度考核，中层领导干部的半年考核，中高级技术人员的年度考核。

（四）绩效考核方法与步骤

采取自查自评、民主评议和考核小组评定相结合的方法进行考核。第一步根据绩效考核的内容，被考核人填写自查述职报告和绩效考核评分表。述职报告内容包括：个人思想品质和政治状况、履职岗位职责情况，存在的突出问题和改进措施。第二步进行民主测评，填写述职评议测评表，并根据不同的评鉴分工和评分权重来计算被考核人的得分。第三步考核小组评定考核结果等次。考核小组根据自查自评、民主评议结果等综合评定，给出被考核人考核等次，分优秀、合格、基本合格、不合格四档。

（五）绩效考核结果公示及运用

中心将评议、考核结果存档并公示，公示期5日，在公示期内对提出异议申请进行复核。绩效考核的等次，将作为其绩效奖励工资确定、岗位聘用、年度评先表彰和职位晋升的主要依据。

二、中心绩效考核体系的优势和不足

（一）绩效考核体系的优势

中心的绩效考核现状有了很大程度的提升，且绩效考核指标、方式、方法等也呈现出多样化趋势，对绩效考核体系的完善起了积极的作用。首先建立了科学的考核体系，分类进行绩效考核。针对管理、专业技术、工勤不同类别的职工，根据工作职责、工作岗位、工作重点等分类分层制定相适应的绩效考核方案。如中层领导实施《中层领导干部工作考核办法》，专业技术人员实施《专业技术岗位考核办法》；工作人员实施《其他工作人员考核办法》。考核周期采取月度考核和年度考核相结合的方式。其次建立具体的考核体系，对绩效考核指标进行量化。从“德、能、勤、绩、廉”作为一级指标，对职工的综合素质进行考核，还设定了二级、三级指标，加入了工作数量、质量、效率、创新突破等，并制定具体的分值和权重。同时，引入加分和减分选项，激励员工提升自身素质，争先创优。最后采用自查自评、民主评议和考核小组评鉴相结合的方式，并根据不同的职位确定评鉴人和评分权重，如部门正职由中心领导和分管领导评鉴，部门副职由分管领导和部门正职评鉴，工作人员由部门正职和部门副职评鉴，评分权重分别占60%和40%。同时，自查自评的评分占总体评分权重的20%。这样避免了考核结果的失真。

（二）绩效考核体系的不足

尽管中心的绩效考核体系有了进步和提升，但是仍然还存在一些不足之处。首先缺乏有效的沟通机制。在制定绩效考核方案前，没有和被考核人员有效的沟通，制定适应的绩效计划和目标，没有与被考核人员在绩效期望上达成共识。其次缺乏明显的激励机制。绩效考核的根本目的就是激发职工的工作热情和积极性，通过绩效考核的结果，评估职工工作完成的情况，激励先进，奖惩分明。然而在考核结果运用中，存在晋升机制模糊，淘汰机制缺失，参与奖励性绩效分配的薪酬过少，忽视对职工个人的培养发展，导致达不到有效的激励效果。最后缺乏申诉和监督机制。当职工在绩效考核中遇到不公平待遇并申诉未果时，会导致职工对绩效考核体系的信任丧失。监督机制有利于绩效考核的公平性、公正性、严肃性、权威性、真实性。

三、完善中心绩效考核体系

（一）建立沟通机制

让职工能够参与到绩效考核的整个过程中，并通过不断的沟通来完善绩效考核体系。绩效考核前需要提高职工对绩效考核的认知，消除误区，了解绩效考核的作用与价值，从而提高职工的重视度和积极性。在对单位的战略目标和岗位职责划分进行明确之后，设置职工绩效考核指标的过程中，要充分与职工对岗位的特色和性质，工作情况进行双向沟通、了解，保证设置绩效考核指标的科学合理性。绩效考核过程中，要及时和职工沟通交流，针对具体情况及时反馈和纠正，帮助和引导职工解决问题，达到让职工完成工作任务的目的。考核后针对考核的结果应加强与职工的沟通和反馈，及时进行总结，促进职工了解自己的不足，提高工作的热情和主动性，充分发挥绩效考核的鞭笞作用，使考核能准确的反映职工工作的真实情况，从而有利于单位的整体发展，共同推动单位的进步。

