农村培训方案（精选5篇）

农村培训方案 篇1

为认真贯彻落实国家、省、市关于加快电子商务发展的有关精神和要求，进一步提升农村电子商务网络认知能力，普及农产品电子商务知识与技能，缓解农产品的“卖难”问题，促进农村经济发展以及特色农产品的网络经营效益，决定举办“电子商务进农村”专题培训班。培训方案如下：

一、培训时间

3-5天

二、培训对象

农民专业合作社、农产品加工企业、各团场务农人员等

三、培训地点

党校

四、培训内容

1. 电子商务的概述

2. 电商与传统营销的区别

3. 电子商务对农产品销售的意义

4. 农产品贸易与电子商务及现代物流相结合的发展趋势

5. 农产品电子商务发展规划

农村培训方案 篇2

为进一步落实《浙江省商务厅浙江省财政厅共青团浙江省委关于进一步做好浙江省“电子商务进万村工程有关工作的通知》的精神，加快农村电子商务综合服务平台、配送服务中心和农村服务点建设，加快推进农村电子商务应用，为我省农村居民提供网络代购和农产品销售服务，构建农村现代流通体系，助推“两富”浙江建设，特制定“电子商务进万村工程”实施方案。

一、总体思路

按照“企业主体、政府推动、市场运作、合作共赢”的原则，充分发挥电子商务优势，通过搭建浙江省农村电子商务服务平台、县级电子商务服务中心、村级电子商务服务点，突破信息和物流的瓶颈，从而实现“网货下乡”和网货进城“的双向流通功能。

二、主要目标

根据我省目前农村的交通、物流、通信和消费等实际情况，“电子商务进万村工程”项目，计划用3—5年时间，在全省建设90个县级电商服务中心，2万个村级电商服务点，到20xx年，全省农村电子商务交易额占总交易额的20%以上，到20xx年达到30%以上，并逐步构建高标准的农产品质量体系、畅通高效的现代化农产品流通体系。

三、项目承建

经专家组对有关市县推荐的省级综合服务平台建设方案现场评审，确定浙江聚宝盆电子商务有限公司为“电子商务进万村工程”省级综合服务平台承建企业。

四、实施步骤

(一)项目组织

为确保“电子商务进万村工程”顺利实施，按时完成省定年度推进目标任务，由浙江聚宝盆电子商务有限公司专门成立“电子商务进万村工程”项目运营管理中心，统筹项目的规划和实施，指导各县(市、区)项目推广宣传、招商、培训以及区域服务中心、网点的建设。确定由公司总经理负总责，分组到各执行团队，各司其职，分工落实。项目执行团队具体分为：

1、仓储物流组：公司视实际情况自建或外包县(市区)仓储物流中心，承担工业品下乡和农产品进城的仓储、物流中转功能。

2、市场推广组：每一地市设置一个市场推广组，负责该区域内项目开展的调研，培训对象的组织、宣传、需求沟通确定及推广。

3、培训组：每一地市设置一个培训组，负责课程的开发、师资安排、授课以及项目对象后续的培训服务。

4、实施组：每一个县(市、区)设置一个实施组，负责聚宝盆供应链系统对接、产品陈列、现场实施协调等工作。

5、综合服务组：每一地市设置一个服务组，负责区域内项目总体宣传方案的制定以及相关活动的宣传推进工作;负责项目的日常指导工作。

(二)开店建仓

包括“电子商务进万村工程”中的两个重要内容：村级电子商务服务点建设、县级电子商务服务中心(仓储)

1、村级电子商务服务网点的选择：

(1)村中已注册网店

(2)可服务本村外来网店店主

(3)村级连锁便利店

(4)村级便民服务中心或村邮政服务点

(5)有意向农村待业人员、村官等

按以上排列视各方面条件择优选用。

2、县级电子商务服务中心(仓储)

(1) 公司直营：对于当地没有适合条件的企业或个人负责县级服务中心运营的县(市、区)，为了确保“电子商务进万村工程”顺利实施，聚宝盆公司可根据市场的实际情况，在当地设立分公司，负责县级服务中心的拓展工作。

