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银行金融知识普及月活动方案(通用3篇)

银行金融知识普及月活动方案 篇1

一、活动目的

银行金融知识普及月活动方案(通用3篇)

通过开展针对性强、有特色的“普及金融知识 防范金融诈骗活动”主题宣传,让居民和村民不会因为缺乏金融知识而上当受骗,增强防范诈骗风险意识,营造良好的金融环境。

二、活动主体

人民银行永嘉县支行牵头开展,全县各金融机构共同参与。

三、宣传内容

(一)存款及利率安全

宣传存贷款利率、理财产品收益率、国债利率和民间借贷利率等基本知识;宣传公众参与社会金融活动的注意事项;宣传民间借贷利率司法保护的基本知识;宣传存款保险制度的基本知识。

(二)信用保护

宣传信用报告基本知识及信用记录的重要性,形成不良信用记录的多种原因及后果,宣传维护良好信用记录的途径。同时,承担“征信知识进校园”、“征信知识进景区”任务的银行机构要继续在有关学校、景区开展征信宣传;承担“征信知识进文化礼堂”任务的银行机构要尽快对接有关乡镇、行政村,及时制作宣传长廊,开展特色宣传。

(三)反洗钱

宣传洗钱和洗钱罪的基本知识,洗钱活动常见的途径或方式,反洗钱的基本知识,常见的洗钱诈骗方式以及防范手段。

(四)银行卡安全

宣传实名制开立银行卡的政策要求和具体操作规定;宣传非实名开立银行卡、出租出借银行卡的主要危害;宣传安全用卡、保护个人银行卡信息、身份信息等相关知识。

(五)假币辨别和诈骗

宣传普及辨别假币知识,宣传假币诈骗常见方式及防范手段。

四、宣传方式

(一)媒体宣传

发挥传统媒体和新媒体两个平台作用,增强宣传立体效果。选择传统纸媒(今日永嘉)和广播开展系列专题宣传,主要通过版面系列专题报道、公益标语播放、案例讲解和有奖知识问答等多种方式提升宣传实效。在纸媒和广播宣传期间,加强与电视媒体合作,以播出公益广告和电视屏幕滚动字幕播放相关宣传标语的形式进一步扩大宣传范围。充分利用地方政府网络平台、地方媒体新闻APP、各商业银行官方网站、手机银行客户端、微信公众号等渠道,采用微视频、知识问答、专题推送等多种方式开展多方位宣传。

(二)实地宣传

组织开展金融反诈骗知识“进社区、进农村”活动,尽可能扩大宣传辐射面。“进社区”主要是充分发挥县域所有商业银行的网点布局优势,由商业银行就近选择社区便民服务中心和文化礼堂等场所,向社区中老年人宣传普及金融诈骗防范知识。商业银行要尽可能地结合社区服务特色,充分利用社区现有资源,开展有特色、持续性的宣传,切实提高社区居民的金融诈骗防范意识;“进农村”主要是依托各金融机构农村金融网点和助农服务点,通过发放宣传资料和服务人员讲解的方式,重点向乡镇居民宣传普及金融诈骗防范知识。以及各金融机构根据当地的经济特点和农民的生活习性,在会市(集市)等重点时期,利用墙体广告、村委会公告栏、文艺活动送下乡、联合电影放映队等农民喜闻乐见的形式,实现金融反诈骗知识进农村、入人心。

(三)网点宣传

充分利用县域银、证、保等金融机构网点多、布局广、延伸到基层且可持续以及接近社会公众等特点,发挥网点宣传的主渠道作用,面向办理业务的金融消费者和附近群众宣传普及金融诈骗防范知识。主要通过金融机构网点电子显示屏播放宣传标语,营业大厅现场摆放宣传易拉宝、宣传折页及宣传手册等;充分发挥网点工作人员和大堂经理的作用,为客户做好一对一的安全提示和实际案例讲解;有条件的金融机构网点还可通过营业大厅的电视屏幕滚动播放宣传标语及微视频等,进一步营造宣传氛围。

五、活动时间

(一)筹备阶段(20xx年6月30日前)

制订“普及金融知识防范金融诈骗活动方案”。

(二)实施阶段(20xx年7月1日至9月30日前)

根据活动方案,组织开展形式多样、主题鲜明、内容丰富的防范金融诈骗宣传活动。

(三)总结阶段(20xx年10月1日至10月15日)

各金融机构于10月9日前向人民银行永嘉县支行报送宣传活动工作总结,人民银行永嘉县支行于10月15日前形成宣传活动工作总结报告。

六、职责分工

(一)人民银行永嘉县支行负责制订辖内宣传活动方案,组织金融机构开展主题宣传活动,指导金融机构开展特色和专题宣传活动等。

(二)各金融机构根据本方案,并结合实际,制订本系统宣传活动方案。组织开展面向金融消费者和社会公众的特色宣传活动,以及参与人民银行永嘉县支行统一组织的宣传活动。各证券机构、保险机构要以反洗钱、理财产品为重点开展系列宣传活动。

七、活动要求

(一)加强领导,落实责任。人民银行永嘉县支行成立由分管金融消费权益保护工作的行领导为组长、职能部门负责人为成员的宣传工作小组,统筹协调宣传活动。金融消费权益保护部门(办公室)承担具体的牵头协调工作,各相关职能部门做好专业条线的宣传内容的审核把关、宣传指导和检查工作,并派出骨干力量参加统一组织的宣传活动。各金融机构成立由分管领导为组长、相关职能部门负责人为成员的宣传工作小组,落实工作责任和任务分工。