（二）完善激励机制

积极有效利用考核结果，完善激励机制。首先加强绩效考核与绩效奖金的发放、福利待遇的提高、职务晋升等方面的关联性，真正做到奖罚分明，调动职工的主观能动性和激发潜能，避免要考核流于形式。其次建立健全优胜劣汰的竞争机制，树立内部人员的危机与竞争意识，打破“大锅饭”，“终身制”，营造“比学赶帮超”的工作氛围，提高激励效果。最后采取精神奖励和物质奖励相结合的方式，加大奖励性绩效工资的分配额度，同时注重精神奖励，如成就感，个人发展，职业规划、培训开发等，为职工开拓进取提供优越的发展空间。

（三）构建监督和申诉机制

为了认真落实绩效考核，确保考核的公平公正，推动绩效考核工作的顺利开展，必须建立监督机制。首先成立绩效考核工作监督小组，专门负责监督绩效考核工作，可以由纪检监察和人事部门共同承担该项工作。其次认真做好考核前、考核中及考核后的监督工作，制定明确的规章制度，保障监督工作在整个绩效考核过程中的顺利运行。最后明确公示制度和举报制度，对考核工作中违法违纪现象严查，并建立问责机制，对违法人员进行追责。同时要建立完善的申诉渠道。对考核结果有异议，可以向组织申请复核。申请人有申诉和解释的权利，并以书面的形式申请复核，考核小组要认真开展调查研究，并在限期内提出复核意见，以书面形式答复申请人。只有这样才能彰显绩效考核的公平公正透明，严肃认真，使得绩效考核工作取得良好的效果。

四、结束语

绩效考核是提高职工绩效的双刃剑，当然，绩效考核体系只是人力资源管理系统中的一个组成部分，并不是百治百效的灵丹妙药，绩效考核体系自身也是一个不断完善的过程，要与其他管理措施互相补充才能最大限度发挥作用，促进职工同单位共同完成绩效目标，实现长远发展。

绩效考核分析报告 篇5

一年来为全面提高临床护理质量和服务水平，迎接“优质护理服务示范工程”考评，护理部在医院各级领导的关心支持下，通过各科护士长的精诚合作和全院护士的共同努力，我们的护理工作主要放在“以病人为中心”、“以提高护理质量为主题”、抓好“基础护理”特别是病人各级护理，尽力确保医疗安全，全年没有重大的医疗护理事故和差错发生，顺利完成各项工作，现总结如下：

一、思想道德修养方面

认真学习“慎独”精神，确保医疗安全。

积极参加各项有益活动，做好病人的健康教育工作，以服务病人奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人服务。

二、人文管理

努力为护士争取权益，国际护士节向医院领导争取，得到领导的大力支持，护士每人买一双“护士鞋”过节费每人发xx元。

评选出县级先进工作者xx名，本院优秀护士xx名，并在庆祝会上进行表彰。

三、人力资源管理方面

能真正根据科室人员情况，病情特点，所需专科护理人员以及护士实际能力进行科学调配，确保医疗安全，科室忙需要互相支援而进行调配是常有的事，其它工作需要调配的话如下：

xx月xx日，护理部主任参加县卫生局对民营医院的评价检查工作。

xx月xx日，在交界处发生大型车祸，护理部主任及若干名护士长在急诊科指导并参加抢救。

xx月xx日，配合县卫生局选派xx名主管护师分成批，各xx个月帮扶中心卫生院，为基层卫生院带去护理技术，提高基层卫生技术人员的素质，促进基层卫生发展。

xx月xx日，派xx名护士参加xx县科技文化卫生“三下乡”（建设站）活动，测血压近xx人次，发放健康宣教材料多份。

xx月xx日，派xx名护士参加县委宣传部举办为期两天的“海峡两岸文化节”的保健工作。

xx月xx日，派xx名护士参加xx县中小学生田径运动会为期三天的保健工作。

xx月xx日，派xx名护士参加xx市政协医疗专家xx村义诊咨询活动，测血压xx人次，血糖监测xx人次。

四、增强法律意识

认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，并积极参加医院组织的医疗事故处理条例培训，多次组织护士长及护理人员学习，让护理人员意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的要求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，使护理人员懂法、用法，依法减少医疗事故的发生。