(2) 区域加盟：由当地企业或个人负责区域业务拓展，聚宝盆公司提供全方位的业务指导与配套服务，利益按比例分成。

(3) 合作经营：有独立的运营体系，能够在当地独立开展“电子商务进万村工程”项目，经当地商务、团委等有关部门与省级综合平台承建企业评审认定，可负责本区域的项目运营，聚宝盆只提供业务指导与平台系统支持服务。

(4) 县级服务中心(仓储)建设标准：由聚宝盆提出具体标准并经省商务厅、团省委核准后实施。

(三)工作推动：

1、会议发动：由省商务厅、省财政厅、团省委联合召开“电子商务进万村工程”动员大会，继省启动仪式后，各市要相应召开各县(市、区)商务、团委以及乡镇团委参加的彻落实会议，或由县(市、区)商务、团委组织召开动员会。商务主管部门也可以通过前期村级连锁便利店建设所创造的基础条件作相应落实工作。

2、宣传带动：在政府相关网站上如“浙江在线”以及商务、团委等网站上大力宣传“电子商务进万村工程”具体政策、业务流程以及推进情况等，充分发挥广播、报纸、电视台等多种媒体的宣传、鼓动作用，充分运用好企业边宣传、边运作的实际功能，有关海报、操作手册、项目协议书等宣传资料，承办企业务求做到早准备、早宣传、早落实。

3、服务中心：为了确保“电子商务进万村工程”有序推进，县级由承建企业设立电商服务中心，具体负责开办网店、县级服务中心建设项目受理业务，相关政策、业务咨询服务等工作。

4、资格审核(网店)：

(1)申请：在广泛发动、宣传基础上，结合企业与当地团委、商务部门等的一些走访活动，先由申请人向当地村委或直接向县(市、区)电商服务中心提出申请，当场登记，(申请人跨村经营的向县(市、区)电商服务中心申请)。

(2)评审：当地村委或县(市、区)电商服务中心受理后，在三个工作日组织评审并将评审结果告知当事人。同时，电商服务中心要正常与当地商务、团委沟通情况，相互配合。

(3)签约：经审核确定合格对象后，由电商服务中心代理承办企业与准网店店主签订“电子商务进万村工程”项目协议书。

(四)组织培训

在各县(市、区)农村电子商务服务网点名单(包括已开网店店主)核准后的30个工作日内，由浙江聚宝盆电子商务有限公司负责组织培训工作，当地商务、团委要积极配合，帮助落实培训所需的场地、设备、仪器以及培训人员召集等，为培训工作创造便利条件。培训结束后，由培训机构组织对学员进行考核，考核通过者当场发放合格证书，并由学员提供网店注册相关资料，培训单位必须在一周内完成网店注册。

(五)日常管理

为及时掌握网店运营情况，浙江聚宝盆电子商务有限公司特别要加强对新开网店日常管理工作，对于长期不在线、产品不上架、无销量或销量不多的网店店主予以重点实地指导;以县(市、区)为区域单位，定期开展督促检查，发现问题，及时纠正，切实提网店运营管理水平。

(六)工程验收

根据省商务厅、省财政厅、团省委制定的“电子商务进万村工程”验收标准，各县(市、区)商务、财政、团委协同承建企业，在年终过后，对“电子商务进万村工程”联合组织验收，验收覆盖率100%。在县级验收基础上，市级部门进行抽查，抽查率在30%以上;省级有重点进行抽查。验收通过后，兑现“电子商务进万村工程”相关政策。

各县(市、区)商务、团委、财政、承建企业对当地电子商务服务中心、网店运营情况也可以进行半年度(期中)质量评估，30日内完成评估，并向当地政府报送书面报告，对于电子商务服务中心或示范店评估、验收中合格的，发放浙江省电子商务进万村工程示范服务中心或示范店牌匾，对于运作质量较好的网店和电子商务服务中心给予适当鼓励，牌匾由省里统一制作并由当地商务、团委、承办企业统一联合发放;

农村培训方案 篇3

进一步做好新生网商培训工作，吸引广大群众了解，加入电子商务产业，加快提升现有网商生产经营水平，应对电子商务产业的快速变化，普及电子商务产业知识，在全县范围内营造支持电子商务产业快速发展的良好氛围，特制定本方案。

