圣诞元旦活动主题

本帖最后由 夕阳火柴 于 2017-12-16 09:54 编辑

活动目的：

通过西方的圣诞节庆日以及中国的元旦佳节，做系列营销活动，通过活动达到：巩固市场主导地位，扩大市场知名度，增加新顾客群体，维系老顾客，并逐步提高顾客对网吧的认可，认知度，从而达到预期的推广效应。

活动内容：

会员充值喜迎诞旦节优惠酬宾

平安夜送(苹安果)

狂欢夜系列

元旦撸友乐翻天

活动说明:

会员充值喜迎诞旦节优惠酬宾

充值50送30 充值100送100 充值200送220 充值500送600

活动时间(2017年12月23日至2017年元月4日，500以上充值每天仅供10名会员充值)

平安夜送(苹安果)

平安夜送苹安，给予顾客最真挚的祝福，感谢顾客对飞龙一直以来的支持与厚爱，祝每位顾客一生平安。

活动时间(2017年12月24日晚上8点18分开始，以苹安果发完活动即结束)

狂欢夜系列

活动一：充值酬宾喜送惊喜

会员顾客活动期间内参加网吧充值活动，即可获得抽奖机会。

奖品有：随身wifi

阿狸娃娃

(海贼王)乔巴

幸运奖(餐巾纸)

充值100获得抽奖机会一次，充值越多，抽奖机会越多。

活动时间(2017年12月23日至2017年元月4日，活动礼品送完即结束活动)

活动二：抽奖送惊喜，愿望大声说

将所有的顾客许愿卡全部收入一个抽奖箱中，由主持人随机报号邀请顾客现场抽奖，抽到了谁的许愿卡，许愿卡主人即为中奖，中奖除了获奖感言外，顾客还需要大声读出许愿卡上的愿望。

奖品有：(咖啡熊)阿飞

(俏皮狗)阿龙

活动时间(2017年12月25日晚上8点18分开始抽奖，活动礼品送完即结束活动)

活动三：圣诞礼品欢乐送

在圣诞狂欢夜结束的零点，来网吧上网的顾客集合在圣诞树旁边，由网吧工作人员送新年喜娃娃。

活动时间：(2017年12月26日0点0分0秒)

元旦撸友乐翻天

在元旦期间来网吧上网玩英雄联盟的顾客，即有可能赢取网费或qb，规则如下。

网吧五黑打排位 连胜6场 可获得100qb

网吧五黑打匹配 连胜6场 可获得100网费

单(双)排位 连胜5场 可获得15qb

注：每天每位参赛者只可以领取一次奖品，并且确保所有的比赛战绩都在飞龙网咖内进行的。

活动时间：(2017年元月1日至2017年元月3日止)

活动流程:

日期详情备注

活动方案落实的第二天设置软件 购买礼品与员工交流活动流程及相关意见

第三天制作海报 桌面背景 活动展架制作海报 桌面背景 活动展架 活动横幅

第四天将昨天制作好的全部展出，并且设置一个奖品展示区设置好语音播报 并协同员工做好活动宣传工作

第五天针对活动说明进行讲解培训，让员工知道每个活动项目的玩法对员工强调活动术语 明确活动分工，并能清楚的介绍活动

第六天活动正式开始做好当天的活动总结，并确认活动软件，确保活动期间不会出现故障。

员工职责范围

职位职责范围

店长负责针对实际情况制定整体活动的详细内容及时间及突发事件的应对措施

领班配合店长完善活动细节的落实及活动过程中的人员安排

技术员对网吧的整体网络及活动软件的维护，确保活动期间网络软件稳定运行

收银收银应当主动为顾客介绍活动的内容及奖品，要求口齿清晰，介绍简单明了

网管网管应能对顾客提出的活动内容及规则问题快速明了地答疑，并维持好网吧正常秩序

圣诞期间可播放的曲目

《平安夜》 (silent night)、《普世欢腾，救主下降》、(joy to the world!)、《天使歌唱在高天》(angels wehave heard on high)、《缅想当年时方夜半》(it cametbe midnight clear)、《美哉小城， 小伯利恒》(o little town of bethlehem)、 《牧人闻信》(while shepherds watched their flocks)、《远远在马槽里》(away in the manger )、《荣耀天军》(angels，from the realms of glory)《听 啊，天使唱高声》(hark! the herald angels sing)、《圣诞钟声》 (i heard the bells on christmas day)

活动经费及活动效果评估

所有娃娃支出 1350元

qb预支1000个

网费预支1000元

随身wifi 30个x19.9元=597元

苹果500个x3元=1500元

共花费：5447元 活动20天 日支出272.35元

效果评估：

预计延长顾客上机时间： 5-30分钟 最大效果1小时

增加顾客上网次数：20-100次 最大效果200次

顾客间宣传次数：100次/ 天 最大效果150次

预计营业额提高400元/天 最大效果700-1000元

活动注意事项

懒是人的天性，顾客也一样。顾客到了网吧很简单，就是上网，其他的任何无关的事情他们都不太会在意。如果能由工作人员主动介绍一些顾客感兴趣的活动，大部分接受介绍的顾客在接下来的活动中尝试参与，如果发现活动办得不错，他玩的很开心，那自然提高了顾客的体验，增强了顾客对网吧的依赖。所以，工作人员对每一位顾客的介绍都是非常重要的。

活动后续工作

活动结束后，应对活动过程中收集的一系列资料进行整理归类，如：顾客感言，现场照片，活动后的宣传资料等。整理好后将结果对外公布，持续活动的影响力。

经过一系列的活动，顾客的体验有所提高，参加过活动的顾客会主动关注下一次活动什么时候开展、奖品有哪些。