五、规范护理工作制度

深化卫生改革，我院推行综合目标管理责任制，开展医疗质量管理年活动及创等级医院评审的活动，对护理工作提出了更高的要求，因而护理部认真组织学习新条例，学习护士管理办法，严格执行注册护士执业，根据等级医院评审标准，结合我院实际，重新完善修定护理工作制度，明确各级各班护士岗位职责，规范护理操作规程，并修定了护理质量考核标准，使护理工作有章可循、有法可依、逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。

六、加强业务学习，努力提高护理队伍素质

1、加强爱岗敬业教育，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了整体护士素质及应急能力，全年的病人满意度提高到%。

2、加强业务学习，护理部每月组织业务讲座，共计xx次，护士长、护理骨干积极认真授课，获得了满意的效果，科室坚持每月一次业务学习，每周一题晨会提问，坚持危重病人护理查房，加强护理人员三基训练，全年组织xx次护理技术操作考试，考试人数xx人次，合格率为%，全院性的三基理论考试xx次，参考人数xx人，合格率达%。

3、选派护理人员外出进修xx人，参加培训学习 班xx人，外出学习人员回院后安排科内、院内授课，传达新知识新理念新技能，起到以点带面的辐射作用。

4、鼓励在职护士参加护理人员参加护理大专学习，现有本科学历的护士xx人，大专学历护士xx人，有xx名护理人员参加护理大专自学或函授。

5、加强护理技术操作培训，骨科护士在xx市护理学会举办的“xx年护理技能操作比赛”中荣获第二名。

七、加强护理质量管理，提高护理优质高效服务

从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分，是保证医疗安全优质服务的另一个车轮，因而护理质量的优劣，与医疗纠纷的升、降有关，加强护理质量管理，提高护理质量特别重要。

各科室护士长严格的管理，处处起表帅作用，充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用，为保证医院护理工作的高效优质服务，做出了很大的贡献。

1、加强质量控制，严格落实制度，认真检查。护理部每月一次不定期检查、督导各科工作质量，每季度一次护理工作全面检查，并及时反馈信息，护士长每周2~4次科室工作质量检查并记录。

2、加强危重病人的管理，护理人员做到熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的使用，提高了危重病人抢救成功率，急救药械有专人负责管理，做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达%。

3、加强病房管理，做到护理单元的整洁，在外环境较差的情况下，努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境。

4、严格执行查对制度及护理操作规程，减少差错事故的发生，加强基础护理，使基础护理合格率基本达%，褥疮发生率为。

5、加强护理文书书写质量管理，护士长认真把关，对年轻护士认真传、帮、带，努力提高护理病历质量，护理文书书写合格率达到95%。

6、护理部认真组织护理安全工作会义，对全院各科出现的缺点、差错，认真总结、分析、查找工作隐患，加强护理安全管理，防患于未然，使护理工作到位率较高。

八、努力作好医院感染管理工作

护理部对护理工作医院感染管理方面能够做到，严格消毒、灭菌、隔离措施的落实，狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一带。

狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测，对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次。

严格了一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、焚烧有专人管理，有登记，护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录，对不合格的停止使用，降低了医源性感染。

绩效考核分析报告 篇6

20xx年，药房在医院领导下，认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，落实市、区卫生系统相干文件精神。严格依照《xx区基层医疗卫生单位实施国家基本药物制度管理办法》文件要求，在各科室的大力支持下，顺利完成了各项工作任务和目标。

一、严格落实药品采购程序，确保药品流通顺畅。

首先，为确保满足临床需要，药房根据医院药品需求公道制定药品采购计划，每月按时上报本期采购计划量。其次，严格执行药品进库验收程序，制定落实药品验收制度，认真核对药品的包装、标签、说明书和相干票据，与采购计划进行核对，完善进库验收登记和签字等手续。

