客运站平安稳定建设工作汇报大纲
xxxx客运总站是xxxx主要的汽车客运站,目前共有进站经营车辆xxx台,日发班车达xxx多个班次,作为城市的窗口单位,xxxx客运总站围绕着“创建xxxx”的工作要求,在稳定生产经营秩序、规范站场管理、搞好窗口清洁卫生等方面做了如下几方面的工作:
一、稳定经营生产秩序,努力做好矛盾纠纷的调解工作。
随着运输市场结构的调整,站内新增班线、班次的不断增多,各承包营运车主间的竞争也随之激烈,不可避免地产生了各种各样的矛盾纠纷,为此,化解承包经营车主间的矛盾纠纷成为客运总站稳定和维护生产经营、站场秩序,建设和谐内部生产关系的重点工作,并以此成立了矛盾纠纷调解委员会,积极对站场发生的矛盾纠纷进行及时、有效地调解。如今年xxxx月份,一辆从总站发往xxxx方向的xxxx籍客车在xxxx客运站与一台同是发往xxxx方向的客车因争客问题发生纠纷,后两车召集人马准备在客运站场内发生械斗,站领导在得知情况后,立即组织站安保科人员对两车承包经营车主进行制止,并分别对他们做了大量调解工作,终于避免了两车人马在站场内发生械斗的恶性治安事件;又如今年xxxx月底,总站新增一台xxxx线客车与一辆长期营运xxxx至xxxx专线客车在xxxx总站排班时,也因争客发生了矛盾,xxxx客运站在获知此事后,及时主动地组织站安保科对两车进行了说服教育,并多次对两车承包者做了和解工作,为企业经营生产和旅客出乘营造了稳定、安全的站场环境。
二、规范站场管理,整治拉客、喊客、揽客、骗客等违规经营行为。
xxxx客运站为了给到站旅客提供一个优良的乘候车秩序,实行了旅客凭票进站的封闭式站场管理模式,并对站场内拉客、喊客、揽客、骗客的违规行为进行了严厉整治,如今年xxxx月份,客运总站就对一辆“老大难”客车进行了整治。该车承包经营车主无视客运站管理规定,屡次违规揽客,在出站核查点态度恶劣,不准工作人员上车核实人数,私自瞒报或虚报人数,这种行为不但给站上的安全生产带来隐患,也严重干扰了正常的管理秩序,为了维护正常的经营秩序,总站采取了强硬手段对其进行了强制管理,一方面对其在站场拉客行为进行制止和按违约处罚,一方面由站安保科强制其接受车上实载人数核查,既规范了管理,也消除了超员超载的行车安全隐患,此做法对广大承包经营车主起到了警示作用,使他们意识到规范管理的重要性和必要性。
三、响应市政府提倡的“搞好城乡清洁卫生”的倡议,共同xxxxxx。
自市政府发出“搞好城乡清洁卫生”的口号以来,xxxx客运站积极响应,除认真搞好包干区的清洁卫生外,还坚持不懈地做好“窗口”行业的形象卫生工作。今年以来,总站投入资金xxxx万元用于平整站内xxxx、xxxx、xxxx、xxxx设施等建设,还为了迎接党xx大会议及广西东盟博览会的顺利召开以及“创xxxxxxx”的需要,把站内所有标识、标志更换成有中、英双译的标志牌,还新绘制了xxxxx地图等,实实在在为xxxx创建xxxxxx作了充分的准备,为建设平安、和谐的xxxxx做了自己应有的贡献。
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