一、培训目的

开展电子商务知识普及和职业培训;培养大批有实战能力的电子商务实用型人才，使人才培育与企业用人需求和主体创业需求充分对接。20xx年全县培训电子商务人员1000人。力争通过3-5年的努力，全县普及电子商务基础知识1万人，逐步形成符合形势发展要求的电子商务人才队伍。

二、培训范围

1.各乡镇、园区有意学习电子商务的农村群众;

2.各商贸流通类专业市场服务业从业人员;

3.各工业、农产品加工业企业经营管理人员;

4.各电子商务及相关企业管理及从业人员;

5.有志于从事电子商务的其他人员。

三、 培训内容

1.课目一:对个体性质的电子商务新从业人员，重点培训了解电子商务发展现状，熟悉淘宝等C2C主流平台开店流程，熟练掌握物流、采购、支付等关键环节的应用技术。

2.课目二:对新从事电子商务业务的企业，重点培训了解电子商务发展现状，熟悉阿里巴巴B2B平台开店流程，熟练掌握物流、采购、支付等关键环节的应用技术。

3.课目三:对现有电子商务相关企业及网商，重点培训店铺经营专业技巧、平台政策变化及应对、熟悉新型电子商务模式及应用。

四、培训模式

1.农民新生网商电子商务基础知识培训

培训类别:初级培训

培训对象:各乡镇、园区有电子商务学习意愿的农村群体

培训内容:课目一

培训地点:漳浦电商创业园

培训人数:500人

牵头单位:县人力资源和社会保障局

配合单位:县财政局、县数字办、县工商局、县经贸局、县电子商务协会、漳州市腾睿有限公司、漳浦县电商创业园

组织单位:县劳动就业管理中心

资金来源:就业专项资金(根据漳财社〔20xx〕85号文)及省商务厅、县政府关于电子商务产业园扶持政策规定

培训模式:根据培训计划，制定各自新生网商培训方案，宣传、组织有意从事电子商务的群众参加培训，并做好培训场地准备工作。县劳动就业管理中心组织培训，县人社局组织检查监督培训时间、课程、参加人员的落实及考核;县数字办、县工商局、县经贸局、县电子商务协会等单位做好培训各项协助工作;漳州市腾睿有限公司、漳浦县电商创业园配合配备教学场地设备、师资力量，开设课堂，确保培训取得实效。通过培训，在全县农村形成良好的电子商务产业基础。

2.电子商务提升培训

培训类别:中级培训

培训对象:已经掌握电子商务基本技能、需要继续提升的网络创业者

培训内容:课目三

培训地点:漳浦电商创业园

培训人数:按实际报名人员为准，每50人一期，计划培训200人以上

牵头单位:县人力资源和社会保障局

配合单位:县财政局、县数字办、县工商局、县经贸局、县电子商务协会、漳州市腾睿有限公司、漳浦县电商创业园

组织单位:县劳动就业管理中心

资金来源:就业专项资金(根据漳财社〔20xx〕85号文)及省商务厅、县政府关于电子商务产业园扶持政策规定。

培训模式:由县劳动就业管理中心组织培训，县数字办、县工商局、县经贸局、县电子商务协会、漳州市腾睿有限公司、漳浦县电商创业园配合，开设电子商务进阶提升培训班，重点培训店铺经营专业技巧、平台政策变化的应对，熟悉“移动商务”及“微营销”等新型电子商务模式及应用。

3.规模以上企业专题培训

培训类别:专题培训

培训对象:各企业的经营管理人员、电子商务业务人员

培训内容:课目二

培训地点:漳浦电商创业园(各企业)