二、药品的使用和报销。

药房工作职员转变用药观念和习惯，向使用基本药物品种上转变。医院组织每半年进行一次药品盘点。统计和盘点资料及时保存回档。为保证盘点数据的正确性，确保不耽误其他工作，盘点工作尽可能安排在下午或晚上工作时间。力求完善信息系统，确保不影响患者救治。

三、药房管理稳步提升。

今年在院领导的大力支持下，药房增加了空调、微机等设备，确保药品寄存的安全性，特别是特殊药品，终点药品，寄存上严格依照存储要求寄存，使用上严格控制剂量、使用人、使用方法、使用时间等具体告知病人。其次在过期药品上进行严加排查，对到期的药品排查出库，在发放药品时尽可能依照药品日期进行发放，避免造成过期药品的出现。

四、加大业务学习。

今年，我们加强了业务学习，特别是上级下发的各项文件，进行细致而系统的学习，同时参加院里组织的各项业务技能学习，增进了药品管理工作的整体提升。以上是xx年药品工作的一点小结。固然工作取得了一定成绩，但很多工作还存在不足。比如：

1、工作责任心还有待加强，有时候在工作中还存在浮躁、感情用事的现象；

2、与医院各科室的交换配合还存在不足，医务工作是一个相互合作相互调和，共同为患者服务的行业，药房在与各科室的调和沟通上，还需要进一步加强；

3、业务学习方面还存在差距，药房由于工作相对单调，业务学习存在不重视，不深进的现象；以上是药房工作存在的不足，我们会在以后的工作中戒骄戒躁，保持一颗谦虚谨慎的心态，我们将突出以下几方面工作：

1、参加医院组织学习，鼓励科室职员参加卫生的专业资格考试。

2、增强工作责任心，药品寄存要整齐并按类放置；发药时，对每张处方及医嘱单仔细查对，对医保用药要严把医保政策关、题目与医生，杜尽过失事故的。

3、严把药品出、进库关，出、进库有记录，有账目，有审核，有明细。

4、服务意识，服务质量，病人满意、满意及满意。在平时工作中对病人所需的药品的采购，只要是的要求都能尽的努力往。

绩效考核分析报告 篇7

20xx年，市一院深入开展党的群众路线教育实践活动，以人民群众满意是目标，深化内部运行机制改革，加快人才队伍建设和学科建设步伐，持续改进和提高医疗服务质量和安全，强化社会治安综合治理和安全生产日常检查和整改工作，各项工作取得较好成绩。

一、进一步健全社会治安综合治理、安全生产管理体系。

医院高度重视社会治安综合治理工作，成立了由院长鲍子雨任组长、班子成员组成的创建领导小组和办公室，印发《关于建立蚌埠市第一人民医院消防安全三级网络管理体系的通知》、《蚌埠市第一人民医院消防安全应急预案》等规范性文件，科室层层签订平安医院、安全生产、综合治理目标责任书，将建设责任层层分解落实。

二、努力提高医疗服质量，保证医疗安全。

1、开展医疗质量与安全专项治理活动，启动“医疗质量与安全月”活动，首批开展以儿科医疗安全、手术科室围手术期医疗安全为主题活动。

2、定期召开医师论坛、中高、初级医师大会、护理定期例会、医疗质量分析会，开展病例质量双月评审等工作，努力提高医疗质量与安全意识。

3、组织学习医疗核心制度及相关法律法规知识，尤其是《执业医师法》和《侵权责任法》等法律法规进行重点解读和学习，及时通报平安医院安全生产情况，加大奖罚力度，坚决要求全体医务人员充分认识到保护医患双方的合法权益、维护正常的医疗秩序和的。重要意义，积极投入到保障医疗安全、维护医疗工作中去。

