社交媒体参与度调查报告
围绕社交媒体的讨论都集中在月活跃用户(mau)上,gwi的报告超越了这一简单指标,分析了社交媒体参与度。包括多少人正在访问社交平台,活跃用户登陆登陆多频繁,用户每天花多少时间访问社交媒体,以及使用什么设备访问社交媒体。报告采访32个国家超过17万年龄在16到64岁的网民。
按设备划分社交媒体访问量
1/10的网民是社交媒体活跃用户,在一些快速发展的国家比例超过80%,如阿根廷、墨西哥和土耳其。登录社交媒体的设备方面,手机和平板蓬勃发展,pc和手提电脑有所下降。4/10的网民是社交媒体应用活跃用户,半数facebook 活跃用户每个月访问facebook应用,但是一些规模较小的社交媒体这方面比例较低,如pinterest 和 tumblr。
会员、活跃用户和访客—社交媒体参与度差异
除中国外,超过80%的网民拥有facebook帐号,但是比例可能已经达到上限;相反,tumblr 和 pinterest用户和XX年水平比增长2倍。多网络蓬勃发展,每个网民平均拥有5.5个社交媒体帐号,活跃平台约3个。这方面16到24岁网民和新兴市场用户领先。gwi追踪的大部分社交网络中,近半数成员是活跃用户,只有google+的比例较低,占36%。和facebook相比更多的网民每个月访问youtube。twitter 和 youtube的访客比活跃用户更多。
按时间划分社交媒体参与度—每天花在社交媒体上的时间以及访问频率
每天,网民平均花2个小时访问社交媒体,16到24岁用户和快速发展国家的用户在社交媒体上消耗更多时间。领先的是菲律宾,达到3.5个小半数facebook用户每天访问平台多次。小平台的用户访问频率更低,如tumblr 和 pinterest。对facebook来说,发达国家活跃用户每天会访问多次,但是访问非常简短;新兴国家用户访问时间更长。各年龄段facebook用户访问频率相似;其他社交网络用户中,16到34岁用户比老年用户访问更频繁。
社交媒体活动
facebook用户比google+ 或twitter活跃用户更愿意点赞。 facebook活跃用户也更愿意和朋友互动。3/10的facebook用户,1/4的twitter用户和20%的google+用户上个月开始关注某个品牌。所有平台活跃用户中1/5每个月分享品牌内容。
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