培训人数:按实际参训人员为准，每50人一期，计划培训500人以上

牵头单位:县人力资源和社会保障局

配合单位:县财政局、县数字办、县工商局、县经贸局、县电子商务协会、漳州市腾睿有限公司、漳浦县电商创业园

组织单位:县劳动就业管理中心

资金来源:就业专项资金(根据漳财社〔20xx〕85号文)及省商务厅、县政府关于电子商务产业园扶持政策规定

培训模式:由县劳动就业管理中心组织培训，县数字办、县工商局、县经贸局、县电子商务协会、漳州市腾睿有限公司、漳浦县电商创业园配合，组织辖区内工业企业的经营管理人员、电子商务业务人员参加培训;教学电子商务发展现状、阿里巴巴等常用B2B平台及产业带开店流程，熟练掌握物流、采购、支付等关键环节应用技术。

五、保障措施

1.强化组织领导。为确保培训质量，成立漳浦县电子商务工作领导小组，由县政府分管领导任组长，相关部门积极配合，定期召开工作推进会，协调组织培训、宣传等电子商务各项工作。

2.强化宣传推广。县广电局、中国漳浦门户网站等媒体要加大对电子商务产业发展及优秀网商的宣传力度，制作、播放电子商务专题宣传片，对优秀网商的创业成果进行集中宣传推广，吸引更多群众加入到电子商务中来。要充分利用公共媒体进行电子商务社会化培训，大面积普及电子商务知识。

3.强化经费保障。按照省商务厅、县政府关于电子商务产业园扶持政策及就业专项资金(根据漳财社〔20xx〕85号文)规定。

4.强化督查考核。进一步加大对培训工作的督查考核力度，按照漳财社〔20xx〕85号文要求进行监督考核。

农村培训方案 篇4

一、活动目的：

为了使新助理们能进一步了解院团委的常规工作，充实新助理们对基本工作的认识，同时使新助理们能够较快的熟悉团委日常工作，从而提高院团委的工作效率，培养出优秀的新一批团委干部群体，特此开展本次培训活动。

二、活动主题：新助理工作培训

三、活动形式：室内主题课程讲座与室外素质拓展活动

四、培训时间：—x学年

五、活动地点： 待定

六、主办单位：共青团广西师范大学漓江学院委员会

承办单位：广西师范大学漓江学院团委素质拓展部

七、活动对象：院团委x级全体新助理

九、活动概述：

为使x级新助理更好的熟悉我们院团委的工作、更快的融入到院团委大家庭中。此次培训分为团务常识的学习、办公技能培训、经验交谈、培训成果验收四部分及素质拓展培训(含五个模块)组成。

(一)制度体系的学习

这方面的学习主要是针对即将召开的党的代表选举工作，让新助理对其有一个学习的过程和详尽的了解;了解学院团委在学校里作为一职能部门的定位;学习共青团章程及院团委规章制度,包括共青团基本知识，我院团组织结构，院团委及其各部门职能、规章制度等;

(二)办公技能培训

日常办公技能培训主要包括公文写作、口头表达、工作效率、应急能力。针对各部门干部对于本部门助理的能力要求不同来看，应进行个性化的能力培训。首先，各部门在公文写作能力这方面对助理的要求应有一定的统一，因此，在刚开始的课程教学上，我们主要针对这方面的能力对干部进行培训;在接下来的培训中，各部门进行分组讨论，干部们可自行考察本部门助理的口头表达能力，以多种多样的方式自行考察，并在讨论结束后，收集并整理好各部门助理们的意见建议与他们身上的不足点，在大会上整理提出。各部门正副部在会议结束后讨论解决办法并在日后付诸行动。而办事效率问题上，在会议上要明确指出的是助理们要端正工作和学习的态度，干部们要灌输助理积极进取，拼搏向上的思想，从而提高对工作的敏感度，提高自身对团委的荣誉感与责任感。而我们干部主要对助理进行的是在试用期间的一个考察，这个考察将不定期地对助理进行笔试或笔记抽查，提高整个团队对团委工作思想及行动上的觉悟。应急能力的培训则主要培养助理们遇事冷静不急躁，处理问题思路清晰，有能力解决突发事件。

培训内容内容简介：

1.办公主要包括：假条申请、行政礼仪的了解、公文写作、公文格式要求、电脑常用办公软件的使用等;

