自动自发读后感
《自动自发》就是没有人要求,强迫,自觉而且出色地做好自己的事情。即:主动承担自己的工作,并以积极态度去完成,这就是此书的核心。
“一个不想当将军的士兵,不是好士兵”,每一个进入西点军校的学员,他们心中都有一个当将军的梦想,若非如此,他们就不可能成为优秀的士兵,一个人不管干何种职业,要想成功,就必须自动自发,对待工作要勤奋,对待企业要敬业,对待领导要忠诚,对待自己要自信。
通过这本书的学习,对我的工作也起到了很大的帮助。当我去谈银行渠道的时候,有几次碰到银行不是很热情地接纳我们时,甚至有拒绝意思表露时,我以前会退缩,想想算了,去找下一家银行谈,但是通过本书学习以后,我变得更加积极,主动,自动自发。我会去银行之前认真了解这家银行的需求,然后积极主动地向银行提出我们能给予对方的帮助,最后在我们跟银行合作的过程中用实际行动来表达我们的诚意。银行在跟我们合作后,也体会到了我们工作的积极,主动,我们会自动自发地去做一些比较实在的工作,比如我们会很主动学习银行业务,帮助前来银行办理业务的顾客以指引和解答一些问题。一段时间下来,通过我们的努力,也获得了银行的认可,他们也自发地给我们介绍客户,最终我们以自动自发地态度赢得了银行的信任,赢得了我们的客户,也很自然地做好了我们的本职工作。
《自动自发》给我们新的启示领导者不仅仅是上级更是合作的伙伴和朋友,集体在领导者的指导下更有目标和方向感,团结一致力量大。统一的筹划和指导下让气氛更加和谐,积极向上。就象营业部的伙伴,如果各自做业务,没有统一规划,分配银行网点,拓宽销售思路,互帮互助,很难走的长远。在市场部领导的帮助下,大家逐个地与龙柏地区的银行交流,加强沟通,展开合作关系。驻点巡点的工作才得以开展开来。
难免有部分队员在前进的路上会有懈怠,当一位队员有这样的情绪,就会像瘟疫一样蔓延,此时警觉得将落后的队员与大家隔离开,专门的训练和鼓励有利于团队蓬勃向上。不好的负面情绪会带给大家错误的观点,影响团队士气,一股作气,再而衰,三而劫。气势高涨的团队,与别的队伍比较更有求胜的愿望,团结一致的行动,自然结果也更胜一筹。海豹突击队就是个很好的榜样,他们精湛的技艺,强大的军队士气,克服一切困难的勇气与决心带领他们冲向一个又一个高峰。
《自动自发》一书通过一些生活中、工作中的小故事,生动地为我们阐述一些易被我们忽视的道理。在此次分享这本书的时候,我也想到了我以前的工作态度和现在的情况。在以前因为刚开始营销也不会主动去跟客户接触,即使接触以后也会因为客户态度不好,而打退堂鼓。不过在看这本书的过程中也知道了。在跟客户接触过程中我们应该主动出击,而且也不能因为一些小小的失败而打退堂鼓。因为就像我分享这本书时候说的一样没有什么不可能的,客户原来或许不喜欢你跟他接触,也不喜欢听你唠叨。但是在一段时间以后,客户或许会被你的真诚打动,工作也会越做越顺利。
自动自发,没有任何借口,具有积极思想的人,在任何地方,都能获得成功,那些消极、被动地对待工作,在工作中寻找种种借口的人,最终不会受到企业的欢迎,用心去感受生活,生活才会精彩,只有把个人实力与团结形成凝聚力,才具价值和意义。我相信,每个企业都欢迎这样的员工,因为创造力和创新能力是企业发展的永恒动力,这就是我们小组理解的自动自发。
上海虹井路营业部第四小组
王建兵
XX年4月
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