三、积极开展优质服务活动，深化满意度调查，提高病人满意度。

1、落实“三交斑、三见面、三查房和满意度包床”措施，推动所有病区开展优质护理服务工作；打造科室服务品牌，心内科开展“爱心一刻钟”活动，整形科开展主题为“假如我是病人”的模拟演示，内分泌科开设“糖尿病”课堂，血液净化中心使用“安全联系卡”，妇产科开展“孕妇学校”等举措受到欢迎；建立护患沟通渠道，所有病区护士长对出院患者进行疾病康复指导回访，公示护士电话，方便病人随时的咨询。

2、结合护理工作特点，收集医疗护理工作中的问题136项，积极开展解决问题的“品管圈”、创新护理工作的“金点子”活动16项，其中血液净化中心“如何减少血透患者的超滤量”等项目取得较好成绩。

3、坚持开展青年志愿者“365伴医”行动，实施全年无假日医疗、“一贯制”门诊时间等活动，开诊门诊预约诊疗，落实便民服务措施，积极创建省级文明单位。

4、完善满意度调查方式，将门诊、住院、出院和出院回访4种满意度调查结合起来，多方收集患者的意见，集中通报、定期整改。

四、完善投诉接待度通报投诉纠纷的相关规定，建立责任追究制度。

严格按照《投诉处理流程》《医疗纠纷处理流程》处理患者投诉，完整记录并及时反馈，投诉的事情经过、调查情况和专家讨论意见整理汇总后，经投诉办、医务科及相关科室讨论后上报院领导班子，在每季度召开《医疗质量持续改进会议》进行通报，认真查找投诉、纠纷的发生原因，工作中存在的疏漏与不足，深刻剖析总结存在问题，提出具体的持续改进意见并跟踪落实。对重大医疗争议和纠纷引导到第三方进行调解，并及时上报有关部门争取各方支持

五、加大资金投入，改造环境形象，保障患者基本的医疗需要。

1、完成全院配电房搬迁、负荷转移，10KV箱式双回路变电站的竣工投入使用，实现了真正的一院“双回路”供电，保证用电安全。完成呼吸内科重症监护病房（RICU）、儿童保健计划免疫门诊、地下室电梯改造等工程，改善医疗用房条件，缓解大楼建设期间压力，满足人民群众的医疗需求。

2、进一步完善电子监控系统，增加人防、技防投入力度，在门诊大厅、急诊室、儿童门诊、医院大门和重点部位等处增加高清电子监控点系统，有效地对全院要害部位、公共场所及院进出口实施了全方位的监控，监控点达到200多个。

六、建立综合治理、安全生产定期巡查、通报、整改日常工作机制，确保综合治理、安全生产各项工作落到实处。

1、建立后勤每周“查房”制度，总务水、电、工等人员每周2次对全院病区、科室进行查房检查，对用电线线联路、重大的安全部位、重要设备、设施进行定期巡查；兴建新配电房，更新陈旧线路、设备，使医院硬件建设达到新的水平；建立消防控制室，由专职人员值班监控，保证医院安全；全面开展消防、突发公共卫生事件等应急演练，提高应急能力和水平。

2、坚持行政、业务和护理三个总值班与护院队24小时巡查以及机关晨交 班制度。行政总值班由职能科室负责人参加，负责医院事务的全面协调工作；业务总值班由临床高级专业技术组成，每天对人员在岗情况、医疗安全和医疗质量进行检查；护理总值班由各病区护士长组成，在检查护理质量的同时，对病区安全、消防隐患、卫生状况进行检查。

3、建立安全生产每月度检查、影像检查定期通报制度，在院周会及时进行通报，限期整改。今年以来，开展消防应急演练、专项培训等活动，开展重点科室消防巡查17次，月度巡查11次，每月开展消防设施、设备维护、维保工作。

4、完善医院安全责任区及考核制度，增加护完人力量，实行24小时巡逻与区域责任制相结合，切实把防火、防盗、防破坏和医疗秩序的防范放在第一位。做好每天的巡逻记录、巡查交接班制度和晨交 班汇报制度，突发事件5分钟到位，起到院内110的作用。