2.实训主要包括：

①演讲：新助理上台进行2分钟以内的演讲，包括对本次新助理培训会议的意见与建议、对团委和本部门工作情况的认识和了解。

②情景模拟：现场模拟与老师及其他院级系级组织的沟通、针对所出题目进行一个2-3分钟的仿真训练。 (三)团队协作

通过组建以部门区分的团队和随机组建的临时团队进行训练项目，主要内容包括促进交流和培养团队合作意识; (四)技能实训

包括演讲实训、办公实训、应急能力实训、综合实训等方面;

(六)综合测评

通过不定期以口头或笔试的方式对干部进行考核，并以评分制度作为评定指标。

(七)经验交谈

为了帮助新助理们更好的解决在工作方面上的各种疑惑或者问题，我们将邀请优秀的学生干部到场，以面对面的交流形式，与新助理分享他们的工作经验。

十、活动流程 前期准备

1、预先申请好教室及场地并进行会场布置2、制作并提前一天张贴宣传海报、横幅 3、准备好活动用品及道具

4、联系好各部门安排相应的培训工作

5、户外素质拓展培训需提前分组(组数根据参加人数而定)

十一、活动安排

(一)制度体系的学习

1、内容：学习并了解代表选举工作、了解学院团委在学校的职能定位、学习共青团章程及学院团委规章制度的学习 2、培训时间：x年11月上旬

3、培训形式：观摩影片、学习中央印发的《关于党的代表选举工作的通知》;了解学院团委的定位，由干部们对新助理进行详细介绍团委在学校里作为一职能部门的定位;人手印发一分团章及团委的规章制度，每个部门的干部及助理都要认真学习相关内容。

4、主讲人：学生副书记黄佳慧、傅婕

5、考核时间：x年11月中旬-12月

6、考核形式：

①在这三个月中，进行一次对共青团章及学院团委规章制度的考核，由团委书记团负责出题;

②在每周的部门会议上，可由部门负责人负责自行考核新助理们对团章及院团委规章制度的熟知程度;

③在每周的团委例会上，可由办公室主持进行2-3分钟的新助理上台 演说自己对共青团和团委的认识和理解。

④印发团章和团委规章制度作为学习参考材料。助理通过自主学习，

自行学习中国共青团历史、团章以及团委规章制度，并就《我心目中的共青团》为题撰写一篇学习心得。(每学期一篇，字数不少于1500字，要求用黑色笔手写)。

(二)办公技能培训

1.办公实训

(1)、内容：假条申请、行政礼仪的了解、运用Word、Excel和PPT三种常用办公软件，公文写作基本格式、常用公文等

(2)、时间：x年11月上旬-12月

(3)、地点：待定

(4)、形式：讲座

(5)、主讲部门：办公室和信息部

(6)、培训形式：

①拟定需要请假的场景题目，要求新助理在拟定场景下格式完整正确地书写出请假条;

②拟定需要与各院级系级组织沟通或与老师沟通的场景题目，要求新助理在拟定场景下以书面形式格式完整正确地书写出相关通知，或进行口头表达; ③拟定需要书写公文的场景题目，要求新助理在拟定场景下按照正确格式书写公文(考查重点：标题、主办单位、正文、落款、时间、地点、人物、具体事宜、盖章处);

④在会议结束后，将会布置关于使用world文档、ppt、excel表格的题目，并要求新助理在规定时间内上交各部门邮箱，由个部门负责人进行查收并评分，评分结果作为部门内部评分的一部分。

(三)团队协作

1、内容：通过组建以部门区分的团队和随机组建的临时团队进行训练项目，主要内容包括促进交流和培养团队合作意识; 2、培训时间：x年11月上旬

3、培训形式：素质拓展活动

4、主讲人：团委各部门负责人

5、具体流程： 比赛方法：

1、分组：将大约33人按院团委各部门分成4组

2、签到：比赛开始前，各参赛人员在入场时签到。 比赛内容及顺序：

备注：每两项的队员交接时必须相互击掌示意而且必须按顺序一项一项进行，队员可以提前在自己应完成的项目起点处等待交接。(如同接力比赛)。当交接队员击掌过后，即由现场干事举起旗帜，从而进入下一项目。 比赛要求：

