何小强：成功没有捷径大纲

文/李嘉

企业在和平的年代渲染传奇的色彩，不仅是经营的需要，有的时候也是为了满足舆论和传媒的某种期待。在人们的心目中，企业界就应该是跌宕起伏、英雄辈出，总是充满着尖峰时刻力挽狂澜的故事的。

受命于“不景气”之际

有人说，何小强来到长城电脑，有点没“踩上点儿”的感觉。自从今年4月长城电脑向外界宣布它的重组计划，何小强正式入主长城电脑以来，人们并没有看到长城出现如想象中的那样“脱胎换骨”的感觉。看到IDC最近公布的国内电脑市场二季度市场状况调查，更使人为长城电脑的市场走势捏一把汗。

该调查报告的数字明确显示说，今年第二季度，在包括家用电脑、商用电脑和笔记本的总体排名中，长城电脑的出货量排在国内电脑厂商的第四位，清华同方领先长城而占据了老三的位置。在收入上，长城仅以微弱的优势领先同方排名第三。

事实上，不用细看那些烦琐的市场数字，包括消费者在内的许多人，都对长城电脑近年来的市场状况有一个感性的判断。在联想持续领先国内PC市场，方正也在以不间断的广告促销攻势对市场保持着快节奏的推动势头的时候，金长城电脑的声音却似乎弱了下去。以TCL为代表的一批PC行业内的少壮派厂商却日益咄咄逼人起来，在今夏的P4战火中大大地出了一把风头，正在抢夺消费者的注意力，金长城的辉煌难道真的要成为过去了吗？

何小强就是在这样一个时候来到长城的。

在长城塑造一种做生意的精神

人们总是希冀奇迹的发生，原因很简单，奇迹往往成为通向成功的捷径。

但是，何小强说：“我到长城来，并不是来创造奇迹的。”

何小强就任长城电脑总经理的第一天，一份明确记录着2000年长城电脑市场走势的报告就摆在了他的办公桌上。很明显， IDC关于今年第二季度的市场报告对于何小强来说并不是新闻。

“这应该可以解释我为什么来到长城。”何小强微笑着说。

何小强带着一批人在今年春天“空降”到长城电脑公司，领衔了长城电脑迄今为止可能是最大规模的业务重组。来到长城电脑以前，何小强有着在中国惠普13年的IT职业生涯，从一名普通员工，一直做到惠普中国区华南部总经理。按照何小强自己的话来讲，“我是做Sales出身的，”市场占有率的变化对于这名Sales出身的总经理可能尤其敏感。

“以客户为中心”这句口号是同何小强一道来到长城电脑的。准确地说，这不是一句口号，这是长城电脑以组织结构调整开始的业务重组的战略目标。这个目标肯定不是何小强确立的，但是这个目标的实现，却实实在在需要何小强这样的职业经理人来确保。

“我们正在长城塑造一种做生意的精神，具体体现就是：注重目标管理、快速市场反应和员工具有团队意识。这对我来说是一个挑战，对于这家企业来说，同样是一个挑战，因为这当中涉及到很多文化的东西，涉及到企业的文化基础。要让所有的员工、合作伙伴建立起管理的共识、协调一致，需要一个过程。”

这也许在一定程度上可以解释，为什么何小强说他到长城电脑不是来创造奇迹的。深层次的结构调整和文化整合显然是比推出一两款新产品更需要时间的工作。它们之间的差别还在于，类似不断推新品、上项目这样的动作由于直接面向市场而具有更多的轰动效应，而内部的手术，则是在默默地用功。

毕竟，根本解决问题不能寄望于奇迹的发生，成功没有捷径。

摘自《中国经营报》