5、落实门卫管理制度、护院队值班制度、安全保卫工作制度及人员职责物岗位责任制度，建立责任追究制度，将收入分配与医疗安全、消防安全、安全保卫等工作相结合，限度地调动积极性，维护正常的医疗秩序。加强门卫车辆管理，减少进出通道，杜绝乱停乱放保持院内环境井然有序。

20xx年，市一院认真完成综合治理与安全生产工作各项工作任务，为医院建设与发展创造了良好的社会环境，一院批准为三级综合医院，全市医疗机构首个院士工作站获得省科技厅批复，与复旦大学儿科医院的合作顺利推进，逐步实现了在更高台阶的发展。

医院还获得省节能减排示范单位称号，院团委获得全市“五四”红旗团委称号，心内科病区、烧伤整形病区、普外科病区获得全市优质护理病区称号，彭锦妹、张伟娥、张灵敏获得全市十佳护士长称号，胡芳、黄红艳获得全市十佳优秀护士称号，裴培获得全市优秀团干称号，裴培、程晨等代表我市在全省红十字会急救大赛获得团体第二名的好成绩。

绩效考核分析报告 篇8

在卫生厅党组的关怀和领导下，在各处室的支持和帮助下，x年全所党政团结、上下齐心，全体职工积极努力奋斗，以全国结核病防治规划为目标，以全国和全省卫生工作大会精神为动力，结合我省和我所实际，圆满完成了所长和党支部两个工作目标合同所规定的任务，并通过抓“项目”试点，为开创我省结防工作新局面奠定了良好的基础，现将主要工作总结如下：

一、做好所内建设，稳定结防队伍。

1、针对结防人员待通差，队伍不稳定的问题，一方面党支部根据目标的内容利用政治学习的时间摆事实、讲道理、讲老结防人员的创业精神，讲我省以致全国、全世界结核病疫情的重要性，讲白衣天使的奉献精神，讲结防工作在社会中的重要地位；另一方面积极组织力量创收，解决职工后顾之忧，较好地做到了两个文明一起抓，两个成果一起要。年内在资金紧缺的情况下，自筹与拨款相结合，疏通了道路，完善了病员食堂、购置了车辆，解决了工作生活中的部分实际问题。

2、积极完成所内日常人事、保险、劳资、老干、红十字会工会、共青团的工作。财会上接受了政府三大检查组重点检查，结果认定：收支管理规范，未发现重大违纪。

二、培训人材与提高教学、科研水平。

1、在人材培养上，一方面积极培养所内人员，另一方面又抓好了对基层人才的培养。今年所内派出x人分别到湖南医科大和北京等地参加学习和进修，派人参加了西安和新疆两个学术会议，以及省急诊培训班等短期学 习班。举办了全省结防科长统计培训班、项目办技术指导组强化短训班、结核菌检验规程研讨班和结核病控制项目县启动前的专业人员培训班共十期，共培训x×余人。接x名收基层结核病防治人员到所内进修。

2、科研工作是反映一个单位人才和学术水平的一个重要指标。今年我所在全国一级刊物发表论文x篇，在中国防痨通讯刊登x篇，在x预防医学刊登x篇，在x年全国防痨协会学术年会上交流论文x篇，在x会上交流x篇，在其它学术会上交流x篇。应x市科委邀请，还派专家到玉溪市进行结防科研评审。

三、存在问题。

1、我省结核病疫情严重，宣传工作力度不够，使部分领导和群众仍然对其认识不足，大部分医疗单位领导和医院的医务人员仍然不了解现代结核病管理手段和先进的治疗方法。

2、结防机构和人员不稳定，一些已建起来的机构因待遇和经费等原因而撤并，使工作不能开展，今年报卡的结防科已降至x个。占总人口x%的非项目县，新登病人只占全省的x%。

3、非项目县归口管理仍然末解决，很多肺结核病人到医院或普通诊所治疗，由于经济困难和不规则治疗而形成耐药，难治复治病人增多。

4、部份专业技术人员的积极性没有得到充分的发挥，出现忙闲不均，如何调整好是有待今后认真研究的问题。

5、业务学习抓得不紧，没有有计划、有目的地安排专业学习。