1运动员必须听从裁判员的口令和裁决以及工作人员的指挥，遵守比赛规则，做到友谊第一比赛第二，不做有损体育道德的事。

2对违反比赛规则又不听从裁判员指挥的队伍取消比赛资格。 3比赛开始口令发出后参赛组必须按指定顺序进行。 4每完成一个项目都有相应的工作人员举旗表示完成。 注意事项：

1保护好自身及队友的安全 2参赛者必须互相尊重

3非参赛人员必须在不影响比赛正常进行范围内观看比赛 4每组设立1名组长，由组长安排该组人员分配 (五)技能实训

1、内容：包括演讲实训、办公实训、应急能力实训、综合实训等方面; 2、培训时间：x年11月上旬 3、培训形式：素质拓展部 4、具体流程： 辩论实训

1、内容：演讲、情景模拟

、培训时间：x年11月下旬 3、培训地点：待定 4、主讲部门：素质拓展部 5、考核时间：x年3月—5月 6、考核形式：

①新助理上台进行2分钟以内的演讲，包括对本次新助理培训会议的意见与建议、对团委和本部门工作情况的认识和了解。

②现场模拟与老师及其他院级系级组织的沟通、针对干部所出题目进行一个2-3分钟的仿真训练。 办公实训

1、内容：理论培训、场景模拟

2、培训时间：待定

3、主讲人：团委各部门负责人

4、考核时间：x年5月—6月

5、考核形式：在日常每周部门例会以及团委例会上，各部门可自行出题，模拟需要考核助理应急能力的场景，考核新助理的应变能力。 礼仪实训：

1、内容：主要训练助理的站姿仪态、礼貌用语等，协助领导检查等特别需

要注重个人仪态的场合，进行实训。

2、时间：待定

3、地点：待定

4、主讲部门：办公室

5、考核形式：情景模拟

应急能力

1、内容：理论培训、场景模拟

2、培训时间：待定

3、主讲人：团委各部门负责人

4、考核时间：x年5月—6月

5、考核形式：在日常每周部门例会以及团委例会上，各部门可自行出题，模拟需要考核助理应急能力的场景，考核新助理的应变能力。

(六)综合测评

1、内容：通过不定期以口头或笔试的方式对干部进行考核，并以评分制度

作为评定指标。

2、培训时间：待定

3、主讲人：团委各部门负责人

4、考核时间：x年5月—6月

5、考核形式：口头或笔试的方式对干部进行考核

十二、检查阶段

由书记团和各部门部长组成检查小组，不定期对新助理培训进行抽查，并开展与助理面对面的交流，了解助理的学习情况和遇到的问题。

1.对新助理个人学习成果进行审阅，建文存档，并观察其个人态度。

2.检查集体学习的成果。

3.部门内部和团委各部门对新助理个人的考察。

考评细则分部门内部自评分和各部门对本部门助理的评分，在此列举团委新助理考评标准，该标准占助理考评得分的60%，其余40%为部门内部评分。

十三、准备工作

1、预借场地

2、制作、派送邀请函

3、准备好活动用品以及道具

4、并与各部门联系，并确定好参加培训的人数

5、收集好参加此次干部培训活动参加者的名单，并为其分组。(第二期分为8个小组)

6、制作好宣传海报、横幅

7、分配工作任务

8、选定主持人(1名)

9、会场布置：做好部门位置的安排工作、确认嘉宾能否出席

10、准备好饮用水

十四、活动具体流程：

1、观众入场;主持人到场;

2、观众引导员就位并维持观众的排队秩序;

4、引导员接嘉宾，并请他们到附近的休息室稍作休息;现场工作人员就位

5、主持人说明会场(活动)纪律

6、主持人宣布活动或会议正式开始;主持人宣读开场白

7、主持人介绍场上嘉宾和出席本次活动或会议的嘉宾

8、会议活动开始：(见具体活动策划)

13、主持人宣读论坛结束语并宣布活动圆满结束，欢送嘉宾退场。

14、引导观众有序退场

15、工作人员清理现场

十五、会议简讯、总结

1、做好会议记录、照片整理工作

2、做好后期宣传

3、发现问题、改进方法

4、我们经过了这样多的培训，我们得到了什么?播放以前活动时的照片、视频。

十六、注意事项

(一) 活动前期申请好此次活动所需场地，以及收集x级新助理想问的一些问题，以确保培训活动顺利进行;