(二)主题鲜明,效果突出。各金融机构要紧扣宣传主题,有针对性地制订活动方案,突出社区特色,合理选择宣传方式,并注意宣传的持续性,尽可能地扩大宣传覆盖面和影响力,切实提高宣传成效。

(三)加强监督,狠抓落实。在活动过程中,人民银行永嘉县工作小组结合日常巡查和不定期抽查等形式对各金融机构网点和社区的活动开展情况进行监督检查和评价。银行业金融机构开展宣传活动情况将被纳入综合评价。

(四)认真总结,及时汇报。在活动过程中,各金融机构应不断总结宣传资料使用、宣传报道及现场活动等具体活动的经验,认真记录、收集、整理和上报宣传活动中的有关文字、照片和影像等资料,认真分析活动成效,边宣传、边总结,边上报。

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银行金融知识普及月活动方案 篇2

为应对老年客户突发疾病情况发生,建行支行于20xx年2月24日开展了客户突发疾病应急预案演练。

演练开始前,行长对演练要点进行了简单强调:

第一,现场目击员工要第一时间上前查看并通知网点负责人;

第二,如果客户昏迷不醒,网点负责人需第一时间拨打急救电话并联系客户家属;

第三,现场其他工作人员要维持网点秩序,劝阻无关人员离开现场;

第四,网点负责人需即时向上级行领导报告并配合事后调查取证。

演练开始,一名客户突感不适,在沙发上晕倒,产品经理第一时间上前询问客户情况,得知客户有心脏病史后,对客户进行了安抚,并将情况向营运主管汇报。

客户经理对围观人员疏散后,第一时间拨打了急救电话,并寻找昏迷客户家属的联系方式,通知其家属客户的具体情况,并告知其网点位置。

主管在第一时间将客户情况汇报给上级行领导,并在门口等待救护车辆和客户家属的到来。救护车到来后,陪护客户一同前往急救中心,并指派客户经理负责接待患病客户家属并引导到医院。

演练结束后,行长对未来应对客户突发疾病情况进行了几点提示:

第一,应落实日常安全巡查制度,加强对营业厅、自助设备、网点周边区域的巡查;

第二,应保持安防设施运行良好,发生故障时,及时报告,尽快修复。

只有做到以上两点,才能在未来网点遇到类似情况后正确即时的应对。

银行金融知识普及月活动方案 篇3

一、培训背景

为加强新员工沟通表达能力、主动思考解决问题能力、团队协作能力、加强保险业务知识等方面的提升,快速融入公司大家庭中x部特别策划组织了本次的全方位培训活动。通过寓教予乐的形式,在室内学习保险知识,在户外轻松的团队拓展有戏中有效提升员工个人能力、使所学业务知识应用到展业实践中!

二、培训目的

通过讲课PPT、销售技巧演示等方式加强业务知识培训;通过户外轻松的氛围,游戏竞赛的方式,提升员工团队创造与协作力,增加业务交流,增强员工团队荣誉感;

提升语言沟通能力,同时,考查新员工销售技巧的掌握情况;提升主动思考,解决问题能力,增加销售敏感度;增强时间管理能力,合理安排工作时间;

三、培训效果预期

参训人员在寓教于乐的活动中有一个较好心态投入到人保公司的工作中;建立参训人员更强的团队协作能力和沟通意识;?认清自我,寻找到自身闪光点与不足之处,树立信心;

四、培训安排

参训对象与背景:入职新员工

参训人数:XX人

拓展培训时间:3天拓展培训地点:

拓展培训主题:人保大赢家舍我其谁!拓展培训内容:

一、业务知识课程培训(聘请产品线开展业务知识培训)

二、销售技巧演示(聘请销售部进行销售技巧、销售话术、销售方法等演示)

三、户外销售、宣传PK游戏

对参训学员进行以小组为单位分组,以定额险种(家财、人身意外)为销售产品,每组发放10张定额保单、多张宣传单,在规定时间内进行发放销售,最后在规定时间内有销售利润的每张保单得10分,每发放一张宣传单得1分,最先返回报到的得5分一次降序,最后进行得分核定,得分最高组获胜,市公司将奖励丰厚礼品。

拓展补充事项:销售的保单不可以团队小组人员购买,宣传单必须发放到客户手中,各小组不得同时争抢一名客户,已经发现扣10分,不得丢弃宣传单,如有次现象扣10分通报批评。

四、培训流程

拓展培训项目流程:前期准备——项目实施——项目后期工作

a)前期准备:

b)培训项目实施:

成果展示:活动照片;培训报道阶段注意点:拓展培训过程安全第一。

c)项目后期工作:

组织一次参训心得分享,每人谈感受,上报分享PPT;作为一次分享活动上报省公司

五、费用预算

培训注意点:

参训人员:

参训人员没有特殊情况,不得无故缺席培训。如有事情,必须提前请假;无故不参加者,通报批评;培训过程中,参训人员严格遵守培训纪律。

拓展过程中,注意安全问题。人身财产安全问题参训人员自己负责。