(二) 活动前期工作人员应提前做好相应的准备工作;

(三) 各部门自行通知自己部门新助理按时到场，并安排好新助理们的位置，若现场出现问题应灵活解决;

(四)控制活动过程中的时间;

(五)素拓部全体成员自觉维护活动秩序。

农村培训方案 篇5

培训成功与否的秘诀是∶决定培训的基础是什么?如果培训计划的制定，完全是以管理者所认为的职工“应当”感兴趣的东西为基础，那么基本上可以有把握地预言，参加学习者的态度一定颇为冷淡。相反，如果培训计划是在经常了解培训对象的需要和兴趣基础上制定的，那么一定是个繁荣成功的计划。

许多人(包括管理者和教育工作者)往往拿儿童教育的那一套，移用到成人教育上面来。假如对象是儿童，你可以命令他们学这些那些，“否则，有你好看的”！成人却是“有”东西需要“学习”，以便能够生存、就业、幸福等等，儿童基本上是强制学习者，如果他们不去学他们应当学的东西，社会就要惩罚他们。然而，成人却是自愿学习者，这就是说，如果他们不去学习他们应当学的东西，社会不会(至少是不会直接地)惩罚他们。儿童教育和成人教育的关键差别也正在这里，这些差别将极大地影响学习的内容和方法。

然而，许多培训管理者总是忽视这一环节的重要性，他们往往凭自己的感觉行事。一种非常典型的情况是∶那些敏感的、有责任心的人力资源管理者感觉到自己企业的某些弱项，看到了培训的必要性；然后，在没有对培训需要作清晰界定的情况下，就与培训机构商讨培训的具体内容，如课程、时间安排等等，并以自己的经验和理解作为取舍的主要标准。这种过于急躁的做法往往导致培训效果的不理想。

这些管理者往往会很肯定地说∶我当然知道我们单位的需要是什么，否则也不会要求做培训了。若对这种自信加以剖析，就会发现问题出在以下几点上∶

一、对需要内涵的理解∶

“我们”当然要有“培训的需要”，但从效果上来讲，更重要的是要有“具体培训什么的需要”，亦即“由需要引发的、明确的培训目标”。没有对这些具体内容的深刻分析，所谓的：“需要”就仅仅是笼统的感觉而已。需要必须具体化、明确化、目标化，这是逻辑上必不可少的环节。

二、以推测、而不是深入研究来实现需要的具体化∶

这些管理者在没有对企业内部的不足进行科学研究的情况下就做出判断，选定某些认为要培训的东西。这里容易犯的几个错误是∶

◆本身学识、眼界、经验的限制；

◆对形势的误判；

◆不正确的假设；

◆错误的推理过程等等。

这样做出来的培训项目设计就很难有效地满足企业的实际需要，效果上难免要大打折扣。因此，无论从理论上的要求，还是从纠正实践中的常见错误出发，都要求我们十分重视这一步骤，不能草率对待，更不能省略。

设计年度培训计划

培训计划最基本的内容是∶为什么要培训?谁接受培训?培训些什么?谁实施培训?如何培训?把全年的培训项目完整地计划好后，培训工作便可开始实施。

首先要确定培训所要达到的目标。

培训目标的作用有以下几点∶

◆可以结合受训者、管理者等方面的需要∶上述两方面的需要总是有差异的，但是培训目标必须妥善地加以揉合，以达到整体的满意效果；

◆管理方面的需要∶利用培训以改善管理、提高销量及利润；

◆受训人员方面的需要∶利用培训来获得以下收益，如较优越的感觉、较多的工资收入、较高的工作技能、较大的工作满足感、较强的自信、晋升机会等等。

其次，用来协调培训所需达成的目标与企业目标的一致性∶

培训目标必须服从于企业目标，这在理论上是勿庸置疑的，但在实践中常常被遗忘。如是这样，越是成功的培训，对企业的整体管理越有破坏性。